人力资源部KPI考核方案.pdf

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1、第第1 1章章人力资源人员绩效考核人力资源人员绩效考核1.11.1 人力资源部关键绩效考核指标人力资源部关键绩效考核指标序号序号KPIKPI 指标指标人力资源工作计1划按时完成率23招聘计划完成率培训计划完成率绩效考核计划4按时完成率绩效考核申诉5处理及时率工资与奖金6计算差错次数员工任职7资格达标率8核心员工流失率月/季/年100人力资源部年度100人力资源部月/季/年对工资、奖金核算及发放人为出错次数为 0财务部人力资源部月/季/年100人力资源部月/季/年100人力资源部月/季/年月/季/年100%100%人力资源部人力资源部月/季/年100人力资源部考核周期考核周期指标定义指标定义/公

2、式公式资料来源资料来源1.21.2 培训发展部关键绩效考核指标培训发展部关键绩效考核指标序号序号KPIKPI 指标指标人才培养1计划完成率23培训计划完成率培训成本控制率员工职业生涯4辅导计划完成率5培训考核达标率月/季/年100培训发展部月/季/年100%培训发展部月/季/年月/季/年100%100培训发展部财务部月/季/年100%培训发展部考核周期考核周期指标定义指标定义/公式公式资料来源资料来源职称评定6申报及时率员工任职7资格达标率年度100%培训发展部月/季/年100%培训发展部1.31.3 人力资源部经理绩效考核指标量表人力资源部经理绩效考核指标量表被考核人姓名被考核人姓名考核人姓

3、名考核人姓名序号序号KPIKPI 指标指标人力资源工作1计划按时完成率人力资源成本2预算控制率人力资源规划3方案提交及时率45招聘计划完成率培训计划完成率绩效考核计划6按时完成率薪酬调查方案7提交及时率员工任职8资格达标率9核心员工流失率5考核期内企业核心员工流失率不得高于_考核期内部门员工绩效考核平均得分在 _分10员工管理5%以上本次考核总得分本次考核总得分考核1.人力资源成本预算控制率5考核期内企业员工任职资格达标率达 100%10考核期内薪酬调查方案提交及时率达 100%10%考核期内绩效考核计划按时完成率达到 10010%1015_以上考核期内招聘计划完成率达 100%考核期内培训计

4、划完成率达 100%15下考核期内人力资源规划方案提交及时率在考核期内人力资源成本预算控制率在_%以15%考核期内人力资源工作计划按时完成率达 100%权重权重职位职位职位职位人力资源部经理总经理绩效目标值绩效目标值部门部门部门部门人力资源部考核得分考核得分指标说明人力资源成本预算控制率=100%2.人力资源规划方案提交及时率人力资源规划方案提交及时率=被考核人被考核人考核人考核人签字：签字：日期：日期：复核人复核人签字：签字：日期：日期：签字签字:日期：日期：1.41.4 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表绩效薪酬部经理绩效考核指标量表被考核人姓名被考核人姓名考核人姓名考核人姓名序号序号KPIK

5、PI 指标指标部门工作1计划完成率部门管理2费用控制绩效考核计划3按时完成率薪酬调查方案4提交及时率绩效评估报告5提交及时率工资与奖金6计算差错次数员工保险、福利7计算差错次数考核期内员工对薪酬满意度评价达到 _分以8员工薪酬满意度10上9薪酬考核5%考核期内薪酬绩效资料归档率在_%以上10%考核期内因人为原因造成差错的次数为 010%考核期内因人为原因造成差错的次数为 010%上考核期内绩效评估报告提交及时率在_%以10%考核期内薪酬调查方案提交及时率达 100%10考核期内绩效考核计划按时完成率达 100%15考核期内部门管理费用控制在预算范围之内15%考核期内部门工作计划完成率达 100

6、%权重权重职位职位职位职位绩效薪酬部经理总经理绩效目标值绩效目标值部门部门部门部门绩效薪酬部考核得分考核得分资料归档率考核期内部门员工绩效考核平均得分在 _分10员工管理5以上本次考核总得分本次考核总得分1。部门工作计划完成率考核指标说明部门工作计划完成率=2。员工薪酬满意度员工薪酬满意度通过对员工发放薪酬满意度调查问卷，计算其满意度评分的算术平均值被考核人被考核人签字：签字：日期：日期：考核人考核人签字：签字：日期日期:复核人复核人签字签字:日期：日期：1.51.5 招聘效果评估方案招聘效果评估方案受控状态受控状态方案名称方案名称招聘效果评估方案招聘效果评估方案编编号号一、目的一、目的 检验

7、招聘工作的成果与招聘方法的有效性程度 下次招聘工作的改进二、招聘评估工作小组的构成二、招聘评估工作小组的构成招聘工作评估小组由人力资源部经理、招聘工作人员及用人部门的负责人组成.三、评估内容三、评估内容（一）招聘周期招聘周期是指从提出招聘需求到人员实际到岗之间的时间.（二）用人部门满意度主要从招聘分析的有效性、信息反馈的及时性、提供人员的适岗程度等方面进行综合评估。(三）招聘成本评估指标1。招聘成本招聘成本是指为吸引和确定企业所需要的人才而支出的费用,主要包括广告费、劳务费、材料费、行政管理费等。单位招聘成本=招聘所花费的总成本低，录用人员质量高，则招聘效果好；反之,则招聘效果有待提升。总成本

8、低，录用人数多，则招聘成本低；反之，则招聘成本高.2.选拔成本它由对应聘人员进行人员测评与选拔，以做出决定录用与否时所支付的费用所构成。3.录用成本录用成本是指经过对应聘人员进行各种测评考核后，将符合要求的合格人选录用到企业时所发生的费用，主要包括入职手续费、安家费、各种补贴等项目。4。安置成本安置成本是指企业录用的员工到其上任岗位时所需的费用，主要是指为安排新员工所发生的行政管理费用、办公设备费用等。5。离职成本离职成本是指因员工离职而产生的费用支出（损失），它主要包括以下四个方面.因离职前的员工工作效率的降低而降低企业的效益。企业支付离职员工的工资及其他费用。岗位的空缺产生的问题，如可能丧

9、失销售的机会、潜在的客户、支付其他加班人员的工资等.再招聘人员所花费的费用。(四)基于招聘方法的评估指标 引发申请的数量。引发的合格申请者的数量.平均每个申请的成本。从接到申请到方法实施的时间。平均每个被录用的员工的招聘成本。招聘的员工的质量(业绩、出勤率等）。(五）录用人员数量评价1。寻用比录用比=1002/招聘完成比招聘完成比=100%3。应聘比应聘比=100%四、评估总结四、评估总结招聘工作结束后,招聘工作的主要负责人应撰写招聘评估报告，报告应真实地反映招聘工作的过程，为企业下一次的招聘工作提供经验。相关说明相关说明编制人员编制人员编制日期编制日期审核人员审核人员审核日期审核日期批准人员批准人员批准日期批准日期