2023年助理人力资源管理师考试复习笔记二.docx
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1、人员计划的制定工作岗位的信息采集工作岗位信息的收集工作岗位信息的收集重要姥通过向位分析(即工作分析)实现的。岗位分析的笫一件事是收集和研究该组织的所有资料,收集每个岗位与前后岗位有关的资料。根据组织机构图和工作艺 流程图。工作分析的目的是对员工做什么、如何做和为什么做及工作条件、工作规定等作一个简要的描述。工作分析公式:6W 1 HWho:用谯。工作对人的规定,从事该项工作者应具有的能力。What:做什么。从事的工作活动是什么,生产什么产品或结果,工作结果达成什么标准。Why:为什么。工作的目的以及工作在整个组织中所起的作用、工作目的与组织中其他工作的联系。When:时间。从什么时间做,什么工
2、作在特定期间完毕,什么工作是天天必须做的。Where:在什么地方做,工作环境怎么样。For whom:为谁做的,指明工作关系、上级是谁,向谁提供工作结果,可以指挥谁。How:如何做。工作的一般程序、使用的工具,设备是什么,文献是什么,工作环节是什么。岗位信息收集的方法分析者通常选用以下三种重要方法中的一种或把几种方法综合起来。1、调查表。优点:是一种最经济有效的方法:在填写调存表时可以发挥积极作用;调杏表的结构要预先设计好以便于对结果进行解决。缺陷:填表的人要有一定的文化限度;调查表的信息不完整;并不是每个人都能充足准确地描述他们的工作任务。2、座谈。座谈法的重要困难是雉以找到能获得工作者信赖
3、的高级分析员。3、现场考察法。反复性弓虽的工作岗位最适宜用直接考察工作者实际工作情况的方法。岗位分析的目的一、岗位设计的规定工作设计问题是组织向他的成员分派工作任务和职责的方式问题,或根据组织需要兼顾个人需要规定某岗位责任、任务、 权力与其他岗位关系的过程。岗位分析的中心任务是要为公司的人力资源管理提供依据,保证事(岗位)得其人,人尽其才,人事相宜。岗位设计的规定:一是能满足公司总目的实现,二是发挥员工潜力,三是现实也许性。二、岗位设计以及再设计的内容为了使设计能满足公司的上述各种需要,可以从以下三个方面进行设计以及改善(再设计):1、扩大工作范围、丰富工作内容合理安排工作任务。可以从以下两种
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