2021年总经理述职报告范例.docx
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1、最新总经理述职报告范例最新总经理述职报告范例导语:作为一名优秀的总经理,在完成工作之际做好对自己的 总结很重要,以下是为大家的总经理述职报告,欢迎大家阅读与借鉴!各位领导,同志们:您们好!时间过得正快,转眼之间建安公司年又过去了,回顾一 年来,本人在工作学习上的得与失,心里非常地激动。首先我非常感 谢各位领导及全体职工对我的信任及工作上的大力支持!今年来,分公司主要承担了炼铁、干法除尘改造项目,工程中 煤气管道制作安装及总体安装,炼铁三号高炉调压阀组改建及二号高 炉高压泵房设备管道安装,热带加热炉大修,高线、喷煤改造等各项 重大施工检修项目,克服种种困难,施工环境等诸多不和因素,做到 精心组织
2、,合理安排,按图施工,质量第一,确保安全的要求,各项 施工按时保质保量地完成,今年分公司完成产值1100万元左右,利 润185万元左右。这其中与全体职工的努力拼搏及对我工作的大力支3、在工程建设和施工治理上狠下功夫,取得了必须的成绩。今年我公司承建去年未完成工程19项,承建今年新接工程较大 的有17项。一年以来,我们按照经营方针,把施工安全、质量、礼 貌施工及成本控制当作一项长抓不懈的工作去认真抓好抓实,各方面 都取得了必须的成绩,实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率 100,重大安全性事故为零,建立省级礼貌工地1个,市级礼貌工地 5个,市级优良工程2个。4、在历史遗留问题上,加大清算力度
3、,取得了必须的成绩。解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重 点工作。由于这些历史遗留问题的存在,某某集团背负着沉重的包袱。 传票不断、官司缠身,这些不和谐因素让某某集团深感疲惫。为解决 好以前八分公司的债务问题,处理好超多未结算老工程的债权问题, 我们本着慎重务实、用心化解矛盾的态度,专门成立了结算小组,聘 请了专业律师。透过多种渠道的协调和努力,xxxx年全年共完成工 程结算上报3、9亿元,审计核定额2、5亿元,为公司能够尽快回笼 资金,提升运转效率创造了必要的条件。5、用心拓展市场,打造多元化服务平台。为了能够使某某集团“走出去”,我们于6月份壮大了市场经 营的力量,决定去
4、迎接市场经济大潮的冲击,参与市场的竞争。到 12月底,共承接了 10个项目,合同价款共计5032万元。目前还有多个项目正在洽谈和跟踪之中。今年我们利用xxxx二级的资质优势,以股份制的形式成立了 xxxx分公司,从几个月的运行状况来看,前景还是不错的。按照建筑市场劳务合法用工的要求,我们于今年5月份成立了 专业劳务公司。xxxx年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作,检查 农民工工资发放状况,避免了一些不和谐因素的出现。虽然劳务公司 没有真正运作起来,但是我们对于劳务公司寄予了很大的期望,这一 块工作我们会在07年逐步把劳务公司独立出去,实现市场化经营。xx年我们虽然取得了一些成绩,但是我们也清醒
5、地熟悉到我们 工作中还存在着很多问题和不足之处,这些都有待于我们在今后的工 作中加以解决和克服,具体来讲有以下几个方面:1、公司的思想和熟悉在广大员工还没有真正统一齐来,观念没 有真正转变过来。员工的职责心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企业团队和思想作风建设,建立一个健康、和谐、团结向上、有 所作为的企业团队。2、工程施工治理方面我们虽然取得了必须的成绩,但离规范化、 科学化还有相当大的距离。一方面,工程质量提高不大,创优项目不 多。另一方面,现场礼貌施工不够好,整体水平参差不齐。下一步我 们将全面推行项目职责治理,从加强项目班子的建设着手,加强工程 施工过程的控制。3、基础治理工作有进
6、步,但是起点不高,工作不够细致。这方 面要求我们建立健全三级文件,把我们的基础治理定在较高的基准之 上,做到与公司的资质、形象同步。4、优秀的项目治理人才比较匮乏,这是当前我们组建项目部面 临的、也是亟待解决的一个重大问题。5、在市场开拓方面,还没有真正走出江宁。这方面,我们还要 注重技巧和办法的突破,争取一切有利于市场开拓的资源和条件。20xx年甚至在必须时间内,我们的总目标就是建设和谐、稳定、 可持续发展的某某集团,使之成为周边地区最具影响力的房屋建筑施 工企业。xx年我们计划完成总产值4亿元。实现利润2300万元。建立省级礼貌工地1个,市级礼貌工地5个,市优良工程2个。全年重大安全性事故
7、为零,工程交付质量合格率100、事务的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升,不 改革,企业发展难以突破。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工 作潜力和治理水平,我将与公司领导班子一齐带领公司全体员工解决 xxxx年我们存在的包括企业治理、项目治理、经营开发在内的一系 列问题,促进企业健康长远发展。以上是我的述职报告,难免片面,我诚恳地请求大家对我多提 意见和推荐,促进企业发展和我个人进步。xxxx年,我有信心和公 司全体干部和员工一道,广泛的采纳大家的推荐,以更高的目标,更 严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、 开拓创新,为某某集团在xxxx年夺取新的成绩而努力
8、奋斗。多谢大家!20xx年,在集团公司的正确领导下,我带领日月宾馆全体员工 共同努力,企业取得了良好的经济效益和社会效益。全年实现营业收 入*万元,在全市重大活动接待评比中,获得六项殊荣。回顾一年 的工作,我较好地履行了自己的职责,现将有关情况汇报如下:作为宾馆总经理,不但要具备这个岗位所需要的素质,还要把 握各方面的信息,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与企 业管理实际相结合。为此:1、我认真学习党的XX届XX中全会精神,在实际工作中深刻领 会确定的各项工作方针和深刻内涵。2、专注学习集团公司20xx年度工作会议和党会、职代会会议 精神,把思想和行动统一到集团公司制定的路线方针政策上
9、来,把发 展目标、工作思路融入到集团公司发展的大环境中通盘考虑。3、注重学习高星级饭店的先进经验和做法,利用外出开会、学 习交流等机会,把对方值得学习、值得借鉴的东西带回来,让部门经 理抓好落实,提高管理水平。4、以敏锐的眼光看待行业竞争,强化“责任、危机、大局”意 识,使经营骨干能够认识到企业发展面临的困难,把压力转变为动力, 带领员工克服困难、迎接挑战。“大厦之成,非一木之材:大海之润,非一流之归。”团结班 子成员,遇重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取 意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作。继续深化各部门经济考核指标。根据日月宾馆实际情况,为确 保完成集团公司考核指标,制
10、定完善各部门考核办法,实施过程中与 各部门做好沟通、协调,相互支持、相互理解。通过部门经理早会、月度工作例会把创新理念灌输到日常服务、 管理中来,要求大家学会站在客人的角度考虑问题,尽可能把别的酒 店没有的东西“亮”出来,把客人最需要的东西“拿”出来,动员员 工竭尽所能地为客人提供满意而惊喜的服务。在去年的“诚信星级饭 店”创建活动中,我们通过召开创建工作动员大会,制定接待方案, 开展专项培训,建立台帐资料,倡导诚信待客等创新管理、创新服务 措施,最终,日月宾馆从宁波市190多家星级饭店中脱颖而出,成为 三星级酒店中唯一蝉联市“十佳诚信星级饭店”的酒店,企业真正从 服务创新、管理创新中尝到了甜
11、头。正是凭借着这份执着和坚定,XX 年,日月宾馆在全市重大活动接待评比中获得了一份又一份荣誉。主要做了以下几方面工作:1、安全方面。牢固树立“没有安全就没有效益”的思想,把人身、财务、消防、食品安全作为重点工作抓好落实。2、拓展营销。根据酒店市场定位制定灵活营销策略,列席每周 营销部会议,坚持自己亲自审方案、抓落实,注重营销人员选择。3、强化培训I、质检。要求各部门每月制定培训计划并落实,质 检小组做好定期跟踪检查,让部门经理重视、支持质检工作。4、调整工资奖金方案。进一步发挥工资奖金的激励作用,密切 个人收入与企业效益的关系。5、重视对外拓展。把对外拓展作为促进企业发展的重要工作来 抓,尽管
12、全年适宜项目没有明显进展,但为今后工作积累了经验。6、注重人才培养和人才队伍建设。根据企业发展需要,调整部 门经理和提拔任命2位总经理助理,重视大学生人才培养,为今后发 展储备人才。1、企业荣誉xx年,日月宾馆获宁波市“节能先进单位”;当选宁波市民最喜爱的“十大星级饭店”;获第八屈浙洽会、第五届消博会酒店业优质服务评比二等奖;三星级酒店中唯一蝉联市“十佳诚信星级饭店”;在第五届浙江省旅游交易会上,蝉联“最佳组织奖”;被评为20xx 旅洽会接待“先进单位”。2、个人荣誉在第一次宁波市饭店业协会常务理事会上,当选为19位宁波市 饭店业协会常务理事之一;XX年xx月,被宁波市委、宁波市青 联、宁波市
13、青年企业家协会评为首届“宁波市青年企业家管理创新奖”; xx年xx月,当选宁波市建设青年联合会副秘书长。20xx年,在宾馆全体员工的共同努力下,虽然取得了一些成绩, 但还存在着一些制约企业发展的不利因素,主要表现在:宾馆整体硬 件设施的档次有待进一步提高;管理人员业务知识掌握较少,学习氛 围不够浓厚;能够独挡一面的人才不多,人才阶梯队伍没有形成;员 工个人行为与企业经营管理理念之间存在差距。今后,我将带领公司领导班子一起,从以下几个方面下功夫: 一是继续加强学习,不断提高业务素质和管理水平;二是增强服务、 质量意识,提高顾客满意度;三是创新经营,创新管理;四是注重人 才培养,加强人才队伍建设;
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