电脑维护协议书 电脑维修协议(14篇).docx
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1、电脑维护协议书电脑维修协议篇一乙方:为更好地为甲方提供优质服务,经双方友好协商,现达成协议如下:1 .乙方为甲方所提供的服务内容包括:诊断甲方电脑的故障之所在(包括硬件、软件、系统、网络)根据该电脑的故障,乙方向甲方提供相应的解决方案,经甲方要求,乙方为甲方 实施确认的解决方案,每半年清洗主机一次2 .甲方将负担维修该电脑所需外购的软件或硬件的费用,乙方将为甲方推荐价格 最合理供应商或维修中心,并确保其产品或维修质量。3 .甲方与各软件、硬件、电脑、网络供应商或维修中心所建立的免费或保修义务 将继续有效。乙方的责任是代表甲方来实施上述的义务,并确保价格的公平合理。4 .当甲方的电脑出现故障需要
2、更换配件或者需要购买零配件和耗材的时候,甲方 有权在任何地方采购,也可以向乙方采购,乙方将给予最合理的价格。5 .由于维修的需要,在甲方允许的情况下,乙方可以将甲方的电脑或零部件拿出 维修,乙方将确保甲方的财产不损坏或调包。6 .当甲方的电脑出现故障需要乙方为其服务的时候,为了保障甲方的利益,把甲 方的损失减到最少,乙方将会在接到甲方的上门请求后二十四时之内派工程师到 达目的地并为其解决问题。7 .服务及收费方式:按年维护,收费为每年人民币圆整(小写 ),每三个月支付一次,每次支付的 金额为人民币圆整,乙方在收取费用时,需向甲方提供等额的发票。9 .乙方所提供的服务只限于甲方的公司的所在地的所
3、有的电脑。不属于甲方的单 位和部门,乙方将不提供任何服务。10 .本协议只含甲方所有电脑出现故障时的电脑网络诊断和维护,不包括电脑和 打印机硬件故障的维修,不包括任何项目性服务(电脑的软件和硬件的升级换代, 软件开发,网络开发,专项培训等),如甲方需要这些服务,需要另外收费,甲方必 须在乙方提供完该服务后一星期内付完需要的费用。11 .甲方所做的年保电脑维修为甲方所有的电脑(或手提电脑),包括合同签订后 甲方自行购买或在乙方处购买的电脑,乙方不得以甲方增加电脑为由增加年保养 费用。12 .本协议如有未尽事宜,双方将协商解决。13 .本协议自签字之日起生效,有效期为 年 月 日至年月日甲方签字/
4、盖章:日期:联系电话:乙方签字/盖章:日期:联系电话:电脑维护协议书电脑维修协议篇二甲方:乙方:甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协 议:负责人(签字):年一月一日一年一月一日签订地点:签订地点:电脑维护协议书电脑维修协议篇九甲方:乙方:甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协 商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。一、总则1、甲方将所有电脑及周边设备交给乙方负责FI常维护及故障排除2、每年维护费4200元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用。3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;注意保密, 不允许将
5、甲方电脑内保密性文件资料内容透露给任何人。4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达 服务地点所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。5、如果甲方服务设备故隙严重,而无法现场修复必须由乙方拿阿I大修,乙方需经 甲方同意。二、服务方式1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、 操作指导的服务。2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根 据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。三、服务内容1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件 规格型号和
6、报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,我公司可以优惠价格向甲方提供 各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件。3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。四、不可抗力1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方 不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。2、但双方可因此延迟履行本协议。五、协议期限和付款方式本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为 年10月1日至年10月30日。共叁年。服务期满,甲方按年为单位支付乙方服务费。本协议服务费总金额为:人民币壹万贰仟陆佰元整。(小写:12
7、600. 00元)六、其他本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协 商解决。甲方(章): 乙方(章):代表签字:代表签字:日期:日期:电脑维护协议书电脑维修协议篇十甲方:乙方:甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在 解决实际问题为目的,达成如下协议:乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从 年 月 日至年月 日止,共计 月。1 .乙方按协议时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月 的第一周内提供上门保养 次,保证甲方电脑正常工作;.除每月保养 次外,甲方的电脑在协议时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间
8、为周一到周五早9: ()0到晚17: 0(),并且力争在48小 时内解决故障;.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸长或委托书等),否则工作 人员的行为对甲方造成的损失不负责任;2 .甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;3 .乙方为甲方服务的范围如下:(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;(2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自己购买,但必 须经过乙方的确定型号无误后方可;(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作:(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;(5)当甲方
9、因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。 甲方在协议生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,元/台X台X 月=元人民币,共计大写整;乙方为甲方提供费用票据。1 .甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提 出仲裁或诉讼。2 .本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。3 .本协议在双方签字盖章之日起生效。4 .协议期内,当出现不 可抗拒的因素(如战争,大地震,洪水等),双方确实无 法履行协议时,协议自行无效。甲方(盖章):乙方(盖章):负责人(签字):负责人(签字):年一月一日年一月一日电脑维护协议书电脑维修协议篇十一甲方:乙方:
10、甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协 商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。1、甲方将所有电脑及交给乙方负责日常维护及故障排除2、每年维护费元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用。3、乙方应在每周上门维护一次;4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经 甲方同意。1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故隙设备做出基本故隙判定、故障排除、 操作指导的服务。2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根 据协议条款中的有关规定到达服务现场服务。1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由
11、乙方提出配件 规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,同时协助甲方使用好各种应用软 件。3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方 不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。2、但双方可因此延迟履行本协议。本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为20 年一月一日至年月日。服务期满,甲方按季度为单位支付乙方服务费。本协议服务费总金额为:元整。(小写:元)本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协 商解决。甲方(章):乙
12、方(章):代表签字:代表签字:日期:日期:电脑维护协议书电脑维修协议篇十二甲方:乙方:甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关 设备达成维护服务关系,特订立本合同。一、甲乙双方关系甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。二、服务内容及收费标准乙方每月提供 次定期上门维护,内容包括:L电脑内部清洁,除尘;.客户需求软件安装升级;2 .安全查杀毒软件安装升级;.查杀毒及局域网畅通检查。乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:1 .服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次 元(a区)
13、;2 .服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次元3区);.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:rmb人民币数量/区域报价a区b区c区三、本合同签定所适用之服务内容及方式为甲方适用本次服务协议的电脑数量为台,周边办公设备有台。共计 台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为 月电脑维护服务;四、服务标准.保证甲方电脑设备运行正常。1 .乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数 据信息的安全使用。2 .乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:a.甲方设备使用人不按正常
14、操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损 坏。b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。c.因不可抗力所造成的损坏。五、收费及结算方式.维护期限:自年 月 日至 年 月 日止。1 .每月/每季/每年所需费用共计 元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和 硬件设备的维修费,不包含配件材料费。2 .以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补 充合同,具有本合同同等法律效力。3 .甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。六、合同终止条款.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机
15、密等情况的,甲方有权终止本合同。1 .甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双 方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。 七、违约责任.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。1 .如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。2 .在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成 按照中华人民共和国有关法律提交 仲裁委员会解决。八、其他本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可 的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。甲方(盖章):乙方(
16、盖章):负责人(签字):负责人(签字):年月日 年月日电脑维护协议书电脑维修协议篇十三甲方:乙方:甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协 议:1 .服务对象所包括的设备明细及服务内容:。(如附件二).在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行 一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字 确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报 价供甲方参考。1 .地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。2 .周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。3 .服务报告
17、:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实 反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。4 .故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件, 乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。1 .地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。2 .时间:每周一至周六9: 00-17: 50 (不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间, 乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区 内)。区外根据实际情况而定。如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工 作时间内提前通知乙方,否则,乙
18、方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附 件二)执行。3 .甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的 情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。4 .如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维 修期间要为甲方提供备用机。5 .更换部件:部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。 乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲 方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报 价中的部件价格不得高于该设备的
19、生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的 部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。6 .服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换, 乙方需事先通知甲方。7 .服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方 签字确认。如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等 情况,乙方需按如下标准进行退款:服务时间退款标准:1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费%; 4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费%; 6至9个月(包括第 九个月)年保养/维护服务费%; 9至12个月(包括第十二个月)年保养
20、/ 维护服务费 _.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认 为机密。1 .双方负责确保其雇员和受雇第三方.应严格遵守保密义务。2 .甲方对其专有机密信息自行负责。本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为 年 月 日至年 月 日。1 .甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。2 .如果是月结,应在每月的 日,付给乙方协议全款。1 .本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议 终止后,未履行的服务费用将退予甲方。2 .如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务
21、。未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。因甲方原因转卖、转让办公设备时。未经乙方同意将服务设备移出大度而继续要求服务。未经乙方同意而拖欠乙方货款。3 .因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。甲方(公章): 乙方(公章):代表人(签字):代表人(签字):年一月日 年一月一日附件附件一电脑及周边设备与服务费明细(略)附件二工作时间外维修收费标准(略)电脑维护协议书电脑维修协议篇十四甲方:乙方:一、甲方负责对乙方电脑(硬件及软件)维护。二、乙方需维护电脑 台,服务器 台,打印机 台,维护费元/月,合计每年 元,日期从 年 月 日起到年月日止,合同总款元。三、乙方收到甲方
22、支援请求在 个小时内到达现场维护。四、甲方需每月定期上门查核电脑的运行情况,日期可双方商量另定,工作包括: 工作站杀毒,对服务器进行磁带备份,对打印机关键转动部分胶轮进行擦试维护。 五、乙方的电脑周边设备(如打印机及刻录机之类)的联机及联网问题属于甲方 维护范围。六、甲方只对乙方的电脑进行维护,所有的硬件物理性损坏需由硬件提供商进行 保修。(如已过保修期甲方可进行维修,维修费由乙方承担。)七、乙方需增新硬件(软件)时,甲方可为乙方提供硬件(软件)并安装上机,硬 件(软件)费用需由乙方承担。八、本协议为期 年,满期后续约需另签协议。九、付款方式,签合同时付本合同总额%元,满一个月后付清余额。甲方
23、: (签章)地址:服务热线:联系人:乙方:地址:负责人:电话:一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币 元。(具体明细如附件一)1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:2、在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行 一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如 果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲 方参考。二、电脑及网络定期维护保养1、地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。2、周期:电脑及网络需每月上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。3、服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写服
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