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1、形成性考核(二)一、单项选择.公司中体现公司目的所规定的成员之间职责的组织体系就是()。A、结构等级B、非正式组织C、公司结构D、正式组织1 .采用多种经营,向几个领域扩张的发展战略,这样的公司多采用()的模式。A、集权 B、授权 C、均权 D、分权.当公司外部环境比较稳定,预测可信度较高,部门之间的协作关系可以较多地运用规 范的手段来实现,权力分派可以体现()的特点。A、集权 B、分权 C、均权 D、授权.若公司高层管理人员能力较强,则适于采用()A、均权管理 B、分权管理C、集权管理 D、不拟定.大批量生产的公司生产专业化限度较高,产品品种少,重要是进行标准化生产,对职工技 术规定相对较低
2、,一般适于采用()组织形式。A、集权式 B、分权式 C、均权式 D、不拟定二、判断正误1 .组织作为人的集合,就是简朴的个人的加总。2 .电影院的观众是拥有特定的共同目的的群体,所以,他们是一个组织。4 .公司组织中,一些有共同情感和共同爱好爱好的人组成的小团队被称作协作组织。5 .管理幅度越大,需要的管理人员越多,管理人员之间的协调工作越难做。6 .当外部环境处在剧烈变化状态时,公司可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传 递、分权限度的提高,发挥员工的潜力,减少外部环境对公司导致的不利影响。7 .公司人员素质普遍较高,对领导意图能很好领略,则适合采用集权管理。8 .小批最生产的产品具有差
3、异化的特点,经常根据顾客的规定进行设计和生产,对公司人员 技术水平规定较高,技术权力规定分散,适于采用分权式组织形式.组织结构的具体模式有许多种,但我国多数公司采用的是直线制。三、案例分析案例一动力工业公司动力工业公司是一个生产多种产品的汽车替换零件制造商,由于执行积极合并的政策, 发展不久。茶事长约翰拉弗蒂认为公司的成长是健康的,公司之所以能以罕见的速度迅速扩 大,其重要因素在于:公司的经营是在高度分权的基础上进行的。由于它是一个合并了一些 公司的康采恩公司,拉弗蒂鼓励所属公司的经理们要仍像在参与动力工业公司以前那样继续 经营。现在,正在谈判同中央电子公司的合并问题。这个公司生产广泛系列的电
4、子元件,其 中许多用于国防和宇宙工业。中央电子公司对动力工业公司发生爱好,是由于动力工业公司 能提供该公司在发展一种高功能变压器的最终阶段和建立生产新产品的工厂方面所急需的 资金。可是中央电子公司的创办人和总经理罗莎瓦斯克丝结识到同另一个公司合并的潜在 危险:她将失去对她自己公司的控制,并沦为一个大公司的雇工地位。但拉弗蒂不断向瓦斯克丝保证,动力工业公司是在高度分权基础上经营管理的,并 描述他们的分权的概念如下:A “我们希望你,作为一个子公司的总经理,像过去同 样照常进行管理。你的公司是成功的,这就没有理由说,作为动力工业公司的一部分,就不 能成功地继续经营、销售、生产,以及产品开发等重要职
5、能,只要你认为合适,一切由你经管。 总之,我们是按银行家的方式,由我们供应资金,即供应你需要的用于改善和扩充的资本。虽 然每个子公司的利润将上交总公司,但仍像你具有自己的公司同样,由于你每年将得到两种 收入:一份有保证的薪金和你公司一定比率的净利。” A 在作了这样的保证以后,瓦 斯克丝决定同动力工业公司合并。在6个月里,一切都很顺利,瓦斯克丝几乎没看到公司总 部有什么人来。到第7个月月初,总公司的会计员来访问瓦斯克丝,具体地向她说明公司需 要有利润计戈IJ,并规定她编制好中央电子公司的利润计划、下年度详尽的收入和营业费用的 预测。虽然会计员很和气,但却讲得十分清楚,假如中央电子公司的活动明显
6、地偏离了预测 的情况,总公司将派一组成本分析专家和工业工程师来查明偏离的因素并将提出必要的变革 建议。和会计员的这场经历刚过去,动力工业公司的劳资关系副董事长又访问了瓦斯克丝, 并告知她,几个总公司的劳资关系参谋成员将参与同代表中央甩子公司雇工的工会即将进行 的谈判。瓦斯克丝抗议说,她对自己公司的劳资契约己谈判数年了。然而,人们对她解释说, 这样做是为了全公司范围雇工的福利计划(如年金和保险),同时也是为了防止工会在工资领 域中运用一个子公司来反对另一个子公司,所以集中控制谈判是非常必要的。在这次访问时, 公司的一些劳资关系参谋成员还向瓦斯克丝略述了公司有关工资计划的规定,并做出安排以 实行公
7、司职工和主管人员的薪金计划。下一个月,瓦斯克丝访问了拉弗蒂并询问为了取得建设生产高功能变压器新厂房的 资金她应采用什么环节。拉弗蒂答复说:“我将从总公司财务部门派人访问你,并向你指出如何填写基建资金 申请表。这但是是个例行手续,但是请记住,你仅仅是15个子公司中的一个,大家都同时 需要钱,况且今年能否取得这笔钱,不仅取决于你的需要,还将取决于其他14个公司的需 要。”4试回答以下问题A1 .动力工业公司在经营上是否尽也许地实行了分权?2.作为瓦斯克丝(中央电子公司的总经理),你认为母公司的管理政策基本上是集 权还是基本上是分权?为什么?案例二老张的问题老张和老刘是同一公司内两个不同部门的经理人
8、员。一天早上,他们同车去上班。在路 上,他们彼此讨论着自己的管理工作。从交谈中发现,老张特别为其下属的两个人伤脑筋。 他抱怨说:“这两个人在受聘到公司的头几个月里,我一直耐心细致地告诉他们:在开始工作 的头几个月里,凡是涉及付款和定货的事情都要先与我商议一下,并叮嘱他们在未了解情况 以前,不要对下属人员指手画脚。但是,到现在已有年多的时间,他们点发明性也没有, 大、小事情都来问我。例如一个叫李林的,上星期又拿着一张1万元的付款支票来问我,这样 的事情他完全可以自行解决嘛!而另一个助手小马,我前两周给他一项较大的任务,叫他召 集干些下属人员一起干,而他呢?却一个人闷着头干,主线就不让下级人员来帮
9、忙。他们老是 这样,大、小事情都来找我,我总有一天要晦气的! ”几乎在同一时候,老张的两个下属,李林和小马也在另一地方谈论着自己的工作。李林 说:“上星期,我找老张,要他签发一张支票。他说不用找他了,我自己就有权决定。但是, 在一个月之前,我找不到他,只好自己签发了一张支票,结果我签发的支票被退了回来,因 素是我的签字没有被授权认可。为此,我上个月专门写了一个关于授权于我签字的报告,但 他一直没有批下来。我敢说,老张办事亳无章法,对工作总是迟延。他的工作往往要拖后一个 多月。我可以肯定地说,我递给他的规定授权的报告恐怕还锁在抽屉里没有看过呢!”小马接着说:“你说他的工作亳无章法,我也很有同感,前两个星期,他叫我到办公室去。 交给我一项任务,并要我立即做好。在进行这项工作时,我也想得到一些下级人员的帮助, 找过一些人,但是却无法得到这些人的帮助。他们说,除非他们得到老张的允许,否则他们就 没有时间来帮助我。今天是完毕这项工作的最后日期,然而,我却还没有完毕。他乂要抓我的 辫子了,又要把责任推给我了。我认为,老张紧张我们把工作搞得过于杰此他紧张我受到提 高” 讨论题:1 .你认为本例中的授权过程中出现了什么问题?2 .老张与他的下属应如何改善他们的关系?3 .你认为本案例中的情况是否具有一定的普遍性?
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