2023年广播电视大学（电大）管理心理学概论模拟试题.docx

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1、试卷代号：7396福建广播电视大学期末考试开放本科管理心理学概论模拟试题一、判断题(对的的画“ J”，不对的的画“X”每题3分，共30分)(X) 1.自然观测法只能作为辅助的研究方法(X) 2.社会知觉能否对的形成，重要是受知觉者的个人特性影响的。(X) 3.区分群体与单纯一群人的标志是人数的不同(X) 4.处罚与奖励比起来，操作的方式和方法更加简朴。(J) 5.群体决策容易出现盲思的情况(7)6.公司环境、工资水平属于“双因素”理论中的保健因素。(X) 7.根据目的设立理论，目的越困难，工作越复杂多样，对员工的激励力 量越大。(J) 8.根据费德勒领导权变模式，在情境特性极有利或极不利的情况

2、下，领 导者采用任务导向型、指挥型的方式最为有效。(J) 9、减少管理层次、缩小管理幅度与距离有助于增进感情，提高工作效率。(J) 10、要成为高效能的领导，在智商、情商和德商中，具有高水平的德商最 为重要。二、简答题(每题15分，共45分)1、概述雪恩的重要人性假设答：经济人假设：认为人的行为动机源于经济诱因，在于追求自身的最大利益。社会人假设：人的最大动机是社会需求，只有满足人的社会需求，才干对人 有最大的激励作用。自我实现人假设：人们力求最大限度地将自己的潜能充足发挥出来，才干得 到最大的满足。复杂人假设：人的需求与潜在的欲望多种多样，并且不断变迁。2、简析决策的基本过程答：第一阶段 问

3、题辨认明确问题的性质第二阶段问题诊断从众多的敲情境中找出最优的决策方案第三阶段动作选择将方案付之于行动3、简述马斯洛的需要层次理论答：1、人的需要分为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现 需要。2、这些需要从低档到高级逐步发展，低档需要获得满足后高一级的需要 才干出现三、论述题题（每题15分，共30分）1、简析领导生命周期理论，结合实际谈谈其在学校管理中的运用答：这个理论又称领导方式与卜.属成熟度兀配理论，他的要点是领导者的行 为要与下属的成熟度相适应，随着被领导者的成熟度的逐步提高，领导的方式也 要作出相应的调整。一般来说，员工的成熟度有一个发展的阶段和过程，即：不 成熟阶段，初步成熟阶段，比较成熟阶段和成熟阶段。领导者在下属不同的心理 成熟阶段要采用不同的领导方式与之匹配才干取得最佳的领导效能。当下属处在不成熟阶段时，领导方式应当采用高任务，低关系的领导形态， 即命令式最有效当下属处在初步成熟阶段时，领导者宜采用任务行为、关系行为均略高的方 式，即说服式最有效；当下属发展到比较成熟阶段时，领导者应当采用低任务但关系现为加强的方 式，即参与式最有效；当下属发展到成熟阶段时，领导者就应当采用低任务、低关系的领导方式， 即授权式的领导方式最有效答题时应适当结合幼儿园等学校管理的实际展开论述