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1、广东某电缆股份关于聘请治理指导概要一、确定用人标准任职资格;聘请工作和治理者须将用人标准转化为-素养测评标准理论版-素养模型量表简化版,便于面试和测评试用举例一:营销人员素养模型量表素养知识品德沟通技能治理技能销售技巧性格符合针对岗位其他总分权重%1515201040分级12345表一举例二:宝洁公司用人标准;素养进取心领导力表达交流分析能力制造性合作精神正直人格性格符合针对岗位678910得分1218836权重%分级12345678910得分总分二、确定录用方式:1、多重淘汰式:任何一项或者考官任何一人认为不合格,马上淘汰;2、综合互补式:综合评分结果或考官少数服从多数;依据需要,瞧重目前最
2、需要方面;3、举例营销人员-表一:1)方式一:品德较差,不予录用;2)方式二:综合成绩不错,准予录用;瞧重销售和沟通技能,准予录用;三、面试流程:1、职员流程:填表-审核-电脑操作测试-综合面试-背景调查-录用决策;2、干部流程:填表-书面测试-审核-电脑测试-综合面试-背景调查-录用决策;四、测试要求:1、分类:能力测试:2、性格测试:五、综合面试:1、目的:1、运气验证;弱2、性格验证;一般3、能力验证;较强4、专业知识考证;一般;2、常见方法:1无领导小组面试讨论;2结构化面试;公司常采纳3文件筐测试;3、结构化面试参照宝洁公司常见类型咨询题:1请你举 1 个具体的例子,讲明你是如何设定
3、1 个具体目标,然后是如何达成它;2请举例讲明你在 1 项团队活动中如何采取主动性,同时起到领导者的作用,追踪获得你讲盼瞧的结果;3请你描述 1 种情形,在这种情形中你必须往寻寻相关的信息,发觉要害的咨询题同时自己决定依照一些步骤来获得期瞧的结果;4请你举 1 个例子讲明你是怎么样通过事实来履行你对他人的承诺的;5请你举一个例子,讲明你的1 个有创意的建议曾经对 1 项方案的成功起到了重要作用;6请你举 1 个例子,讲明在完成1 项重要任务是,你是怎么样和他人进行有效合作的;7请你举 1 个具体的例子,讲明你是怎么样对你所处的环境进行 1 个评估,同时能将注重力集中于最重要的情况上以便获得你所
4、期瞧的结果;8请你举 1 个具体的例子,讲明你是怎么样学习1 门技术同时怎么样将它用于实际的;4、其他题库见附件:六、背景调查:1、依据“惯性原理,过往做什么,今后还会做什么!2、依据“时机原理,过往没做,今后可能会做3、调查目的和效果:1运气验证;较强2性格验证;弱3专业知识验证;较强4能力验证;一般七、试用:1、运气验证:较弱2、性格验证;较强3、能力验证;较强4、专业知识验证;较强八、表格:序号123考量标的运气性格能力电脑测试弱较弱一般综合面试弱一般较强背景调查较强弱一般试用期较弱较强较强备注45专业知识实施价值一般*一般*较强*较强*九、治理部方案:1、目前按照此方法执行;1治理人员
5、书面测试题;2电脑测试;2、提升依据治理部年度方案;1参加 9 月份北森公司在广州举办“治理人员测试体系学习;2 人龚五星,杨王英2参加 7 月份北森公司在广州举办“职业规划学习;1 人龚五星36 月初验证本公司电脑测评体系的正确性;选择公司各部门精英测试和结果分析46 月底引进其他测试体系;十、附件:结构化面试题库结构化面试题库以下咨询题仅限于测试个性倾向和一般通用能力;专业能力测试由用人部门自定。)一、简单应酬一、简单应酬 1、口您如何过来的?交通还方便吧!2、口从(待 定)到中山要多长时刻?路途辛劳吗?3、口往常来过中山吗?对那个地方的印象如何,跟你所在的都市有何不同的感受?4、口这几天
6、的(或这边的)天气较(待定),您还能习惯吧!5、口您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、瞧或听二、瞧或听 1、衣着整洁度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等三、口头表达能力三、口头表达能力(注重语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、口请您先用 3-5 分钟左右的时刻介绍一下自己吧!2、口您先讲讲您最近效劳的这家公司(由简历而定)的全然情况吧(规模、产品、市场)!3、口您在目前工作岗位中要紧有哪些工作内容?要紧的顾客有哪些?4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。四、灵活应变能力四、灵活应变能力(也涉及工作态度也涉
7、及工作态度)1、口您为何要离开目前效劳的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际气氛或其它,待答复完毕后接着发咨询)您跟您的主管或直截了当上司有没有针对以上咨询题沟通过?(假如没有,咨询其缘故;假如有,咨询其过程和结果)2、口除了简历上的工作经历,您还会往关注哪些领域(或有没有其它潜在的爱好或是否想过往尝试、从事的其它职业)?-(假设有,接着发咨询)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?-(假设无,接着发咨询)您不觉得您的知识结构有些狭窄或爱好较贫乏,讲讲将来的改善方案?3、口您在选择工作中更瞧重的是什么?(可能是成长空间、培训时机、发扬平台、薪酬等答案)(假设薪酬不排在第一,咨询)
8、-您可不能够讲讲你在薪酬方面的心理预期?(待答复完毕后)那您刚刚的意思也能够如此理解:薪酬方面能够适当低于您的心理预期,对吗?(假设薪酬显得不太让步,可咨询)有人讲挣将来比挣钞票更为重要,您怎么样理解?(假设薪酬排在第一,咨询)-有人讲挣将来比挣钞票更为重要,您怎么样理解?4、口您觉得您在往常类似于我司提供的那个岗位上的工作经历中有哪些方面做得缺乏?(假设答有,咨询)-您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待答复完毕后,接着发咨询)您再想想假如到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(假设答无,咨询)-您好像不太连续往追求卓越,您认为您能胜任我们提提供您的这份工作吗?5、口您认为?致加西亚的信
9、?中的罗文和推举罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?-(假设答罗文,咨询)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗?-(假设答加西亚,咨询其理由)-(假设答两者兼有,咨询其理由)五、爱好喜好五、爱好喜好(知识广博度知识广博度)1、口您工作之余有哪些爱好喜好?爱好中有没有对比拿手的?2、口您在大学所设的专业课中最感爱好的是哪一门?(待答复完毕,咨询)谈谈您对所在爱好的相关瞧法。3、口您是怎么样理解自然科学(比方数学)与社会科学(比方讲政治经济学)之间关系的或者讲两者有何异同?4、口就您个人的理解讲讲您对我们公司所处行业(电子产品制造业)的前景和生存途径。6、口谈谈您目前想往学
10、习或弥补的知识。7、口假如让您重新选择一次,您对自己的专业领域会有所改变吗?六、情绪操纵力六、情绪操纵力(压力承受力压力承受力)1、口我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的?(假如答复无此经历,咨询)-您的生活是不是太过于顺畅,成长中往往伴随着失败,您觉得自己的成长来自于哪些方面?2、口请您举一个您亲身经历的事例来讲明您对困难或挫折有一定的承受力?3、口假设你的上司是一个特不严厉、领导手腕强硬,时常给您巨大压力的人,您觉得这种领导方式对您有何利、弊?4、口您的领导给您布置了一项您往常从未触及过的任务,您打算如何往完成它?(假如有类
11、似的经历讲讲完成的经历。)5、口您有没有过失业或临时待业经历,谈谈那时的生活态度和心情状态。6、口您有没有过在感情上的失败或不顺利经历,它对您那时和现在的生活有什么样的妨碍?7、口假设您喜爱上了一个人,但您对他(她)表白后受到拒尽并讲你们是不可能的,拒尽的缘故是她已有男朋友,但她也并不讨厌你,接着您将采取什么行动?8、口假设在公众场合中,有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私,您怎么样往处理?9、口谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事,并讲讲是如何克服的。10、口谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事,并讲讲它给您的启发。七、上进心与自信心七、上进心与自信心1、口谈谈您求学经历中令您感
12、到成功的事例及成功的因素。2、口讲讲您对成功的瞧法。3、口您认为自己有什么资格来胜任这份工作?4、口讲讲您将来 3-5 年的职业定位方案。5、口您如何瞧待学校的学习与工作中的学习的区不。6、口谈谈您最近的充电经历,并讲讲它对您的益处。7、口您怎么样瞧待游戏中的输赢。8、口谈谈您认真追求过的一件事或一个人,并讲讲过程和结果。9、口有人讲:满足感欲瞧=幸福或成功,即幸福是个人偏好的满足程度,举例来讲,一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感,您怎么样理解。八、责任感与回属意识八、责任感与回属意识 1、口请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。2、口您的下
13、属未按期完成您所布置给他的任务,假如您的上司责备下来,您认为这是谁的责任,什么原因?3、口描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。4、口当您所在的集体处于竞争劣势时,您有什么办法和行动?5、口往往跨组织的任务中,由于涉及过多成员,最后易形成“责任者缺位现象,您假如身处其境,会是什么心态?6、口您每一次离职时有没有过失落感?您跟过往就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗?并讲讲他们目前的处境。九、治理能力九、治理能力(一一)、领导与指挥、领导与指挥1、口请咨询您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动,您在其中扮演什么角色?2、口课堂上您对老师的讲解有所迷惑,您是采取何种方式往
14、消除这种迷惑的?3、口在长途旅行的火车或飞机上,您不熟悉四周的人,大伙儿都在沉默,您是如何往习惯这种生疏环境的?4、口工作中您发觉上司的治理方式有些不妥,并有了自己的办法,您如今如何往做?5、口在您以往的工作中是如何往约束部属的,是如何往调动他们积极性的?6、口假设您是足球队队长,而队中有两名队员有些不和,他们基本上主力队员,而如今有一场重要竞赛,您如何往协调和处理?7、口您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长?(二二)、方案与操纵、方案与操纵1、口您来面试的过程中有没有想过整个过程?讲讲您先前是如何打算应对这场面试的,包括各个时期。2、口举个例子来讲明一下您曾经做过的一个成功方案及实施过程
15、。3、口假设您今天晚会有一场重要的约会,讲讲您打算如何往应对?(可提示答案方向:是倾向于往了再随机应变,依然事先做好筹划?)4、口工作中您发觉自己的实施结果与事先方案出现较大的偏差,你将如何往行动?5、口您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境依然灵活自如的工作环境?或者是其他任何形式的。6、口讲讲您对下属布置的任务在时刻方面是如何要求的?7、口讲讲您在完成上司布置的任务时,在时刻方面是如何要求自己的?(三三)、决策、决策1、口您在逛超市时,碰到了一件十分符合您审美意识的物品,尽管这件物品目前对您来讲没有多大的有用价值,您如今会有什么行动?2、口假设您现在的月收进是3000 元人民币,您在商场瞧
16、上了一件特不符合您审美意识的西装,价格 2800 元人民币,您倾向于如何做?3、口假设您目前的处境不算太好,而如今你一位十分要好的朋友跟您借相当于您10%的财产且回还期较长,您会如何往做?4、口您在购置您所需要的一件重要物品时,是如何往实施的?5、口您对一个紧急决策工程收集了八成信息,您下一步倾向于如何往做?6、口讲讲您是怎么样理解决策方案中的“最优与“更优的关系,它们对您的决策思想有怎么样的妨碍?(四四)、授权与鼓舞、授权与鼓舞1、口假设您是部门领导,您设想您在每半月一次的会议议程中该如何往部署会更好?(可提示答复方向:直奔主题,依然先给部属打气)2、口您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是
17、多少?您目前有几个部属?(待答复完后,咨询),简单讲讲他们各自的优缺点?3、口您以往在领导岗位中,一个月内分不有哪些要紧的工作任务?(可提示答复方向:开会、跨组织协调、日常事务治理、审核资料、筹划方案、实施方案等),它们占用您时刻比例是怎么样的或者讲各自的频率是怎么样的?4、口当您发觉您的部属目前士气较消沉,您一般从哪些方面往调动?5、口讲讲您在以往领导岗位中出现治理失控的事例及事后的缘故分析。6、口描述一个您在以往工作经历出现的士气较消沉的团队气氛的情景,那时您的角色是怎么样的,现在回想起来有何感慨?7、口您的部属在一个专业的咨询题上跟您发生争议,您如何对待这种事件?十、注重:十、注重:1、此题库前八个提咨询项适合所有应聘者,每九项适合中层以上治理人员;2、此题库所涉及的每个提咨询项中至少要提一个咨询题,并对已提的咨询题在“口中打“;3、结构化面试时刻操纵在 30-45 分钟;4、结构化面试完毕后,假设时刻充足可进行非结构化面试(灵活提咨询);5、面试完毕后,一定要留出5-15 分钟时刻给面试者提咨询。
限制150内