护理管理学考试题库含答案.docx

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1、护理管理学考试题库含答案1、医院的分级管理，下列哪项是对的（）三级九等二级九等三级十等（V）二级十等2、王某是护理部主任,你认为下列哪一项与她的领导职能无关。（）向下属传达她对护理管理工作目标的认识 与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议（V ）召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况 筹备护理技术竞赛活动3、在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是（） 1.1型贫乏型 5.5型（中庸型）韦伯梅奥（V）27、法约尔是管理学发展中哪一阶段的代表性人物（）古代管理阶段科学管理阶段（V）行为科学管理阶段现代管理阶段28、”群体行为理论是由下列哪位提出的（）卢因（V ）马斯洛麦格雷戈赫滋伯

2、格29、科学管理之父是指的下列哪位?（）泰罗（，） 法约尔韦伯 梅奥30、下列哪项不属于卫生事业组织?（）医疗预防机构妇幼保健机构地区卫生局（V）生物制品生产机构31、下列哪种沟通方式中最具有中心人物（）垂直沟通链式沟通轮式沟通（。）环式沟通32、当冲突出现时，冲突双方只顾强求自己的目标,不在乎给对方造成任何影响称为：0协作竞争(。) 顺应逃避33、关于非权力影响下列哪项不对()不带强制性被影响者主动随从无约束力不占主导地位(V)34、管理方格论中的11型管理为()任务型管理偏人型管理一般化管理贫乏型管理(V)35、综合医院中护理人员占卫技人员总数的?() 30 40 50 ( V)36、医院

3、手术室护理人员与手术台之比下列哪项正确?() 1:01 3:01 ( V ) 4:01 5:0137、下列要素哪项是组织实现目标、满足社会需要的根本保证()组织目标任务职权与责任技术力量(V )38、医院属于()卫生行政组织 卫生事业组织（V）医疗保健组织 医学教育组织39、根据医院分级管理标准，一般一级医院病床数应不少于0 10张20 张（，） 30张50张40、根据1986年卫生部规定，县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行（）护理部主任负责制护理部主任、科护士长、护士长三级负责制护理部主任、护士长二级负责制总护士长、护士长二级负责制（V ） 41、现代护理质量管理的阶

4、段是（）质量检验阶段 统计的管理阶段全面质量管理阶段(V)科学管理阶段42、控制的首要环节是() 确立标准(V)收集资料 衡量成效找出偏差43、病房床位与病房护理人员之比应是:()01:00.2 1:0.4(2.5:1) ( V ) 01:00.6 01:00.744、当下属的平均成熟度处于低水平时，不能自觉承担工作责任,下列哪 种领导方式最为有效?()说服型民主型命令型(V )参与型4 5、以护理业务技术管理分为若干项目，遂项进行循环管理的管理模式 是()定项循环管理(V )定位循环管理按病种循环管理按病例循环管理46、ISO 是指:()全面质量管理质量控制 国际标准化组织(。)目标管理47

5、、TQM 是指()全面质量管理(，)质量控制国际标准化组织目标管理48、护理信息主要是与人的哪种信息有关0健康与疾病(V)行政与管理业务与技术科研与发展49、影响人们应用和理解语言的因素下列哪项不是()年龄教育程度 文化背景性别(，)50、护理人员为患者进行心理护理、健康教育属于()ISO服务单位分类的第一种服务 ISO服务单位分类的第二种服务ISO服务单位分类的第三种服务(V ) 类似于ISO服务单位分类的第二种服务51、管理工作中最普遍最有效的交流方法是() 目光手势 姿态语言(7 )52、在诊疗过程中由于医务人员工作过失,造成病人死亡，属于()一级医疗事故(。) 二级医疗事故 三级医疗事

6、故四级医疗事故53、一个500张床位的综合医院应配备护理人员的人数为()201216 288-306 ( V )403432 57661254、全国医院工作条例指出医院的中心彳壬务是() 医疗(V )教学 科研预防55、下列哪项不是管理职能的特征0管理的自然属性和社会属性 管理科学性和艺术性 管理对象的多重性(。) 9.1型俱乐部型 4、由于肥胖会给个人形象带来负面影响如果肥胖者有意识的在饮食 方面加以控制，可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象，最终使控 制饮食的行为得到强化指的是() 正强化负强化(V) 惩罚消退5、下列哪项不可以加大管理幅度()中低层存在较多的专业问题(，) 上下级之间

7、有效的联系内外部环境的缓慢变化 重复性工作计划明确6、护理人员的考核和评价，关键指标是() 工作数量 工作绩效(V)管理的普遍性56、下列哪项不是开放性系统的基本要素:()输入输出处理系统(。)57、下列哪项不是目标的作用:() 指向作用广告作用(V) 协调作用推动作用58、管理幅度要求基层管理人员管理幅度不应超过:()10人 15 人(V) 20人 25人 59、管理的首要职能是（）组织领导人力资源管理 计划（V ）60、管理资源中最重要的资源是（） 人力资源（V）物力资源 财力资源时间资源61、按照卫生部要求，多少张床位的医院要求配备专职副院长，并兼护理部主任，另设护理部副主任2人。（）

8、1200张 1000张 800 张500 张(V )62、护士长代表患者反映其要求，与相关人员联络沟通，以解决其问题,说明护土长具有哪种角色()护理管理者联络者患者代言人(V)教育者63、医院护理系统中最基层的管理者是()护士 护士长(V )科护士长护理部主任64、高层护理管理者侧重需要哪种能力()技术能力交往协调能力科学决策能力(，)组织能力65、管理的二重性是指自然属性和()科学性社会属性(V)艺术性普遍性66、科学管理的基本特征不包括管理的()制度化程序化非程序化(，)数量化67、属于行政方法特点不是的()具有一定的强制性具有明确的范围 不平等性 利益性(V)68、管理的基本方法不包括(

9、)行政方法 经济方法 教育方法 目标管理方法(。)69、管理的职能包括()计划、组织、人事、指挥、控制 计划、组织、人事、领导、控制计划、安排、人事、领导、控制策划、组织、人事、领导、控制(V )70、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有()财、物、信息、空间和时间人、财、物、信息、时间(V )人、财物、资料、空间、时间人、财、物、信息、空间、时间71、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原 理是()系统原理人本原理动态原理(V)效益原理72、与现代管理人本原理相对应的原则是()整分合原则价值原则弹性原则能及原则(。)73、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了

10、系统特性的()整体性 相关性 层次性(V )目的性74、马斯洛的人类需要层次论着重研究()生产过程中工人的劳动效率 一般管理原理和管理效率人的需要、动机和行为(V ) 生产过程中的工人的劳动士气75、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是()宗旨目的目标(。)策略76、计划的特征不包括()目的性纲领性组织性效率性(V)77、管理职能中最基本的职能是()人员管理控制计划(。)领导78、组织长期计划一般由()制定中层管理着被管理者高层管理者(V)基层管理者79、对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到() 保证人尽其才（。）保证人员质量 保证人员数量加强人员培训80、个人制

11、定所从事工作的发展目标。确定实现目标策略的郭晓恒称为（） 职业生涯职业路径 职业规划（，）职业发展81、个人实现发展目标而采取行为的内在动力称为（）职业发展事业素质职业期望（，） 职业成功82、护理人员的考核和评价，关键指标是()工作数量 工作质量工作绩效(V) 工作结果83、护理人员排版应遵循的首要原则() 满足病人的需要(V)有效利用资源 降低人力成本合理组合人力84、下列哪项不属于固定薪酬的内容是()工资津贴职工股票(。) 福利 工作质量工作结果7、组织最重要的管理资源是()人力资源(，) 财力资源信息资源 时间资源8、在管理方格理论中,贫乏管理的领导行为类型是() 1.1 ( V )1

12、.9 9.19.99、下列属于内容型激励理论的是()一需要层次论、成就需要论、双因素理论 归因理论85、护土长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能，反映了护士长的哪项领导效能()时间效能用人效能(。)决策效能办事效能86、当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是()回避迁就合作(V )强制87、冲突的基本过程是?()潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段 潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段(V ) 88、有效控制系统的特征是()适时适度控制自我控制客观控制以上

13、全是(V)89、护理成本管理不包括()制定护士工作标准(。)开展护理服务成本核算进行护理成本-效益分析进行实施动态成本检测与控制90、控制对象包括()人、财、物、信息作业 组织的总体绩效以上都是（V）91、制定标准包括（）确定控制对象选择控制关键点分解计划目标的过程以上都是（V）92、行为控制不包括0直接监督目标管理行政控制预算控制（。）93、当前我国的医院护理管理体系是（）四级负责制四级或三级负责制三级或二级负责制（V） 二级或一级负责制94、执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的() 要素质量评价终末质量评价(，) 护理人员素质评价环节质量评价95、护理质量管理的关键是()制定计

14、划 组织领导确立护理质量标准(，) 督促检查96、在护理管理中,()已成为控制护理质量的主要理论依据 人本原理系统原理 反馈原理(V)弹性原理97、拟定护理技术质量标准，下列哪项提法不妥() 考虑到科学性、先进性考虑到严肃性、稳定性 应与现实相适，基于现实又低于现实(V )简明扼要，繁简相宜98、属于一级医疗事故是()造成患者死亡、重度残疾(V ) 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致严重一般功能障碍 造成患者明显人身损害的其他后果的99、下列哪项不是护理信息的特点0 相关性生物医学属性 准确性 非连续性（V）100、护理信息系统的描述，下列哪项不正

15、确（） 收集信息整理信息（V） 处理信息 储存信息 以上就是我们今天的全部内容 双因素理论（V）强化理论+归因理论行为改造理论 期望理论+公平理论过程型激励理论10、当前我国医院护理管理体系是几级负责制0 二级或一级三级或二级（V） 四级或三级四级负责制11、美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境等因素是（）激励因素内在动力 心理因素保健因素影响不良情绪（V） 生理因素12、由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是（）系统(，)组织总体团体13、ABC时间管理法中，最优先、必须完成的目标是() A目标(，)B类目标 C类目标D类目标14、医院的主

16、要职能是()医疗(7 ) 教学科学研究 预防和社区卫生服务15、组织文化的核心是() 以人为本组织的价值观（，） 软性管理增强群体凝聚力16、关于公平原理，以下描述哪项是错误的（）公平即经济报酬平等（M） 报酬的公平与否会影响职工的积极性公平不是平均主义 客观评价工作业绩是公平分配的前提17、情境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是 0 能力低，动机水平低（命令型）能力低，动机水平高（说服型） 能力高，动机水平低（参与型）能力高，动机水平高（V ）18、奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是()人类需要层次论 双因素理论成就需要论强化理论(V)19、19、真正

17、的科学护理管理是从哪个时期开始的()南丁格尔时期(，) 马斯洛时期法约尔时期 赫茨伯格时期20、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原 理是() 系统原理人本原理 动态原理(，) 效益原理21、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是() 分析人的动机满足人的需要(V) 观察人的行为改造和修正人的行为22、把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听 技巧()专注接受移情(，)对完整性负责23、冲突双方都必须以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方部 分需要的冲突解决方式是()合作 回避妥协(，) 迁就24、时间管理最重要的意义是()提高工作效率(V )激励员工的事业心 有效利用时间 有利于管理2 5、一个完整的培力11程序包括五个步骤,第一个步骤是()课程开发 培训评估 课程设计 需求分析(，)26、”霍桑试验是由下列哪位实施的()泰罗 法约尔