领导干部参与谈判的语言艺术(下)答案-85分.pdf

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1、领导干部参与谈判的语言艺术（下）领导干部参与谈判的语言艺术（下）8585 分分一、单选(共 8 小题，总分:40 分)1.根据闻闸教授所讲，下列各项谈判策略中，结果的重要性高，关系的重要性也高的是（）A.让步策略B.规避策略C.竞争策略D.合作策略2.根据闻闸教授所讲，下列各项谈判策略中，最终会是双输结果的是（）A.让步策略B.规避策略C.竞争策略D.合作策略3.根据闻闸教授所讲，跟随价的特征是（）A.挤干水分B.奠定基础C.不与之谈判D.若即若离4.闻闸教授指出，在多种谈判策略中，有可能从诚实一端走到不诚实一端的最危险的谈判方式是？A.妥协B.竞争C.妥协1/5D.规避5.根据闻闸教授所讲，

2、“你不，我就”，这属于以下哪种战术？A.稻草人战术，即虚实战术B.诚恳战术C.威胁、承诺战术D.强迫战术6.根据闻闸教授所讲，提出一个虚假的让步条件诱使对方做真实的让步；散布虚假的消息动作迫使对方紧张地思考，这属于下列哪种战术？A.稻草人战术，即虚实战术B.诚恳战术C.威胁、承诺战术D.强迫战术7.根据闻闸教授所讲，先主动抛出一些带有挑衅性的话题，刺激对方表态，根据对方的反应，判断其虚实，这指的是下列哪种利用情报的手法？A.迂回探问B.火力侦察C.让对方产生错觉D.制造形势变化8.根据闻闸教授所讲，下列各项谈判策略中，能够达成双赢是（）A.让步策略B.规避策略C.竞争策略2/5D.合作策略二、

3、多选(共 4 小题，总分:20 分)1.根据闻闸教授所讲，让对方产生错觉有哪些方法?A.权威的信息来源B.与对方身边经验联系C.引导对方自己推理判断D.制造形势变化2.根据闻闸教授所讲，在讨价还价过程中需要避免？A.主动承认价格高B.主动暴露竞争者C.自己说的不自信D.过早陷入讨价还价3.根据闻闸教授所讲，利用情报的手法包括以下哪些方面？A.迂回探问B.火力侦察C.让对方产生错觉D.制造形势变化4.根据闻闸教授所讲，合作谈判中，属于自身困境的是？A.对对方存有偏见B.背后的决策人不是明确的态度C.只想达到自身目标D.实力能力不及对方3/5三、判断(共 8 小题，总分:40 分)1.闻闸教授指出

4、，相比合作策略，采取竞争策略的双方都把力量防止有创造性的解决问题上。正确错误2.闻闸教授指出，相比合作策略，采取竞争策略的双方都更注重关系和成果。正确错误3.闻闸教授指出，妥协的主要精神在于追求公平合理。正确错误4.闻闸教授指出，最初的立场高低很重要，要反复掂量在多高的尺度上提出条件。最初的出价可能成为谈判的基调。正确错误5.闻闸教授指出，“再咬一口”是一种竞争策略的方法，声称是最后的让步行动。正确错误6.闻闸教授指出，竞争谈判除了抢占制高点之外，还要获得对方尽可能多的情报。正确错误7.闻闸教授指出，绝不在客户没有认识到产品价值之前报价，先带领客户认识产品。正确错误8.闻闸教授指出，谈判在讨价还价的过程中，不能不让步，但开始要坚决不让步。4/5正确错误5/5