市场营销实习报告2.docx

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1、XXXX学院岗位实习报告学 院专 业班 级姓 名 学号指导老师摘要1一、实习单位基本概况1二、实习工作内容2（一）实习工作介绍3（二）实习步骤5三、实习企业建议6四、实习总结7五、致谢10实习报告摘要通过这几年的理论课程学习，已经具备了一定的营销专业理论知识，为了对市 场营销实践有进一步的认识，增强运用专业理论分析和解决企业实际经营问题的 能力，便开始了专业实习。通过实习，在实际工作中检验、巩固所学的专业理论知识，掌握一定的市场营 销管理的实际方法和技能，通过对企业实际工作的具体参与，对特定的市场进行有 针对性的，较为深入的考察研究，培养独立工作能力和实际操作能力以及团队合作 精神，提高综合素

2、质，并获得实际的市场营销技能及经验。此次实习充分发挥自身的积极性和主动性，运动所学知识，协助企业工作，通 过亲身工作体验，加强对企业市场竞争状况和相关市场营销理论在实践中的运用 情况了解。一、实习单位基本概况实习时间：2022年9月28日至2022年12月30日实习单位介绍：XXX有限公司工作安排：作为研究人员，参与研究项目，协助项目经理制定问卷及编写相关 研究工作文档以及后勤实务协助。参与项目：无穷品牌资产调研（合作乙方：李奥贝纳国际4A广告公司）无限极媒体监测项目无限极业务平台用户调研二、实习工作内容（-）实习工作介绍主要的实习内容，就是利用所学市场营销调研的知识，针对企业的客户需求， 进

3、行项目方案的撰写，项目前期的准备，项目的执行和质控，以及项目后期的数据 处理及撰写报告等。（-）实习步骤经过一段时间的实习之后，深切的体会到了市场研究的工作环境与工作内容, 也增添了许多这方面的知识和经验。现阶段所在的公司名叫XX有限公司，我很开心能够进入到XXX市场调研有 限公司这家公司进行实习和学习。当初我应聘的职位是客户专业助理，个人还是更多的喜欢在人际沟通上的工 作，以及有更多拓展性收益的工作上。但是初入公司，当我知道现阶段公司主要的服务对象之后，我就知道了，我肯 定无法在现有的能力和时间的情况下去做客户了，公司所服务的客户对象包含但 不限于以下公司：无限极、无穷、百雀羚、加多宝等等等

4、等对于现阶段的我来说无 法进入到的大型客户，当时，我懵逼了，在我看来，我既然已经应聘了客户助理了， 但是客户都这么大的，可能我的工作就是些无关痛痒的工作了，这就与我进入公司 学习更深层次的初衷相悖了，独自一人瞎想，对于这份好不容易找到的较为心仪的 工作也产生了厌倦。但是，公司的总监还是没有让我失望，她并没有让我跟着对于我而言难以发挥 的客户部去做那些无关痛痒的琐事，而是与我谈人生规划，在她看来，如果我真的 想走市调行业客户部门这条路，就需要在调研的计划，执行，后期等步骤和流程打 下坚实的基础之后，再进行选择是否走客户那条路，所以暂时将我放在公司最主要 的部门一一研究部进行学习。初入研究部，主要

5、的工作是对其中一个正处于数据处理阶段的项目进行辅佐, 毕竟刚进入公司，刚进入到工作岗位，是需要一段时间去适应，去学习。到了这里，其实我己经挺开心的，毕竟我只是一个实习生，能略微的参与到公 司实际的调研项目中去，已经很满足了，我需要做的，就是在项目中学习。但是令我没有想到的是，在我参与项目工作一段时间之后，总监再一次找我进 行谈话，对我的表现进行了表扬，并安排我进入到了 23个正待启动的项目中去。我很开心，我很困顿，我很不好意思。我很开心，因为我可以和各位经验丰富的前辈们一起参与项目的进行，能够学 到的东西肯定会更多，项目的经验也会给我的人生阅历添上不少的色彩。我很困顿，因为项目的增多与项目进度

6、的进行，对于我个人的能力和效率都是 一个极大的挑战，加班等等都是家常便饭，压力的增大，让我困顿，其实也是一种 享受吧，毕竟这个时间点拥有这样的工作经验，确实难得。我很不好意思，首先是公司总监对我的表现较为满意，对我的期望比较大，总 监曾经找我谈过话，在得知我明年夏天才能拿到毕业证的消息之后，略作思考，对 我说，如果我表现不错的话，她可以提前签了我，并对我以后的发展提出了她的看 法和建议，真的，我感受到了非常深切的员工关怀以及公司对员工的培养，尽管公 司平时的氛围显得有些干，但是有这么一个好领导，确实是很棒的。既然如此，我 应该很开心才是，毕竟收到了这么好的offer,但是，我确实很不好意思。因

7、为在 我的规划中，我打算在实习的同时，参与秋招，找到一个更心仪的工作。在公司呆了两个来月，学到的东西有很多，无论是在思想上面，还是在市场研 究的能力上面，都有了很大的提升，这种提升，是在学校中学习无法带来的。首先，我先来讲一讲到现在为止的两个月，我在这里做了什么。初进公司的一段时间呢，我被安排跟着一个研究员去帮助完成一个关于集成 吊顶项目的定性相关工作，通过这些工作呢，我学会了怎么去通过访谈大纲，去做 定性笔录摘要的table,也懂了如何将定性座谈会的笔录进行专业化的摘要和分 析很快，总监就找我谈话，表达了对我的看好以及对我未来留任的看法。她对我 说，看好我积极的态度和不错的工作效率，如果我能

8、够继续坚持努力工作，努力学 习，她打算在年前可能会先与我签合同，甚至不需要等到我毕业拿到毕业证。她的 这些话着实让我很是惊讶，我也很开心，毕竟被看好总是让人很是高兴的，随后她 还针对我的能力和对我的了解，站在她的角度和公司的角度为了设计了大致的发 展方向，因为我这个人不太喜欢循规蹈矩，一成不变的工作形式，我更喜欢的是喜 欢能够展现我的沟通能力，能够让我通过自身的能力成就更多可能的工作，她就建 议我说，以后可以让我转到客户方面。但是，这有一个前提，如果想在市场研究行 业做好客户方面的工作，就一定需要有很不错的研究基础，如果能够有诸多研究经 验，那就更好了，所以，她建议让我跟着研究部门的人做个两三

9、年，之后再让我自 己选择，是否从研究部门转至客户部门。听了她的话，我的第一反应是非常的感动, 毕竟一个实习生能够让总监能够为了考虑这么多，我还是很受宠若惊的。但是，我 已经不是曾经单纯的毛头小子了，已经不会因为这样的事情就大脑发热留下来之 类的。我，还是需要有我自己的想法，其实，其中这些想法冲突最大的，其实就是 我的职业规划方向是，深圳。经过我许久的思考，我发现，总监的话，对我而言也是一种方向性的指引和启 蒙，现在我的处境，可以说是在错误的地点，遇到了正确的方向。最近，我也遇到了大多数人都会遇到的心理问题，在这样的一个时期，我们未 来的路究竟该怎么走。三、实习企业建议（一）企业存在的问题1、员

10、工年龄普遍偏大，缺少新鲜血液，许多项目的处理上缺乏创新概念；2、企业架构过于扁平，众多决策流程很快，但缺乏稳定的审核流程。（二）企业建议1、增强对年轻员工的招聘力度，提升公司创新意识，以年轻人的创新理念强 化引导公司内部制度与项目处理方式的创新，提升公司整理活力；（在众多公司项目进展过程中，势必需要较多的创新来支撑客户与日俱增的 多元化需求，但公司平均年龄较大，较难在多个需求点上及时的给到创新概念，导 致客户的满意度逐年下降，面对这种情况，之后更多的汲取年轻力量促进公司的创 新发展，才能更好的在新时代争取到更多客户的满意度与促进公司更好的发展）2、优化公司制度流程，强化项目审批监督，避免必要流

11、程空缺对项目进行的 潜在影响。（实习过程中走过很多流程，发现流程上很容易出现风险性问题，尽管目前为 止并没有发生相应的风险事实，但徒增了众多风险隐患，面对这种情况，只有更好 的完善公司内部的流程制度与审批要求，提升公司内部的安全系数，降低风险发生 的概率，才能更好保障公司稳定可持续健康发展，否则遇到关键的风险问题，容易 对公司造成不可预估的影响，攘外必先安内，只有内部的流程与风险控制达到更好 的要求与标准，才能更好的向外拓展公司业务与公司发展）四、实习总结渐渐的发现，我在不知不觉中，就被普遍存在的严峻的找工作的氛围所笼罩， 我也不清楚，什么时候，大家都开始在担心毕业之后的工作，做什么，哪里做，

12、什 么行业，公司规模，发展空间，当然最重要的还是大家比较在意的薪资，确实啊， 又有几个人能够不在意呢。逐渐的，我也慢慢的沉浸在了这样一个担忧和彷徨中一 因为我仍然没有真正的找到我想要的方向，这可能与我没有什么梦想有关吧，同 时，也与我对这个社会的认知太过于浅显同样有着不小关系。脾气逐渐变得暴躁，心，逐渐不能平静了。人，有时候需要放空一切，静静的思考思考自己，思考未来。我在想，为什么大家格外的在意毕业后工作的选择原因应该不难，为了赢 在社会大学的起跑线，能够拥有更好的平台，拥有更好的发展空间，为了拥有更大 的机会去获得更好的社会地位，去拥有让人羡慕的发展道路。但是我一直在思考，我们真的每个人都知

13、道自己的路了么？还是说，大家只是想找 一个好工作，只是为了工作。而我认为的话，我现在需要的是，找一个让我满意的平台，让我好好的从学校 过渡到社会上去，也不需要多么的卓越，但是希望可以给我提供足够的空间，也不 需要多么的高薪水，因为高薪水代表着高压力一一我的意思并不是不想要压力，但 是，我需要时间，到社会上，在工作中，去寻找我能够为之付诸于一生的方向，如 果我一毕业就在昏天暗地的工作中，或许会有较为不错的收益，但是，这可能并不 是真正我想要的。把话题回到工作中，在适应了一段工作时间后，我被安排进了部门中的一个团 队中，和pm （项目经理）以及其他伙伴一起负责完成项目，这段时间负责过的项 目包括有：无穷品牌资产调研；无限极固饮和果汁满意度调研；无限极媒体监测项 日生生 口中可O五、致谢非常感谢学校中的老师们对我的帮助，进入社会前，需要学习相应的理论知识 和待人接物方式，在各位老师的教导下，让我对进入社会创造自己价值有了更大的 信心与期待；同时，也要感谢在实习中遇到的各位领导与同事，在他们的帮助下， 让我有了更好的机会从而很好的过渡进入到社会中去，在公司中可以更好的判断 自己的价值与发展方向。