护理2023年度工作计划5篇.docx
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1、护理2023年度工作计划5篇护理2023年度工作方案5篇在写完工作总结后,工作方案是必不行少的,可以说这是对今后工 作开展的纲领,怎么写好工作方案呢?下面我给大家共享一些护理年 度工作方案,盼望能够关心大家,欢迎阅读!护理年度工作方案1一、加强病区管理,确保平安1 .护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强 管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减 医疗纠纷和医疗事故隐患,保障孕产妇就医平安。2 .孕产妇的环节监控:新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗 纠纷潜在危急的孕产妇要重点督促检查和监控。3 .时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交
2、 接班时均要加强监督和管理。4 .护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽 然是日常工作,但一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管 理中监控的重点之重点。5 .从护理管理角度监控:不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问 患者护理流程等。7、实行主责护士在基础护理质量的管理制度:主责护士主要由护 理组长担当,她的职责是在完成本次详细工作的基础上,对本班次内 其他护士基础护理工作的完成状况进行把关和检查,护士长实行每日 问责制度,要求主责护士每日下班前要主动向护士长汇报基础护理完 成状况:1)主责护士指导了哪些工作,2)对基础护理工作做了哪些把关,3)不到位的地方是否与护士本人
3、沟通,每周主责护士都要对一周的 基础护理进行总结,提出存在的问题,分析缘由并提出解决方法。每 月底将主责护士的绩效工作量系数和岗位系数提高。8、建立护士班次职责完成状况自检表:将各班次需要完成的职责 及工作量按程序列成表格,让护士根据表格,每完成一项工作核对打 钩,让护士自己检查自己班次职责的完成状况。二、常规工作落实方案:(一)、基础护理及危重患者护理:从晨间护理开头,连续加强护 士对晨间护理的实施力度,对晨间护理的程序进行改进,转变晨间护 理只简洁完成患者的床单元更换和整理,在晨间护理的时候,责任护 士从向患者问候做起,给不能自理的患者帮助起床、洗嗽、及排泄 护理,然后帮助患者进食;各组责
4、任护士对自己负责的患者除了严密 观看患者的病情、依据医嘱实施正确的给药、口腔护理、压疮护理、 气道等基础护理以外,每日2:30-3:00pm帮助不能自理的患者会阴护 理、热水泡脚、擦洗背部。危重患者由高年资护士集中管理,制定护 理方案,并按方案严格落实各项护理和各项治疗的执行,危重患者落 实班班检查各项治疗护理的执行状况,转变接班护士只听交班护士叙 述,不检查患者各项治疗和护理执行的结果,确保危重患者的护理 方案得到落实,顺当康复,提高危重患者的护理质量。(二)入院指导及健康教育:1、入院指导具体给病人及家属讲解,讲解时护士应当主动自我介 绍,先向患者说明护士应当尽的责任和义务,再向患者讲解住
5、院规章 制度及留意事项,护士要使用文明用语,对患者要使用尊称。2、将各种常用的药物的药理作用、不良反应及留意事项整理成册, 并组织护士学习,使护士熟知药物的药理作用和留意事项,养成护士 常看说明书的习惯,按说明书给患者讲解药物的使用留意事项。3、规定责任护士早上lOamTO:30am、下午3:00-3:30这一时间段 给患者讲解使用的各种药物的种类及留意事项,并向患者讲解当日及 次日患者要进行的每一个治疗护理及检查项目和留意事项,使患者充 分明白自己的治疗和护理、检查的项目。4、护士长坚持每日与全部患者沟通,了解患者对自己的治疗及用 药的把握状况,准时对护士遗漏的问题赐予补充,提高患者的满足度
6、。(三)质量掌握方面1、护士长对夜班工作每周至少检查2-3次,尤其是责任心不强的 护士,加强动态监控,并记录,并加强对其的教育和沟通,重点改进 这些护士缺点及不良的工作习惯。2、护士长每周定期发放满足度调查表,对夜间工作的满足度进行 抽查,向患者了解夜班护士的状况,并向患者解释不要任何思想顾虑, 使患者真实反映夜间护士的工作状况,对夜间护士的督察起到了一个 很好的作用。3、设夜班护理组长一名,组长负责夜间护理质量的把关,检查各 组护士工作完成状况,大夜班对危重患者两小时检查一次危重患者的 护理状况,并对夜间护士的服务态度进行督察,夜班组长将夜间的检 查状况记录在质量检查本上,并在晨会上交班,由
7、护士长落实后与护 士的月考核挂钩,与绩效工资挂钩。4、护士长每日质控的工作重点1)每日晨7. 30分上班,巡察病房一遍,查看夜班工作完成状况, 查看患者的各种管道是否在位,了解患者夜间的病情。2)晨会时对当日工作重点及危重患者赐予强调和指导,提问护士的 专业学问、当日责任护士对患者病情的把握状况、提问护士对急、危 重患者急救状况的把握状况。3)床头交班,检查夜班护士向责任护士在床边交待患者的病情、当 日的检验和检查结果的状况,了解责任护士对患者六知道的把握状况, 具体查看患者的各种管道、皮肤以及深静脉的状况和深静脉的长度。 查看患者生命体征、血糖、引流液的量、尿量。4)查看病区养分大袋的配置状
8、况以及胰岛素的使用状况。5)检查急救药品及仪器的运转是否正常、药品是否充及有效期。6)跟临床班处理医嘱,检查医嘱执行状况。7)早上10使左右再次巡察病房一次,查看患者各种治疗的执行状 况,查看晨间护理及床单元的干净状况,了解新入院患者的入院指导 状况,查看病房卫生状况,以及患者的心理状态,了解术后患者对活 动及健康指导的把握状况,了解心电监护仪及微泵的使用状况。8)检查治疗室的药物管理状况。9)下午2. 30跟临床班床头交接班,了解患者的病情、治疗状况, 及各种管道状况。10)查对医嘱检查病历前三页。11)对病区两年以内的护士进行操作指导训练和考试,查看手术患 者及危重患者的治疗执行状况及护理
9、状况。13)和晚班护士床头交接班,在床边具体交接患者的病情、当日的 检验和检查结果,并提问责任护士对患者六知道的把握状况,交班时 具体查看患者的各种管道、皮肤以及深静脉的状况和深静脉的长度。 查看患者生命体征、血糖、引流液的量、尿量。(四)标本收集、送检及检查方面:细化患者检查项目的预约流程, 对患者的每一项检查,责任护士准时提交医嘱,在处理医嘱时必需严 格查对有检查单,无检查单准时督促医生开写,然后将检查单交予患 者,并向患者具体说明检查留意事项,假如是急诊检查必需准时与中 央运输联系;假如是平诊要急躁做好家属及患者解释工作等待中央运 输接送患者,不要让患者私自去检查科室做检查,但假如次日要
10、手术 的患者,护士要提示医生开急诊检查,并准时向中央运输联系,以免 影响患者的手术进行。对血液标本,护士要严格查对医嘱,抽血时在 床边准时查对姓名,对配血标本每次抽血时要两人核对患者后再抽血, 并且不能同时抽取两个人的血标本,以免消失差错。配血标本要准时 通知医生并落实医生送输血科。其他血液、体液标本必需先抽血、采 集后再收集,登记。(五)治疗室药品、物品管理方面:治换班及晚夜班每日对各种物品 及药品、毒麻药品要严格交接班,记录清晰,无涂改,数目相符,毒 麻药品使用专柜上锁,使用要有医嘱及处方,并且准时到药房领用麻 醉药;药品、液体要标签清晰在有效期内,无变质、变色、发霉药品 及液体;药柜每日
11、整理、清洁一次,药品按分类摆放整齐,无空盒、 空瓶及杂物,药品不混放;准时向药房领用患者的药品,缺药、欠费 者要准时通知医生及患者,准时退患者的药品。治换班每日负责清点 雾化吸入器、湿化瓶、微量注射泵、监护仪,每周维护一次,有故障 准时保修。(六)消毒隔离方面:责任护士对停止使用的仪器要用酒精擦洁净表 面及袖带,整理整齐后交治换班,治换班进行监督检查,假如治换未 检查,由治换班负责消毒整理。雾化吸入器每班使用完后,把水槽水 倒洁净,擦干以后干燥放置。湿化瓶每日更换后,消毒时要撕下胶布 再浸泡消毒,每日下班之前由治换班清水冲后干燥保存;换药室的各 种无菌物品由治换班每日检查,按有效期的挨次放置,
12、使用时按挨次 使用,碘伏消毒液、干保子罐必需要有开启日期;治换班每日要保持 治疗车、治疗室及换药室台面、地面清洁,医疗垃圾分类放置,垃圾 桶保持洁净,针头进盒。(七)急救物品及药品方面:由A3临负责检查急救物品、器械及药 品,每日准时检查补充,确保药品及物品、器械正常运转,班班交接, 记录清晰,晚夜班接班时要检查急救仪器、物品及药品.护士长每日 检查急救药品和物品、仪器的状况。(八)收费方面:严格执行医院的收费制度,按医嘱收费,收费时严 格查对无误后再收费,不分解收费、重复收费、乱收费。各班责任护 士使用物品后严格登记,每一项治疗护理进行登记,由总务查对后收 费。留置针、深静脉、换药、物理降温
13、、口腔护理、腹腔穿刺术、胸 腔穿刺术、局部浸润麻醉、PTCD置管术、必需要有医嘱。每次给患 者物理降温后要准时登记开医嘱后再收费。护理年度工作方案320x年医院提出“优质服务,进展专科”的工作思路,我科护理人 员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际 状况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培育专科人才 的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护 理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作方案。一、全年各项护理工作量及工作达标状况1、工作量:急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留 观病人人次。出车车次。处理突发大事次。2、工作达标状况:急救物品
14、完好率达。无菌物品合格率。病历书 写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,供应优质服务1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动, 不断进行礼仪行为培训I、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语, 并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和争论,培 育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中消失的各种冲突和 分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度 达 99. 1%。2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境, 安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服 务。不断优化就诊流程,准时
15、进行分诊(),对急危重患者实行使用急 诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环 境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三 无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮忙联 系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属 人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工 作中消失的问题进行争论整改,不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接班次数, 有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工 作压力和削减护理隐患,保证各班的
16、护理质量。2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等 管理,发觉存在问题,准时反馈并争论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级力量,使护理质控落实到 位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划 分,基本上按个人工作力量定岗,基本实现护士层级管理,达到人员 的合理安排使用。4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重 症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员 工作留意要点等,系统引导新入人员
17、和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及连续教育1 .全年科室组织业务学习次,病历争论次,操作培训项。2 .其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训I,操作考 核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三 年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技 能操作,全部达标。成果良好。4 .基本完成全年护士进修培训方案,支配了护士到ICU进修学习危 重病人护理,支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术, 提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的 护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5 .每季度进行三
18、人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的 应急应变力量,反复加强急救技能的训练。6 .依据护理部要求进行微型培训I,培训年轻护士的技术操作娴熟度 及急救仪器的使用力量,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病 例争论及护理查房。效果良好。7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级力量评定, 指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例 个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素 养,保证护理质量。五、护理实习生带教同学带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、 教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其 是抢救协作演练的教学方法收到全体
19、实习生的全都好评。今年顺当完 成人次的实习带教任务六、协作医疗开展专科进展调整原办公室建简易监护病房,留观病 人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健 康教育等,同时支配人员到ICU进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔 闭式引流等管道护理。20x年护理工作方面虽然取得了肯定的成果, 但也存在不足之处,未能顺当完成护理讨论课题,个别人员在培训中 存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、 生硬简单引起患者的不满心情等。护理年度工作方案4为仔细贯彻落实年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为 核心”,全面实施iso9001-质量管理标准,不断加强护理工作的科
20、学 化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人供应优 质平安的护理、精益求精地协作手术”这一服务目标,依据护理部有 关精神,结合我科实际状况,制定护理管理目标及方案如下:1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注 意人性化服务,深化开展好“病人满足在科室”的活动。严格执行爱 护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并 发症等,术中不予谈论。切实转变服务理念和工作模式,保证以护理 工作状态为病人服务,满意病人一切合理的需求,为病人制造温馨舒 适的手术环境,达到病人对护理工作满足度三95%。工作中注意加强 与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支
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