电子商务运营与管理测试试题库与答案.docx

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1、电子商务运营与管理测试试题库与答案1、功能上相关的，已标识、命名和结构化的简单数据元和/或复合数据元 的集合是（）四川省T610真题-第1题|极高频A、报文结构B、交换结构C、段结构D、组结构答案：C2、CRM的客户服务主要集中在（）上模拟题中频A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、以上都不对答案：C3、防火墙技术可根据防范的方式和侧重点的不同而分为很多种类型，但总 体来讲可分为两大类：（）和代理服务。模拟题|高频A、数据包防火墙B、包过滤防火墙C、程序防火墙D、应用级防火墙答案：B4、Internet源于（）。模拟题I中频A、Windows NT 系统B、Linux 系统C、UNIX系统D

2、、Windows 2000 系统答案：C5、目前电子商务、电子政务中应用最普遍、技术最成熟的、可操作性最强 的一种电子签名方法是（）。模拟题I高频A、书面签名B、口头签名C、数字签名D、电话签名答案：C47、1995年，欧盟制定了（），该公约几乎包括了所有关于个人数据处 理方面的规定，其目的在于保障个人自由和基本人权，确保个人数据资料在欧 盟成员国之间的自由流通。模拟题I中频A、欧洲数据保护公约B、电子通讯数据保护指令C、私有数据保密法D、互联网上个人隐私权保护的一般原则答案：A48、数字贸易的抽奖服务具有（）的特点。模拟题中频A、中奖面窄，奖额高B、中奖面广，奖额低C、中奖面广，奖额高D、中

3、奖面窄，奖额低答案：C49、全球第一家网络银行是（）广东省T501真题-第1题|高频A、中国银行B、 SFNBC、招商银行D、 FSNB答案：B50、沃尔玛商品公司的配送中心是美国典型的（）配送中心。模拟题|高 频A、批发型B、零售型C、仓储型D、生产型答案：B51、1990年5月，第一届“中文EDI标准研讨会”在（）举行，这是EDI 概念首次被引入中国内地，它一出现即受到国内有关各部门的高度重视。模拟 题I高频A、上海B、广州C、深圳D、北京答案：C52、按照开办者的不同，电子商务网站可以分为生产型商务网站和（）模 拟题I极高频A、销售单一产品的商务网站B、流通型商务网站C、基本型商务网站D

4、、完全电子商务运作型网站答案：B53、按销售学的观点，影响消费者消费心理及消费行为的主要因素是（） 模拟题I极高频A、商品的价格B、购物的时间C、购买的商品D、商品的选择范围答案：A54、一般来说，服务器安全的威胁主要包括系统安全和（）。模拟题|极 高频A、软件安全B、信息安全C、数据库系统的安全D、网络协议安全答案：C55、从广义的概念理解，（）指的是支付过程中所使用的一类文书凭证， 如汇票、本票等。模拟题I极高频A、支票B、现金C、信用卡D、账本答案：A56、对于商贸交易过程来说，供需双方如何能宣传或者获取有效的商品信 息的过程是（）四川省T804真题-第1题|高频A、交易前的准备B、贸易

5、磋商C、合同与执行D、支付与清算答案：A57、（）,也叫Hash算法，也按音译为“哈希”算法。模拟题|极高频A、加密算法B、几何算法C、数字算法D、散列算法答案：D58、（）仅是信息伦理发展的第一个阶段。模拟题|极高频A、安全伦理B、商务伦理C、网络伦理D、计算机伦理答案：D59、防火墙的功能不包括（）。模拟题|高频A、隔离的风险区域B、加快设备运转速率C、强化网络安全策略D、限制访问内部信息答案：B60、从我国当前国情来看，企业首先应该发展（）模拟题|极高频A、传统商务B、电子商务C、网络营销D、EDI答案：C61、下列关于电子商务安全描述错误的是（）。模拟题I极高频A、利用IT技术来传输和

6、处理商业信息B、计算机网络安全与商务交易安全实际上是密不可分的C、计算机网络安全是保障、商务交易安全是基础D、包括计算机网络安全和商务交易安全答案：C62、20世纪（）末，在美国和欧洲几乎同时出现了 EDI并显示出强大的 生命力。模拟题I高频A、50年代B、60年代C、70年代D、80年代答案：B63、在通信过程中，第三方截获信息并修改了交易双方的内容是（）四 川省T804真题-第1题|极高频A、篡改B、窃听C、中断D、伪造答案：A64、技术保护可能永远无法彻底解决电子商务中消费者隐私权保护问题， 先进的技术只能在某种程度上完善和加强对电子商务中消费者隐私权的保护。 练习题I中频A VB、X答

7、案：A65、以下不属于服务外包方式的是（）模拟题|极高频A、虚拟主机B、第三方管理C、整机租用D、服务器托管答案：B66、（）能够以极少的成本和时间将一个企业内部的大量信息资源高效合 理地传递到每个人。模拟题I极高频A、 InternetB、 IntranetC、 ExtranetD、WWW答案：B67、关于Hub或Switch的选择，客户应根据自身情况进行实际考虑，通常 如果业务较多，PC终端较多，且对安全性要求较高的企业应选择交换机作为核 心的设备。练习题I中频A、VB、X答案：A68、在Internet上，（）付款是最普通和首选的付款方式。模拟题I中 频A、电子支票B、信用卡C、电子钱包

8、D、现金答案：B69、为了加速异地支付指令的传递和使跨行支付的清算与结算处理更加合 理，人民银行于（）年开始建立处理跨行异地支付的EIS系统。模拟题|高频A、 1985B、 1987C、 1989D、 1991答案：C70、2010年6月，由深圳市市场监督管理局推出的关于服务我市电子商 务市场健康快速发展的若干措施（以下简称措施）经市政府审核通过， 被称为深圳电子商务市场的“十五条”新政。练习题I高频A、VB、X答案：A71、20世纪60年代末，（）在航运业首先使用EDI。模拟题|高频A、美国B、口本C、德国D、英国答案：A72、EDI的组成要素不包括（）模拟题|高频A、通信网络B、硬件设备C

9、、由计算机硬件和专用软件组成的应用系统D、EDI标准答案：B73、一般ERP软件会提供一些扩展功能模块，具体包括（）。模拟题|高A、SCMB、CRMC、SFAD、电子商务E、生产管理模块答案：ABCD74、CRM应用研究涉及的基本商业流程有（）。模拟题|中频A、ERPB、MAC、客户服务D、SFAE、服务产品答案：BCD75、下列属于个人的网络侵权行为的是（）。模拟题中频A、未经授权在网络上宣扬、公开或转让他人或自己和他人之间的隐私B、个人未经授权进入他人系统收集获得资料或打扰他人安宁C、个人未经授权截获或复制他人正在传递的电子信息D、个人制造、传播计算机病毒及从事其他侵犯网络和他人合法权益的

10、活动E、大批专门从事网上调查业务的公司进行窥探业务非法获取、利用他人隐答案：ABCD76、以下选项中属于网上营销的促销策略的是（）模拟题|极高频A、网上打折促销B、网上抽奖促销C、积分促销D、提供免费资源与服务促销E、网上赠品促销答案：ABCDE77、电子商务安全所面临的威胁有以下几个方面（）模拟题极高频A、客户信息的安全威胁B、传输信息的安全威胁C、网络共享的安全威胁D、电子商务服务器的安全威胁E、资金流通的安全威胁答案：ABD78、下列属于电子商务行政监管的注意事项的是（）。模拟题I高频A、在线监管与线下监管相结合B、行政手段与技术手段相结合C、专业监管与专项监管相结合D、分类监管与普遍监

11、管相结合E、道德监管和法律监管相结合答案：ABCD79、EDI适用于需要进行表单数据处理与交换的单位和行业，主要有() 模拟题I高频A、商业B、零售业C、外贸部门D、进出口业E、工业企业答案：ABCDE80、具体来说，供应链管理思想主要涉及的方面有()模拟题|极高频A、新型合作型竞争理念的思想B、系统观念的思想C、共同目标的思想D、开发核心竞争力的思想E、以客户满意度作为目标的服务化管理思想答案：ABCDE81、页面版面布局应遵循的原则有()模拟题|高频A、正常平衡B、异常平衡C、对比D、空白E、尽量用图片解说答案：ABCDE82、网络营销与传统营销在环境方面的区别包括()模拟题|高频A、市场

12、环境的改变B、媒体的变化C、消费者不同D、营销职能的不同E、营销主体的不同答案：ABCD83、IBM Net. Commerce软件具备的特点包括（）。模拟题|中频A、企业对企业及企业对客户电子商务所需要的弹性B、企业对企业及企业对客户电子商务所需要的可扩充性C、企业对企业及企业对客户电子商务所需要的强大功能D、随时可应用于全世界E、企业对企业及企业对客户电子商务所需要的延展性答案：ABCDE84、传输信息的安全威胁包括（）广东省-1501真题-第1题|极高频A、窃听B、中断C、压缩D、篡改E、伪造答案：ABDE85、按物流的内容来分类，物流可分为（）。模拟题|极高频A、区域物流B、一般物流C

13、、特殊物流D、企业物流国内物流答案：BC86、贸法会认为世界EDI统一法应该包括的法律条文涉及的方面有（）。模拟题I中频A、法规的适用范围和最终形式B、有关概念和常规条款C、功能等同和证据价值D、核证E、合同订立以及当事方的义务和责任答案：ABCDE87、在美国，能够提供支付服务的机构和组织有（）。模拟题I中频A、商业银行B、储蓄信贷协会C、信用联社D、银行卡公司E、清算协会答案：ABCDE88、系统安全主要表现为（）。模拟题|极高频A、网络操作系统的安全性B、来自外部的安全威胁C、来自内部用户的安全威胁D、通信协议软件本身缺乏安全性E、应用服务器的安全答案：ABCDE89、对于一个电子商务网

14、站而言，为了保障网站维护与建设工作的要求, 网站内部的终端设备至少要有（）。模拟题I中频A、输入终端B、管理监控终端C、开发测试终端D、营销功能扩展终端E、输出终端答案：ABCD90、DDN提供的业务有（）模拟题中频A、一点对多点通信业务B、话音/G3传真业务C、VPN业务D、支持客户高速数据传输E、多客户对接业务答案：ABCD6、买卖双方对所有交易细节进行谈判，将双方磋商的结果以文件的形式确 定下来。这属于网上商店的交易过程的哪一环节？()模拟题I中频A、交易前的准备B、交易合同的履行和索赔C、交易谈判和签订合同D、办理交易进行前的手续答案：C7、电子商务网站构建的目标决定了网站的功能目标层

15、次越(),网站的功 能就越()模拟题I极高频A低复杂B、高简单C、低简单D、多简单答案：C8、()主要测试站点地图、导航条、内容、颜色/背景、图像、表格、回 绕等。模拟题I中频A、功能测试B、接口测试C、用户界面测试D、兼容性测试答案：C9、下列关于电子支票交易的过程描述错误的是()模拟题|高频A、银行在商家索付时不需要验证，直接向商家兑付或进行转账B、消费者通过网络向商家发出电子支票，同时向银行发出付款通知单C、消费者和商家达成购销协议并选择用电子支票支付D、商家通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证，确认无误后将电 子支票送交银行索付答案：A10、下列属于商业公司的网络侵权行为的是()

16、。模拟题I中频A、个人未经授权进入他人系统收集获得资料或打扰他人安宁B、大量广告商带来的垃圾邮件泛滥C、互联网服务提供商的侵权行为D、互联网内容提供商的侵权行为答案：B11、按电子商务主体的不同情况，电子商务主体资格的审查可分为()和 实质审查。模拟题I高频A、公开审查B、形式审查C、统一审查D、秘密审查答案：B12、CyberCash公司宣称，采用InstaBuy电子货币系统，可实现()， 大大方便了顾客与商家。模拟题I中频A、“购物手推车”B、“双击购物”C、“单击购物”D、“购物车”答案：C13、以下选项中不属于按销售产品范围分类的电子商务网站的是()模拟 题I极高频A、销售单一产品的商

17、务网站B、销售一类产品的商务网站C、销售各类产品的商务网站D、完全电子商务运作型网站答案：D14、()将成为网络银行网上金融服务最重要的一部分。模拟题|高频A、在线支付服务B、转账结算C、信息咨询服务D、消费信贷答案：A15、WWW是在瑞士日内瓦欧洲粒子物理实验室CERN ( European Center for Nuclear Research)的()的倡导与主持下于1990年开发的。模拟题I 高频A、W.A.休哈特8、 Tim Bemers-LeeC、A.V.费根堡姆D、朱兰答案：B16、下列不属于网上订阅模式的是（）广东省7701真题-第1题|极高 频A、在线出版B、在线服务C、在线娱

18、乐D、虚拟商品销售模式答案：D17、电子商务的不可抵赖性可通过对发送的消息进行（）来获取。模拟 题I高频A、印章B、手写签名C、数字签名D、截屏答案：C18、标准报文（UNSM）的设计是为适用于不同行业和行业间的交换以及国 际、国内间的交换。练习题极高频A、VB、X答案：A19、电子商务模式弥补了传统供应链的不足，它不再局限于企业内部，而 是延伸到供应商和客户，甚至供应商的供应商和客户的客户，建立的是一种跨 企业的协作，覆盖了从产品设计、需求预测、外协和外购、制造、分销、储运 和客户服务等全过程。练习题|高频A、JB、X答案：A20、下列关于EDI描述错误的是（）模拟题|高频A、EDI发展中的

19、认知问题是制约企业积极参与EDI的主要障碍之一B、我国大部分企业对EDI没有充分的认知，缺乏相关知识C、我国大部分企业缺乏来自独立渠道关于EDI的基础教育D、我国大部分企业有关于EDI的基础教育的独立渠道，很热心EDI技术的 采用答案：D21、为电子商务系统中的采购者、供应者等提供资金支付方面的服务是（） 模拟题高频A、网络平台B、认证中心C、支付网关D、客户服务中心答案：C22、（）是应用于微业务的电子支付系统。它使得持币者和顾客可以通过 Internet销售和购买数字产品。模拟题极高频A、电子现金B、 NetCashC CyberCoinD、电子钱包答案：C23、消费者有权了解网站收集了关

20、于自己的哪些信息，这些信息将用于什 么目的，以及该信息会与何人分享，这是指（）广东省-1207真题-第1题| 高频A、知情权B、选择权C、控制权D、安全权答案：A24、在电子商务交易模式中，企业可以使用（）解决保密性问题。模拟 题I高频A、散列算法B、数字签名C、数字信封D、数字证书答案：C25、电子现金系统从不同的角度可以有不同分类，电子现金系统根据其交 易的载体可分为基于（）的电子现金系统和基于代金券的电子现金系统。模 拟题I极高频A、余额B、账户C、消费者D系统答案：B26、1985年，（）在元哲学期刊上提出了 “计算机伦理”的概念。模拟题I极高频A、穆尔B、温伯格C、弗兰克纳D、沙勇忠

21、答案：A27、在电子商务物流技术中，属于自动跟踪技术中的全球定位系统应用的 是（）广东省T701真题-第1题|极高频A、条码技术B、数据库技术C、GISD、GPS答案：D28、下列关于网站字体要求错误的是（）。模拟题|高频A、不要用太大或太小的文字B、标题一般居中C、避免过多使用不停闪烁的文字D、使用不常用的字体答案：D29、（）采用软硬件相结合、一次一密的强双因子认证模式，很好地解决 了安全性与易用性之间的矛盾。模拟题I极高频A、USB Key 认证B、密码方式C、生物特征D、动态口令答案：A30、下列属于我国电子商务的发展趋势的是（）模拟题中频A、电子商务普及化B、电子商务模块化C、电子商

22、务数据化D、电子商务智能化答案：A31、（）负责整个SWIFT网络的正常运行，不断监测、直辖市、控制网络 中的各种设备、线路和用户访问。模拟题I高频A、片处理机B、系统控制处理机C、地区处理机D、全球处理机答案：B32、（）是解决电子商务侵犯知识产权问题的最根本办法。模拟题|中频A、加强网络自律B、完善电子商务及知识产权立法C、加大执法力度，强调“一体”保护D、加密技术答案：A33、E-business通常是指什么样的电子商务？（）广东省-1501真题-第1题I极高频A、动态B、静态C、广义D、狭义答案：C34、CRM之所以能帮助企业赢得收益与未来，主要是由于它能帮助企业在 以下一些方面取得领

23、先于对手的竞争优势。具体不包括（）。模拟题|中频A、拓展供应链B、提高效率C、拓展市场D、保留客户答案：A35、（）是电子商务中隐私权保护的第一道屏障。模拟题中频A、用户自我保护B、立法保护C、技术保护D、自律保护答案：A36、哪种测试主要检验应用程序能否在不同的客户端使用？（）模拟题I 中频A、安全测试B、接口测试C、兼容测试D、功能测试答案：C37、中国物流联盟网创办于2001年8月8日。练习题|高频A、JB、X答案：B38、在利用电子钱包网上购物的过程中，实际上从顾客输入订货单后开始 到拿到销售商店出具的电子收据为止的全过程仅用（）的时间。模拟题|高频A、 520 秒B、 3060 秒C

24、、1分钟2分钟D、2分钟3分钟答案：A39、（）开创的B2B电子商务平台，被国内外媒体、硅谷和国外风险投资 家誉为与Yahoo、Amazon. eBay比肩的互联网第四种模式。模拟题|极高频A、慧聪网B、易趣网C、京东D、阿里巴巴答案：D40、电子商务中侵犯知识产权的行为之一：非法链接，将他人的网站内容 链接到自己的页面下，当做自己网站运营的一部分，或者以商业为目的，侵入 到他人服务器，非法占用和使用他人网络资源。练习题|高频A、VB、X答案：A41、整个BPR实施体系可以由观念重建、流程重建和组织重建三个层次构 成，其中以（）为主导。模拟题I高频A、观念重建B、组织重建C、流程重建D、服务重

25、建答案：C42、下列关于标记的语法描述错误的是（）。模拟题I高频a、任何标记皆由y”及所围住B、标记名与小于号之间留有空白字符C、某些标记要加上参数，某些则不必D、标记字母大小写皆可答案：B43、（）在政策制定、提供服务、监督管理、风险控制等多方面参与了美 国政府清算安排，并且在政策制定等方面发挥了核心和主导作用。模拟题I中 频A、美国政府B、联邦储备体系C、众议院D、参议院答案：B44、数字证书的格式一般采用（）模拟题中频A、X. 400国际标准B、X. 509国际标准C、X. 300国际标准D、X. 609国际标准答案：B45、企业的网站宣传推介、网上采购、推销、业务推广、业务组织、经营 管理等都属于（）。模拟题|极高频A、间接收益B、直接收益C、品牌收益D、安全收益答案：A46、企业制定其短期与长期成长率的Internet营运策略的基础是（）。 模拟题I中频A Net. CommerceB、 ChinaPayC、 CommercePOINTWalletDs CommercePOINTGateWay答案：A