邮政银行年终总结(大全).docx

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1、邮政银行年终总结（大全）第一篇：邮政营业员年终工作总结时间飞逝，转瞬我已经与我行共同走过了四个春秋。入行以来， 我始终在一线柜面工作，在我行以“激人奋进，和谐亲近管理 理念的氛围中，在领导和同事的关心下，我始终严格要求自己努 力学习专业学问，提高专业技能，完善业务素养，在工作岗位上 兢兢业业，阅历日益丰富，越来越自信的为客户供应满足的服务， 渐渐成长为窑店支行的业务骨干。四年来，在我行这个大家庭里， 我已经从懵懂走向成熟。一、勤学苦练，爱岗敬业刚刚接触银行柜员这个工作，我被吓倒过，但是不服输的性格 打算了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是四年。当时的我，可以说是从零开头，业务不熟、技能薄弱，

2、在处理 业务时时常遇到困难，剧烈的挫折感让我在心里悄悄地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日乐观仔细地学习新业务、新 学问，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供 应优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。 俗话说“业精于勤，荒于嬉”，班前班后，工作之余我都与加打 凭条、键盘、点钞纸相伴。二、团结协作，共同进步银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力气总是有限的。作为一名老员工，不能只仅仅满意于把自己手中的工作干好，还 留意做好传、帮、带的作用，主动、热忱、急躁地关心新来的同 事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟识相 关业务，较好地把握业务技能。同

3、时，银行工作是一个品牌，一 个人的疏忽或过失将会影响到我行的整体形象，作为老员工有义 务关心新同事。在关心他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感, 我时常告诫自己不能满意现状，要甘于平淡，但不能流于平凡, 既要心无旁鹫、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断汲取新的 学问以迎接将来的挑战。时代是在不断进展的，银行工作的竞争 也日趋激烈。银行也在不断开发新的、业务和新的理财产品，我 深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水 平，只有不断地增加自身的综合素养，不断地扩大自己的学问面 才能将工作干得更好。三、存在的不足及今后努力方向。回顾这一年，我自身也存在一些问题：一是业务学习不

4、够至U位, 缺乏学习的紧迫感和自觉性；二是在工作较累的时候，有过松弛 思想，这是自我约束力量较差的表现。针对以上问题，我今后将 加强理论学习，进一步提高自身素养，转变工作作风，努力克服 自己的消极心情，提高工作质量和效率，乐观协作领导和同事们 把工作做得更好。其次篇：邮政工作总结20xx年投递局部在周书记的带领和全体团员的支持下蓬勃进 展，在如此的集体中我深感荣幸。XX投递部轮替轮一，我感到 身上的重任，我时刻以严格要求自己，力争做一名合格的投递员。 我以无比的热忱投入到各项工作，乐观协作领导工作，并带动身 边的新手同事争做岗位能手，深创青年文明号活动。参与投递工 作至今，我多次被评为投递员。

5、这些来之不易的荣誉，都时刻激 励着我更加努力要求自己，争取更精彩的成果。作为一名班组邮政人员，在思想上我丝毫不放松，为保证班组 各项工作的顺当，在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位 责任制，乐观参与各种形式的业务培训，努力提高自己的业务素 养和水平。在公司领导和组长、同事的关心中，我在自己的工作 岗位上勤勤恳恳，用自己的努力去做好每一项工作。我在日常的 工作中，做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工 作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的看 法。多做做班组的日常工作，熬炼自己的各种力量，以期盼自己 在工作中有更精彩的成果。加强自己的思想教育，树立“用户第 一”的思

6、想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得 失。集体的事抢着做，带动其他同事争做岗位能手。年底报刊收订活动中我乐观协作班组进行报刊揽收，上门收订, 在任务重、时间紧的状况下，为班组完成收订任务、完成流转额 尽了自己的一份力。在日常工作中我乐观学习邮政通信服务规 范，落实规范化服务标准，进一步拓宽自身的服务视野，乐观 提倡“想用户所想”的思想观点，要求自己从用户的角度来发觉 我们自身工作的不足并准时整改，为用户供应更优质的服务。对 于用户的查询投诉，我仔细落实受理、处理工作，准时回复用户， 坚决把用户的查询、投诉处理究竟，并落实好回访工作，努力提 高邮政投递服务的质量和信誉。在今后的工作中

7、，我将针对不足采纳行之有效的方法来改善, 不断的完善自己，决心在新的一年中，连续努力，连续发奋，做 一个合格的邮政投递员。第三篇：邮政工作总结敬重的各位领导、各位同仁：大家好！一、20xx年3月州局召开全州物流工作现场会后、局领导高 度重视此项业务、并多次召开专题会就如何来开展物流业务进行 讨论、随后X局长亲自带队深化到各乡镇及村社进行调研、宣扬 业务、动员社会各界人士加盟邮政服务三农连锁网点，但当时大 家都对这新产品、新业务报有怀疑、不愿加盟，后来经局办公会 总结阅历后制定出一些行之有效的激励政策。1、找内部职工及亲属建网点、以点带面。2、免费做中国邮政服务三农网点店面招牌。3、先期铺货、送

8、货上门、售货付款。4、保证一乡镇一个店、城乡一个价格。1、资金不足使网点供货跟不上。2、没有车辆运输使货源跟不上。3、人员不足使管理、库管、财务管理等跟不上。4、管理人员及网点经销商都半路出家、缺少农技学问、无证 经营。为了更好地开展物流业务，我局严格根据州局的支配和部暑、 在局长的正确领导下、物流管理员扎实工作、找准切入点、不断 开拓市场，依靠当地政府的支持,xx年10月在农科局的支持下、 召集了各网点人员通过培训考试取得了农药和种子的经营许可 证，并且依据农资市场品种多样、竞争激烈，利润大众化的规律、 我们进货选择了市场上没有的、价格好操控的、质量保证的产品, 那样既保证了质量平安问题也保证了利润的空间，08年将重点 对退耕还林市场进行营销，目前XX乡也经确定使用我们的硫酸 钾型肥料。二、今后工作中我们连续面临的问题：1、周转资金问题xx年我局在资金特别紧急的状况下借出3.8万元做周转，年 底也经全额归还、08年无周转资金。2、欠缺运输车辆、严峻影响农资配送业务。3、供货不准时、中间环节不通畅。4、处理流程简单化、经营产品种类太单一。5、宣扬力度不够到位、管理人员还需曾加。以上汇报盼望得到各位领导和各位同仁的批判和指导、我们将仔细学习各兄弟县市的先进阅历、在工作中进一步探究和进展、 力求把这一项工作开展得更好，感谢！