Ch01市场营销与市场营销学.pdf
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1、Ch01Ch01 市场营销与市场营销学市场营销与市场营销学(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。)1、市场是一个由消费者决定并由推动的过程。A生产者B中间商C政府D零售商2、市场营销的核心是_。A生产B分配C交换D促销3、从市场营销的角度看,市场就是。A买卖的场所B商品交换关系的总与C交换过程本身D具有购买欲望与支付能力的消费者4、在交换双方中,假如一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称之为_,后者称之潜在顾客。A厂商B市场营销者C推销者D顾客5、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于 20 世纪初的_。A欧洲B日本C美国D中国6、市场营销学第二次“革命”的标志是提出了_的
2、观念。A以消费者为中心B以生产者为中心C市场营销组合D网络营销7、站在经营者角度,人们常常把卖方称之为_,而将买方称之为市场。A企业B厂商C供货者D行业8、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是_。A满足消费者的需求与欲望B获取利润C求得生存与进展D把商品推销给消费者9、消费者未能得到满足的感受状态称之。A欲望B需要C需求D愿望10、与顾客建立长期合作关系是_的核心内容。A关系营销B绿色营销C公共关系D相互市场营销11、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称之_,并将这种情况称之相互市场营销。A市场营销者B相互市场营销者C生产者D推销者12、在 20 世纪 30 年代往常,市场营销的
3、研究领域还要紧局限于_,真正的市场营销观念尚未形成。A生产领域B流通领域C交换领域D消费领域13、营销理论的基础是_与价值实现论。A价值来源论B生产目的论C交换目的论D消费者主权论14、我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933 年出版的_。A市场学B市场营销方法C市场营销原理D市场营销15、从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场与_两大部分。A宏观环境B微观环境C企业不可控因素D营销组合16、职能研究法属于_的范畴。A传统研究法B管理研究法C历史研究法D系统研究法17、战后西方营销学者与企业界使用较多的一种研究方法是_。A传统研究法
4、B管理研究法C历史研究法D系统研究法【参考答案】1、A6、A11、A16、A2、C7、D12、B17、B3、D8、A13、B4、B9、B14、A5、C10、A15、D(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案很多于两个,请准确选出全部正确答案。)1、按照美国学者基恩凯洛斯的看法,人们对市场营销的各类定义,大致可划分为下列哪几类?_A企业的生产活动B为消费者服务的理论C对社会现象的一种认识D生产者与消费者之间的交换过程E通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程2、经济学家从揭示经济实质的角度出发,把市场看作是_。A一个商品经济范畴B商品内在矛盾的表现C商品供求关系D商品交换关系的总与E通过交换反
5、映出来的人与人之间的关系3、按照菲利普科特勒教授的定义,我们可将市场营销的概念归纳为下列要点_。A市场营销的最终目标是满足需求与欲望B交换是市场营销的核心C交换过程是一个满足双方需求与欲望的社会过程与管理过程D整体营销是实现交换的要紧手段E 交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平与企业产品满足顾客需求的程度4、交换的发生,务必具备下列条件_。A至少有交换双方B每一方都有对方需要的有价值的东西C每一方都有沟通与运送货品的能力D每一方都能够自由地同意或者拒绝E每一方都认为与对方交易是合适或者称心的5、市场营销理论在中国的传播与进展大致有下列几个阶段_。A20 世纪三、四十年代的首次引入
6、B19781983 年的再次引入C1984 年以来的进展创新D19841994 年的广为传播E1995 年以来的进展与创新6、按照管理大师彼德杜鲁克的说法,企业的基本职能是_。A生产B组织C市场营销D创新E操纵7、企业未能全面贯彻市场营销职能的原因要紧有_。A外部环境的制约与影响B企业各部门因认识差异而相互抵制C企业组织与成员同意营销观念有一个过程D企业管理者与员工常把营销等同于推销与广告E企业顺利成长时极易不记得营销原则与理论8、宏观市场营销_。A从社会总体交换层面研究市场营销问题B以社会整体利益为目标C是一种企业的社会经济活动过程D目的是求得社会生产与社会需要的平衡E考虑的是个别企业与消费
7、者利益的增长【参考答案】1、BCE5、ABDE2、ABCDE6、CD3、ABCE7、BCDE4、ABCDE8、ABD(三)推断题(推断下列各题是否正确。正确的在题干后的括号内打“”,错误的打“”。)1、在构成市场的双方中,买方的需求是决定性的。()2、市场营销就是推销与广告。()3、消费者尚未得到满足的感受状态,我们称之消费欲望。()4、消费者之因此购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。()5、交换是一个过程。在这个过程中,假如双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。()6、市场营销的最终目标是企业获取利润。()7、在通常情况下,消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品
8、。()8、在购买决策中,消费者获得最大效用的前提是花费在不一致商品上的每一元货币所提供的边际效用相等。()9、1920 年,执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版市场营销方法一书,首次将市场营销(Marketing)作为学科名称。()10、市场营销理论以交换作为自己的核心概念,提出产品价值的制造与实现的必要条件是满足消费者的特定需求,充分条件则是习惯环境、实施整体营销。()11、中国市场学会于 1984 年成立于北京。()12、市场营销学的构建从微观(企业)开始,逐步形成了宏观市场营销学与微观市场营销学两个分支。()【参考答案】1、7、2、8、3、9、4、10、5、11、6、12、(四)填空题
9、(请在各小题的划线处填入适当的词句。)1、市场营销在通常意义上可懂得为是与有关的人类活动。2、管理学家则侧重从及其运行规律去认识市场。在他们看来,市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的商品或者劳务的交换活动。3、交换过程能否顺利进行,取决于营销者制造的产品与价值的程度与交换过程的水平。4、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的。5、_是交换的基本构成单位。6、交易通常有两种方式:一是货币交易,二是_。7、没有得到满足的感受状态,我们称之为_。8、市场营销学的形成阶段大约在1930 年。9、1937 年,美国全国市场营销学与广告学教师协会与美国市场营销学会合并构成现在的_。10、企
10、业作为交换体系中的一个成员,务必以_的存在为前提。11、管理研究法广泛使用了的有关理论,将市场营销决策与管理问题具体化与科学化。【参考答案】1、市场4、欲望7、需要10、对方或者顾客2、商品交换5、交易8、1900 年11、现代决策论3、满足顾客需求6、非货币交易9、美国市场营销学会(五)名词解释1、市场2、市场营销3、交换4、宏观市场营销5、效用【参考答案】1、市场就是一切具有特定欲望与需求同时愿意与能够以交换来满足这些需求的潜在顾客。2、市场营销是个人与群体通过制造并同他人交换产品与价值以满足需求与欲望的一种社会与管理过程。3、交换是指从他人处取得所需之物,而以其某种东西作为回报的行为。4
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