2023年电大市场调查与预测总复习资料.docx
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1、市场调查与预测复习一、考试题型1、单项选择(10小题,每小题1分,共10分)2、多项选择(10小题,每小题1分,共10分)3、是非题(10小题,每小题1分,共1 0分)4、判断改错题(5小题,每处错误3分,共2 1分)5、分析应用题(2小题,共3 1分)6、计算题(1-2小题,18分)二、答题规定1、卷面整洁,书写工整。2、多项选择题错选、多选、漏选都不得分。3、判断改错题要在每个名词的解释内容中找犯错误的表述,在错误表述下划线并将对的表述改在下划线的正下方。4、分析应用题要根据规定回答。需要说明理由的题目,规定先回答要点(各要点标明小标题号,并独立书写为一行),再做适当分析说明。5、计算题规
2、定写明公式、计算过程、单位、结论(答计算过程中各小题结果都应按精确度规定保存相应位数。三、复习重点名词理解(判断改错题):市场占有率德尔菲法抽样误差市场普查实验调查法产业市场送发问卷消费结构定额抽样个案调查实验设计完备性原则消费者市场主观概率市场重点调查市场预测精确度非随机抽样市场典型调查等距随机抽样实验组与对照组对比实验分析应用题:1、分析比较市场调查基本方式的区别。综合练习二 一、单项选择I.消费者市场调查和产业市场调查是根据(c )的不同来划分的。A.商品流通环节B.产品层次 C.购买商品目的 D.调查深度.零售市场调查和批发市场调查是根据(A)的不同来划分的。A.商品流通环节 B.产品
3、层次 C.购买商品目的 D.调查深度.下列市场调查的类型中,调查深度最大的是(A )。A、预测性调查 B、因果关系调查 C、描述性调查D、探索性调查.市场典型调查所选择的典型调查单位是指对总体具有(C )的调查单位。A、特殊性 B、重点性 C、代表性D、随机性.市场调查的核心内容是(B )。A、市场环境调查B、市场商品需求调查C、市场商品资源调查D、市场营销组合调查6,下列调查类型中,合用于市场调查方案可行性研究的是(D )。A、预测性调查B、因果关系调查 C、描述性调查 D、探索性调查.市场调查最基本最重要的原则是(A )。A.真实性和准确性原则B.全面性和系统性原则C.经济性原则D.时效性
4、原则7 .下列非全面调查中,目的不是为了通过部分单位的调查来推断总体的是(D )。A.市场抽样调查 B.市场典型调查C.市场重点调查 D.市场个案调查.非全面调查的几种常用方式的共同特点是(C )。A.以部分单位的调查结果推断总体的情况B.有特定的合用对象C.节省人、财、物和时间D.调查与研究的结合8 .市场调查的决策、设计、筹划阶段是指(A )。A.调查准备阶段 B.资料搜集阶段 C.调查研究阶段 D.调查总结阶段.市场调查准备阶段的具体工作中,( B )是保证市场调查取得成功的关键。A.拟定调查任务 B.设计调查方案C.准备调查工具D.组建调查队伍.市场调查过程中,从感性结识向理性结识奔腾
5、的阶段是(C )。A.调查准备阶段B.资料搜集阶段C.调查研究阶段D.调查总结阶段二、多项选择1 .市场调查准时间层次的不同,可以区分为( ADE )oA.一次性调查B.中期调查C.长期调查 D.经常性调查 E.定期调查2 .市场典型调查中选择的典型单位是指可以反映总体(ACDE )的单位。A、一般性 B、特殊性 C、普遍性 D、规律性 E、本质性.下列市场调查方式中属于非全面调查的有(BCDE )。A.市场普查B.市场重点调查C.市场典型调查D.市场抽样调查 E.市场个案调查.市场调查准备阶段的具体工作涉及(BCE )。A.明确调查主题B.拟定调查任务C.设计调查方案D.准备调查工具E.组建
6、调查队伍三、判断改错题1 .市场全面调查的具体方式是市场普查。(V ).市场典型调查必须把调查和预测结合起来。(X )研究2 .各种非全面调查方式的共同特点是都具有经济性。(V ).个案调查的重要作用在于进一步细致地反映某一个或几个单位的具体情况,并通过个案调查的结果来推断总体的情况。(X )并不想通过.市场占有率,是指生产或营销公司的某种商品销售量或销售额在市场商品的总销售量或销售额中占的比重。 (X)市场同类商品.市场调查的核心内容是市场商品资源调查。(X )需求综合练习三一、单项选择1、随机抽样中最基本的方法是(C )。A.分层随机抽样 B.分群随机抽样 C.单纯随机抽样 D.系统随机抽
7、样2、随机抽样中能使样本单位比较集中的抽样方法是(B )。A.分层随机抽样 B.分群随机抽样C.单纯随机抽样 D.系统随机抽样3、随机抽样中能使样本在总体中分布比较均匀的抽样方法是(D )。A.分层随机抽样 B.分群随机抽样 C.单纯随机抽样D.系统随机抽样4、反复抽样条件下,抽样误差较小的情形是(B )。A.总体标准差大,样本单位数小 B.总体标准差小,样本单位数大B.总体标准差大,样本单位数大 D,总体标准差小,样本单位数小5、完全根据调查者的方便任意选取样本的抽样方法是指(B )。A.直接抽样B.偶遇抽样C.机械抽样D.主观抽样二、多项选择1、单纯随机抽样的具体抽取方法有(ACDE )。
8、A.直接抽样 B.偶遇抽样C.摇号抽样D.抽签抽样 E.随机数表抽样2、类型随机抽样在对总体进行分类时,必须遵循(BE)oA.完整性原则B.互斥性原则C.可对比性原则D.可测量性原则E.完备性原则3、非随机抽样的具体方法涉及(BCD )oA.直接抽样 B .偶遇抽样 C.主观抽样D.配额抽样E.机械抽样4、抽样调查的特点涉及( ABDE )oA.经济性 B.客观性C.可控性D.相对准确性 E.广泛合用性三、判断改错题1、狭义的抽样调查是指非随机抽样。(X )随机抽样2、抽样调查样本客观性的特点重要表现在随机抽样中。(V )3、抽样调查特别合用于研究市场现象的数量表现。(V )4、笠也随机抽桂合
9、用于总体单位较大,并且内部类别比较明显的市场调核对象0 ( X )类型随 机抽样5、等距随机抽样中,抽样间隔与现象自身规律重合时,会提高调查的精确度。(义)减少6、类型随机抽样中,层间无差异,层内有差异。(X )有 无7、整群随机抽样中,群间无差异,群内有差异。(V )8、类型随机抽样能使样本单位比较集中,调查工作比较便利。(X )整群随机抽样9、整群随机抽样适合于总体丕大,又无明显类别的调核对象。(义)较大1 0、抽样调查的目的,是用样本指标推断总体指标。(V )11、抽样调查时总体标准差越大,抽样误差越大;抽样单位数越小,抽样误差越小。(X)大12、抽样误差和置信度是一对矛盾。(V )13
10、、提高抽样推断的置信度,就提高了抽样推断的准确性。(X )减少14、抽样推断时,若置信度和准确度的规定都提高,就只能加大样本容量。(V )15、抽样推断时,置信度反映市场抽样调查的精确度。(X )可靠限度16、由经验法拟定样本容量,一般多用于随机抽样。(X )非随机抽样综合练习四一、单项选择1、以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种信息,被视为(D )oA.加工信息 B.物质性信息C.历史信息 D.文献性信息2、下列选项中不属于文案调查局限性的是(C )。A.无法收集市场新情况B.无法直接应用所收集的资料C.受时间、空间限制D.对调查者能力规定较高二、多项选择1、按照市场信息产生的过
11、程,可以将其分为( AB )。A.原始信息B.加工信息C.历史信息 D.现有信息E.未来信息2、按照市场信息发出的时间,可以将其分为(CDE )oA.原始信息 B.加工信息 C.历史信息D.现有信息 E.未来信息3、市场信息的特性涉及(ABCDE )oA.效用性B.可传递性C.多样性 D.可转换性 E.来源明确性A.广泛性 B.针对性 C.连续性 D.完整性 E.时效性5、文案调查中,调查资料运用的方法重要有(ABCD )oA.推导法 B.反馈法 C相关法 D.综合法 E.追踪法三、判断改错题1、当原始信息按照既定的管理目的和规定进行加工解决后,就形成了二级信息,或被称作三级信息。(V )2、
12、公司内部报表分析是原始信息。(X )加工信息3、记录报表是物质性信息。(X)文献性信息4、市场信息直接构成市场调查的薨础和作用对象。(X )内容5、市场调查是发挥市场信息效用的基本保障。(X )必要条件6、文案调查法以收集物质性信息为主。(X )文献性信息7、文案调查所收集的资料偏重于静态角度。(X )动态角度8、文案调查无法搜集市场的新情况、新问题。(J )综合练习五一、单项选择1、事先制定好观测计戈1对观测对象、范围、内容、程序等都做出严格的规定,在观测过程中必须严格按计划进行的观测方法被称为(A )。A.系统观测B.参与观测C.验证性观测D.静态观测2、市场观测法最突出的优点是(D )。
13、A.合用性强B.灵活性大C.简便易行D.直接性和可靠性明显3、应用观测法时应遵循的首要原则是(C )。A.进一步性B.全面性C.客观性 D.持久性4、市场观测法合用性强的特点是针对(B)而言的。A.观测内容B.被观测对象C.观测时间D.观测空间 5、在探索性研究中,比较适合于采用(B )。A.标准化访问B.非标准化访问C.直接访问D.间接访问6、观测法和访问法共有的优点是(D )。A .灵活性大 B.合用性强 C.可控性好D.可靠性高二、多项选择1、根据观测者是否参与到被观测的市场活动中,观测法可分为( CD )oA.直接观测B.间接观测C.局内观测 D.局外观测 E.系统观测2、根据观测者对
14、观测内容是否统一设计、有一定结构的观测项目和规定,观测法可分为(DE )oA.探索性观测 B.验证性观测 C.整体性观测D.无结构观测E.有结构观测3、有结构观测的突出特点是(BD )oA.客观、真实B.标准化限度高C.灵活性大D.调查资料系统性较强E.充足发挥调查者主观能动性4、无结构观测的显著优点是( CE )oA.客观、真实 B.标准化限度高C.灵活性大D .调查资料系统性较强 E.充足发挥调查者主观能动性5、应用市场观测法时,应遵循的基本原则是( ACE )oA.客观性 B.经济性 C.进一步持久性D.灵活性 E.全面性6、从观测者角度分析,产生观测误差的重要因素有(ABD )oA.心
15、理和生理因素B.态度观点因素C.环境干扰因素D.知识和经验因素E.时间和经费因素7、市场观测法的优点是(ABCDE )oA.合用性强B.灵活性大C.简便易行 D.直接性强E.可靠性高8、根据访问者与被访问者的交流方式的不同,访问调查法可以分为(CD )。A.标准化访问B.非标准化访问C.直接访问D.间接访问 E.集体访问9、访问过程中接近被访问者的常用方法有(ABCDE )。E.直接接近A.正面接近 B.求同接近 C.和谐接近D.自然接近10、访问者提问的类型,按问题的性质不同可分为( AD )oA.实质性问题 B.事实性问题 C.思想性问题D.功能性问题E.过渡性问题11、访问者提出的实质性
16、问题重要涉及( BCD )。A.问候和试探方面的问题B.观念和态度方面的问题C.愿望和观点方面的问题D.事实和行为方面的问题E.尊重和引导方面的问题1 2、对访问过程的控制可以采用( ABCDE )。A.引导 B.动作 C.追询 D.表情 E.提问三、判断改错题1、科学观测在运用观测者感觉器官的同时,还可以运用科学的观测工具进行观测。(J)2、参与观测的显著优点是灵活性大,能充足发挥调查者的主观能动性。(义)无结构观测3、无结构观测较进一步、细致,不仅可以观测到市场现象的具体表现,还可以了解市场交易双方之间较深层次的活动。(X )参与观测4、观测法不易对市场现象进行反复观测。(V )5、有结构
17、访问明显的局限性是对调查结果的整理、分析工作量大。(X )无结构访问6、直接蛔只有在电话普及率比较高的条件下才干使用。(X )间接访问7、功能性问题规定被调查者必须回答,访问者必须记录。(X )实质性问题8、访问调查法很难排除主观因素的影响。(V )综合练习六 一、单项选择1、下列选项中不属于问卷调查法特点的是(C )oA.标准化 B.书面化 C.简便化 D.间接化2、问卷回收率比较高的调查类型是(D )。A.邮政问卷 B.报刊问卷C.自填问卷 D.送发问卷3、问卷设计的起点是(B )oA.研究市场问题的需要B.被调查者的回答能力C.问卷调查的不利因素 D.调查的内容和具体项目 二、多项选择1
18、、问卷调查法的明显特点涉及(BCD )oA.选择性发放B.标准化设计 C.书面化形式D.间接化过程 E.匿名性填答2、问卷调查法常采用的类型有(ABCE )。A.自填问卷 B.报刊问卷 C.留置问卷D.访问问卷 E.邮政问卷3、问卷的基本结构一般可以分为(ABCE )oA.封面信 B.指导语 C.问题和答案D.开放式问题 E.结束语 4、调查问卷中封闭式问题的具体方式有(ABCE )oA.填空式 B.选择式 C.表格式 D.数字式 E.矩阵式C.完备性 D.必要性 E.互斥性ABCDE)oA.科学性 B.合理性6、问卷调查法的优点涉及(A.调查过程无调查者干扰D.资料便于整理分析7、问卷调查法
19、的缺陷涉及(A.被调查者要有一定文化D.存在调查者干扰误差5、调查问卷中问题答案的设计要遵循的基本原则是( CE )B.匿名性 C.突破时空限制E.经济性ABCE )oB.问卷有效率不高C.问卷回收率低E.调查资料与实际表现有差距三、判断改错题1、问卷法在标准化、书面化方面的特点与访问法截然不同。(X )间接化2、问卷法书面化的特点,在访问调查中只体现在有结构访问中。(X )标准化3、调查问卷中问题的表述亘以带有一定的倾向性或诱导性。(X )不能4、调查问卷中对于敏感性问题可以采用假定法或转移法提问。(V )5、互斥性原则是指所排列出的答案应涉及问题的所有表现,不能有漏掉。(X)完备性原则6、
20、完备性原则是指同一问题的若干个答案之间不能有重叠、交叉、包含等情况。(X)互斥性原则7、在设计调查问卷中数量问题的答案时,必须遵循完备性原则和互斥性原则。(V )8、问卷调查的研究对象和调核对象一般是不相同的。(V )9、回收问卷份数=发放问卷份数上问卷回收率()10、应发问卷份数=研究对象单位数+问卷回收率(X )(问卷回收率X问卷回收有效率)11、问卷调查法用于较大型的调查,特别能发挥问卷法的优点。(X )问卷调查法与抽样调查 方式配合12、标准化访问法特别合用于数量问题的调查和进行定量分析。(X )问卷调查法综合练习七一、单项选择1、市场实验调查的活动主体是(A )oA.实验者 B.实验
21、对象C.实验活动D.实验检测2、市场实验调查法的最突出的特点是( B )oA.科学性 B.实践性 C.动态性 D.综合性3、实验调查成功的关键是(B )oA.研究假设的提出B.实验设计C.实验对象的选择 D.实验检测二、多项选择1、在实验调查过程中,对非实验因素进行控制常用的方法有(ACDE )。A.排除法 B.对比法C.保持衡定法D.纳入法 E.记录分析法2、实验效果的检测具有( ACD )oA.科学性B.实践性 C.统一性 D.可反复性 E.综合性3、市场实验调查法的优点涉及(ABCE )oA.有助于探索解决市场问题的具体途径和方法B.可以揭示或确立市场现象之间的相关关系C.由于实验调查具
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