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1、2023年服装工作心得体会烈日炎炎,我们共青团就业见习之旅实践队雅格尔卖场 见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。拒绝是推销的开始一一记雅戈尔第一日导购经历刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等 在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想 法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接 着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先 是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很 简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。 我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称 不上好看啊,只能说会打,却不是打好。但我们没有轻易放 弃,一次又一次,
2、我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看 各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人 士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记 忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。一整天的站着,对顾客说:欢迎光临雅格尔。我们很累, 但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也 体会到了的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话拒 绝是推销的开始。微笑,耐心是成功开始的关键一一迎来成功的2023年服装工作心得体会现在做服装,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次 的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾 经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,人无我 有,人有我优,人
3、优我变,人变我快简单的十六个字充分 概括了服装的一个策略和方法,三分货,七分卖,每个环节 都是显示的那么重要。人无我有,这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没 有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势 的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层 次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖 的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样, 你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的 优势,在注重自己的经验总结的同时,留意你竞争对手的状 况同样重要人有我优,这句话的理解是在服装的过程中,出现和你 竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你 的
4、经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤, 在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这 个时候,我们衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是人 的不同可以去改变你的被动局面,想办法在环境和氛围去创 造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,环境上去解 决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去,用心去交流,让 顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生 好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有 时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心 的去帮衬你的生意人优我变,同样,在你进行一个良好的氛围进行的同时, 或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你
5、必须在 变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装 款式和风格,策略的重新调整。人变我快,这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果 断,快速,包括你的衣服,在货的流通与上要掌握快的原贝L 特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加 赢的顾客的进店率。雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服 装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这 一天。今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的状况, 我们卖出了一套西服和一些t恤,以及衬衫和裤子。当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客 介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。其 实当时是有些不耐的,但
6、我还是努力保持脸上的微笑,耐心 的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件 衬衫。当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天为零的挫败 感也烟消云散了,真的很有成就感。通过这两天的经历,我明白了很多也学到了很多:做事 要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去 面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认 真对待每一项工作。2023年服装工作心得体会2023年即将过去,又到了写服装工作总结时候,这是我 做营业员几个月以来第一次写服装工作总结,也是因为写了 这一份服装工作总结我很多的感触,针对这几个月的服装情 况,我现在将我的心得总结如下:在服装过程中,作为一个营业员必须掌
7、握很好的服装技 巧,工作中除了将服装展示给顾客,和详细描述之外,推荐 是不可少的。既然是推荐服装,那么就必须以引起顾客购置 的兴趣为目的。所以我在推荐服装时,总结了以下方法:1、要赢得顾客对服装的信任感,就必须让自己有信心2、根据顾客的客观条件,展示服装和解说,推荐的服 装要是真的适合顾客的。3,手势很重要,配合手势也是一种方法。4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征, 向顾客强调服装的不同很重要。5、注意观察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促 成6、准确的说出不同类型服装的不同优点重点就是技巧,这是我在服装工作总结中的领悟到的, 好的服装技巧是获取成功的关键。是针对于服装的设计、
8、功 能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心 理由“比较”过渡到“信念”,最后成功。中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购置的信念。那么有以下原 则:1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商 品最重要的特点。2、随即应变是营业员必备的素质,根据顾客的情况而 制定推销语言,不可千篇一律。3、营业员对服装流行趋势的把握很关键,只有自己先 了解了流行动态,才能当顾客的解说员以上就是我的个人服装工作总结,虽不够完善,但却是 这几个月通过自己的认真观察所得来的。在以后的过程中, 为有更好的营业效果,我将做更计划,及时总结经验和工作 中的不足。2023年服装工作心得体会光阴如箭,岁
9、月如歌,转眼间,我们便迎来了新的一年。 回顾过去,我们有六月高考期间的那份甘苦,更有九月时迈 入大学校门时的那份欣喜若狂,算起来,可战是甘甜尽有。 虽然岁月总是不饶人,但聪慧的我们总会紧紧地时间,积极 地充当时间的主人,所以在这段流逝的岁月中总能找到同学 们留下的光辉足迹面对寒假,我们身担重任,需积极响应学院的号召及思 想,积极地投身到社会实践中去。当我背着沉重的包袱回家 时,总是有两种思想在挣扎着,一是回家帮忙的饿意愿,二 是投入社会,感受社会实践的那份甘甜。几经徘徊,有一种力量在鼓动着自己果断地作出了决 择,选择回家帮忙的路原因很简单,那便是留给我们最 初的感动,家人的忙碌,父母的付出。的
10、确,他们的那份付出是无私的,伟大的。从而在更深 层次而言,作为一名中华儿女,我们更要留住那份拳拳的赤 子之心,并将之宏扬,因为他们是我们中国的文化精髓的一 部分,对我们而言,那样做更是一份深沉的责任。在此家里也是搞服装生意的,在帮忙之余能够学习的地 方也是较多的,正所谓:”小生活,大道理”。而且我还是 带着一份感恩的心而来,牢牢地记住,滴水之恩,涌拳相报 的道理。一份感恩的情,一颗学习的心,让我投入到家里面这门 小经营当中,这次虽然不是真正意义上的社会实践,但我在 这次实践中收获的是一段快乐而又难忘的时光,我不仅从母 亲,顾客身上学习到了很多东西,更重要的是,我在这短短 的时间里,体会到通往社
11、会之路的几点:第一点真诚您可以伪装你的面孔,但绝不可以忽视真诚的力量。从 商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至 上的准则。你的一席微笑,一瞥眼神,都会有意无意地触动 到顾客的敏感度。与人为善,择善而从;敬人者,人恒敬之: 爱人者,人恒爱之之。我们真诚待人不仅能从心灵上获取对 方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。凡事总要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如顾客的 口碑,更不如有口皆碑。顾客对我们的许可,那才称得上是 一笔巨大的,无以比拧的巨大的精神财富。第二点沟通沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和 谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥
12、梁,让我们能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么,又或 者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他 们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更 加顺利的进行。其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这 为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交 流能力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次“双赢”第激奋与耐心激奋与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西, 却能碰撞出最美丽的火花。的确,每一个顾客的思想,喜好 都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔 起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦 琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来
13、自心灵 最深处的激奋。面对那样的工作,务必会让人感到身心的疲惫,但感觉 是快乐的,因为我已经把它当成了一次学习的机会,而我更 是要紧紧地这次难得的机会,所以心里很是满足,我明白, 其实不管在哪个行业,激奋与耐心都是不可以缺少的,激奋 让我们对工作充满热情,充满动力,愿意为共同的目标而奋 斗。耐心则让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精 益求精。激奋与耐心互补足进,才能碰撞出最美丽的火花, 工作才能作到更好。第四点主动事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,周 围所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便 要虚心认真的向他们学习,正所谓:“事事洞明皆学问,人 情练达既文章。”当
14、我们可以选择的时候,一定谨记把主动 权掌握在自己手中,或许我们的学习对象是会比我们的学历 低一点点,但作为工人或是顾客的他们,有时候至少回字经 验上要比我们多得多,自然也就有他们的可取之处。所以当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的机 会,只要是勤问,勤学,勤做,就会有意想不到的收获。在 此期间,自己接触其他人,和他们的交流机会也增多了,而 正因为这样,我在工作中也逐渐变得勇敢,虽然开始也会有 所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类 的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信 心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成 长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这
15、一切,只能靠自 己去争取,等待只能让你在沉默中灭亡。只有主动,才能为 自己创造良机。第五点讲究条理条理性在我们的工作中或许并不能轻易地审察出他的 重要性,但在工作上,我们除了要具备良好的逻辑思维外, 更重要的便是要养成条理性的好习惯。例如,当我们记帐簿 时,因为生意比较火暴,交易的人数又相对较多,如果记帐 时不注意讲究条理的话,不仅不能准确的的记录相应的情 况,而且将会导致日后翻查工作的不便。因此,条理性便站 在了一个相当重要的位置了。处理一项工作,如果不讲究条 理,一定会让你的工作手忙脚乱,效率低下。其实,其他工作也是一样,讲究条理能让你事半功倍, 记得曾经在美国电视领域颇有成就的一个人说过,事情在有 紧急性和重要性之分时,如果按条理分清主次,在逐一处理, 那么你会觉得工作是那么轻松,养成讲究条理的好习惯,能 让我们在工作中更加收益匪浅。后记在这一段时间的实践生活中,凡事多观察,多留意。工 作让我学会很多,懂得了很多,虽然时间不长,但是他将为 我以后的人生产生积极的作用,也将是我以后永久的回忆。
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