2022护士季度工作总结(实用)7篇.docx
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1、2022护士季度工作总结(实用)7篇护士季度工作总结篇1XXXX年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保 持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改, 坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质 量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理 工作计划。一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊一人次。参加抢救一人次。配合急诊手术例。护理留观病人_ 人次。出车一车次。处理突发事件次。2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。 护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
2、。二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行 礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工 作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的 预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任 感,全年实现0投诉,综合满意度达99. 1%。2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电 视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就 诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药 等措施,减少候诊取药的时间。
3、并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,学风正派,工 作责任心强,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受病家信赖。通过不 间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作 考核和“三基”理论考试。本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗 旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握各项临床操作技能充 分发挥岗位职能,并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准 则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。二、在医疗工作方面主要精力用于门诊看病,做到了尽心尽职,自我感觉问心无愧,患者及家属 都
4、比较满意。指导进修医师和实习生50名。一名硕士研究生以优异成绩毕业, 并顺利找到了工作。一名硕士研究生已按时开题,资料收集过半。今年又新招 一名硕士研究生。加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术 治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提 出的意见和建议都能予以重视,及时解决。三、在业务学习方面参加眼科学术会议,通过严格考试,平时能认真钻研业务技术,自费订阅多 种眼科专业杂志,购买大量最新的中西医眼科专业书籍,广泛涉猎本科国内外 眼科医疗动态及进展,认真指导下级医师工作。组织“科技、文化、卫生”三 下乡活动,为老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人
5、多次无偿献血。 爱心奉献社会,为科室增光添彩。护士季度工作总结篇7一、安全与质量管理:1、质量控制:坚持每月进行重点督导,并完成全面质控活动一次。 首先从质控反馈资料的记录方式上进行了调整,做到了上月的存在的问 题或能及时解决的问题整改后有落实记录,这样可以体现质量的持续改进。护理文书书写:针对全院各病区在护理文书记录中体现的共性问题-专 科记录重点不突出,有漏项;重点健康教育在护理记录中未体现;心电监护每小 时记录个别护士有漏项等问题在会上集中进行了强调,并要求科室加强培训; 针对外科二病区、内科二病区质控小组把关不严现象要求护士长加强监督。以 上存在问题护理部都进行了持续追踪,做到了持续改
6、进。 重点部门:对照山西省消毒供应中心质量考核标准对供应室进行了 如下整改:连续外送两人次外出进行培训,并取得了岗位合格证;添置了部分设施,如 包布检查台;除手术室外对包布施行了统一的无纺布外包装;植入性材料的生 物检测问题与我院有服务合同的精卫消毒公司进行了积极的沟通。到目前为止, 除植物性材料的生物检测与手术室的未使用无孔消毒槽外,其余工作已基本到 位。2、护理安全:召开安xx议一次。本季度共上报护理缺陷5次,针对缺陷产生的原因进 行深入的剖析,并制定了确实可行的整改措施,在全院做到了经验共享,教训 共防,提前预警。薄弱环节管理:针对输液卡的责任落实不清问题,对输液卡进行了重新 设计;针对
7、护士对危重病人化验值掌握不清或重视不够问题,护理部对常见的 化验值进行了整理,于8月下旬下发到科里进行学习,便于护士掌握。二、坚持业务学习,认真进行业务查房,落实三基考试计划,不断提高护 士的业务素质。1、为了弥补在“二甲”考试中的薄弱环节,分别于7月和8月对低年资护 理人员进行了强化考试,理论考试结果不是很理想;10月初通过院科两级共同 努力,完成了全院护理人员的“男病人导尿”及“成人心肺复苏”的操作考试, 考试成绩优良。对护理人员的基本理论和基本技能的考试仍不能放松,且任重 、,乙 IM o2、完成业务学习及护理查房三次,通过不同途径使护士掌握了业务知识, 特别是通过对新版“二甲”标准的培
8、训,使护理人员对“二甲”的标准有了一 个全新的认识,也增强了护理管理者的紧迫感。三、优质护理工作持续推进。在原有开着优质护理服务的基础上,于8月在外一科进行了推广,至此,我 院的优质护理服务工作的覆盖面达到了 67. 7%o四、教学工作:护理部坚持每月组织实习生业务学习两次,并完成评学评教一次。对于在评 教评学中所存在的问题进行了积极的改进,并及时对学生加强了安全教育,教 学差错及事故发生。等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及 时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证 联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见
9、及 在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用 人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理 隐患,保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发 现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考 评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本 上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。4、畅
10、通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就 诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意 要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及继续教育1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。2、第一季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训I,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业 生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。4、基本完成
11、全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人 护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿 刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年 完成了名轮科护士的急诊培训工作。5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应 变能力,反复加强急救技能的训练。6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救 仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查 房。效果良好。7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅 导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理
12、病例个案分析一例, 通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质。护士季度工作总结篇2一晃眼,一年已接近尾声。在这一个季度里,在领导的关心及同事们的帮助 下,我本着“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,发扬救死扶伤的革 命人道主义精神,并以认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,顺 利的完成了各项护理工作。现总结如下:(一)思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论; 遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极 主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生 观和价值观。在护理实践过程
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