2021年银行新员工培训学习心得体会汇总.docx
《2021年银行新员工培训学习心得体会汇总.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2021年银行新员工培训学习心得体会汇总.docx(17页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2021年银行新员工培训学习心得体会汇总【一】参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然 是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论, 原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和老师深入浅出的 细致讲解中,特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手, 生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原来业务培 训学习也可以这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽 的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言 和大家精彩辩论的氛围,不仅给人几分激情,更让人感慨颇深。 下面,我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对 竞争激烈的社
2、会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂 上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为 整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为 你自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己, 下一个淘汰的就是你。“多么质朴的语言,一语道破学习有多 么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质, 才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和 价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作 中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素 质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位 工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精
3、神, 才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进工、不是为老板打工,我们是为自我打工,要相信自我能做好, 更重要的是要去坚持做,在秉承民生文化“人本、诚信、创新” 的同时坚持欢乐工作,开心生活。信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、 安全的特点正逐步被越来越多人所理解,随着我国市场经济发 展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场 蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自我品 牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖 而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。仅有与 客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的 所思所欲,
4、才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战 中抢占先机。细节决定成败,心态决定成败高低。工作从细微处入 手,在做出营销前对客户有充分的了解,要明白自我的客户看 重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细 心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴参加完培训,我最 深刻的感触就是觉得自我十分幸运。这是个很系统的培训,银 行卡中心人力资源部投入了很多的人力、财力,并有专业的团 队经理及相关培训人员给我们进行培训指导,短短的几天内, 把我们凝聚在一齐,学习了信用卡的基本情景,融入了民生银 行信用卡中心这个大团体中。作为一家这样成功的股份制商业银行,对于我们刚入 职的新行员来说是多么的荣幸啊
5、。有人说:小胜靠个人,中胜 靠团队,大胜靠平台。而民生银行信用卡中心就是这样一个优秀的平台。在那里,我们将与民生辍行信用卡中心共同发展, 把个人的职业规划与民生银行信用卡中心的发展融合在一齐, 共同实现腾飞。短暂的培训结束了,我们将被分到不一样的小 组上开始工作,一周的培训时间大家培养了深厚的感情,不在 乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许仅有在这样优 秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。时间虽然短暂,可是 这次培训对我们来说是人我们都将成为有职责心、充满自信的 职业人。在此,我再次感激培训中的教师和帮忙我的同学、同 行们,让我们一齐为了梦想启程吧。2021年银行新员工培训学习心得体会汇
6、总【六】在10天的培训中有苦有甜、有欢声笑语、有掌声、有 感动,每一天过的都是那样的充实、那样充满了意义。第一节课我们学习了点钞,开始大家对点钞的方式方 法了解的还不多,在老师的指导下,我们看了有关能手点钞表 演的录像片,让我们了解到好几种点钞方法,并逐步熟悉了点 钞的技巧,并能熟练掌握。这是一个好的开端,在接下来的学 习中同学们更是尽心尽力,每个人都保持着良好的学习状态。 然后我们还学习了计算器、了解了传票录入。第二天上午,市行书记专程从忙中抽空给我们讲授了 “员工行为规范”,书/记的课使我们受益匪浅。他给我们讲了 中国银行的工作核心是“追求卓越”,并生动明了的给我们讲 了卓越的含义。接着讲
7、了中国银行的企业文化“诚信、绩效、 创新、和谐”,逐一详细的介绍了这四个词语的概念,还给我们举例子,让每个人都身临其境的体会着中行的文化,使得我 们更进一步的了解了中行、了解了自己的岗位和自己的目标。然后的几天我们学习了 “会计原理、银行卡知识、本 外币鉴别、测评系统、金融法律法规、反洗钱和零售柜面操作 等知识。让我们从各个不同的方面了解中行,了解自己的业务 于自己的职责,学到了很多的实际操作知识和书本知识。我们的班主任张华明老师,还为我们讲了中行企业文 化、职业道德以及员工职业生涯发展规划。课堂上,张老师生 动的讲解,并给我们举实例,并以自己的经验教导我们该如何 去做好自己的本职工作,如何的
8、帮助他人,如何看待自己的发 展,我们在寓教于乐的氛围中我们学习着,掌握着知识。X月X日晚上,我们全班还开展了一次文艺联欢,在 联欢会上,每一个学员又给我们展示了自己的另一面,唱歌、 做游戏,正巧这天是我们市行营业部路万程的生日,大家还一 起帮她庆祝生日,一起为她唱生日快乐歌,一起为她吹蜡烛分 蛋糕。欢笑声掌声夹杂在一起,那一刻的我们有着欢乐、活力 和感动。最后我们市行12人一起上台为大家唱“同一首歌”, 联欢会在我们的歌声中尾声了!10天的时间过的真快啊,在10天中我们不仅学习了 书本知识与实际操作知识,更锻炼了我们生活和工作的能力。 把我们52个人的心都紧紧的联在联一起,我们知道我们都有着
9、同一个目标,那就是为了自己、为了中国银行今后的发展,我 们一定要努力努力再努力。2021年银行新员工培训学习心得体会汇总【七】前期,在我社领导的关怀下,我社各分社员工等一行 到X进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里,面 对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城 市,感触甚多。根据结合我州现状的实际情况,我个人有几点 认识提出:一、具备现代营销的新观念在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务, 也不再是具体的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争能力 为中心的发展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时 期的金融消费者,已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求 选择银行
10、,而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务, 选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务 (包括中间业务、贷款产品)。因此,客户金融需求的范围和 层次越发广泛,个性色彩越发浓厚,市场需求多样化要求银行 必须以客户需求为导向,提供全方位多层次的产品和服务。二、学习能力决定工作能力在X学习到许多新观念,虽说目前完全照搬不符合我 州现行的金融管理体制,但自我必需明白如今在世界发达城市 盛行的金融趋势,掌握新理念知识,活学巧用,取可取之处。 从事金融这行业,体会最深的是在这个圈里越往前走,越是感 到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”,针对不同岗 位,努力从多方面学习掌握各种业务知识
11、和技能;面对新形势 的要求,不断拓展金融知识新领域,以适应新形势发展的需要。 认真学习各种知识,不断提高业务技能,增强自身综合能力的培养。思想新、学历高,业务能力才能不断的提高。要具有知 识化、专业化、素质高等优势,树立业务经营上的良好态度, 以及拓展业务的能力,才能在一个全新的岗位上胜任。总之,在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑 战同时并存的时刻,只有努力提高了自我素质,提高了工作效 率,才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风;只有 在学习中做到刻苦钻研,持之以恒,才能为适应商业银行工作 打下坚实的基础。2021年银行新员工培训学习心得体会汇总【八】培训计划的第一周一晃而过,感觉
12、是昨天才来到这里, 但感觉又过了很久。因为我觉得在这一周里,所学习到的东西 比大学里学到的更实用更有意义。而且,每天都会发生很多有 趣的事情。在这里我得到了一个外号- “金轮法王”,具体请参 照旧版天龙八部中得鸠摩智形象。这一周时间安排确实很 紧,学习节奏快,但是我们充分发挥了苦中作乐的优良品德。 在欢声笑语中,我们学习到了很多银行相关知识,团队合作的 意识和思考拓展方法。刚来到这里心里一直有点忐忑,由于是 刚从大学的象牙塔里走出来,经过层层选拔得到这次培训学习 的机会,所以还是很重视的,又怕表现不好。3月4日的晚上,我背着大行李包匆匆过来。找到招 待所后登记好,住进907寝室后培训算是一个开
13、始了。正式培训的第一天,我起得很早,一方面怕迟到,另 一方面的想法希望早点到能给老师和领导留下一个好的印象。 第一天是江小键江总给我上课。说到上课,江总一直在强调,“我不是在上课,我们只是在交流“。这让我感觉到江总虽然 身为银行高管,但没有想象得那么高高在上,反而感到很亲切。 他给我们讲了 X银行的过去、现在和将来,不仅生趣地讲诉了 X银行的情况,还给我们很多对于现在我们刚大学应届生来说 很有用的人生指导。当然这个早上我记得很清楚的是,这个早 上我们班的一些女生的“窃窃私语”很让江总生气了一次。这 也让我做为同班的一员有些不好意思,因为毕竟我们是坐着听 课,江总是站着讲课。接下来几天是外请的林
14、子轩老师,她通过做互动游戏, 以及个人临时演讲来教导我们如何团队建设,自我展示和有效 表达。在一开始,老师就把我们所有人分成六组,我安排在第 二组。在确定二组组呼的时候,我们就脱离不开“二”的影响。 然后,我们喊出了 “二出活力,二出精彩!”的经典口号。同 时在这几天中,她的教导中最让我印象深刻的是“未曾经历, 不成经验”。这句话感觉对我很受用,现在我也最需要学的。 还有一天是军事化训练,那天我还以为是像以前军训一样要站 军姿,走军步这一样。在培训前几天我特地买了双舒服的运动 鞋来准备。在这的军训也是和学生时期的军训也有所不同,这 里不仅通过军训来树立我们的集体意识,也有各组的互动游戏 来建立
15、小组的团队默契度。经过这四天的习惯,我们都很快适 应了温行培训的时间安排。每天六点十五准备起床,每天唱着 我相信开始晨会,鼓掌开动吃坂,中午还要抓紧时间睡午 觉,晚上要复习老师讲的内容和准备作业等。不得不说的是, 我的“金轮法王”的光荣称号这是也是在这几天出名的。在接下来几天我们就开始正式接受银行的各种理论知 识。有睿智的沈云沈总给我们讲述银行员工如何防范风险和当 前经济,传授我们“中庸”的道理。有非常有亲和力的王建宁 老师通过各种银行事故案例教育我们职业道德的重要性。有严 谨的许乐许总耐心地教授我们商业银行法律基础知识。成熟稳 重的薛盛锋薛总为我们介绍了支付结算工具。当然,我在每一 位领导前
16、面加“睿智”、“成熟”等修饰词不是在拍马屁。而 是我觉得每一个成功人都有一种自己独特的精神或品质使他们 走上成功。其实我更希望称呼各位总经理和领导人为老师,因 为他们在讲课的同时,也穿插了他们一些人生的理念和气质, 也很值得我们“后生”学习。这段时间无论是我个人还是培训班的全体57人,大家 的变化都显而易见的。我们从陌生到朋友,从个人到团结,从 迷茫到坚定。这里,把我们无处安放的青春激情得到释放,我 们不仅学到专业的业务知识,也找到了未来的发展方向。业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着 应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2021 银行 新员工 培训 学习心得 体会 汇总
限制150内