企业员工食堂管理制度有哪些.pdf
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1、企业员工食堂管理制度有哪些 企业员工食堂管理制度有哪些 1.目的 为规范员工食堂的工作,为公司员工提供良好的后勤保障服务,营造良好的就餐环境。2.适用范围 适用于公司食堂管理。3.职责 3.1 行政人事部负责人:负责食堂日常管理的监督及每月收支的审核;3.2 食堂管理员 3.2.1 负责对食堂的日常管理;3.2.2 负责对每日菜品质量的跟踪;3.2.3 负责制作、售卖食堂饭票、向员工发放餐卡;3.2.4 负责对食堂物资的采购;3.2.5 负责对各类物资费用的财务核算,加强费用的控制及节省;3.3 厨师 3.3.1 负责对饭菜的具体操作;3.3.2 负责每日下午 4 时以前向食堂管理员提出每日所
2、需菜品计划;3.3.3 负责每周配合食堂管理员提出各类副食购置计划;3.3.4 负责每日食堂工作的综合安排;3.3.5 负责每日菜品的验收;3.3.6 做好每月回收饭票的保管,负责每月初将上月收到的饭票统计后交回行政人事部。3.4 杂工 3.4.1 负责厨房、餐厅及食堂周边的卫生打扫和清洁;3.4.2 负责菜品的切洗;3.4.3 负责餐具的清洗、消毒;3.5 保安部后勤管理人员:负责配合厨师做好每日菜品的验收。4.程序及内容 4.1 伙食标准:4.1.1 员工伙食补贴标准及员工自购伙食标准:根据地产公司核定标准执行;4.1.2 对外伙食标准:荤菜:1.5 元/份;素菜:0.5 元/份;米饭:0
3、.5 元/人餐;汤:1 元/份(注:素菜汤免费);4.1.3 客饭伙食标准:4.5 元/人餐两荤两素一汤。4.2 就餐方式:4.2.1 就餐地点:技术人员在二食堂用餐;管理人员在一食堂用餐。4.2.2 就餐时间:早餐:7:30-8:00 中餐:11:30-12:30 晚餐:17:00-18:00 中餐:12:00-13:00 晚餐:17:30-18:30 4.2.3 公司人员:均凭餐卡在规定餐数内用餐,超出规定餐数用餐的将按对应标准缴纳餐费,餐卡遗失后,一律按 80 元/张补办;4.2.4 其它部门人员凭饭票用餐;4.2.5 公司来访客人用餐由经办人填制访客用餐登记表,各部门负责人签字后可用餐
4、,每月由行政人事部对客饭登记进行核查,无误后作为业务招待费向公司结算;4.3 就餐管理:4.3.1 公司人员:员工就餐时应佩戴工作证,将餐卡交给食堂人员,食堂人员核实无误后在餐卡上做好相关记录后,将餐卡交还给员工发膳,无工作证、饭卡时,食堂人员应拒绝发膳;4.3.2 对外售饭:一律采取购买饭票的形式就餐,严禁食堂人员收取现金,对不能提供饭票者,食堂人员应拒绝发膳;4.3.3 所有人员领膳时须依次排队,不得自行拿取;4.3.4 主菜品由食堂人员派送,咸菜、米饭、汤(限素菜汤)、粥等食品不限量供应,但要注意节约,按饭量自取;4.3.5 不得在食堂高声喧哗、嘻笑打闹、餐具应轻拿轻放;4.3.6 员工
5、在就餐区就餐,不得将餐具及饭、菜拿出就餐区(当班人员、伤、病人员除外);4.3.7 讲究环境卫生,残食不得乱丢乱倒,应在指定地点倒放,并将餐具统一放置在指定位置;4.3.8 定时开餐,过时就餐一般不予供应(特殊情况除外);4.3.9 食堂专人打饭,相互监督。4.4 食堂收支结算:4.4.1 每月 1-5 日,行政人事部将上月出售的饭票及收到的饭票进行统计;4.4.2 每月 10 日前,行政人事部根据餐卡,就餐人员明细等,编制食堂帐务表并存档。4.5 食堂的卫生管理:4.5.1 食堂人员必须于开餐前完成就餐区及厨房的清洁工作:4.5.1.1 将餐桌上的剩余物倒入垃圾桶内;4.5.1.2 用洁净的
6、抹布擦两次以上桌面,保证桌面无水迹、油污;4.5.1.3 保证厨房、就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑;4.5.1.4 食堂人员将餐桌、椅凳摆放整齐;4.5.1.5 食堂的墙、天花板应每周清洁,以保证墙面、天花板上无蜘蛛网;4.5.1.6 食堂的灯具、消毒柜、排风扇、灶台等每天清洁一次,以保证清洁;4.5.2 食堂人员每日在开饭后完成就餐区、餐具、厨具的清洁工作:4.5.2.1 将需要清洁的餐具、厨具分别放置;4.5.2.2 用洁净的抹布将使用过的佐、配料等物品清洁后,整齐放置在指定地点;4.5.2.3 用洁净的布清洗厨具、餐具、灶台两次以上,直至干净,保证无油污、污渍;4.5.2.4 将清洁干净
7、的餐具抹干、放入消毒柜内消毒;4.5.2.5 用清洁干净的拖布清洁工作间地面,直至干净、无水迹;4.5.3 食堂人员必须持卫生防疫部门的“健康证”上岗。4.6.1 未经许可,除食堂工作人员外任何人员不得进入厨房;4.6.2 厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置;4.6.3 厨房设置灭火器;4.6.4 厨房及就餐区严禁吸烟;4.6.5 使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;4.6.6 食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。4.6.7 管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作。4.7 食堂采购和报销:4.7.1 行政人事部本着质优价廉、货比三家的原则选择每日菜品、
8、副食品等物资的固定供应商;4.7.2 采购的物品应保证新鲜,严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品;4.7.3 每天采购的菜品必须由食堂管理员及炊事员共同进行验收核实,以保证帐物相符;4.7.4 每天将采购的物品登记在采购收支表上,并做出统计;4.7.5 各类物资一般每周或每月结算一次,不能按周期结算的,经验收合格后也可立即付款;4.7.6 食堂管理员根据地产财务部规定周期领取食堂备用金,并及时与财务部结算。4.8 食堂人员的管理 4.8.1 食堂人员严禁挪用采购款,严禁以少报多;4.8.2 食堂人员应礼貌待人,热情服务,不得刁难就餐人员;4.8.3 食堂工作人员应提前将当天的菜谱
9、公布于白板上,并按时、保质、保量提供菜品。4.9 厨房奖惩细则 4.9.1 遵守公司各项管理规定,违者罚款 10-100 元,情节严重者承担赔偿责任并辞退。4.9.2 保证为员工提供卫生、合理的饮食,不得采购劣质、腐烂、过期食物,违者公司予以辞退,并承担相应经济责任,情节严重者将送公安机关处理。4.9.3 保证厨房餐具及食堂环境清洁卫生,若达不到检查要求,处以警告处分并罚款 10-100 元。4.9.4 为员工提供好的服务与质量较高的伙食,若接到员工有效投诉,视其情况处以 20-100 元罚款。4.9.5 严格按就餐规定收取饭票及记录餐卡,并对外来人员进行登记,若未遵照执行,扣款 10-50
10、元。4.9.6 采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支,不得谎报,否则予以辞退并赔偿公司损失,情节严重者以“贪污”论处,并送公安机关处理。4.9.7 妥善保管、使用食堂用具、电器等物品,不得故意损坏,损坏物品原值赔偿并处以 50 元以上罚款;4.9.8 对就餐人员一视同仁,若发现徇私、态度恶劣情况发生,予以降级处分并罚款 50-100 元,情节严重者予以辞退。4.9.9 应对菜品准备的量进行合理控制,杜绝浪费,若发现浪费现象处以警告并罚款 50-100 元,情节严重者予以辞退。4.9.10 食堂菜品、用具严禁带回家,否则视贪污处理并处以 100元以上的罚款或薪资降级,情节严重者予以辞退。4.
11、9.11 服从工作安排,发现问题应及时报告上级,不服从工作安排者扣罚 50-100 元,严重者予以辞退。4.9.12 准时开伙,不得消极怠工,否则处以警告并扣罚 50-100元,严重者辞退。4.9.13 遵守食堂安全管理规定,未经许可,带外来人员进入食堂工作区者罚款 50 元,严重者辞退。4.9.14 擅自用药水灭蝇、灭鼠者或擅自将有毒物品带入食堂工作区者,一经发现立即辞退,情节严重者送公安机关处理。4.9.15 擅自使用电炉、烧柴者,罚款 100-200 元并予以降级处理,严重者辞退。4.9.16 团结同事,工作中相互配合,不团结同事,并在团队中散步谣言者扣罚 50-100 元,严重者辞退。
12、4.9.17 工作积极主动,并提出合理化建议,有利于提高食堂工作效率或工作质量者,奖励 20-100 元,屡次受到奖励的提高薪资。4.9.18 坚守原则,敢于面对矛盾,维护公司利益,表现突出者,奖励 50-100 元,屡次受到奖励的提高薪资。4.9.19 工作技能有显著提高并受到领导及众多同事肯定者,奖励 50-100 元,屡次受到奖励的提高薪资。餐厅员工福利待遇管理制度范文 一、奖金制度 1、满勤奖:当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者,公司给予满勤奖;2、技能奖金:有某项特长的员工因该特长为公司取得效益,公司给予一定奖励;3、效益奖金:每月公司根据经济效益和员工的工作表现来评定员工的效益
13、奖金,一般奖金从高到低分 A 奖、B 奖、C 奖、无奖等四类;4、销售奖金:市场人员在完成销售任务后的奖励;5、奖励计划:给予对公司具有突出贡献的员工的奖励;6、年终奖金:年底视公司效益评定发放给每位员工年终奖。二、津贴制度 1、交通补贴:主要指企业为员工上下班提供交通福利,主要包括以下几种:企业提供交通工具接送员工上下班;企业按内部规定为员工报销上下班交通费;企业每月发放一定数额的交通补助;2、免费工作餐和住宿:是指企业为员工提供的免费或低价午餐。有的企业虽然不直接提供工作午餐,但提供一定数额的工作午餐补助费;3、差补:对出差人员出差期间的住宿、伙食、通讯等费用的补助;4、通讯补助;5、物价
14、津贴;6、单身补贴;7、分居补贴;8、婚后无子女补贴;9、灾害补贴;10、衣物丢失补贴;11、职工防暑降温补贴;13、退休补助。三、有偿假期 1、婚假:员工适龄婚假 3 天,符合晚婚条件者(男满二十五周岁,女满二十三周岁),可享受有薪婚假十天;3、探亲假:未婚员工父母家住外地或夫妻两地分居员工,每年享受一次探亲假,假期 20 天(包括住返路程),基本工资照发,并报销普通硬座车(船)票,已婚员工的父母家住外地,每四年有一次探亲假,假期期间基本工资照发,并报销普通硬座车(船)票;4、丧假:员工直系亲属(父母、配偶、子女)亡故,丧假三天,基本工资照发;第一条、福利待遇是公司薪酬体系的重要组成部分,对
15、于符合公司各项福利待遇享受条件的员工,本人自愿放弃享受福利待遇的,公司不作现金或其它方式补偿。公司另有规定的按规定执行,与本规定有冲突的,按本规定执行。第二条、公司福利待遇的种类及标准:(一)、社会保险。(三)、退休金福利。符合国家法定退休年龄(男 60 周岁、女 55 周岁)、连续工龄达 5年以上(含 5 年)的全体员工,按公司规定办理退休、解除劳动合同并终止劳动关系的,给予退休金福利。退休金福利待遇标准为增发12 个月本人上月工龄工资。(四)、员工结婚等家庭重大事务慰问福利。与公司签定劳动合同的正式员工,其本人结婚、工伤、三代以内直系亲属去世的持相关证明享受慰问礼金,具体为:2、员工子女结
16、婚:由公司总经理或所在部门中心领导、工会主席向其本人道贺,道贺标准为 400 元/户家庭。3、员工工伤:住院或工伤期间,由所在部门协同工会前去慰问,慰问标准为部门经理、高级工程师及以上管理、技术人员 400 元/人,部门副经理、中级工程师及以下管理、技术人员(含一线员工)300元/人。4、员工三代以内直系亲属去世(是指父母、公婆、岳父母、兄弟娣妹、配偶、祖父母、外祖父母、子女)的,方兴实业由所在部门中心领导、工会主席前去慰问(居住地 60 公里以内),慰问标准为部门经理、高级工程师及以上管理、技术人员 400 元/人,部门副经理、中级工程师及以下管理、技术人员及一线技术工人 300 元/人。另
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