2022年员工作总结汇报.docx

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1、2022年员的工作总结汇报自从转到部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走 过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜, 多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下， 加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得工作得 及顺利进行。虽然情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总 部结款不及时。09年我会尽量克服这方面的因素，及时与各 子分公司解决回款问题。现将工作的内容和感受总结如下：平时公司上门业务的处理，对产品过程现的问题进行处 理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应 情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价 格或等等问题，给现在的工作带来许

2、多麻烦，对每一款新产 品进行推广。与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的 不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排 的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任 务。总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不 足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习， 09年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好 以下几个方面的工作：1全年任务，平时积极搜集信息并及时汇总；2经理的工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的 服务态度方面，细心的与客户沟通；3确度，仔细审核；4物的及时处理；5的维系，并不断开发新的客户。6每一件事情，坚持再坚持！最后，就让我总

3、结一下工作存在的问题吧。1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库 存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库 存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与联 系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。2回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采 购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应 商解决，而是希望人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户 对我们的信誉度降低。（这种现象非常严重）3购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时 间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产 品，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为

4、质量问题让人员非常难堪。4应定期对却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多 已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉人员，期间人员 以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好！5门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关 心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或 者一点小事情就可以解决了，可是却让人员走了许多弯路。6及派车问题。7品开发速度太慢。值得一提的事同比已经有了很大的进步通过全体员工的共 同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创 历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大, 今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。 也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新 品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占 有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容!