内部失信预防制度_1.pdf
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1、内部失信预防制度 1、目的:为了强化管理,预防失信风险,杜绝失信对企业造成的损失和影响,特制定本制度。2、范围:适用于公司各个部门及所有过程失信风险的预防控制。3、预防控制:3。1 管理制度对失信风险的防范(1)明确诚信、财务、销售三部门的职责,避免应收账款管理的混乱,防止内外勾结侵蚀企业销售收入的现象,防止销售部门盲目赊销和片面追求销售额行为.(2)严格合同与广告审核,保证企业对外承诺的一致性与谨慎性,防止企业内部为追求部门利益、短期利益而损害企业长期形成的信誉.(3)加强外部信用监督,在提高企业信誉度的同时,减少企业内部员工暗箱操作、勾结图利的空间。(4)加强失信风险识别与防范,充分挖掘公
2、司存在的失信风险,并给予预防和补救措施。定期对各部门存在的各类风险进行识别,并针对识别出的各类失信风险,制定出相应的预防措施.(5)明确实施承诺制度,可以充分发挥员工的主观能动性,使员工自觉的避免和防范潜在的信用风险.(6)文件管理制度,确保了企业规章制度的顺利、正确下达和执行。(7)建立记录管理制度,在确保责任追究的同时,降低了信用风险并提供了改进工作的机会。(8)建设诚信文化,以确保信用监督体系的自觉运行。(9)全体员工建立个人信用档案,以最大限度的防范内部工作人员失信带来的风险,同时为诚信的员工提供了一个积累诚信无形资产的平台。3。2 因员工问题引起失信风险的防范(1)建位全体员工建立个人信用档案的人事制度,分大三个级别,即 A、B、C,附+号三个小级别。要求全体员工个人诚信级别达到 B 级以上(含 B 级),并附“+号。以社会他律促进自律.(2)制定工作能力培训计划,并积极实施,确保工作人员的能力达到岗位要求.(3)制定诚信文化建设计划,并积极实施,确保工作人员具有较高的职业道德和敬业精神。(4)在制度中明确奖惩措施。(5)在制度建设中避免员工面对道德风险。3.3 因制度错误或不完善引起失信风险的防范(1)定期评价和完善各项制度。(2)广开建议渠道,并保证信息传输的质量。根据投诉建议信息不定期的评价和完善各项制度.编 制:审 核:批 准:
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