人力资源管理系统工作手册.pdf
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1、人力资源管理系统工作手册人力资源管理系统工作手册编 号 JYG/XT-RL4 嘉峪关市烟草专版 号 A/0 卖局,公司,人力资源管理系统工作手册编制 政工科 日期 20090510审核 日期批准 日期受控状态 分发号2009-0 0 发 布 20090-0 实 施嘉峪关市烟草专卖局,公司,中 国 甘肃修订记录日 期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人第 2 页 共 61 页第 3 页 共 61 页JYG/XTRL4 人力资源管理系统工作手册编写 审核 批准 第 1 版 第 0 次修改2009 年 XX 月 发布目 录 1 目的2 范围术语和定义 34 系统管理架构图5 系统管理职能6
2、程序文件及流程列表7 各程序文件内容7。1 岗位设置控制程序7。2 用工管理控制程序7。3 薪酬管理控制程序7.4 员工培训管理程序7。5 社会保险控制程序7.6 人事档案管理程序7。7 绩效管理程序8 指南性文件一览表9 使用记录一览表第 4 页 共 61 页1 目的进一步规范嘉峪关市烟草专卖局,公司,及所属各部门,单位,人员培训、用工管理、薪酬管理、绩效管理、岗位设置与岗位晋级等人力资源管理系统工作不断提高员工业务技能和业务素质确保为企业持续稳定健康发展提供充足的人力资源保证。2 范围适用于嘉峪关市烟草专卖局,公司,及所属各部门,单位,人员培训、用工管理、薪酬管理、绩效管理等岗位设置与岗位
3、晋级过程的控制。3 术语和定义,无,4 系统管理架构图市局(公司)党组督查考评政工(监察)中心科欣大公司综合其他各部门办公室(单位)5 系统管理职能负责嘉峪关市烟草专卖局,公司,及所属各部门,单位,人员培训、用工管理、薪酬管理、绩效管理、岗位设置与岗位晋级、社会保险金缴纳等过程的管理和控制。6 程序文件及流程列表第 5 页 共 61 页序号 名称 编号 1 岗位设置控制程序 JYG/RLCX1 1.1 岗位设置流程JYG/RL-CX1-LC1 1.2 竞聘上岗流程 JYG/RLCX1LC2 2 用工管理控制程序JYG/RL-CX2 3 薪酬管理控制程序 JYG/RL-CX3 3.1 薪酬发放流
4、程 JYG/RLCX3LC1 4 员工培训管理程序 JYG/RLCX4 4.1 员工培训管理流程 JYG/RLCX4-LC15 社会保险控制程序 JYG/RL-CX5 5.1 社会保险金缴纳流程 JYG/RL-CX5-LC1 5。2住房公积金缴纳流程 JYG/RLCX5LC2 5.3 企业年金缴纳流程 JYG/RLCX5LC3 6 人事档案管理程序 JYG/RL-CX6 6.1 人事档案,材料,接受流程 JYG/RLCX6-LC1 6.2 人事档案查,借,阅流程 JYG/RL-CX6-LC2 6.3 人事档案传递流程JYG/RLCX6LC3 7 绩效管理程序 JYG/RL-CX7 7.1 绩效
5、计划工作流程 JYG/RL-CX7LC1 7.2 绩效执行工作流程 JYG/RLCX7-LC2 7。3 日常考核工作流程JYG/RL-CX7-LC3 7。4 年度考核工作流程 JYG/RL-CX7-LC4 7.5 绩效反馈激励工作流程 JYG/RL-CX7-LC5 7 各程序文件内容第 6 页 共 61 页岗位设置控制程序 JYG/RL-CX1编写 审核 批准 第 1 版 第 0 次修改XXXX 年 XX 月 发布 7。1 岗位设置控制程序7。1.1 目的进一步规范控制嘉峪关市烟草专卖局,公司,及所属各部门,单位,人员编制和岗位设置建立员工正常流动机制不断提高员工素质优化人才队伍。7。1.2
6、适用范围适用于嘉峪关市烟草专卖局,公司,及所属各部门,单位,、人员编制控制、岗位设置和岗位竞聘过程的控制。7.1.3 术语和定义无。7。1。4 职责和权限7.1.4。1 局长,经理,负责审批市局,公司,人员编制计划;审批市局,公司,岗位设置、竞聘上岗、岗位晋级实施方案,审定竞聘上岗人员报名资格,与党组其他成员共同研究决定岗位人选,并任命拟聘任人员.7。1.4.2 市局,公司,分管领导负责审核市局,公司,人员编制计划,审核市局,公司,岗位设置、竞聘上岗、岗位晋级实施方案,审核竞聘上岗人员报名资格,与党组其他成员共同研究决定岗位人选.7。1.4.3 政工,监察,科负责核定市局,公司,各部门,单位,
7、人员编制,第 7 页 共 61 页拟定岗位设置、竞聘上岗、岗位晋级实施方案并牵头组织实施。7.1。5 岗位设置控制流程7。1.5。1 岗位设置流程a,岗位设置流程图岗位设置流程 编号:JYG/RL-CX1LC1政工,监察,科分管领导局长(经理)省局(公司)职工代表大会1.综合测评岗位劳动价值2。核定人员编制3.编写岗位说明书YYYNNN4。拟定三定方 5.审核 6。审核 7。审核 8。讨论案Y9.签发 10.实施11.存档第 8 页 共 61 页b,岗位设置流程描述序流程步骤 内容描述 责任岗位 输出结果 号政工,监综合测评岗政工,监察,科对各岗位劳动价值进行岗位评价结 1 察,科科位劳动价值
8、 综合测评确定岗位等级体系 果 长政工,监核定人员编政工,监察,科按照省局核定劳动定员 2 察,科科岗位编制表制 标准科学合理核定各岗位人员编制 长编写岗位说政工科科各岗位说明 3 政工,监察,科编写各岗位说明书 明书 长书“定岗、定拟定“四定”政工科科责、定员、4 政工,监察,科拟定“四定”方案 方案 长 定薪”实施方案,草案,分管领导审核“四定”实施方案,草案,分管领导审 5 若审核不通过退回政工,监察,科重分管领导 核 新拟定市局,公司,局长,经理,审核“四定”市局,公局长,经理,6 实施方案,草案,若审核不通过退司,局长 审核 回政工,监察,科重新拟定。,经理,省局,公司,审核“四定”
9、实施方案,草省局,公省局,公司,7 案,若审核不通过退回政工,监察,司,相关批复 审核 科重新拟定 处室讨论修改“四定实施方案,草案,职工代表大全体职工 8 若讨论不通过退回政工,监察,科重 会讨论 代表 新拟定“定岗、定市局,公司,市局,公市局,公司,局长,经理,签发“四定”责、定员、9 局长,经理,司,局长实施方案 定薪实施签发,经理,方案政工,监 10 实施 政工,监察,科依照方案组织实施 察,科政工,监 11 存档 政工,监察,存档 察,科第 9 页 共 61 页c)相关文件序号 文件名称 文号或发布日期 文件类别关于市,州,局,公司,内部机1 构设置和科以上干部职数配置意见,甘烟人2
10、00637 号,上级文件的通知关于各市州局,公司,实施“三 2,甘烟人200732 号,上级文件 定”工作的通知嘉峪关市烟草专卖局,公司,用 3,嘉烟政2009 号,市局文件 工分配制度改革实施方案d)相关记录序填制/收保管 文件 保管记录名称 记录编号 号 集部门 部门 类型 年限岗位说明书 1人员能力测评规定 27.1。5.2 竞聘上岗流程a,竞聘上岗流程图第 10 页 共 61 页竞聘上岗流程 编号:JYG/RLCX1LC2员工政工,监察,科市局(公司)党组员工代表1.公布岗位4。市局党 2.报名 3。资格审查 YY5。民主推荐组审定6。反馈结果 NNNY7.民主评议 8.组织测试9.竞
11、职演讲11.公布得分 10。综合能力评定12.党组研究 13。公示14。党组聘任第 11 页 共 61 页b,竞聘上岗流程描述序流程 内容描述 责任岗位 输出结果 号 步骤公布岗政工,监察,科向员工公布岗位设置及岗位政工,监察,竞争上岗 1 位说明书 科科长 通知文件竞争上岗员工报 2 员工以书面形式向政工,监察,科报名 竞聘人员 报名登记名 表 资格审政工,监察,科初审报名人员资格若初审政工,监察,3 查 未通过反馈报名者 科科长 市局党市局,公司,党组审定报名人员资格若审市局,公司,4 组审定 定未通过反馈报名者 党组成员员工代表对通过资格审查人员进行民主推民主推民主推荐 5 荐获得推荐资
12、格的人员参加竞争,若未获员工代表 荐 表 得推荐资格反馈竞聘人员民主评民主评议 6 员工代表对参加竞争人员进行民主评议 员工代表 议 表 组织测政工,监察,7 政工,监察,科组织测试 测试题 试 科科长 竞职演 8 竞聘人员参加竞聘演讲 竞聘人员 讲市局,公司,综合能市局,公司,党组成员和员工代表对竞聘人 9 党组成员、员 力评定 员综合能力进行评定 工代表 公布得对竞聘人员各单项得分和综合得分进行汇政工科,监综合得分 10 分 总、排名并公布 察,科科长 表市局,公司,党组根据竞争人员综合得分情党组研岗位人选 11 况结合个人实际工作表现研究决定岗位党组成员 究 名单 人选市局,公司,党组将
13、研究决定的人选在全体 12 公示 党组成员 公示文件 员工中进行 7 天公示党组聘市局,公司,13 公示期满由市局,公司,党组聘任上岗 聘任文件 任党组第 12 页 共 61 页c,相关文件序号 文件名称 文号或发布日期 文件类别嘉峪关市烟草专卖局,公司,中1 层管理岗位竞争上岗和员工双向选,嘉烟政2009 号,市局文件择实施办法关于印发各岗位说明书的通知 2,嘉烟人2008号,市局文件 d,相关记录序填制/收保管 文件 保管记录名称 记录编号号 集部门 部门 类型 年限嘉峪关市局,公司,中层管理岗位竞 JYG/RLCX1-JL 电子/纸 1 政工科 政工科 长期 聘上岗和员工双向 1 质文档
14、选择报名登记表嘉峪关市局中层 JYG/RLCX1-JL 电子/纸岗位竞聘上岗民主 2 政工科 政工科 长期 2 质文档 推荐表嘉峪关市中层岗 JYG/RL-CX1-JL 电子/纸位竞聘上岗民主评 3 政工科 政工科长期 3 质文档 议表人员能力测评记录 4全体员工花名册 5重要岗位人员花名6册第 13 页 共 61 页用工管理控制程序 JYG/RLCX2编写 审核 批准 第 1 版 第 0 次修改XXXX 年 XX 月 发布 7。2 用工管理控制程序7.2.1 目的进一步规范市局,公司,及所属各部门劳动用工管理,明确劳动合同双方当事人权利和义务保障劳动合同双方当事人利益.7.2.2 适用范围本
15、程序适用于嘉峪关市烟草专卖局,公司,及所属各部门,单位,用工管理控制工作。7.2.3 术语和定义无。7.2。4 职责和权限7。2.4。1 局长,经理,代表市局,公司,或委托各部门,单位,负责人代表市局,公司,与员工签订劳动合同。7。2.4.2 市局,公司,分管领导负责审批各部门,单位,用工需求。7。2。4。3 政工,监察,科负责审核各部门,单位,用工需求和拟招用人员资格条件对符合条件报分管领导批准后予以批复,审核各部门,单位,签订劳动合同的规范性,管理省局招用员工和各部门,单位,招用员工的劳动合同和人事档案,依法办理劳动合同的订立、履行、变更、终止、解除等工作对符合法定条件的员工支付经济补偿金
16、。7。2。4。4 各部门,单位,负责上报劳动用工需求对应聘人员资格进第 14 页 共 61 页行初审。7.2.5 用工管理流程图,劳劳劳劳劳劳劳劳,,,,,,,,,,,,,,,,,劳劳劳 JYG/RL-CX2LC1劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳1。劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳2。劳劳劳劳劳劳3。劳劳劳劳劳 4。劳劳劳劳劳 5.劳劳劳劳劳劳劳劳劳 2 劳劳劳劳劳6。劳劳劳劳劳 7。劳劳劳劳劳 8。劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳9.劳劳劳劳劳劳11。劳劳劳劳劳劳 12。劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳 10。劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳
17、劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳15。劳劳劳 14。劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳Y13。劳劳 30 劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳 17.劳劳劳劳劳劳 16。劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳 3 劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳18.劳劳 30 劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳 N 劳劳劳劳劳19.劳劳劳劳劳 20。劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳21。劳劳劳劳劳劳22。劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳23.劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳25.劳劳劳劳劳 24。15 劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳劳第 15 页 共 61 页7.2。6 用工管理流程描述序号 流程步骤 内容描述 责任岗位
18、 输出结果各部门,单位,部门履行用工取得市局同意各部门,单位,1 审批程序并已经取得市局批 批复 负责人 复和同意各部门,单位,部门履行告知各部门,单位,2 履行告知义务 义务 负责人 3提供材料 员工提供本人相关证明材料 各员工各部门,单位,各部门,单位,负责人填写制各部门,单位,4 合同 填写合同式合同 负责人 5 审核合同 市局政工科审核合同 政工科负责人市局,公司,法定代表人或其市局法人或委 6 签订合同 授权的委托代理人与各员工托代理人、员合同在书面合同上签字 工签字确认后的合同交办公室 7 部门盖章 办公室负责人 盖章用人部门、员 8 履行合同 履行劳动合同 工合同解除或终解除或终
19、止劳动合同,符合法用人部门、员 9 止 定条件的给予经济补偿金,工解除或终用人部门出具解除或终止劳欣大公司、政 10 出具通知书 止劳动合动合同通知书 工科负责人 同通知书用人部门 15 日内为员工办理转移档案、社 11 档案和社会保险关系转移手劳资社保员 会保险关系 续部门,单位,将合同和相关资档案管理员、12 归档资料 档案 料存档 合同管理员7.2。7 相关文件第 16 页 共 61 页相关文件序号 文件名称 文号或发布日期 文件类别嘉峪关市烟草专卖局,公司,劳 1,嘉烟政2009号,市局文件 动合同管理实施办法嘉峪关市烟草专卖局,公司,用 2(嘉烟人2002号)市局文件 工管理办法7。
20、2.8 相关记录序填制/收保管部保管记录名称 记录编号 文件类型 号 集部门 门 年限 1 劳动合同书 政工科政工科 纸质文档 长期解除,终止,劳动 2 政工科 政工科 纸质文档 长期 关系通知书解除,终止,劳动 3 政工科 政工科 纸质文档 长期 关系证明书第 17 页 共 61 页薪酬管理控制程序 JYG/RLCX3编写 审核 批准 第 1 版 第 0 次修改XXXX 年 XX 月 发布 7。3 薪酬管理控制程序7.3.1 目的进一步规范控制嘉峪关市烟草专卖局,公司,薪酬管理工作确保薪酬制度有效执行。7。3。2 适用范围本程序适用于嘉峪关市烟草专卖局,公司,薪酬管理过程的控制。7。3.3
21、术语和定义无。7.3.4 职责和权限7.3。4.1 分管领导负责审批各部门工资表。7.3.4.2 督察考评中心负责复审各部门考核表报送政工科。7.3.4。3 政工,监察,科科长负责审核各部门工资表,薪酬管理员负责汇总各部门考勤、考核结果编制市局,公司,各部门员工工资表归档保存各部门考勤考核结果及工资表。7.3.4.4 各部门考勤员负责报送本部门考勤表。7.3。4。5 财务科科长负责审核支票凭证,出纳负责开具支票通知银行发放工资,费用核算员负责编制费用凭证处理工资账务,会计负责复核各部门工资表稽核费用凭证并归档保存相关凭证。7.3。5 薪酬发放流程图第 18 页 共 61 页薪酬发放流程 编号:
22、JYG/RL-CX3LC1督察考评部门政工科薪酬管理员政工科科长财务科分管领导 1.上报考勤考核结果2。汇总考勤考核结果3.编制工资表核算工资4。审核YN5。复核 NY6。审批7。发放工资8。存档第 19 页 共 61 页7.3。6 薪酬发放流程描述序输出 流程步骤 内容描述 责任岗位 号 结果考勤表、各部门,单位,,部各部门、督察考评中心上报当月考上报考勤考核评勤、考核结果至政工,监察,科薪 1 门,、督察考评中心考核结果 分汇总酬管理员 考评员表汇总考勤政工,监察,科薪政工,监察,科薪酬管理员汇总考 2 勤、考核结果考核结果 酬管理员编制工资政工,监察,科薪酬管理员编制市政工,监察,科薪
23、3 工资表表 局工资表 酬管理员政工,监察,科科长审核工资表审核工资政工,监察,科科 4 审核通过后交财务科稽核员复核表 长未通过则退回重新编制财务科复核工资表复核通过报分复核工资5 管领导审批不通过则退回重新核财务科费用稽核员 表算分管领导审批工资表发现问题分管领导薪酬、财务分管领 6 退回薪酬管理员,预算管理员,重工资表 审批 导新编制财务科出纳通知银行转账发放职工相关凭 7 发放工资 财务科出纳工资 证相关资 8 归档资料 政工科薪酬管理员进行资料归档 薪酬管理员料 7.3.7 相关文件序文件名称 文号或发布日期 文件类别 号嘉峪关市烟草专卖局,公司,用工收 1,嘉烟人2009号,市局文
24、件 入分配制度改革实施方案嘉峪关市烟草专卖局(公司)员工考 2(嘉烟人2009号)市局文件 勤与准假制度第 20 页 共 61 页7.3。8 相关记录序填制/收 保管 文件 保管 记录名称 记录编号 号 集部门 部门 类型 年限嘉峪关市烟草专卖 JYG/RLCX3JL 纸质 1 局,公司,员工月度工政工科政工科 长期 1 文档 资表嘉峪关市烟草专卖 JYG/RLCX3-JL 纸质 2 政工科 政工科 长期 局,公司,员工考勤表 2 文档第 21 页 共 61 页员工培训控制程序 JYG/RLCX4编写 审核 批准 第 1 版 第 0 次修改XXXX 年 XX 月 发布 7.4 员工培训管理程序
25、7。4。1 目的进一步规范控制嘉峪关市烟草专卖局,公司,及所属各部门,单位,员工教育培训工作,不断提高员工业务技能和业务水平确保员业务技能和水平与岗位实际工作需要相匹配。7.4.2 适用范围本程序适用于嘉峪关市烟草专卖局,公司,及所属各部门,单位,员工教育培训工作的控制。7.4.3 术语和定义无。7。4.4 职责和权限7.4.4.1 局长,经理,负责审阅批准市局,公司,(年度)培训计划.7。4.4。2 市局,公司,分管领导负责审核市局,公司,(年度)培训计划。7.4.4。3 政工,监察,科是本程序的归口管理部门负责制订(年度)培训计划组织安排培训活动,对培训效果进行评估并保存相关培训记录建立培
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