社区卫生服务中心(站)岗位职责汇编.docx
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1、社区卫生服务中心(站)岗位职责汇编一、管理岗位1.中心主任岗位名称:中心主任岗位描述:(一)工作内容:负责社区卫生服务中心的全面统筹管理。(二)岗位职责:1 .在各级政府及卫生行政部门的领导下,根据政府有关的方针、 政策和对社区卫生服务工作的总体要求,做好本社区卫生服务中心的 发展规划和工作计划,做好本社区卫生服务中心的全面统筹管理工作。2 .领导本中心积极开展“六位一体”的社区卫生服务工作,以保 护、促进居民健康为宗旨,提高居民生活质量为目的,认真落实社区 卫生服务各项工作指标。3 .在卫生行政主管部门的指导下,根据本地区社区卫生服务可持 续发展的需要,与本街道(地区)办事处联合组织制定本地
2、区的社区 卫生服务发展规划,并组织贯彻实施,做好与相关部门的协调沟通。4 .根据卫生行政主管部门下达的年度目标考核指标,做好本中心 及其所属社区卫生服务站的年度工作计划并抓好落实工作,完成好上 级有关部门布置的专项任务。5 .做好本中心的社区卫生服务管理、检查及总结工作,及时听取 各相关部门及社区居民对社区卫生工作的意见和建议,不断提高服务.在中心主任的领导下,负责社区中心办公室的管理工作。1 .负责统一安排中心的行政工作日程和办公室的日常业务及行政 管理工作。综合安排中心各种行政会议,做好会议记录。负责起草本 中心社区卫生服务规划、年度工作计划、总结及草拟有关文件和请示。2 .传达办公会的决
3、定,收集、反映执行情况和问题。经常沟通本 中心各部门之间和上下级之间的工作情况,以保证全中心行政业务管 理工作的正常进行。3 .建立和完善各种行政管理规章制度、各类人员职责及操作规程 等,加强督察,提高工作效率。4 .广泛收集各种信息资料,及时、准确地向中心领导汇报。加强 信息反馈工作,做好中心宣传工作,充分发挥参谋助手作用。5 .做好信访接待工作,利用信访渠道,了解、收集社区居民对本 中心工作的反映。做到来信有登记,来访有记录,每件有处理结果。6 .负责行政文书收发、登记、转递、传阅、立卷、归档和保管, 打字复印等工作。严格按照公文处理的规定和程序办事。做好保密工 作。7 .做好印鉴、外勤、
4、通讯、联络及来宾接待工作。8 .完成中心领导交办的其他工作。(S)工作环境及风险:社区卫生服务中心内工作,风险一般。(四)工作时间:日间工作时间内值班,轮流参加行政总值班。任职资格:1 .具有行政管理或相关专业专科以上学历;.掌握工作必需的计算机应用技术;2 .具有一定的组织协调能力和写作能力;3 .热爱社区卫生服务工作,了解社区卫生服务相关政策,具有高 度责任感和奉献精神;3. 2.文档管理岗位名称:文档管理岗位描述:(一)工作内容:负责社区卫生服务中心的各种存档文件、文书、 资料、科技档案等的整理、保管工作。(二)岗位职责:1 .执行档案法的有关规定,做好本中心的各种存档文件、文 书、资料
5、、科技等档案的整理保管工作。2 .文档管理人员要严格执行保密规定和制度,严守保密纪律,认 真妥善管理好各种档案文件、资料。3 .加强档案的登记管理,做到件件有登记,卷上有编号。借阅档 案需经主管领导批准,并由借阅人登记,否则,不得擅自阅卷。4 .做好各种档案、文件、资料的分类管理,妥善保管,并严格进 行审查核对。如有不符要立即追查,同时向主管领导报告,及时处理, 无特殊情况文件不出室,特殊情况经主管领导批准后方可借阅。5 .协助办公室主任做好办公室内勤,草拟文件、安排会议、做好信访登记及协调工作,完成中心办公室主任交办的其他工作。(三)工作环境及风险:社区卫生服务中心内工作,风险一般。(四)工
6、作时间:日间工作时间内值班。任职资格:1 .具有中专以上学历,初级及以上专业技术职称;.掌握档案管理的必需技术;2 .熟练掌握计算机应用技术;.工作认真,具有较强责任心。3. 3.人力资源管理岗位名称:人力资源管理岗位描述:(-)工作内容:负责社区卫生服务中心的人力资源管理。(二)岗位职责:1 .在社区卫生服务中心主任领导下负责中心的人事管理、人力资 源开发及岗位分析工作,认真贯彻执行国家人事政策法规。2 .掌握本中心各类人员的基本情况,按照国家规定做好工作人员 的调入、调出、辞职、辞退等各项人事变动相关工作。3 .按照规定和晋升技术职务的程序和审批权限,做好各项各类技 术人员的职位申请和聘任
7、工作。4 .编制工资计划,按时完成工资报表,建立工资台账,办理职工 工资的调整手续。5 .根据政策及调资方案,组织工资评定。6 .负责工作人员档案资料收集、整理及中心的人事统计、人员鉴定等。(三)工作环境及风险:社区卫生服务中心内工作,无风险。(四)工作时间:日间工作。任职资格:1 .具有管理学或相关专业专科以上学历,初级以上职称;.具有人力资源管理教育背景或参加过相关培训。2 .掌握工作必需的计算机应用技术;.具有较强的责任心和一定的组织协调能力;3 .掌握社区人力资源管理的有关政策,热爱社区卫生服务工作,掌 握社区卫生服务相关政策,具有高度责任感和奉献精神。3. 4.医保、新农合管理岗位名
8、称:医保、新农合管理岗位描述:(一)工作内容:负责社区卫生服务中心的基本医疗保险和新农 村合作医疗的管理。(二)岗位职责:1 .在中心分管主任的领导下,负责医疗保险和新农村合作医疗管 理工作。2 .负责组织相关人员进行基本医疗保险及新农合政策的学习,认真做好参报保人员和新农合人员的服务。3 .规范业务人员的医疗行为,对违规行为,造成经济损失的科室 (个人)提出处理意见。4 .负责参保人员医保单据的审核、结算工作及新型农村合作医疗 大病统筹个人支出明细汇总分析。5 .负责按月与各区县医保中心结算,保证资金及时回笼。6 .负责相关政策的咨询,负责解决各种问题和纠纷。7 .做好医保调研,及时反馈各种
9、信息,总结工作经验。8 .完成中心主任交办的各项任务。(三)工作环境及风险:社区卫生服务中心内工作,无风险。(四)工作时间:日间工作时间内。任职资格:1 .具有医学相关专业专科以上学历,初级以上职称;2 .参加卫生行政部门认可的社区卫生培训并获得“社区卫生服务 岗位资格证书(管理或全科医师);.掌握工作必需的计算机应用技术;3 .熟练掌握医疗保险和新农合的各项政策,具有较强的责任心和 组织协调能力;4 .热爱社区卫生服务工作,掌握社区卫生服务相关政策,具有高 度责任感和奉献精神。3. 5.计算机网络管理岗位名称:计算机网络管理岗位描述:(一)工作内容:负责社区卫生服务中心(站)的计算机与网络管
10、理工作。(二)岗位职责:1 .在保障支持部主任的领导下,负责中心(站)计算机与网络管 理工作。掌握一定的网络及计算机硬件、软件基本知识,具有一定的 实际工作能力。2 .保证网络正常运转,始终使网络处于良好状态。3 .全面管理中心计算机系统,建立完整的计算机硬件、软件档案, 保管随机附带资料。4 .指导各科室(站)计算机的正确操作使用,协调组织对工作人 员的培训工作。5 .妥善保管光盘、软盘、磁带、资料、修理工具等物品。6 .定期对中心计算机进行网络维护,及时解决各科室(站)计算 机及网络出现的相关问题,遇有重大问题及时报告。7 .熟悉业务数据传输及医保接口的操作规程。8 .完善中心计算机相关数
11、据管理及保密制度。9 .积极钻研计算机和医疗信息管理业务,不断提高业务水平(三)工作环境及风险:社区卫生服务中心内工作,无工作风险。(四)工作时间:日间工作时间值班,非值班时间听班。任职资格:1 .具有初级或以上职称(学历:大专以上);.参加认可的计算机专业知识培训,获得卫相关部门颁发的计算机三级资格证书;.熟练掌握计算机操作技术,有常用软件编程能力和硬件维护能力;.工作认真负责,有奉献精神。4.绩效管理绩效管理部主任岗位名称:绩效管理部主任岗位描述:(一)工作内容:负责本社区卫生服务中心的全面绩效考核工作。(二)岗位职责:1 .在卫生行政部门的统一领导下,在绩效考核委员会及有关专家的指导下,
12、根据岗位绩效考核管理办法,做好本中心及站的全面绩效 考核工作。2 .结合本中心实际,制定本中心的绩效考核实施细则和绩效工资 分配办法,建立公平、公正、公开的考核激励机制,充分调动职工的 积极性,切实做到奖优罚劣。3 .组织、实施对本中心各部门和工作人员的绩效考核工作,加强 考核过程的监督。指导办公室人员对考核文档资料进行收集、管理和 贮存。4 .依据考核结果,提出各类工作人员的聘任、奖惩的建议。5认真听取职工对中心工作的意见和建议,不断完善和改进绩效 工资分配办法。(三)工作环境及风险:社区卫生服务中心内工作,风险一般。(四)工作时间:日间工作时间内值班,轮流参加行政总值班。任职资格:1 .具
13、有医学或管理专业专科以上学历,中级以上职称;2 .参加卫生行政部门认可的社区卫生培训并获得“社区卫生服务 岗位资格证书(管理岗位、全科医师)”;.掌握工作必需的计算机应用技术;3 .具有较强的全面管理和组织协调能力;4 .热爱社区卫生服务工作,掌握社区卫生服务相关政策,具有高 度责任感和奉献精神。4. 2.绩效考核管理岗位名称:绩效考核管理岗位描述:(一)工作内容:负责中心、站各类工作人员岗位的日常绩效考 核、业务评估等工作。(二)岗位职责:1 .负责绩效考核文件的起草在绩效考核部主任的领导下,本着公平、公正的原则,负责中心、站各类工作人员岗位的日常绩效考核。2 .完成对社区卫生服务中心各科室
14、、各岗位及社区站的绩效考核 结果的汇总,撰写考核评估报告,报送有关部门和领导。3 .完成中心主任和主管领导交办的其他工作。(三)工作环境及风险:社区卫生服务中心环境内工作,无风险。(四)工作时间:日间工作时间内值班。任职资格:1 .医学或管理专业中专以上学历、初级职称;2 .参加过认可的社区卫生培训,获得卫生行政部门颁发的“社区 卫生服务岗位资格证书(管理岗位或全科医师证书)”.熟练掌握计算机应用技术;3 .有一定的组织协调能力;4 .掌握社区卫生服务绩效考核的相关政策,热爱社区卫生服务工 作;.具备严谨、科学、公正、公平的工作态度。4. 3.质量控制岗位名称:质控管理岗位描述:(-)工作内容
15、:负责社区卫生服务中心的业务质量控制、医疗 安全等管理工作。(二)岗位职责:1 .在健康管理部主任的领导下,负责社区卫生服务业务质量控制和医疗安全管理工作。2 .负责监督社区业务人员严格执行医疗质量和医疗安全制度,对病历及健康档案进行实时监控与管理。3 .严格执行执业医师法和护士管理办法,按要求组织医 师、护士资格考试和执业(助理)医师、护士注册、考核等工作。4 .组织社区医务人员进行“三基三严”训练,开展岗位练兵和技 术比武活动,组织完成新到岗医务人员的岗前系统培训。5 .制定落实社区卫生服务中心的各种业务应急预案,规范操作规 程,提高急诊、急救医疗质量。6 .完善医疗安全预警机制,定期对各
16、科室进行医疗安全情况进行 监督检查。7 .负责医疗差错、事故的调查、讨论、鉴定工作,负责医疗纠纷、 投诉的处理。(三)工作环境及风险:社区卫生服务中心内工作,风险一般。(四)工作时间:日间工作时间内值班,轮流参加行政总值班。任职资格:1 .具有医学专业专科以上学历,初级以上技术职称;2 .参加卫生行政部门认可的社区卫生培训并获得“社区卫生服务 岗位资格证书(全科医师);参加过病案管理相关知识的培训。3 .掌握工作必需的计算机应用技术;.具有较强的责任心和组织协调能力;4 .掌握社区质量控制的有关政策法规和管理方法,热爱社区卫生 服务工作,掌握社区卫生服务相关政策,具有高度责任感和奉献精神。水平
17、,及时向上级主管部门汇报。5 .做好中心的人事管理工作,抓好人才培养,注重人员培训,重 视人力资源等各种资源的配置。负责组织对本中心各部门和工作人员 的绩效考核工作,建立公平、公正、公开的考核激励机制,充分调动 职工的积极性。在保证稳定的前提下,做好各类工作人员的聘任、奖 惩、绩效考核、业务评估等工作。认真听取职工对中心工作的意见和 建议。6 .积极组织开展以社区为范围、家庭为单位、健康为中心、人的 生命为过程、以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点,集预防、医疗、 保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。7 .负责督促公共卫生和基本医疗工作制度、诊疗常规的执行,定 期深入社
18、区卫生服务站和相关科室,采取积极有效措施,不断提高服 务质量,减少医疗缺陷,防范医疗事故,保证社区卫生服务工作正常 有序进行。8 .负责中心的财务管理工作。合理组织收入,加强对支出的核算 和管理,规范支出,保证社区收支两条线管理的顺利运行。加强对社 区药品、医用耗材使用情况的监管。9 .配合党组织做好本中心的行业作风建设以及精神文明建设工 作。(三)工作环境及风险:社区卫生服务中心内工作,风险一般。(四)工作时间:日间工作时间值班,其他时间二线听班。任职资格:4. 4.病案管理岗位名称:病案管理岗位描述:(一)工作内容:负责社区卫生服务中心的病案的整理、保管工 作。(二)岗位职责:1 .在质量
19、控制主管的领导下,做好病案管理工作。2 .负责检查各科室病历及健康档案的书写质量,提出改进意见, 提高病历及健康档案质量。3 .负责病历及健康档案的传递、回收、整理、装订、归档、检查 和保管。4 .负责病历资料的索引、登记、编目工作。5 .提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案,严格履行借阅 病历手续。6 .做好病案室管理工作,保持清洁、整齐、通风、干燥、防止病 历霉烂、虫蛀和火灾。(三)工作环境及风险:社区卫生服务中心内工作,风险一般。(四)工作时间:日间工作时间内值班。任职资格:1 .具有医学或相关专业中专以上学历,初级及以上专业技术职.掌握病案管理的必需技术;2 .熟练掌握计算机应用技
20、术;.工作认真,具有较强责任心。3 . 5.医院感染管理岗位名称:医院感染管理岗位描述:(一)工作内容:负责社区卫生服务中心的医院感染管理工作。(二)岗位职责:1 .在主管部门的领导下,负责中心(站)的医院感染管理工作。2 .负责制定中心(站)医院感染管理工作计划并组织实施。3 .负责监督、检查有关医院感染控制规章制度的执行情况。分析、 上报监测结果,提出整改意见,及时反馈。4 .对中心、站内发生的医院感染流行事件进行调查、分析,及时 报告中心感染委员会,并提出控制与改进意见。5 .开展有关医院感染宣传教育及监控人员的培训。6 .配合有关人员开展监控调查及科研工作。(三)工作环境及风险:社区卫
21、生服务中心内工作,存在一定的 感染风险。(四)工作时间:日间工作时间值班。任职资格:1 .具有医学相关专业专科以上学历,初级以上职称;2 .参加卫生行政部门认可的社区卫生培训并获得“社区卫生服务 岗位资格证书”;参加过医院感染知识的培训。3 .掌握工作必需的计算机应用技术;.具有较强的责任心和组织协调能力;4 .掌握社区卫生机构医院感染管理政策和方法,热爱社区卫生服 务工作,掌握社区卫生服务相关政策,具有高度责任感和奉献精神。4. 6.护理管理岗位名称:护理管理岗位描述:(一)工作内容:负责社区卫生服务中心护理管理工作。(二)岗位职责:1 .在健康管理部主任的领导下,组织和管理社区卫生服务中心
22、、 站的护理工作;.制定社区护理工作计划,并组织落实;2 .制定社区护理工作制度,按照护理常规、技术操作规程及质量 标准等定期检查和指导工作,对存在的问题给予指导和协调,不断提 高护理质量;3 .建立和健全护理组织系统,合理配备人员,与人事部门合作, 对护理人员进行调度、任免、晋升、绩效考核等;组织实施护理人员 继续医学教育和业务技术训练,提高护士素质;.教育社区护士热爱护理专业,关心他们的思想、工作和生活, 调动工作积极性;4 .组织领导护理教学工作,督促教学计划的实施;.组织开展护理科研和技术革新,积极开展学术交流。(三)工作环境及风险:社区卫生服务中心、站;风险度一般(四)工作时间:日间
23、工作时间内值班,轮流参加行政总值班。任职资格:1 . 了解社区卫生服务相关政策;.中级或以上职称,医学或相关专业人员;2 .学历:大专及以上;.熟练掌握本专业知识和相关技术;3 .掌握工作必需的计算机应用技术。4 .有沟通、协调、组织能力;5 .参加认可的社区培训;获得卫生行政部门颁发的“社区卫生服 务岗位资格证书(社区护士)”及“社区卫生服务工作管理干部培训 合格证书”7.科研、教学管理岗位名称:科研、教学管理岗位描述:(一)工作内容:负责社区卫生服务中心科研、教学的管理。(二)岗位职责:1 .在主管部门领导下,组织实施中心(站)的科研、教学管理工作。2 .负责拟定有关的科研、教学规划和计划
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