1+X商务数据分析考试试题与答案.docx

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1、1+X商务数据分析考试试题与答案1、单选题（分值：1分）创新学习是一种以（）为基础，采取创造性方 法，积极追求创造性成果的学习。A、奇思妙想B、瞬间顿悟C、求真务实D、封闭蛮干答案：C2、单选题（分值：1分）在数据监控中发现商品的流量不低，下单转化 率下降幅度很大，应该重点检查的指标不包括的是（）。A、商品价格B、商品评价C、客服引导话术D、商品主图答案：D下单转化率下降幅度很大，说明在商品价格、商品评价、商品详情页、客 服引导话术等引导客户下单环节中出现了问题。3、判断题（分值：2分）赫芬达尔指数越低，表明行业集中度越高。A、对B、错答案：B4、单选题（分值：1分）数字化的信息具有以下特点（

2、）。A、易损耗性B、不易篡改性C、易复制性D、不易利用性答案：C5、单选题（分值：1分）分析父行业下各子行业的市场容量占比情况， 适合选用的可视化图表是（）。A、雷达图B、饼状图C、折线图D、气泡图答案：B答案：B51、单选题（分值：1分）下列采集行为属于违法行为的是（）。A、使用生意参谋工具导出自己店铺运营数据B、使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据C、通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据D、使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析答案：C52、单选题（分值：1分）根据在1688市场里所在行业的搜索频繁程度 计算而成的一个综合数值是（）。A、168

3、8采购指数B、淘宝采购指数C、1688供应指数D、淘宝搜索指数答案：A53、单选题（分值：1分）在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、 名誉权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者（）的侵犯。A、知情权B、公平交易权C、人身安全权D、财产安全权答案：C54、判断题（分值：2分）迷你图可以作为单元格中文本、数字的背景。A、对B、错答案：A55、判断题（分值：2分）负责管理运营公司销售平台，使网店变得更 有效率，并持续不断的跟进平台运营规则和完成业绩，为公司制定战略规划和 长远目标。这句话说的是电子商务主管的工作职责。A、对B、错答案：A56、单选题（分值：1分）某时期内，客户总数为600人，其

4、中90人重 复购买（不考虑重复购买了几次），交易金额24560元，计算复购率为（）。A、0. 15B、 0.0037C、0.0244D、0.0281答案：A57、单选题（分值：1分）统计周期内，根据搜索词的搜索次数拟合出的 指数类指标是（）。A、搜索热度B、搜索人气C、搜索频率D、搜索频次答案：A58、单选题（分值：1分）进行数据目标拆解过程中需要遵循的原则是（）A、 AARRRB、CPMC、 MECED、 5W2H答案：C59、单选题（分值：1分）下列属于不正当竞争行为的是（）。A、B鞋业公司召开新闻发布会，披露其竞争对手S公司在选皮过程中以 次充好，提醒广大客户谨慎购买B、为了使得自身开发

5、的APP更有竞争力，A公司利用爬虫技术爬取了竞 争对手APP内的实时数据用于自有软件的运营C、甲电器厂产品具有严重瑕疵，媒体误报道为乙电器厂产品，甲厂未主 动澄清D、丙公司发布高薪招聘广告，乙公司数名技术人员集体辞职前往应聘， 丙公司予以聘用答案：B60、单选题（分值：1分）市场需求反映的是在一定的时期和地区内，客 户对计划购买的商品所表现出的各类需求，其分析内容不包括（）。A、客户价格偏好分析B、客户品牌偏好分析C、需求量变化趋势分析D、市场集中度分析答案：D61、判断题（分值：2分）网店的销售额由客单价和客流量共同决定，而客单件则是影响客单价的重要指标，可以考虑在产品端增加多买暗示及优惠。

6、A、对B、错答案：A62、判断题（分值：2分）站内免费流量有购物车、论坛、产品推荐等。A、对B、错答案：B63、单选题（分值：1分）下列数据获取渠道或工具中属于平台自身提供 的是（）A、店侦探B、生意参谋C、店侦探D、逐鹿工具箱答案：B64、单选题（分值：1分）在统计周期内，客户浏览网站页面的次数是指 （）。A、商品访客数B、UVC、商品浏览量D、PV答案：D65、单选题（分值：1分）以下是运营人员计算出的不同行业的赫芬达尔 指数，其中行业集中度最高的是（）。A、0.2153B、0.051C、0. 14D、 0.86答案：D66、判断题（分值：2分）产品能力数据是指产品在整个市场环境下的 相关

7、数据，如产品获客能力数据、产品盈利能力数据等。A、对B、错答案：B67、判断题（分值：2分）产品在进入成长期后，年增长率迅速提高，到 成长期后期利润会达到最高点。A、对B、错答案：B68、单选题（分值：1分）电子商务数据采集渠道可分为内部和外部两类, 以下属于外部数据采集渠道的是（）A、百度统计B、生意参谋C、店铺后台D、百度指数答案：D69、单选题（分值：1分）下列关于电子商务数据表述不正确的是（）。A、电子商务数据包括市场数据、运营数据、产品数据等B、运营数据是企业在运营过程中产生的客户数据、推广数据、销售数据、 供应链数据等C、市场数据包括行业数据、竞争数据、物流仓储数据等D、产品数据是

8、围绕企业产品产生的相关数据答案：C70、单选题（分值：1分）首先由客户交易订单，接着客服审核、仓库发 货、销售单留底保存，这是电子商务运营业务流程中的（）。A、订单流程B、营销流程C、交易流程D、售后服务流程答案：A71、判断题（分值：2分）RFM模型包含的要素是：Rencency （最近一次 消费），Frequency （消费频次）、Monetary （消费金额）A、对B、错答案：A72、单选题（分值：1分）供应链是一个链状结构，涵盖了（）之间有 关最终产品和服务的一切业务活动。A、供应商到分销商B、供应商到商家C、商家到客户D、供应商到客户答案：D73、单选题（分值：1分）关于市场趋势分析

9、，下列说法错误的是（）。A、市场趋势分析包括行业成长空间、行业盈利空间、行业演变趋势等B、市场趋势分析即根据市场历史数据判定行业目前所处的发展阶段，并 进一步预测未来的市场变化C、电商企业可通过前瞻产业研究院、艾瑞网等第三方机构发布的行业研 究报告进行市场趋势分析D、电商企业选定行业是否处于衰退期，不会影响电商企业未来的成长空 间答案：D74、单选题（分值：1分）关于竞店分析，下列说法错误的是（）。A、竞店分析可以围绕类目结构、销售、推广活动等展开B、比自身层级高许多的网店准确来说不是竞争对手，而应是学习的标杆C、竞店分析仅可以借助电商平台工具如生意参谋、京东商智等工具展开D、网店在运营过程中

10、，可以有意识地避开竞店的优势品类，在竞店的弱 势品类着力答案：C75、单选题（分值：1分）迷你图与正常的图表功能相似，下列说法正确 的是（）。A、迷你图也有坐标轴B、迷你图可以设置图例C、迷你图占用空间小D、迷你图可以设置数据标记答案：C76、判断题（分值：2分）利用RFM模型进行客户分层，通常将客户分为 重要价值客户、重要发展客户、重要保持客户、重要挽留客户、一般价值客户、 一般发展客户、一般保持客户、一般挽留客户8大类。A、对B、错答案：A77、判断题（分值：2分）一个电商团队的组织架构不是固定不变的， 而是要经常变化的。A、对B、错答案：B78、判断题（分值：2分）数据采集时需要数据采集

11、人员不惜任何手段获 取所有需要的数据。A、对B、错答案：B79、单选题（分值：1分）运营在店铺里需要起到的作用是什么（）。A、管理团队工作作用B、确定团队分工作用C、物流运输的作用【）、监控店铺销售数据、制定运营计划的作用答案：D80、单选题（分值：1分）某网店准备按照店铺产品的引流能力及盈利能 力两项数据分别对产品进行排序，将两项数据指标排名均靠后的5款产品进行 下架处理。根据以上情景可确定数据分析目标为（）A、分析店铺商品的引流能力和盈利能力B、分店铺商品中能够稳定获利的商品C、分析店铺商品的展现量D、分析店铺商品的推广效果答案：A81、单选题（分值：1分）运营人员通过“宝贝管理-体验中心

12、-消息中心” 可以直观查看到以下哪个时间段的预警消息与处罚消息。（）A、当天B、本季C、本年D、所有时段答案：A运营人员通过“宝贝管理-体检中心-消息中心”也能直观查看到当天、本 周、本月三个时间维度的预警消息与处罚消息。82、判断题（分值：2分）为了避免顾客产生抵触心理，关联推荐只能选 择与顾客购买产品功能相似的产品。A、对B、错答案：B83、单选题（分值：1分）竞品分析的基础是（）。A、商品评价分析B、收藏量分析C、基本信息分析D、推广活动分析答案：C84、单选题（分值：1分）通过生意参谋市场板块获取到女装T恤一年的 交易指数，可以看出2月到4月为上升期，4月到7月为爆发期，商家需要在 （

13、）之前完成测试图片的工作。A、2月份B、3月份C、4月份D、5月份答案：A85、单选题（分值：1分）以下不属于数据采集原则的是（）。A、及时性B、有效性C、准确性D、公开性答案：D86、判断题（分值：2分）消费者的消费层次是相对固定的，不会对商 品的市场价格产生影响。A、对B、错答案：B87、判断题（分值：2分）复购率指客户对产品的重复购买金额。A、对B、错答案：B88、多选题（分值：2分）客户应该从哪些维度来锁定（）。A、性格B、地域C、年龄D、职业答案：BCD89、多选题（分值：2分）产品需求分析是产品数据分析的内容之一，关 于该内容下列说法正确的是（）。A、根据研究目的，确定典型用户特征

14、的分析内容B、根据典型用户特征分析结果，收集用户对产品需求的偏好C、通过整理分析需求偏好提出产品开发的价格区间、功能卖点、产品创 新、包装等建议D、通过产品的不断升级和迭代，树立用户对产品及品牌持久的黏性答案：BCD90、多选题（分值：2分）电子商务的各类应用是建立在（）和（）两 大支柱上的。A、政策法律B、消费者C、信息来源渠道D、技术标准答案：AD91、多选题（分值：2分）数据分析需求分析需要进行以下（）方面的 分析。A、真实性B、价值性C、技术性D、可行性答案：ABD92、多选题（分值：2分）定期分析报告具有（）特点。A、规范性B、进度性C、时效性D、单一性答案：ABC定期分析报告的特点

15、：规范性、进度性、时效性。93、多选题（分值：2分）想要采集某独立商城上行业竟品商品销售价格, 以下数据采集工具中可以使用的有（）。A、百度指数B、店侦探C、八爪鱼D、后羿采集器答案：CD94、多选题（分值：2分）关于市场容量分析，下列说法正确的是（）。A、进行市场容量分析，有利于电商企业制定销售计划与目标B、市场容量的大小决定了行业的天花板C、在进行市场容量分析时，仅可获知过往年份的市场容量数据，无法预 测未来几年的市场容量D、无视市场容量，盲目制定销售目标，会导致电商企业积压库存、占用 资金答案：ABD95、多选题（分值：2分）数据采集阶段，内部渠道不包括（）。A、顾客的购买记录B、第三方

16、平台发布的行业报告C、网站百度统计数据D、百度指数数据答案：BD96、多选题（分值：2分）淘宝平台严重违规行为有（）。A、延迟发货B、骗取他人财物C、侵犯知识产权D、违背承诺答案：BC严重违规行为包括：发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露 他人信息、骗取他人财物等。97、多选题（分值：2分）影响客单价的因素是（）A、商品定价B、促销优惠C、商品的关联营销D、购买数量答案：ABCD98、多选题（分值：2分）某女装网店直接竞品的收藏量比自己网店多， 可采取的优化方法是（）。A、提升标题关键词密度B、优化商品主图C、设置小礼品D、设置优惠券答案：BCD99、多选题（分值：2分）商品流量数据

17、监控中商品转化数据反馈的主要 指标包括（）。A、支付转化率B、客单价C、支付买家数D、加购买家数答案：ABC商品转化数据反馈，主要指标包括支付买家数、支付转化率、客单价等。100、多选题（分值：2分）产品搜索指数分析时，除了搜索词，也可以 从长尾词的角度来考虑。关于长尾词，下列说法正确的是（）A、搜索量不稳定B、匹配度高C、转化率高D、搜索量大答案：ABC10k多选题（分值：2分）电子商务的特点包括（）。A、虚拟性B、跨越时空性C、低成本D、高效性答案：ABCD102、多选题（分值：2分）运营数据分析包括（）A、客户数据分析B、市场数据分析C、销售数据分析D、供应链数据分析答案：ACD103、

18、多选题（分值：2分）某淘宝网店准备对店铺近一个月的整体销量 数据进行分析，可能用到的数据采集渠道或工具有（）？A、生意参谋-交易板块B、店铺每日销售统计报表C、店铺后台交易管理板块D、多多参谋答案：ABC6、判断题（分值：2分）电子商务是指通过包括互联网在内的计算机网 络来实现商品、服务、信息的购买、销售与交换的商务活动。A、对B、错答案：A7、判断题（分值：2分）在进行行业集中度分析时，必须统计行业内所 有企业的市场份额，无论企业规模大小。A、对B、错答案：B8、单选题（分值：1分）进行电子商务数据分析，其核心是通过对各项（）的数据进行分析，从而得出与数据分析目标相关的结论。A、指标B、指数

19、C、任务D、数据表答案：A9、单选题（分值：1分）首先由客户交易订单，接着客服审核、仓库发 货、销售单留底保存，这是电子商务运营业务流程中的（）。A、订单流程B、营销流程C、交易流程D、售后服务流程答案：A10、单选题（分值：1分）对数据分析需求进行分析，其流程课分解为（）A、需求整理、需求排序、需求筛选B、需求树立、需求透视、需求实现C、需求筛选、需求透视、需求排序D、需求收集、需求罗列、需求整理答案：C11、单选题（分值：1分）产品搜索指数是用户搜索相关产品关键词热度 的数据化体现，从侧面反应了用户对产品的（）。A、关注度和兴趣度B、购买能力104、多选题（分值：2分）每个监控指标正常波动

20、范围的确定可以参考（）等数据维度来确认。A、环比数据B、同比数据C、当天数据极值D、每个环节的转化答案：ABD指标正常波动范围可以从同比数据、环比数据、每个环节的转化、每个小 时的增幅四种数据维度来确认。105、多选题（分值：2分）产品的生命周期一般分为哪几个阶段（）。A、投入期B、成长期C、饱和期D、衰退期答案：ABCD106、多选题（分值：2分）运营是指对运营过程的（），是与产品生产 和服务密切相关的各项管理工作的总称。A、计划B、组织C、实施D、控制答案：ABCD107、多选题（分值：2分）数据分析中市场类指标主要用于描述行业情 况和企业在行业中的发展情况，下列属于市场类指标的是（）。A

21、、行业增长率B、平均购买次数C、竞争对手销售额D、活跃客户比率答案：AC108、多选题（分值：2分）电商企业想要了解行业目标客户画像，可借 助的分析工具包括（）。A、店侦探B、百度指数C、360趋势D、生意参谋答案：BCD109、多选题（分值：2分）在电子商务数据分析需求分析时，需要对需 求进行哪些分析？（）A、真实性B、可行性C、价值性D、快捷性答案：ABC110.多选题（分值：2分）以下关于数据指标正常波动范围确定的方法 描述正确的是（）A、同比数据，采用与上周同一天同时段进行对比B、环比数据，与前三天同一时段的平均值进行对比C、每个环节的转化，采用与前N天每个环节的转化进行对比D、每个小

22、时的增幅，采用与前N天每个小时增幅进行对比答案：ABCD111、多选题（分值：2分）典型的产品生命周期一般可分为哪几个阶段? （）A、投入期B、成长期C、饱和期D、衰退期答案：ABCD112、多选题（分值：2分）通过分析竞店的属性数据，可以了解（）。A、竞店的人群定位B、竞店的销量数据C、竞店商品的适用场景D、竞店的基础风格答案：ACD113、多选题（分值：2分）反不正当竞争法第九条规定：”经营者 不得利用广告或者其他方法，对商品的（）等作引人误解的虚假宣传。”A、质量B、制作成分C、性能D、产地答案：ABCD114、多选题（分值：2分）产品能力数据是指产品在具体企业运作过程 中产生的相关数据

23、，包括（）等。A、产品获客能力数据B、产品盈利能力数据C、行业产品搜索指数D、行业产品交易指数答案：AB115、多选题（分值：2分）矩阵式组织的优点的是（）。A、充分利用了企业资源，减少了人力资源浪费B、结构简单，统一指挥C、管理成本增加，难以监测和控制D、可避免各部门的重复劳动，加强组织的整体性答案：AD116、多选题（分值：2分）店铺运营类数据采集表类型多样，最常见的 就是店铺运营日报表，包含的数据指标通常有（）等。A、流量类B、订单类C、转化类D、交易类答案：ABCD117、多选题（分值：2分）采集淘宝网商品销售价格可以使用以下哪些 工具？（）A、百度指数B、后羿采集器C、逐鹿工具箱D、

24、生意参谋答案：BC118、多选题（分值：2分）在进行市场数据分析时，经常需要计算同比 数据及环比数据，如果以月为周期进行计算，下列说法正确的是（）。A、同比数据的时间跨度长B、同比数据的时间跨度短C、环比数据的时间跨度短D、环比数据的时间跨度长答案：AC119、多选题（分值：2分）影响销售额的数据指标主要有（）A、转化率B、客单价C、UVD、投资回报率答案：ABC120、多选题（分值：2分）淘宝网平台网店中商品详情页为主要的流量 入口，因此，关于商品详情页的下列说法中（）是正确的。A、商品详情页的流量低说明需要优化商品排名和主图B、流量不低而跳失率高说明商品详情页中的图片、描述、价格、评价、

25、销量等有问题，需要优化C、收藏率高说明商品比较受买家欢迎D、收藏高但支付转化率低，说明买家不感兴趣所以支付转化率低答案：ABC以淘宝平台为例，商品详情页是店铺的主要流量入口，所以商品详情页中 的浏览量、跳失率和收藏率都是关键数据，如果商品详情页的流量低，说明商 品详情页点击率低，需要优化商品排名和主图；如果商品的流量不低，但是跳 失率高，说明商品详情页中的图片、描述、价格、评价、销量等有问题，需要 优化商品详情页；如果商品详情页的收藏率高，说明商品比较受买家欢迎，此 时卖家就需要分析商品受欢迎却没有形成转化的原因。121、多选题（分值：2分）通过分析竞店的属性数据，可以了解（）。A、竞店的人群

26、定位B、竞店的销量数据C、竞店商品的适用场景D、竞店的基础风格答案：ACD122、多选题（分值：2分）客户偏好分析包括以下哪些维度（）。A、产品偏好B、营销偏好C、邮寄方式偏好D、包装偏好答案：ABCD123、多选题（分值：2分）针对店铺已成交客户的特征展开分析，其作 用主要是（）。A、精准营销B、客户研究C、助力竞品分析D、助力产品销售答案:ABD124、多选题（分值：2分）关于市场数据分析的价值，下列说法正确的 是（）。A、可帮助电商企业发现经营中存在的问题并找出解决的办法B、有利于电商企业预测市场行情C、有助于电商企业发现并开拓潜在市场D、提高电商企业经营管理决策的科学性、有效性答案：A

27、BCD125、多选题（分值：2分）正文是一篇数据分析报告的核心部分，必须 与分析思路相结合，要以严谨科学的论证，确保观点的合理性和真实性。以下 对正文部分的描述正确的是（）A、正文部分要包括分析背景、目的及思路三方面B、正文部分以图文并茂的方式将数据分析过程与分析结果进行展示C、正文部分的展示需要美观，可以风格多样，加入多种展示样式、丰富 展示的类型D、正文在编写过程中应科学严谨、结构清晰、结论明确答案：BD126、多选题（分值：2分）产品的生命周期一般分为哪几个阶段（）。A、投入期B、成长期C、饱和期D、衰退期答案：ABCD127、多选题（分值：2分）根据产品定位，可以将产品结构划分为（）

28、和体验产品。A、形象产品B、利润产品C、常规产品D、人气产品答案：ABCDC、购买频次D、忠诚度答案：A12、判断题（分值：2分）真正的数据化运营不一定要与业务结合起来, 因为数据化运营的关键在于人如何使用数据。A、对B、错答案：B13、判断题（分值：2分）核心词具有搜索量大，曝光率高，精度大、 转化率高等特点。A、对B、错答案：B14、判断题（分值：2分）数据分析报告标题撰写要符合直接、确切、 简洁三个基本要求，表达时要注意平实，不能使用修辞手法。A、对B、错答案：B15、单选题（分值：1分）一般通过政府部门、机构协会、媒体这些渠道 进行采集的是（）。A、行业数据B、市场数据C、运营数据D、

29、人群数据答案：A16、判断题（分值：2分）日常数据通报主要反映计划的执行情况，需 要突出反映计划执行的进度。A、对B、错答案：A17、判断题（分值：2分）运营人员以月为单位进行父行业下不同品类 的交易数据分析，可以了解类目的上升期、爆发期及衰退期的数据变化情况。A、对B、错答案：A18、判断题（分值：2分）百度指数属于行业趋势及人群数据分析工具。A、对B、错答案：A19、判断题（分值：2分）所谓的同业竞争，即销售同品类商品或服务的 企业，是最直接的竞争对手。A、对B、错答案：A20、判断题（分值：2分）如果宝贝的流量不低，但是跳失率高，说明 商品详情页中的图片、描述、价格、评价、销量等有问题，

30、需要优化商品详情 页。A、对B、错答案：A21、判断题（分值：2分）产品交易指数之间的差值不代表实际支付金 额的差值，仅代表高低。A、对B、错答案：A22、单选题（分值：1分）最近7天支付金额较上一个周期7天下跌（） 以上为支付下跌商品。A、 0.5B、0.4C、0.3D、0.2答案：C支付下跌商品：最近7天支付金额较上一个周期7天下跌30%以上。23、判断题（分值：2分）电子商务经营者可以根据客户的兴趣爱好、 消费习惯等特征仅向其提供相关的商品或者服务的搜索结果。A、对B、错答案：B24、单选题（分值：1分）数据分析需求分析的可以分解为（）。A、需求整理、需求排序、需求筛选B需求树立、需求透

31、视、需求实现 C、需求筛选、需求透视、需求排序 D、需求收集、需求罗列、需求整理答案：C25、单选题（分值：1分）活动促销的本质是什么（）。A、免单B、秒杀C、销售D、折扣答案：C26、单选题（分值：1分）零支付商品是（）天内发布且最近7天内没 有产生任何销量，此类商品不会进入搜索索引。A、30B、50C、60D、90答案：D27、单选题（分值：1分）生意参谋市场大盘中的交易指数是（）的指 数化，一般用来判定所选行业的全年成交量的走势。A、销售额B、支付件数C、买家数D、客单价答案：A28、单选题（分值：1分）日常数据监控报表可以是除（）外的分析目A、运营分析B、销售分析C、市场容量分析D、竞

32、品分析答案：C29、单选题（分值：1分）产品数据分析在产品探索阶段通过数据分析指 导（）。A、产品结构调整B、产品库存C、产品迭代D、决策产品的定位答案：D30、单选题（分值：1分）通常产品销售增长速度最快的时期是产品生命 周期中的（）oA、投入期成长期C、饱和期D、衰退期答案：B31、单选题（分值：1分）当行业处于完全垄断时，与之相关的赫芬达尔 指数呈现出的特性是（）。A、 HHI=10B、 HHI=0C、 HHI=0.1D、 HHI=1答案：D32、单选题（分值：1分）（）是及时、有效反馈出数据异常的一种手 段。A、数据统计B、数据分析C、数据采集D、数据监控答案：D33、单选题（分值：1

33、分）在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、 名誉权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者（）的侵犯。A、知情权B、公平交易权C、人身安全权D、财产安全权答案：C34、单选题（分值：1分）现假设某行业市场有7家企业，每家企业的市 场份额分别为0 15、0.09、0.11、0.24、0.06、0.13、0.22。则该行业的集中 度为（）。A、 0.001089B、0. 1692C、2D、 1答案：B35、单选题（分值：1分）以下属于客户流量属性的是（）A、来源页面B、常用设备C、客户下载D、客户性别答案：A36、单选题（分值：1分）某时期内，客户总数为500人，其中80人重 复购买（不考虑重复购

34、买了几次），交易金额35280元，计算复购率为（）。A、 16B、 1.4%C、88.2%D、84%答案：A37、单选题（分值：1分）生意参谋中把最近7天浏览量较上一个周期7 天下跌（）以上的商品为流量下跌商品。A、 0.6B、0.5C、0.4D、0.3答案：B流量下跌商品：最近7天浏览量较上一个周期7天下跌50%以上。38、单选题（分值：1分）下列不属于竞争对手的是（）。A、销售儿童保温杯的不同网店B、造成自身网店客户流失的其他网店C、销售女士棉衣的网店和销售女士羽绒服的网店D、销售电视的网店和销售智能音响的网店答案：D39、单选题（分值：1分）根据在1688市场里所在行业的搜索频繁程度 计

35、算而成的一个综合数值是（）。A、 1688采购指数B、淘宝采购指数C、1688供应指数D、淘宝搜索指数答案：A40、单选题（分值：1分）（）是用户搜索产品时在搜索框中输入的词 汇，直接代表了用户的搜索意图。A、长尾词B、品牌词C、搜索词D、核心词答案：C41、单选题（分值：1分）消费者有权了解网站收集了关于自己的哪些信 息，这些信息将用于什么目的，以及该信息会与何人分享，这是指（）。A、知情权B、选择权C、控制权D、安全权答案：A42、单选题（分值：1分）关于企业的形象产品，下列说法正确的是（）A、价位通常处于店内最高层次水平B、价位通常处于店内平均层次水平C、价位通常处于店内最低层次水平D、

36、形象产品只展示不售卖答案：A43、判断题（分值：2分）通过内容互动率和互动反馈，企业还可以从 中了解潜在消费者对商品的认可程度和潜在槽点。A、对B、错答案：A44、单选题（分值：1分）当市场需求扩大时，商品价格（）。A、处于上涨趋势B、相对稳定C、毫无变化D、处于下跌趋势答案：A45、单选题（分值：1分）以下属于使用PowerPoint制作数据分析报告 优势的是（）。A、结果可实时更新B、可含有动态图表C、适合演示汇报D、适合日常数据通报答案：CExcel结果可实时更新，EXCEL可含有动态图表，WORD和EXCEL适合制作 日常数据通报。46、单选题（分值：1分）电子商务数据采集与处理方案中

37、不包含（）A、背景介绍B、分析目标C、数据来源渠道D、数据指标数据内容答案：D47、判断题（分值：2分）通过对行业客群、搜索客群、品牌客群、属性 与产品分析等数据的监控，可以帮助店铺锁定店铺异常商品。A、对B、错答案：B48、单选题（分值：1分）以下关于数据采集说法正确的是（）A、爬虫类采集工具可以采集所有类型的数据B、淘宝网店的运营数据可以通过使用友盟等统计工具进行采集C、第三方电商网站可以使用百度统计采集店铺运营数据D、店侦探可以获取店铺的详细销售数据答案：C49、判断题（分值：2分）产品搜索指数的数值指的是用户实际的搜索 次数。A、对B、错答案：B50、判断题（分值：2分）客户粘性指标关注的是客户持续访问的情况, 主要指标有：访问频率、访问间隔时间、客单价。A、对B、错