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1、公共关系学(考察课)第1套1、公共关系是这样一种管理功能,它建立并维护一个组织和各类公众之间的()A A. 信息交流关系 B.互利互惠关系 C.平等协商关系D.以上全不对2、公共关系是研究一个组织在其所处的社会环境中与其他组织()的关系。A.信息交流B.互相合作C.群体与个人之间D.群体与群体之间3、蔡尔兹认为公共关系的功能是()A.协调利益关系B.传播信息C.帮助组织适应他们的环境a D.以上全不对4、公关除了它的传播功能外,还规定发挥它纠正组织错误行为的作用和(口 A.公关实务功能 a B.它的预警功能C.它的沟通功能D.以上全不对5、192 3年初次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是
2、()a A.卡特李B.伯内斯 C.格鲁尼格D.罗斯福6、19 5 2年,美国的卡特利普和森特出版了他们权威性的公关著作(),在美国被誉为“公共关系的圣经”。A.公共舆论的形成B.原则宣言C.有效公共关系D.以上全不对 7、美国公共关系起源于()A.民主制度A B.美国独立战C.美国联邦制的建立D.奴隶制度8、公共关系实践“双向对称”模式是由()创建的A.卡特李普等B.杰夫金斯等C.格鲁尼格等D.以上全不对9、市场经济最本质的东西是(”A.诚信原则a b.平等原则C.利益原则D.互惠原则10、公共关系是一种() A.实践活动B.谈判功能 C.管理职能D.沟通活动11、关系的实现,要有个条件,那就
3、是()A.谈判 B.签订协议C.交往D.以上全不对2、公共关系既是一种社会关系,但同时又是()手段和机制。A. 一种社会沟通的B. 一种调节社会关系的aC. 一种组织管理的aD. 一种规范公司秩序的13、社会关系是特指()内人与人之间的关系aA.社会领域4B.生产领域C.思想领域D.流通领域14、社会关系是以生产关系为基础的()的总和。会A.物质关系B.思想关系的C.物质关系和思想关系a D.以上全不对15、人之所以要与别人发生关系是其()所规定的。A.生产方式B.生存方式D.以上全不对C.生活方式A公共关系学第二套作业1、公共关系重要形态就是()。A A.地缘关系形态B.业缘关系形态 A C
4、.亲缘关系形态A D.以上全对2、公共关系必须考虑社会组织和公众()才干形成正常的交往。A.双方的需要B.双方的利益C.双方的关系D.双方的矛盾3、公共关系一开始就是作为()的一部分而为人们所接受。a A.传播沟通aB.塑造形象C.组织管理职能 D .规范秩序4、有效公共关系一书从系统论的角度提出了()这一面向开放系统的公共关系理论模式。A A.传播管理 A B.协调原理C.调整与适应D.规范管理5、系统思想之所以可以发挥这样大的作用,关键在于它自身有()。a A.科学性 a B.相关性 C.整体性D.个体性6、系统与其外部环境之间的有机关联,使得系统具有()0A A.关联的性质 AB.开放的
5、性质C.科学性质a D.以上全对7、社会组织运营过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生()的过程。AA.矛盾 A B.交流 4 C.种种关系D.以上全不对8、社会组织的形象是指它在运营过程中显示的()。a A.行为特性和精神面貌 A B.内在气质 4 C.外观形象D.公众形象9、公共关系事实上也就是()。A.群众关系 a B.公众关系C.大众关系A D.内部关系1 0、从公共关系工作角度来看,有三类信息是应当注意优先采集的。这就是(),产品牍象信息和组织运营状态及其发展趋势信息。A A.组织形象信息B.大众传媒信息 aC.政府政策信息D.流通信息11、公共关系的作用分为监测作用,凝聚作用,调节作用和()。A.管理作用 B.协调作用C.应变作用a D.以上全不对12、公共关系的监测作用可分为()两个方面。A.对上和对下 aB.对内和对外C.对社会组织和公众D.对团队和个人13、()是公共关系的主线职能。A .协调沟通B.传播推广C.收集信息D.宣传形象14、影响组织形象的关键因素是()。4A.产品性能会 B.产品包装4 C.产品质量D.产品宣传15、公共关系工作应当注意优先采集的是组织形象信息,产品形象信息和( )。aA.组织领导管理水平B.组织的竞争能力aC.组织运营状态及其发展趋势信息D.组织领导人员构成
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