营销策划考核四.docx

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1、依据信息的性质来划分营销掌握的类型，可以分为（）。选择i项：a.直接掌握和间接掌握b.反馈掌握和前馈掌握c.预防性掌握和更正性掌握d.群体掌握和自我掌握正确答案是：反馈掌握和前馈掌握预算与资产的本质区分在于（）选择一项：a.资产是静态的，可以带来更多的生意b.资产是动态的，不肯定直接带来生意c.预算是动态的，可以直接带来更多生意d.预算是静态的，资产是动态的正确答案是：预算是动态的，可以直接带来更多生意公共关系策划效果评估分为四个阶段，其中第一个阶段是（）。选择一项：a.向工作主管部门和全体公关人员总结报告b.重温公关目标c.分析资料，评估成果d.收集公关活动资料正确答案是：重温公关目标以下各

2、项中，不属于评估一个企业的是否具有开拓与创新性的指标的选项是（）d.敬重客观事实正确答案是：敬重客观事实，追求互惠互利，注意形象积累，重视活动时机在营销评估中，用户需求信息传递评估的主要内容包括（）。选择一项或多项：a.给用户的答复速度及效果b.用户需求的落实与整改c.用户需求信息的共享d.用户需求信息的传递速度正确答案是：用户需求信息的传递速度，用户需求的落实与整改，给用户的答复速度及效果, 用户需求信息的共享进行有效营销掌握必需具备的前提有（）选择一项或多项：a.组织b.市场调查c.事后评估d.方案正确答案是：方案，组织公关策划是企业和社会改善自身公共关系状态的种独特管理活动，与其它社会关

3、系或活动 比较，公关策划有自身的一些基本特征，即（）。选择一项或多项：a.长期性b.程序性 c.互利性d.目的性正确答案是：目的性，程序性，长期性，互利性在营销评估过程中，对企业组织文化的评估内容主要有（）。选择一项或多项：a.员工满足度b.人才的成长与输送c.对员工的培训与使用d.健全的制度及程序文件正确答案是：健全的制度及程序文件，人才的成长与输送，员工满足度，对员工的培训与使 用“产品概念”与“产品卖点”是有区分的，以下各项中，哪些是属于“产品概念”？（）选择一项或多项：a.海飞丝洗发水是一种可以去除头屑的洗发水b.乐百氏矿泉水的特点是可以解渴，而且无菌c.乐百氏矿泉水：经过27层净化d

4、.海丝：头屑去无踪，秀发更出众正确答案是：乐百氏矿泉水的特点是可以解渴，而且无菌，海飞丝洗发水是一种可以去除头 屑的洗发水营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类，以下各项中，属于市场费 用预算的是（）选择一项或多项：a.订单处理费用 b.运输费用C.促销费用d.推销费用正确答案是：推销费用，促销费用公司的经营预算包括（）选择一项或多项：a.行政管理费用预算b.讨论开发费用预算c.资本预算d.销售收入预算正确答案是：销售收入预算，行政管理费用预算，资本预算，讨论开发费用预算一个企业营销预算的构成包括哪些内容？（）选择一项或多项：a.销伐成本预算b.销售收入预算c.营销费用预算d

5、.资本预算止确答案是：销售收入预算，销售成本预算，营销费用预算营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类，以下各项中，属于行政后 期费用预算的是（）选择一项或多项：a.顾客投诉处理费用 b.运输费用C.定单处理费用d.促销费用正确答案是：定单处理费用，运输费用，顾客投诉处理费用公司或企业采纳滚动预算的有点主要有（）。选择一项或多项：a.运用范围广，使用最简洁b.能保证预算的连续性和完整性c.能适时反应公司的经营状况d.能增加预算的指导作用正确答案是：能保证预算的连续性和完整性，能增加预算的指导作用，能适时反应公司的经 营状况广告表现策略包括哪几个内容？（）选择一项或多项：a.确定

6、广告知求b.进行广告制作c.确定广告目标d.进行广告创意正确答案是：确定广告知求，进行广告创意，进行广告制作评估一个企业是否具有开拓与创新性的指标有（选择一项或多项:a.新市场及新区域的开拓数b.新用户的开拓数c.丢失的用户数d.新产品的销售率正确答案是：新市场及新区域的开拓数，新用户的开拓数，新产品的销售率企业公关新闻策划包括哪些内容？（）选择一项或多项：a.稿件的策划b.新闻活动的策划c.新闻效果的策划d.媒体的策划正确答案是：媒体的策划，稿件的策划，新闻效果的策划，新闻活动的策划以下广告语中，哪一个采纳的是理性诉求？（）选择一项：a.中国移动：让沟通无处不在b.李宁：把精彩留给自己c.孔

7、府家酒：孔府家泗，叫人想家d.创维彩电：不闪的才是健康的正确答案是：创维彩电：不闪的才是健康的以卜.各项营销掌握手段中，起着预先掌握作用的是（选择i项：a.审计制度b.企业危机公关c.销售人员的日报表d.人员的聘请正确答案是：人员的聘请以下各项中，不属于广告表现策略范畴的是（）选择一项：a.确定广告目标b.确定广告知求c.进行广告创意d.进行广告制作正确答案是：确定广告目标在媒体广告传播效果的衡量指标中，有一项指标是指目标受众在指定时间段内至少接触过一 次广告的个体数目，这一项指标是（）。选择一项：a.平均接触频次b.千人成本c.媒介到达率d.毛评点正确答案是：媒介到达率以下各项营销掌握手段中

8、，起着事后掌握作用的是（以下各项营销掌握手段中，起着事后掌握作用的是（).选择i项：a.人员的聘请b.人员的培训c.企业危机公关d.销售人员的日报表正确答案是：企业危机公关在营销预算调整的几种方法中，即时预算调整与自动预算调整的区分在于（）。选择一项：a.前者是依据市场状况调整预算，后者是依据流程和规章自动调整b.前者是依据流程和规章自动调整预算，后者是依据市场状况调整c.前者强调的是对预算前提进行即时审核，后者是预算程序的实时反应d.前者是预算程序的实时反应，后者强调的是对预算前提进行即时审正确答案是：前者强调的是对预算前提进行即时审核，后者是预算程序的实时反应以下各项中，不属于评估一个企业

9、的是否具有开拓与创新性的指标的选项是（）选择一项：a.新市场及新区域的开拓数b.丢失的用户数c.新用户的开拓数d.新产品的销售率正确答案是：丢失的用户数在媒体广告传播效果的衡量指标中，有项指标通常用来比较两个媒介方案密度的评判标准, 这一项指标是（）。选择一项：a.千人成本b.媒介到达率c.毛评点d.平均接触频次正确答案是：毛评点以下各项营销掌握手段中，起着过程掌握作用的是（）。选择一项：a.人员的聘请b.销售人员的口报表、月报表c.企业危机公关d.人员的培训正确答案是：俏售人员的日报表、月报表以下对于营销预算的说法中，不正确的一项是（）。选择一项：a.营销预算是公司执行经营战略的重要环节b.

10、公司经营预算是营销预算的重要组成c.营销预算通常是一个公司最早要确定的预算项目d.营销预算一旦获准执行，一般状况下不会转变止确答案是：公司经营预算是营销预算的重要组成营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类，以下各项中，属于市场费 用预算的是（）。选择一项：a.顾客投诉处理费用b.定单处理费用c.运输费用d.促销费用正确答案是：促销费用预算与资产的本质区分在于（）选择一项：a.资产是动态的，不肯定直接带来生意b.预算是静态的，资产是动态的c.资产是静态的，可以带来更多的生意d.预算是动态的，可以直接带来更多生意正确答案是：预算是动态的，可以直接带来更多生意在媒体广告传播效果的衡

11、量指标中，有一项指标是用来说明广告知求到达目标受众的平均次 数，这一项指标是（）。选择一项：a.毛评点b.平均接触频次c.千人成本d.媒介到达率正确答案是：平均接触频次以下广告语中，哪一个采纳的是感性诉求？（选择一项：a. M&M巧克力：只溶在口，不溶在手b.柯达：串起生活每一刻c.农夫山泉广告语：农夫山泉有点甜d.麦氏咖啡：滴滴香浓，意犹未尽正确答案是：柯达：串起生活每一刻请从以下各项中选出表述错误的选项。（）选择一项：a.营销绩效评估不是仅指对营销人员业绩的考评b.在我们国家目前的市场环境下，资金平安比盈利更重c.市场占有率并非越高越好d.对企业产品或服务来说，异议赔偿率越低越好正确答案是

12、：对企业产品或服务来说，异议赔偿率越低越好题目16营销绩效评估最主要的内容是（）选择一项：a.经营指标b.市场信息收集与反馈c.用户管理和用户服务d.新市场开拓正确答案是：经营指标选择一项：a.新用户的开拓数b.丢失的用户数c.新产品的销售率d.新市场及新区域的开拓数正确答案是：丢失的用户数从掌握点的位置来看，销售过程中销售人员的日报表属了哪一种营销掌握类型？选择一项：a.正式组织掌握b.预先掌握c.事后掌握d.过程掌握正确答案是：过程掌握以下广告语中，哪一个采纳的是感性诉求？（选择一项：a. M&M巧克力：只溶在口，不溶在手b.麦氏咖啡：滴滴香浓，意犹未尽c.农夫山泉广告语：农夫山泉有点甜d

13、.柯达：串起生活每一刻正确答案是：柯达：串起生活每一刻以下对于营销预算的说法中，不正确的一项是（从掌握点的位置来看，销售过程中销售人员的FI报表属于哪种营销掌握类型？选择一项：a.事后掌握b.正式组织掌握c.预先掌握d.过程掌握正确答案是：过程掌握蒙牛集团赞助“同一首歌”公益晚会，这种公共关系活动的实施方式属于（）选择一项：a.维系型公关活动b.新闻型公关活动c.社会型公关活动d.矫正型公关活动正确答案是：社会型公关活动依据信息的性质来划分营销掌握的类型，可以分为（）。选择一项：a.直接掌握和间接掌握b.预防性掌握和更正性掌握c.群体掌握和自我掌握d.反馈掌握和前馈掌握正确答案是：反馈掌握和前

14、馈掌握以下各项营销掌握手段中，起着更正性掌握作用的是（以下各项营销掌握手段中，起着更正性掌握作用的是（）。选择i项：a.企业规章制度b.人员培训c.工作程序d.审计制度正确答案是：审计制度在企业营销过程中，影响市场营销掌握的因素主要有（）。选择一项或多项：a.自然条件等不行抗拒因素b.消费者的不行猜测性c.市场的多样性d.营销部门与销售地之间的距离正确答案是：市场的多样性，自然条件等不行抗拒因素，营销部门与销出地之间的距离在营销掌握过程中，采纳直接掌握的方法往往不能使整个系统的效果最优，这是由于（）。选择一项或多项：a.信息反馈引起时滞现象b.掌握成本比较高c.信息太多以至在现有的技术条件下无

15、法全面科学地处理d.不利于发挥下级乐观性和制造性正确答案是：信息反馈引起时滞现象，信息太多以至在现有的技术条件下无法全面科学地处 理，不利于发挥下级乐观性和制造性 媒介方案的组成步骤包括（ 选择一项或多项：a.明确媒介策略b.媒介效果调查c.确定媒介目标d.完成媒介排期正确答案是：确定媒介目标，明确媒介策略，完成媒介排期在营销评估过程中，市场信息的评估主要包括（）。选择一项或多项：a.销售部门和分销系统给用户的答复速度和效果b.用户需求信息的共享程度c.销售部门和分销系统对市场信息的收集、反馈的速度和质量d.俏售部门和分销系统对市场信息的敏感程度以及对信息的反应力量正确答案是：销售部门和分销系

16、统对市场信息的收集、反馈的速度和质量，销售部门和分销 系统对市场信息的敏感程度以及对信息的反应力量在营销评估中，营销效率的评估包括（）。选择一项或多项：a.促销效率b.特别时期降库分销效率c.销售效率d.新市场开拓效率正确答案是：销但效率，促销效率，特别时期降库分销效率在营销评估中，用户需求信息传递评估的主要内容包括（选择一项或多项：a.给用户的答复速度及效果b.用户需求信息的传递速度c.用户需求信息的共享d.用户需求的落实与整改正确答案是：用户需求信息的传递速度，用户需求的落实与整改，给用户的答复速度及效果, 用户需求信息的共享公关策划是企业和社会改善自身公共关系状态的种独特管理活动，与其它

17、社会关系或活动 比较，公关策划有自身的一些基本特征，即（）。选择一项或多项：a.互利性b.程序性c.目的性d.长期性正确答案是：目的性，程序性，长期性，互利性在营销评估过程中，对企业组织文化的评估内容主要有（）。选择一项或多项：a.人才的成长与输送b.健全的制度及程序文件c.而员工的培训与使用d.员工满足度正确答案是：健全的制度及程序文件，人才的成长与输送，员工满足度，对员工的培训与使“产品概念”与“产品卖点”是有区分的，以下各项中，哪些是属于“产品概念”？（）选择一项或多项：a.乐百氏矿泉水：经过27层律化b.海飞丝：头屑去无踪，秀发更出众c.乐百氏矿泉水的特点是可以解渴，而且无菌d.海飞丝

18、洗发水是一种可以去除头屑的洗发水正确答案是：乐百氏矿泉水的特点是可以解渴，而且无菌，海飞丝洗发水是一种可以去除头 屑的洗发水在公共关系策划的效果评估阶段，通常需要评估的内容有（）。选择一项或多项：a.检杳“了解信息内容的公众数量”b.发生期望行为和重复期望行为的公众数量c.达到的目标和解决的问题d.转变观点、态度的公众数量正确答案是：检查“了解信息内容的公众数量”，转变观点、态度的公众数量，发生期望行 为和重复期望行为的公众数量，达到的目标和解决的问题公司或企业采纳滚动预算的有点主要有（）o选择一项或多项：a.能适时反应公司的经营状况b.运用范围广，使用最简洁c.能增加预算的指导作用 d.能保

19、证预算的连续性和完整性正确答案是：能保证预算的连续性和完整性，能增加预算的指导作用，能适时反应公司的经 营状况依据掌握点的位置进行划分，营销掌握可以分为（）选择一项或多项：a.过程掌握b.事后掌握c.预先掌握d.更正性掌握反馈你的【可答不正确正确答案是：预先掌握，过程掌握，事后掌握公司的经营预算包括（）选择一项或多项：a.销售收入预算b.行政管理费用预算c.资本预算d.讨论开发费用预算反馈你的回答不正确 正确答案是：销包收入预算，行政管理费用预算，资本预算，讨论开发费用预算公关策划的原则主要有（）。选择i项或多项：a.敬重客观事实b.重视活动时机c.追求互惠互利d.注意形象积累正确答案是：敬重

20、客观事实，追求互惠互利，注意形象积累，重视活动时机进行有效营销掌握必需具备的前提有（）选择一项或多项：a.组织b.事后评估c.方案d.市场调查正确答案是：方案，组织广告表现策略包括哪几个内容？（）选择一项或多项：a.进行广告制作b.确定广告目标c.进行广告创意d.确定广告知求正确答案是：确定广告知求，进行广告创意，进行广告制作营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类，以下各项中，属于市场费用预算的是（ 选择i项或多项：a.订单处理费用b.运输费用c,推销费用d.促销费用正确答案是：推销费用，促销费用在营销评估中，企业销售效率的评估内容主要包括（）。选择一项或多项：a.每个销售人

21、员的销售数量b.丢失的用户数c.新进展的用户数d.平均每个周期有效访问用户的次数正确答案是：每个销伐人员的销出数最，平均每个周期有效访问用户的次数，新进展的用户 数，丢失的用户数以下各项中，属于营销绩效评估内容的是（）选择一项或多项：a.经营指标b.公司营销策略的执行状况c.市场信息的收集与反馈d.组织文化的创建e.用户管理与用户服务正确答案是:经营指标，用户管理与用户服务，市场信息的收集与反馈，组织文化的创建，公 司营销策略的执行状况企业公关新闻策划包括哪些内容？（）选择一项或多项：a.稿件的策划b.媒体的策划c.新闻效果的策划d.新闻活动的策划正确答案是：媒体的策划，稿件的策划，新闻效果的

22、策划，新闻活动的策划选择一项：a.营销预算通常是一个公司最早要确定的预算项目b.营销预算是公司执行经营战略的重:要环节c.营销预算一旦获准执行，一般状况下不会转变d.公司经营预算是营销预算的重要组成正确答案是：公司经营预算是营销预算的重要组成在营销预算调整的几种方法中，即时预算调整与自动预算调整的区分在于（）。选择一项：a.前者是依据市场状况调整预算，后者是依据流程和规章自动调整b.前者强调的是对预算前提进行即时审核，后者是预算程序的实时反应c.前者是预算程序的实时反应，后者强调的是对预算前提进行即时审d.前者是依据流程和规章自动调整预算，后者是依据市场状况调整正确答案是：前者强调的是对预算前

23、提进行即时审核，后者是预算程序的实时反应营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类，以下各项中，属于市场费用预算的是（ ）o选择一项：a.促销费用b.顾客投诉处理费用c.定单处理费用d.运输费用正确答案是：促销费用以下各项营销掌握手段中，起着过程掌握作用的是（选择一项：a.销售人员的日报表、月报表b.人员的培训c.人员的聘请d.企业危机公关正确答案是：销售人员的日报表、月报表蒙牛集团赞助“同一首歌”公益晚会，这种公共关系活动的实施方式属于（）选择一项：a.矫正型公关活动b.社会型公关活动c.维系型公关活动d.新闻型公关活动正确答案是：社会型公关活动以下各项中，不属于公司营销预算的

24、是（）。选择一项：a.销售成本预算b.营销费用预算c.销售收入预算d.讨论开发费用预算正确答案是：讨论开发费用预算在媒体广告传播效果的衡量指标中，有一项指标是用来说明广告知求到达目标受众的平均次 数，这一项指标是（）。选择一项：a.千人成本b.媒介到达率c.平均接触频次d.毛评点正确答案是：平均接触频次请从以下各项中选出表述错误的选项。（）选择一项：a.市场占有率并非越高越好b.在我们国家目前的市场环境下，资金平安比盈利更重c.营销绩效评估不是仅指对营销人员业绩的考评d.对企业产品或服务来说，异议赔偿率越低越好正确答案是：对企业产品或服务来说，异议赔偿率越低越好公共关系策划的程序中，第一步要解

25、决的问题是（ ）o选择一项：a.选择活动时机b.明确策划目标c.确定创意主题d.选择活动地点正确答案是：明确策划目标在企业的营销中，（）是最为关键，也是最不确定的。选择一项：a.销售成本预算 b.营销费用预算c,销售收入预算d.讨论开发费用预算正确答案是：销售收入预算营销绩效评估最主要的内容是（）选择一项：a.经营指标b.用户管理和用户服务c.新市场开拓d.市场信息收集与反馈正确答案是：经营指标在媒体广告传播效果的衡量指标中，有一项指标通常用来比较两个媒介方案密度的评判标准, 这一项指标是（选择一项：a.千人成本b.毛评点c.平均接触频次d.媒介到达率正确答案是：毛评点一个企业营销预算制定的动

26、身点是（一个企业营销预算制定的动身点是（）。选择i项：a.总体市场环境b.产品/服务战略c.企业财务状况d.市场需求正确答案是：产品/服务战略以下各项营销掌握手段中，起着更正性掌握作用的是（）。选择一项：a.人员培训b.审计制度c.企、也规章制度d.工作程序正确答案是：审计制度以下各项中，属于营销绩效评估内容的是（）选择一项或多项：a.公司营销策略的执行状况b.经营指标c.市场信息的收集与反馈d.组织文化的创建e.用户管理与用户服务正确答案是:经营指标，用户管理与用户服务，市场信息的收集与反馈，组织文化的创建，公 司营销策略的执行状况依据掌握点的位置进行划分，营销掌握可以分为（）选择一项或多项

27、：a.预先掌握b.更正性掌握c.事后掌握d.过程掌握正确答案是：预先掌握，过程掌握，事后掌握在营销评估中，企业销售效率的评估内容主要包括（）。选择一项或多项：a.丢失的用户数b.平均每个周期有效访问用户的次数c.每个销售人员的销售数量d.新进展的用户数正确答案是：每个销售人员的销售数量，平均每个周期有效访问用户的次数，新进展的用户 数，丢失的用户数在公共关系策划的效果评估阶段，通常需要评估的内容有（）。选择一项或多项：a.达到的目标和解决的问题b.检查“了解信息内容的公众数量”c.发生期望行为和重匆期望行为的公众数量d.转变观点、态度的公众数量正确答案是：检查“了解信息内容的公众数量”，转变观点、态度的公众数量，发生期望行 为和重复期望行为的公众数量，达到的目标和解决的问题一般而言，预算调整的基本形式包括（）选择一项或多项：a.自动滚动调整b.授权调整c.期后调整d.期中调整e,即时调整正确答案是：自动滚动调整，期中调整，授权调整，即时调整，期后调整以下各种中，属于企业营销费用预算的是（）选择一项或多项：a.推销费用b.销售收入预算c.广告费用d.运输费用正确答案是：广告费用，推销费用，运输费用公关策划的原则主要有（）。选择一项或多项：a.重视活动时机b.追求互惠互利 c.注意形象积累