2023年重庆事业单位编制考试面试人际关系.docx

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1、1、你工作很杰出，得到了提拔重用，同事嫉妒你，有的甚至在背后中伤你，你将如何解决？假如我在工作中表现突出，我的内心是欣喜的，但一定不能骄傲。此时同事嫉妒我，容易产生一些新 的人际矛盾，我一定要谨慎解决。一方面，我要自觉反思自身问题，看是否在工作中表现的比较张扬，引起了同事的误解，假如的确 如此，我要在以后工作中注意态度和方式方法，积极和同事搞好关系，侧面表现出我谦虚谨慎的态度，相 信日久见人心，误解终能冰释前嫌，在以后的工作中也要注意不让类似事情再次发生。第二，有时嫉妒自身往往是人的自我保护心理，同事有这样的想法也是正常的，这时我不能挑明和 激化矛盾，更不能发明新的矛盾.，我要以工作为重，尽量

2、弱化它的影响。第三，同事产生嫉妒心理也有也许是由于他的心态的确没有调整好，这时我也不能反感、排斥他， 应当保持一贯实事求是、谦虚谨慎的态度与他相处。总之，我要把握一切以工作为重、维护团结的原则，摆正自己的位置，妥当解决工作中的人际关系。2、领导派一个与你有矛盾的同志一起出差，你如何解决？领导派我和此外一位有矛盾的同事一同出差，我应当端正我的思想，明确目的，不能由于私人的事情 而把工作扔下。由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，成长背景不同，矛盾是不可避免 的。我应当借助这次出差的机会与同志化解矛盾，通过我们在一起工作的时间进行有效的沟通，或是其他 一些活动，例如进行一些游戏，以促进

3、我们的关系。我们的出差目的是一至的，就是把领导交给我们的工 作杰出的完毕好。我们作为一个团队，只有合作团结才干发挥我们的能力。我相信通过这次出差我们不仅能把工作做好，同时也能化解我们的误会。更好的投入工作中去。3、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处？答：一方面要结识到大家同在一间办公室里工作，和睦相处形成一个和谐一致、心情舒畅的工作环境是非 常重要的，否则单位的正常工作也许都要受到干扰，作为一名合格的工作人员要有和同事和睦相处的能力另一方面人都是有感情的，有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事和谐相处是完全可以做到的。第三和任何人相处都要尊重对方，只有尊重别人，别人才

4、会尊重你。在科室中应真诚地对待别人，有 分歧时要多做沟通，不在背后传播谣言。第四要谦虚谨慎，自己刚进科室比较年轻，资历浅工作经验少，要本着请教学习的态度和同事交流， 不恃才傲物，善于发现别人的优点，不苛求别人。第五同事和同事又有不同的地方，有的工作性质和你不沾边，有的工作性质完全相同。对待后-一种同 事，除了正常相处之外还要注意一些问题，要有积极承担繁重工作的精神，有成绩不要自我夸耀，不计较 个人的得失，有忍让精神，等等。我相信通过自己的努力应当可以与同事和谐相处，共同促进科室工作的工作效率。4、请谈谈如何适应办公室工作的新环境？一方面要坚守自己的岗位，办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅

5、离岗位。根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，凡事预则立不预则废，并按计划完毕。多请示并及时报告，碰到不明白的要虚心请教。抓间隙时间，多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。5、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？（1）我会服从领导的指挥，配协议事的工作。（2）我会从自身找因素，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不 是为人处世方面做得不好。假如是这样的话我会努力改正。（3）假如我找不到因素，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的局限性。有问题就及时改正。（4）作为一个工作人员应当时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好

6、本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的！6、你安排下属去完毕任务，而他完毕后直接越级上报，请问你怎么解决？我会以工作为重，以大局为重，妥善解决。一方面，对自己的工作方式和工作态度进行认真地反思，开展自我批评。寻找适当的机会以谈心的方式与下属沟通，就我的工作方式、工作态度与他们进行平等的交流，虚心 倾听他们的意见，有则改之，无则加勉。假如是由于我与下属的沟通不及时，下属没有向我报告工作的机会，我会调整自己的工作方式方法， 给下属谏言的机会，平时注意多和下属沟通，并及时将下属的意见整理报告上级，让下属感觉到自己的建 议受到重视。假如下属不清楚越级报告工作的做法不

7、妥，我会及时找下属沟通，让下属知道向上司反映情况有正常 的消息渠道，越级报告是不可取的。在找到下属越级报告工作的真正因素后，我会在适当的时间、以适当的方式向上级领导说明情况，避 免导致上级领导的误解，影响此后的工作。7、你是新上任的副镇长，根据镇政府的决议给下属安排工作，在会上同时有几个下属提出理由不能执 行，使你很难堪你该怎么办？我会将会议进行下去，同时我要控制好自己的情绪，不能由于下属顶撞我而气愤，进而影响工作的正 常进行。我会规定他们现将工作安排下去，工作安排是通过了镇政府决议的，不能由于别的因素而影响工 作，在散会后我会通过各种渠道对工作安排进行调查，看是否真的存在那些问题。假如真的有

8、，我会与其 他镇政府领导进行开会讨论从新布置工作安排。8、跟你一起进单位的同事，很数年纪轻的已经先升职了，你的亲戚说你得罪了领导，也有人说你不会变 通。你如何看？我要保持平稳的心态，不能由于其他同志比我先升职而产生情绪，不正常进行工作。然后进行冷静的 反思看是否我的处事方法存在问题。假如是我平常工作中存在非原则性的问题。例如我的工作态度或工作 能力那么我会自觉反思自身问题，通过向其他有经验的老同志请教，积极学习转变工作态度，改善工作方 法提高工作能力。但假如是违反工作原则的事情，那么我是不会为了升职，而违反国家相关法律和政策原 则的。总之，我会以工作为重、坚持原则，摆正心态，妥当解决工作。相信

9、终有有一天领导会认同我的。 9、你平时工作杰出，可是你的同事却受到重视并得到了提拔，你怎么做？我应当保持一颗平常心，对的看待这件事。我的同事受领导重视得到提拔。那么他一定是有特别优秀 的地方。领导考虑问题是很全面的。我应当枳极与同事多接触。学习同事身上的优点，提高自身能力。同 时在工作上会积极配合好同事。服从工作安排。保持团队的团结。更好的投入工作中去。10、你刚到一个单位，发现领导与同事之间的关系不融洽，你怎么办？我作为一名新同志，对单位的具体情况不是十分了解。我不会容易卷入这样的工作关系中去。我会通 过仔细的调查，清楚问题关键出在那里。然后我可以向单位领导建议举办一些文体活动，以拉近和改善

10、领 导和同事之间的关系，保持团队的向心力。我相信领导和同志们是会理解的。11、领导很信任你，你也很努力，经常加班加点，但同事对你白眼，你该怎么办？一方面，对于同事的白眼不能有抵触情绪，但同时自己要反省，仔细分析是什么因素致使同事工作不 积极，是自身的工作方式不恰当，还是工作方法不可行而得不到同事的合作。然后，事后积极找同事进行沟通和交流，了解同事工作不枳极的因素，及时化解双方在工作中的误会, 通过双方的不断调整，使工作得以正常进行，同时这也大大提高了大家在工作中的效率.，不断发明一个和 谐、高效的工作团队。最后，在此后的工作中要善于和同事交流，向领导报告和请教，及时发现自身工作中的局限性，以提

11、 高自己的工作能力和团队的工作效率。作为一名公务员，要时刻保持良好的心态，在工作中敢于改善，并 不断进步。12、你去外单位办事，偶尔听到有人议论你们单位和部门同志的负面影响，你怎么做？（1）面对这种情况，要冷静。（2）与当事人进行联系和沟通，了解对方所述说的具体人和事，看看他问题到底出现在哪里。（3）假如不是由于我部门对的因素导致负面影响，而是一场误会。则应当做好解释避免发生其他问 题。假如是我部门的失误，则及时向领导报告，进行认真的研讨。不管是否解决，都要在第一时间和外单 位人进行沟通。并承诺不再出现类似问题。13、单位决定派一名人员出国深造，开始一直认定是你，结果却是一位平时表现不如的你同

12、事，你怎么看？一方面，我会尊重领导的决定，不能由于出国人员不是我而有所抱怨。领导肯定是从大局上来考虑， 我尚有没有做到的地方，我应当更加尽心的投入工作。另一方面，寻找适当的时间，适当的机会，与出国 的同事们进行必要的沟通和交流，讲明我认为出国学习应注意的事项，希望能对同事有所帮助。将这次出 国学习完毕的更好。14、正领导交代的任务，副领导态度冷淡，说拖一拖，而这任务很紧急，你该怎么办？（1）要认可这一现象是有的，以自己的话来说明，任何事物都是在矛盾中发展的。单位领导在工作 上有分歧是很正常的，但是应当结识到他们的出发点都是为了干好工作。（2）我作为工作人员，出发点仍然是为了干好工作，也许副领导

13、对这项任务的紧迫性在结识上有差 异。（3）我应当将这项任务的紧迫性向副领导进行说明，相信副领导会理解我，给予我工作上的支持。15、老魏是个耿直的老同志，但是老是针对你，谈下你怎么解决？老同志工作经验丰富，做事成熟稳重，比较传统，年轻人时尚前卫，对新兴事物接受快，领悟力强, 富有活力，但不稳重，做事草率，缺少经验。加之年龄和生活习惯的差异，老同志看不惯年轻人的某些想 法、做法是可以理解的。对待老同志的基本态度：无论如何，要尊重老同志，尊重是前提，老同志为社会进步做了很多的奉献, 我们理应对其尊重,具体说来要把握两点：一是工作中的良师。老同志是单位的财富，有很多工作上的宝 贵经验和社会阅历值得我学

14、习，我会虚心学习，肯于求教，并且时刻按一个公务员的标掂规定自己，使自 己的表现让老同志满意；二是生活中的益友，尊重老同志，虚心学习，真心交个朋友，可以成为忘年交。和老魏多多沟通，了解其看不惯年轻人的哪些方面，因素是什么，假如某些缺陷在自己身上也存在， 要及时认真加以改正。最后是平时与老同志多多交流。学习老同志的优良传统和丰富的工作经验，同时也把年轻人新的理念、新 的思想，比如计算机知识等教给老同志，帮助其跟上时代，不落伍，彼此之间形成互相学习、互相帮助的 良好和谐氛围。此外，找两人的共同爱好和爱好，有了共同语言，就可以迅速消除所谓“代沟”，成为无 话不谈的“忘年交”，从而为构建和谐单位做出奉献

15、。16、在一次工作总结会议上，领导表扬了成绩注入大量水分的同事，而脚踏实地干工作的您却遭到领导的 批评，这时你该怎么办？一方面，我会尊重领导的决定，不能由于自己个人情感而影响工作。另一方面，寻找适当的时间， 适当的机会，向领导如实地报告事情的真实情况，并积极检讨自己工作中的局限性，认真听取领导的批评 和指导。相信领导听取报告后，会明白工作的真实情况。对我的工作给予合理肯定。17、谁在背后不议人，谁人背后无人议，对此你是怎么理解的这句话反映的是人际交往过程中的一个普遍现象，一个客观存在的事实在现实生活中，人无完人，难免会 受到别人的议论，每个人都得面对及对的地看待它。一方面，毋庸置疑，背后议论人

16、的做法是不对的的， 每个人应一方面约束自己，不在背后议论别人，特别是别人的缺陷和隐私，这是不道德的。俗话说“闲谈 莫论人非，在工作中的问题，如领导决策的不妥之处，同事工作的不恰当，我们应当以对的的方式指出 自己的建议，而不能在背后指指点点。这不仅是一种不道德的行为，也将不利于整个部门的团结和睦。甚 者，将影响整个部门的工作氛围和工作进程。另一方面，别人对自己的议论，我会对的地进行对待，“有则改之，无则加勉”，忠言逆耳利于行，不用一 味追究。但是对我进行造谣诽谤的背后议论，我将绝不姑息，将会严厉对待，对的解决。最后，单位的领导干部可以开展我们部门的民主工作氛围，鼓励大家对的的指出别人的错误或者提

17、出建议, 互相进步，既保持整个部门合作团结的工作氛围，也可以促进大家共同发展、共同进步，带动整个部门的 良性发展。18、你有一个很好的工作设想，你通过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执,你采用什么办法说服他们与你合作? 答：第一、态度要对的对待领导的反映回馈，但要一片公心，不能心存怨恨觉得领导和同事不批掂你的方案 有其他方面的因素.第二、认真杳找自己方案的可行性，保证在实行过程中不仅会出现自己意料中的效果并且也不会出现不良的 后果.第三、和领导和同事们进行沟通，问清楚由于是什么因素不批准你的方案，并虚心听取他们对你方案的意见, 很多时候由于阅历局限性等因素,方案并没有可

18、行性.第四、假如方案没有问题，那么根据不同的因素进行说服工作，统一思想.假如是涉及到荣誉的问题，可以将你 的想法公开当作大家讨论集体的结晶.19、假如你的工作出现失误，给本公司导致经济损失，你认为该怎么办？答：1、我本意是为公司努力工作，假如导致经济损失，我认为首要的问题是想方设法去填补或挽回经济损失。假如我无能力负责，希望单位帮助解决；2、是责任问题。分清责任，各负其责，假如是我的责任，我甘愿受罚；假如是一个我负责的团队中别人 的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完毕工作，安慰同事并且帮助同事查找因素 总结经验。3、总结经验教训，一个人的一生不也许不犯错误，重要的是能从自己

19、的或者是别人的错误中吸取经验教 训，并在此后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以 致出现了本可以避免的错误。20、假如你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗？答：在一股情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是出自为公，为工作，应当尊重和原谅他，并且按他的安排 去做。适当的时候，可以用谈心、报告思想等方式委婉地提出自己的见解，但点到为止。在有合理化的建议时，照提不误。由于那是对自己和工作负责。21、假如你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该如

20、何？我一方面不会找那位上级领导说明这件事，我会积极找我的主管领导来沟通，由于沟通是解决人际关系的 最佳办法，但结果会有两种：1.我的主管领导结识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会亳不踌躇地找我的上级领导反映此方，由于他这样做会导致负面影 响，对此后的工作不利。22、“沉默是金”谈人际关系答案：要辩证的看：沉默是一种处世的态度，用的好则让你如鱼得水，不去讲究别人的纷纷扰扰，可以使人与人的关系更简朴， 有助于人际关系发展的一面。但是，工作中也要注意人与人的交流，有了交流才会有结识，有更深一步的 发展，对与工作，也是从交流中进步，同事之前进行交流，可

21、以共同进步。从这方面来说，沉默是金，有 阻碍了工作效率的提高。针对这句话在解决人际关系中的作用，我有以下几点见解：一方面，沉默是金蕴含着耐人寻味的真理。它与喧嚣和夸夸其谈相对，是睿智者在为人处事中以退为进、 静观其变的一种表现。在错综复杂的人际交往过程中，当对环境、某件事或人不够了解，不随意发表观点, 保持沉默，三思而后行是解决好人际关系的重要方法。另一方面，沉默不等于无言。沉默是一种沉淀和积累，是积蓄力量的过程。在沉默中大脑要转动，要思考, 使自己说话办事更加稳妥把握。多思考多积累经验和教训，在人际关系的解决上才干更加得心应手。再次，在工作中，适时的沉默是解决人际关系的润滑剂，例如有人议论是

22、非，本人保持沉默不语也许是最 佳的解决方式，由于“谣言止于智者”；但是沉默不是明哲保身，在面对损害国家、单位利益的行为时，个 人一定要打破沉默，做出恰当的解决。综上所述，我们要把握好和人交流的尺度，敢于交流经验，但避免背后议论别人是非，争取营造和谐的工 作环境基础上，共同进步。23、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么 看这个问题？你准备怎么办？答案：（I）、成绩比较突出，得到领导的肯定期间好事情，以后更加努力（2）、 但是每个人都会有嫉妒的心理，得到领导的赏识，同事多多少少都会有一点嫉妒，从而排挤你，孤立你。 检讨一下自己是不是对工作的热心

23、超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。做事前要先学会做人, 不要为了自己的前程把人全都在故意或无意间得罪完，在做事的同时必需要和同事搞好关系，这是一个最 基本的道理。只要办事公平、公正，做人正直，问心无愧，被孤立，应当只是在暂时现象。保持低调，谦虚 谨慎的工作作风，多向同事请教，有问题多和同事沟通，同事有困难也要全力相帮。有时间多和他们沟通, 多和他们分享你成绩突出的经验。我想不仅可以得到领导肯定，也会受到同事们的欣赏你。一个人的突出 并不代表整个团队的突出。你一定要有团队精神。24、你得到提拔后A同事对你十分热情，言听计从B同事反映冷漠，不言不语C同事冷言冷语，你如何解决与3人的关系答

24、案：（1）我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的， 不也许说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。除非两种人，一种是趋炎附势的小人，一 种是对我得到提拔不满的人。无论对哪种都不能摆出一副领导的架势，自己觉得高人一等，领导职位只是 便于工作的开展才设的。平时大家还是同事，还是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他们搞好关系是很重 要的。（2）和A同事相处，不管它是怎么样的人，也许本来是我的好朋友呢，还是以平常的态度对待他。（3）和B同事相处，他也许是个沉默其言的人，跟我关系一般，但他对任何人当领导都不关心，只是想 干好自己的工作。继续以平常的心态来交往也未尝不可，也可以在适当的时机用恰当

25、的方法表达一下热情。 比如周末完毕工作后既跟人一起去吃吃饭，在酒桌上聊聊天。（4）不言而喻C也许在某些方面对我存在见 解或者是偏见。我认为可以从别人那里打听一下他对我有什么见解。选择适当的时间进行以下建设性的沟 通，找出两个人间的问题症结所在，表达一下和谐消除误会。我相信C也是个通情达理的人25、某社区有一段路面有问题，仿佛是灯光比较暗，有人向本地主管提取了一些富有建设性的修改意见， 领导认为这个问题不大，所以不予理睬，而你的同事由于觉得该修改没故意义，拒绝实行。你怎么办？我会认真反思，查阅资料，以免由于自己经验局限性，对方案可行性判断不对的。假如仍然认为自己 的方案较好，可以与领导和同事交流

26、，认真听取大家的意见，集思广益，进一步完善方案。若领导仍然不 批准，我应尊重领导的决定，执行领导的命令。不能因方案未被采纳而悲观工作，在以后的工作中应积极 积极，多与同事和领导沟通，认真学习，填补自身的局限性。26、位负责人与主管人员之间有矛盾，你如何对待？思绪点拨一方面我要以工作为重，以大局为重，不管哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不扣地完毕。另一方面，不以个人感情、好恶来对待他们，做到不亲不疏，同样尊重。对待他们的矛盾只能起中和 作用，不能起催化作用，也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到：不利于团结的事不做，化 大为小、化干戈为玉帛；不利于团结的话不说，使他们可以求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精 力把本单位的各项工作做好。27有人违法需要你通融，但你不批准。于是他向领导投诉你粗暴执法，你怎么办？作为一名执法人员，碰到违法需要通融是难免的，在领导面前将相关执法文书出示，并具体将事情通 过说明。然后我会向违法人员宣传政策，说明情况，耐心做好解释_L作。在平时的工作与生活中积极树立 正直、公正、廉明的形象，来避免此类现象的发生。