2023年保洁工作总结报告7篇.docx
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1、2023年保洁工作总结报告7篇工作总结是反映我们个人能力的一种书面材料,工作总结的书写是能够让自己的写作能力得到提升的,职场我今天就为您带来了 2023 年保洁工作总结报告7篇,相信一定会对你有所帮助。2023年保洁工作总结报告篇1很荣幸在世纪花园担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从 上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么 想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单, 平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐 角,窗内窗外,椅角音品,都是自检的重点。在世纪花园小区,我怀着真诚服务的心
2、,努力做好本职工作。从摸 索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和 同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说 这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的 能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯 于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的,不是给自己涂脂抹 粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经 验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方一、心态上的变化我在来到酒店之前,我家人
3、都是很反对的,因为他们觉得到酒店当 一个保洁员是一件很没面子的事情,而且还都是干一些体力活,会很 辛苦。但是我一个大活人老是呆在家里,也挺难受的,还不如出去找 点事情干。但是又因为我的年龄比较大,也就没有什么工作经验,所 以我就只能从事一些简单一些体力活的工作。所以就来到了我们酒店 里,当了一个保洁员。起初刚入职那一段时间,因为我很久都没有体 验过工作的感觉,所以对这个保洁员的工作既充满了热情,又充满了 期待。但是到了后来发现这个工作有点吃不消,每天打扫的任务量都 有点大,而且亲戚朋友们都知道了我在从事这一行,我的心态开始渐 渐有了变化,觉得不能再坚持下去了。但是我跟领导反映了这个事情 后,领
4、导考虑到我身体的原因,就把我的任务量减轻了一点,我才慢 慢又能坚持下来。后来我们保洁部又新招了一批保洁员,我和他们相 处的很愉快,所以我又重新对这份工作燃起了激情,尽管每天重复着 一样的打扫任务,但是我干的依然很开心。我开始期待每一天的工作, 珍惜和同事之间相处的每一天时间,也不再去在意别人说什么保洁员 不体面的事情,因为我是靠我自己的双手挣钱,我是在靠我自己的劳 动挣钱。二、工作效率的提高虽然作为一个保洁员,谈不上什么能力不能力的,但是我们工作也 是讲究技巧和效率的。但是因为在前半段里,我还不太适合这份工作, 所以我每天完成的清洁任务都很少,但是后来打扫的越多,我的经验 就越多,慢慢的也就在
5、的打扫房间和清洁走道的过程里,我掌握了一 些心得和技巧。对待每天的打扫任务也是变得得心应手起来,工作效 率自然也跟着提高了。工作效率的提高让我得到了领导的肯定和表扬, 让我对酒店保洁这份工作也越来越有信心。作为酒店保洁员工作的一年,给了我一种很不一样的体验。虽然这 中间有一些小插曲,但是我还是坚持走了下来。在接下来的一年,我 也会继续陪酒店走下去,我相信我们酒店的生意会越来越好,我在酒 店的工作也会越来顺利。2023年保洁工作总结报告篇6一、对各门店菜谱的培训与跟进指导工作,对菜品统一标准,责任 到人进行监督检查工作。二、及时更换季节性菜谱,做好市场调查,即时引进季节性菜式。三、定时研发与推行
6、三十道以上适用性主打菜肴,积极推出系列菜 系,如:野生菜系、本地民间菜系、快捷经济套餐菜系、明档菜系、 半成品外卖外送菜系。等等。四、推进落实厨房改革计划。将“五s管理法”充分运用到厨房日 常管理里中去。即:精兵强将、各尽所能、各负其责。五、通过个人或公司人脉与各厨师协会、厨政团队、行业名店、厨 师精英沟通学习新的管理模式和流行菜式,并即时复制、推陈出新。六、个人学习方面,每月至少阅读两本以上关于坂店管理、厨房管 理、美食动态方面的书籍,并做好相应的笔录。七、认真完成公司领导与各店面要求的其他各项任务。在反复读了张总的给我的全体事业伙伴的一封信后深有感触, 强有力的措词,气宇鲜明的论调,加之恨
7、铁不成钢的担忧,让本人深 深体会到了张总作为一家企业掌舵人的良苦用心与苦心孤诣,甚至恨 不得把自己的思维与想法直接植入每一位事业伙伴的脑子里去。“不 遗余力,鞠躬尽瘁”其实是每一位管理层人员与每位一线事业伙伴在 走进背篓人家的同时就附注的使命和应承担的职责。所以在工作中没 有丝毫的理由来推诿与埋怨,做好自己的工作、为企业贡献出自己的 最大力量是我们这些职场人的固有天职!进总部的这些日子,不断的有一个声音在问自己:行政办公室到底 是一个怎样的生存环境?周围的人总会不断的给出不同的回答“淡定,淡定”,“低调,低调”,“证明,正名”。我困惑的不 知所措!试想我们是否也应该给一位初来乍到的“新手”像对
8、待“李 平式服务” 一样给其一个善解人意的温床?好在自己还有些专业、还 有些混饭的手艺。当然我只想想真心的、说真诚的、做真实的,这样 的话应该会有人支持的!xx年,对个人来说是极其失败的一年。好在自己没有放弃工作、 没有迷失方向。新的一已经开始了,对于个人而言,要想走出困境最 重要的就是放下包袱、忘掉过去!正如张老师所说的:人在绝境中时, 我们只能脱去上衣、抛向空中、露出臂膀、甩开双腿、然后口里大喊 一声冲啊! ! !2023年保洁工作总结报告篇7我自一年5月份进入 公司,到现在已有一年的时间,主要负责商 场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟系等很多 工作几乎是从零开始学起。在
9、公司领导的精心指导和大力帮助领导下, 按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商 场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工 作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训,找出不 足,为下一年的工作打好基础。一、一年工作总结1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟 通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和 卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重 点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物, 卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。2、恪尽职守,遵守规章制度。对
10、于工作中,只要严格按工作流程 进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用 的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常 监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。形 成激励机制,使保洁工作形成良心循环。3、统筹协调,注重协调配合。对于工作中出现的维修现象,我们 做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人 员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。 使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。4、亲力亲为,注重团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的 亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在
11、对她们严格要求 的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服 务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通, 做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧, 使其专心工作。5、节能减材,减轻企业负担。对于工作8年的企业,早已经有当 家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出, 提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。在2022的一年中具 体有以下实例。例:从2022年初购买了 10个线拖把(主要卖场用), 经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面 用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能 用
12、的情况下,自己主动找人焊接。蛆子一年中一个没卖,省帚去年买 11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏, 一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为 企业减轻负担,我深感高兴。二、_年存在的不足清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力 丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不 断的提高。因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的 工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的创 新。根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维 护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的
13、水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。三、一年工作计划1、提高自我意识,加强学习能力。在以后的工作中,通过“学、 比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不 断提高自身专业知识技能,提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作 用2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、 质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业 务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发 现问题,解决问题。不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节约 意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、加强人文关怀,提高团队绩效。
14、不断学习人与人处事的技巧, 正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔 财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的 经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到 工作当中,在新一年里作出更大的努力。面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件 事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要 的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面 展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,一定要有良好 的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努
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