质量部年终工作总结参考范文.docx
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1、质部年终工作总结参考范文【一】2019年,立交项目技术质量部,在分公司的正确领导下,以“质量第一,技术先行”为既定目标。以重点工程一外环线 津深道立交为载体,无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工 经验,并在此基础上有所继承和突破。一、技术工作情况外环线津深道立交技术质量部根据本工程施工特点、难点, 对每一重点施工部位及施工环节,通过现场勘查,精密计算确 定合理施工工艺,制定行之有效的施工技术方案。并在工艺实 施前安排技术交底,集思广议反馈问题。在施工过程中全程监 控并不断完善,确保施工工艺的可行性。并对关键部位技术难 点进行技术攻关.二、质量工作情况1、在现场施工中将每道质检工序,按照部位将责
2、任落实到 人。对每道施工工序按照“三检”管理规定进行质检工作。并 在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。转眼间已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来说是 不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经 受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力 支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的 工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部 工作流程:今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,控制范围 广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司 在下半年加强
3、了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人 员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工 作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品 质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:1 .采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对 当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按 计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的 进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常 相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参 与功能测试,并将其形成标
4、准文件。先后修改和拟制了原材料 和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提 供判定准则。厂部份文件清单具体如下:部门文件修订序号文件名称1包装纸箱检验标准 2模具检验标准 3IQC检验规范4供应商考核规定 5成品入库检验规范 6成品出货检验规范2 .建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的 质量。.加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控 能力,确保部门目标任务的完成。二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:xx年初步展开并实现以下项目:1 .为确保体系的正常
5、运作,于12月23号IS09001 : 20xx 版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。2 .统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报 和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部 门/人员采取有效措施即时改善。3 .完善公司质量目标指标,制定了统计和组正预防措施作 业办法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于20xx年上 半年部门质量目标进行修改。并通过质量月报对目标指 标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情 况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保 目标指标的达成。xx年初步计划完成项目:。1 .拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出
6、现质 量问题的返工作业。2 .继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;.设定xx年公司整体目标,阶段目标,部门目标3 .对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根 据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对 对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:1 .进料品质控制:1 ) .修改了IQC进料检验作业规范、IQC进料品质检验项目和判定标准文件,规范了进料检验作业流程和检验 标准。2 ) .严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合摧2 .成品质量控制:1 ) .拟制了QC成品入库检验作业规范、生产成品包装检
7、验作业规范、QC成品检验项目和判定标准文件, 规范了成品检验作业和检验标准。) .加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针OQC检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的降到今年的2.2% ,提升了近7.8个百分点。XX年整体工作小结:1 .回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品 管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据 有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。2 .另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现 有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要
8、是对产 品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。五、20xx年品管工作规划:时光飞逝,转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展 和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、 市场的变化,品管工作任重而道远。1 .过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的 重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工 作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、 新标准。做好20xx年的品质管理策划,严格质量控
9、制,确保公 司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强 对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将 QE工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的 统计和品质异常的跟踪。2 .品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后 我们将以20xx年初将举行的,IS09001 : 20xx内审员上门或 外送培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体 系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的 有效性、适宜性和充分性。对IS09001 : 20xx版在5月份前需更换到IS09001 :20xx版,换版过程是:1 ) .春节后各部门负责人需进行20xx版
10、内审员资格培训,及时换成IS09001 : 20xx版,在三月份后要运行新版本。2 ) .在五月份CQC会进行换版的第一次审核。(如没有换版20xx版会自动失效)3 ).内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份 前培训完成。4 .推行绩效考核与5S活动:1 ) .为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需 要,对品管检验人员的考核工作将加强。2 ).需进行5S活动策划,需拟制5S推进领导小组成员 及职责、5s工作推行实施办法,对5S的推动组织、检 查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨 论,预计20xx年3月份开始
11、试验推行。4 .现将20xx年品管部质量目标初步制定如下:月不良率;2%/客户投诉:一般性1件/月严重0.2件/月5.针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作。质量部年终工作总结参考范文时间过得真快,想想来公司面试的那一天依然如昨,转眼 已过去九个多月了。在医药生产企业的生产、质量岗位工作了几年,一下跨度 到药品经营企业,几乎是从零开始,除了是自己的一份勇气, 更多的是公司敢于给我这个机会,给了我这样一个平台。因此 唯有踏踏实实的工作作为感恩回报!工作
12、的着手点就是从熟悉上游供应商、下游客商的相关资质开始的。经过了半个月的熟悉和掌握基本能独立工作,便开 始负责下游客商资质的审核、为客商提供质检单、上传电子监 管码、为上、下游客商整理公司资质等几个工作内容。同时在 工作中不断总结经验,提高自己的专业水平。及时和业务部门沟通,严把审核客商资质关。及时整理、审核、完善、建档客商资质。及时审核、修改录入软件里的客商基础信息。及时整理、建档、提供产品质检单。及时准确无误的上传电子监管码。20xx年是公司不平凡的一年,为迎接新版GSP认证检查, 公司进行准备迎检。质量部门作为质量认证体系的核心部门, 围绕认证,开始了紧张有序的准备工作。首先就是熟悉、了解
13、、应用新上的软件系统。在软件公司不断完善软件的同时,录入软件系统的所有客 商资质,扫描的质检单、客商资质也数次的修改和更新,和软 件公司不断进行沟通和磨合直到符合认证要求。认证工作重中之重就是编制质量管理体系文件。我除了日 常工作外,边学习边参与编制质量管理文件系统工作。从质量 管理制度、岗位操作规程、部门和岗位职责、公司、部门、岗 位的培训,以及文件的整理、建档、现场的布置等,在部门领 导的带领和指导下全程参加了此次的认证工作。一份耕耘,一份收获。在公司顺利通过GSP认证的同时, 我也全方面的学习了药品经营企业的质量管理体系内容和精髓。回首这一年,经历了几乎转行的跨越,虽有辛苦、却忙并 快乐
14、着。在不断的学习过程中励炼自己。常言说:创业难、守业更难。为了公司的不断壮大、发展,在以后的工作中我会配合好相关部门恪尽职守,在公司和部门 领导的关怀指导下,除了做好日常工作外,为更加完善公司质 量管理体系尽一份质量人应尽的责任。质量部年终工作总结参考范文【五】转眼间,我们送走了多灾多难的2020年,迎来了崭新的 2021年,技术质量部继续恪守分公司”不是精品,就是废品”的 质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为分公司的稳步发展贡献着 每个人的力量。这一年,我们严格执行产品质量标准,并在公 司精细化管理的指引下,认真学习运用,完成了分公司对我们 部门的各项要求。也就在这一年,我们技术质量部注入了新鲜
15、 的血液,新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质 量部的实力。在牛年即将到来之际,我将竭尽全力继续做好大 家的榜样和领头羊,引领技术质量部各位同事在新的一年为分 公司的发展做出更大的贡献。以下我就2020年度技术质量部 工作做一个总结:(-)完成的主要工作2、对待分包队伍出现的违规操作及质量问题及时纠正并严格按照一分公司工程分包质量管理处罚办法,对分包队伍进行 有效管理。3、对外观质量严格把关,加强日常检查。对内业资料并定 期监督总结汇总。保证工程计量及竣工资料的及时完整。在XX年的工作中虽然取得了一些成绩,但是还是有许多 的不足有待提高。展望XX年的工作,我对外环线津沫道立交 项目新
16、的一年的工作有以下几点想法:一、施工管理方面1、首先,技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通,任何一个部门都不可以独立存在、单独运行,各部室之间 应建立互相配合,互相协作的关系。只有各部室在经常沟通, 互相协作中才能及时发现问题,纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。同时也要明确各部门之间的责、权、 利的划分,尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。2、另一方面,各部室应加强同班组之间的联系配合,班组是管理现场的人员,因此我们同班组之间建立起良好的关系1、本年度的工作主要包括XX项目的XX生产。生产过程中 交叉作业,顺利完成各个工程的生
17、产报检工作及发运,没有出 现质量事故;2、编制并完善各个工程施工组织施工方案、作业指导书、 工艺细则、内控标准技术交底等技术文件;3、完成图纸会审、设计变更、工程对接的整理及下发工作, 建立健全管理体系;4、编制并完善问题库,针对各项工程的施工及技术要求及 时纠正并进行现场交底;5、制定详细的专项冬季施工方案及质量保证措施;6、解决了 xx控制问题,基本保持在xx%以上(从xx解 决);7、解决了 xx的问题(主要是xx );8、解决了 xx问题(xx );9、解决了 xx问题(xx );10、xx 问题(xx );(二)存在的问题1、迎检意识不强。多次出现本来可以规避的问题,暴露给检查单位,
18、为后期工作增加难度;2、大局意识薄弱。思想局限在自己的岗位上,站位太低;3、学习能力不强。下班后没有人会主动学习;4、创新意识不强。在工作中不善于归纳与总结,现场好多小发明没有写出系 统的文件,时间久了,思维固化,觉得一直是这样,创新想法5、图纸学习能力不强,下发文件不关己者不关心。图纸文件参透程度很弱,仅限于需要什么找什么,不需要就扔一边;下发文件但凡与自己本质工作无关,好多时候仅回复“收到”;6、质量控制方法手段欠缺。在本年度的施工中质量控制还存在许多不足,出现了一些工程质量缺陷,也付出了相应的经济代价,质量控制的管理思路不清晰,质量控制重点不突出,与施工队伍沟通存在隔阂, 质量控制工作很
19、难落实。7、内业资料书写整理不及时;对于一些日常需归档的资料存在拖延现象及个别内容填写 不及时、不规范。8、外部沟通能力欠佳。(三)明年规划1、增强责任心提高认识,强化技术、质量管理教育,进一步增强管理人 员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制 度的培训学习,要有计划、有考核,使管理人员了解相关制度、 标准、文件;进一步加大精细化宣传、教育力度,使执行文件、 制度变成大家的自觉行动,把各项工作落到实处。分公司发扬 每位技术人员吃苦耐劳精神,在工作之余加强学习相关的施工 工艺、技术规程、验收规范等知识。正确认真对待每一项工作, 按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。保证能够按时完
20、成 上级领导安排的每一项施工任务。现在都是年轻的技术员,学 习能力基本都不差,对待工作丝毫不能怠慢。2、改进工作方式方法 (1 )工作态度:杜绝懒作为、慢作为、不作为的工作态度。(2 )工作方法:把工作中的得失和每次出现的问题记下来以便吸取经验教训,遇到疑难问题要及时查阅相关资料并与他 人沟通,耐心的听取他人提出的建议。在平常工作中要多了解 工程程序,步骤,便于今后更好的服务于工作。(3 )工作方式:在进行每一项施工任务前,先摆正自己态 度,树立工作目标,然后再投入到生产活动中去,在施工过程 中要经常提醒自己不能犯错。3、勤于指导。我们的技术员要做到嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工现场多讲,善于
21、开口讲话,在现场看到不规范的要纠正、制止, 每个工序的交底书能够给施工人员讲明白,直到他们清楚为止, 使施工人员不但知道干什么,还需知道如何干,如何干好。腿 勤指经常检查、监督、指导,将错误消灭在萌芽状态中,消灭 问题工程,尽量减少返工。手勤指给工班交底要细化、详尽、 及时,每一个工序、环节都有详细的技术交底,技术交底书写的比较工整、清楚,不但自己明白,而且让施工的每个人都明 白。4、提升自身业务能力。强化精细化管理,划清职责。理顺流程,落实责任,提高 执行力。积极开展精细化管理预防活动,开展多种形式的质量 复查活动:检查施工图纸、技术要求、工艺流程、施工规范等 要求的正确性和完整性;组织技术
22、人员学习、消化图纸和技术 文件,检验时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序 化、制度化。各技术人员认真的熟悉了施工图纸,吃透了施工图中的每 个细节,将图纸上下联系起来,用这些标准来指导施工、规范 施工,使我们所干工程是高质量的工程,是经得起检查的工程。5、健全检查制度,提高迎检意识。认真做好施工检查和技术指导。分公司均设立了质量管理 体系,认真做好,自检、互检、交接检“三检工作,对不合格的 工序坚决返工,不允许进入下一道施工工序。建立严密的检查 制度,做到了有施工的地方就有人去检查,并作好详细记录。技术员除了在施工过程中检查外,工班自检合格后还进行发运的最终检查,把好最后一道关;随时进行
23、不定期检查,这样能 更好的发现施工过程中存在问题,及时纠正,做到迎检常态化。6、质量控制。严把质量关,保证我们干的每项工程都是合格。发挥大家 的主观积极性,每个人都来控制质量,每个人都认识质量的重 要性,保证了工程的质量。首先,建立质量责任制,每项都有 专人负责,并且对每项都作了详细的说明,负责每项的人全部 签字存档。其次是建立奖罚制度,每月组织一次质量大检查, 对没有出现质量事故的单位要给予适当的奖励,对出现质量事 故的视其情节给予罚款,对屡教不改者给予严厉的处罚。7、质量记录。质量记录是施工质量的重要组成部分,我们在施工中认真抓好试验、测量、检查表、施工日志等质量记录的填写工作, 确保质量
24、记录的完整性、及时性和真实性,做到心中有数,发 现问题,分析问题,提出方案,解决问题。8、坚持每月、每周生产质量例会制度。对当月、当周的施工情况进行进行总结,分析施工中存在的问题及解决办法,并对下月、下周工作进行安排。问题解决方案完成后要通过开会形式讨论可行性,最后确定施工方案, 避免和减少出现不应该犯的错误。9、及时做好变更及洽商工作。由于施工中不可预见性的因素较多,为不影响正常施工, 我们及时做好各种原始资料的准备工作,并经常与盾构项目部、 监理和业主沟通,确保成本计价的准确性,保护我们分公司的 自身经济利益,确保施工生产的正常进行。10、加强资料管理资料是工程交工过程中必不可少的部分,故
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