甘肃省2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理练习题(二)及答案.doc

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1、甘肃省甘肃省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理练习题理练习题(二二)及答案及答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、下列陈述中，符合业绩考核指标设置要求的是()。A.领导满意B.100%利用时间C.接到任务及时完成D.一季度销售额达到 300 万元【答案】D2、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存()备查。A.半年B.1 年C.2 年D.5 年【答案】C3、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是（）。A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康B.生活中有如此多的压

2、力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾D.放松和保持体型比担心 30 年后患癌更重要【答案】D4、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型，（）的人往往适合从事技能性和技术性的职业。A.研究型B.企业型C.现实型D.常规型【答案】C5、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。A.薪酬管理B.绩效管理C.培训与开发D.员工关系管理【答案】B6、某公司在薪酬设计时分为 5 个级别，其中经理层为 A 级，研发人员为 B 级，销售人员为 C 级，行政人员为 D 级，一般职工为 E 级。A 级人员月薪为 8000元，B 级人员月薪为 5000 元，

3、C 级人员月薪为 3000 元，D 级人员月薪为 2000元，E 级人员月薪为 1800 元。在外部同行业企业中，A 级人员月薪为 10000元，B 级人员月薪为 8000 元，C 级人员月薪为 5000 元，D 级人员月薪为 3000元，E 级人员月薪为 2000 元。A.内部合理，外部比较不合理B.内部不合理，外部比较合理C.内、外部都不合理D.内、外部都合理【答案】A7、企业经济实力、竞争能力以及企业能承受的劳动力费用决定了()。A.国家规定的最低工资水平B.企业所能支付的最高工资水平C.工会能够接受的最低工资水平D.劳动者愿意接受的最低工资水平【答案】B8、关于能力与知识和技能区别的说

4、法,错误的是()A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B9、下列各项不属于垂直沟通的是（）。A.生产经理听取质检员报告B.员工向人事经理投诉C.财务经理与营销经理交换信息D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】C10、下列选项中，关于人力资本投资理论的说法，错误的是（）。A.经济的增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资，物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资C.非人力资本包括一个社会所储备的自然

5、资源、建筑物以及机器的存量D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合【答案】A11、关于人力资源管理与人事管理区别的说法，错误的是（）。2009 年真题A.人事管理先于人力资源管理出现B.与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本D.人力资源管理的视野比人事管理广阔【答案】C12、根据“大五”人格理论，安静的、有保留的、害羞的属于（）。A.创造性B.外向性C.和悦性D.公正性【答案】B13、员工援助计划的主要内容不包括（）。A.向生活贫困的职工家庭提供资助B.减少或消除不适当的管理和环境因素C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解

6、和疏导D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等【答案】A14、下列不属于影响个人劳动力供给意愿的因素是()。A.市场工资率B.个人财富总量C.个人偏好D.个人需求【答案】D15、一家公司拟招用 20 位初级操作工，并拟自行对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是()。A.从职业技术学校招聘B.在专业杂志上刊登招聘广告C.搜索人力资源数据库D.从其他企业“挖墙脚”【答案】A16、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问

7、题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此

8、，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。A.整体性B.多维性C.整体性和多维性的有机结合D.均衡水平【答案】B17、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面A.监督管路层B.决策管理层C.专业技术人员与操作人员层D.临时服务人员【答案】C18、下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是（）。A.组织分析B.市场分析C.工作任务分析D.人

9、员分析【答案】B19、（）是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。A.情境B.人格C.行为模式D.价值观【答案】B20、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是

10、苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积

11、极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】A21、考核方法的选择，不从()角度来概括员工的工作。A.工作环境B.工作内容C.员工工作的独立性D.工作态度【答案】D22、人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力，并具有自我开发的潜力，这反映的是人力资源的()。A.能动性B.生产性C.可变性D.消费性【答案】A23、下列人群中，属于团体的是（）。A.足球赛中的球迷B.一个班的学生C.电影院的观众D.同一列车车厢的旅客【答案】B24、它是一个组织的动力源泉,能够为员上提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。指的是组织的（）A.战略B.目标C.价值观D

12、.愿景【答案】B25、关于绩效考核中的强制分布法，下列表述错误的是（）。A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距【答案】C26、培训开发和人力资源管理的（）密切相关。A.绩效考核B.人员招聘选拔和录用C.薪酬管理D.以上都是【答案】D27、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费C.

13、劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】B28、()表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的关系。A.比较比率B.薪酬区间渗透度C.薪酬变动比率D.薪酬变动范围【答案】A29、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指（）。A.录用过程B.辞谢过程C.培训过程D.淘汰过程【答案】A30、关于团队奖励计划的说法,正确的是（）A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划

14、下会使那些为企业作出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】C31、某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展壮大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。A.头脑风暴法B.阶梯技术C.德尔菲技术D.具名团体

15、技术【答案】B32、下列关于社会保险的陈述，错误的是（）。A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务B.企业可以用商业保险来代替社会保险C.具有非盈利性D.根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付，并随物价上行进行调整【答案】B33、关于绩效管理的说法，错误的是（）。A.绩效管理是一个完整的管理过程B.绩效管理与绩效考核是等价的C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理会推动绩效考核的开展【答案】B34、作为一种工作态度指标，（）指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职倾向【答案】B35、A 公司

16、里一些新来的会计在结算每天的账目时都会遇到一些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好，在讲座的基础上，辅以现实范例探讨、员工与教授参与式商讨。员工向经理反映这次培训很有用，教授讲解也很有趣，后来经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误。于是他决定：“既然有如此好的培训课程，那就让财务部的所有人员参加，这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定，他说：“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后，经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。A.反应评估B.学习评估C.投资收益评估D.工作行为评估【答案】D36、不纳人企业职工教育培训经费

17、使用范围的是()A.企业特种作业人员培训B.企业职工转岗培训C.企业职为取得学历而参加的在职教育D.企业专业技术人另参加的继续教育【答案】C37、如果企业希望招聘一般的勤杂人员，比较合适的招聘方法是（）。A.职业介绍机构B.校园C.猎头公司D.互联网【答案】A38、关于一次性奖金的说法,错误的是()。A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为【答案】C39、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是（）。A.有效利

18、用组织中全体员工的技能和能力B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高，工作、生活质量不断改善【答案】C40、下列属于最简单实用的一种绩效考核方法的是()。A.目标管理法B.平衡计分卡法C.关键绩效指标法D.排序法【答案】D41、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调()的过程。A.本我、自我和超我之间相互和谐B.由自我来协调本我和超我之间矛盾C.自我实现和实现真实自我D.不断扩展自我【答案】C42、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（）、实践的顺序来开展的。A

19、.制度B.文化C.精神D.方法【答案】A43、如果企业希望招聘一般的勤杂人员，比较合适的招聘平台是()。A.职业介绍机构B.校园C.猎头公司D.互联网【答案】A44、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】C45、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付

20、未休年休假工资报酬。A.其日工资收入的 100%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入B.其日工资收入的 200%，其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入C.其日工资收入的 300%，其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入D.其日工资收入的 500%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】C46、根据罗奇克的分类，下列各项属于工具性价值观的是（）。A.和平的世界B.舒适的生活C.家庭安全D.自我控制【答案】D47、属于就业歧视的是()A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者B.传染病病原携惜者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务

21、的工作C.妇女不得从事矿山井下作业D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】D48、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由（）设立。A.法律B.法规C.国务院决定设立D.地方政府设立【答案】D49、奥尔波特认为，强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于（）价值观。A.理论型B.经济型C.政治型D.社会型【答案】D50、研发小组内部的沟通经常采用()。A.环状沟通B.交错型沟通C.轮状沟通D.链状沟通【答案】B多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、下列关于过度劳动问题的对策和建议的说法，正确的是（）。A.完善劳动基准立法B.修改工时和定额的有关规定C.

22、尽量使其工作简单化D.保障劳动者的休息休闲权E.强化劳动保障监察执法【答案】ABD2、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇从 1000 元月提高到人均 1 500 元月的水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状

23、进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到 1 500 元月的水平，可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】BC3、材料题A.文献分析法B.关键事件法C.不良事故评估法D.行为锚定法【答案】BCD4、职工李某 2012 年 3 月 1 日被招入某公司时，公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直

24、不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司与李某终止劳动关系，无须给予李某经济补偿B.因李某不愿意订立书面劳动合同，如公司在 2012 年 3 月 20 日书面通知李某终止劳动关系，公司无须给予李某经济补偿C.因公司未与李某订立书面劳动

25、合同，如李某要求终止劳动关系，公司应当给予李某经济补偿D.只要公司提出与李某终止劳动关系，公司就应当给予李某经济补偿【答案】BC5、在面试过程中，考官应当表现出的行为有()。A.制造紧张情绪，使求职者无法表现出真实能力B.获得简历及笔试中未能获取的信息C.夸大工作条件或给予过多承诺，从而留住应聘者D.详细了解求职者的特殊经历和能力E.与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流【答案】BD6、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果

26、发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有 37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.多数被试者能够顶住压力而不服从B.人们只有在模糊的情境中才会服从C.人们倾向于服从地位较高的人的命令D.服从是人们的基本倾向【答案】CD7、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为 63 千克三人一起拉时,人均拉力为 53 千克;八人一起拉时,人均拉力只有 31

27、 千克,还不到一个人单独拉时的一半A.导致员工降低努力程度,从而使得工作效率下降B.导致团体成员之间产生矛盾C.导致本来工作很努力的成员也降低努力程度D.导致个别成员承担更多的工作【答案】AC8、在网络经济高速发展时期，网络工程师劳动力市场出现了劳动力短缺，而与此同时有许多低技能劳动者却找不到工作。下列描述中，正确的是()。A.优等劳动力市场出现劳动力供给短缺，而次等劳动力市场上出现劳动力过剩，两种现象共存是正常的B.劳动力市场上的信息传播受到了阻碍C.如果劳动力流动是充分的，则优等劳动力市场和次等劳动力市场上的供求状况应当是一致的D.网络工程师处于内部劳动力市场，而失业者处于外部劳动力市场E

28、.次等劳动力市场上的劳动者不能进入优等劳动力市场的主要障碍在于技能不足【答案】A9、设立职业中介机构应当具备的条件不包括（）。A.有明确的章程和管理制度B.设立主体须为法人或其他组织C.有开展业务必备的固定场所D.注册资金必须多于 50 万元E.有一定数量具备相应职业资格的专职工作人员【答案】BD10、E 公司是一个民营企业经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后公司发现效果与期望恰好相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改

29、变，有人与管理人员争吵，情绪对立；有人不像以前那样积极主动，而是被动附和；有人消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家进行咨询。专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小、阴暗、噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此，专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制、冲突管理，营造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。A.提高员工的工资报酬B.处理造成问题的外部压力源C.处理压力所造成的反应D.改变个体自身的弱点【答案】BCD11、与生产要素理论相比 X 效率理论

30、很重要的三点认识包括()A.资本土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值B.人力投入因素是对企业的生产率影响极大的一种可变因素,工作中的人的努力程度取决于其动机C.生产过程中的劳动者不再是一种纯粹被利用的生产要素,他们还是一种投资对象D.工作中的人不是作为一个单独的人而存在的,个人的理性程度可能是其独立选择的结果,也可能是其受他人影响的结果E.企业与员工之间的合作会对双方的利益有好处【答案】BD12、工作分析的内容包括（）。A.工作设立的目的和工作内容B.工作联系C.工作发生时间和工作环境D.工作任职者要求E.工作成本【答案】ABCD13、用人单位与劳动者协商一致,可以（）A.订立固定期限劳动合

31、同B.变更劳动合同约定的内容C.约定多次试用期D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件E.不订立书面劳动合同【答案】AB14、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质

32、参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.缺少对工作相关背景信息的收集B.工作分析方法的选择不当C.缺少工作分析结果的反馈D.没有进行工作评价【答案】ABC15、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.多数被试者能够顶住压力而不服从B.人们只有在模糊的情境中才会服从C.人们倾向于服从地位较高的人的命令D.服从是人们的基本倾向【答案】CD16、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的

33、中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇 1000 元/月提高到人均 1500 元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。A.在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供员工一张特殊的信用卡以自行购买福利B.为员工提供一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合,员工可根据自己的偏好选择,或者提

34、高一种核心福利项目的保障水平C.员工可以按自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少,并可突破总福利水平D.企业为员工提供一些标准的福利项目组合,员工可自由选择不同组合,但不能自行构建福利组合【答案】ABD17、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资 6000 元，只保留底薪 3500 元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午 10 点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，

35、不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的员工手册上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的员工手册刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。A.考勤的流程应符合劳动法的规定B.人力资源部门要及时做好相关文件的存档工作C.做好考勤监督，避免发生员工代人打卡现象D.将考勤结果严格保密【答案】ABC18、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经 10 年以上，距法定退休年龄不满 10 年，但在公司中是 B 类员工。公司内部规定，B 类人员不是正式员工，在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工

36、作，享受的待遇不相同。2016 年公司发放亲属慰问费 2000 元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B 类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.按照法律规定，工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬B.按照法律规定，国家对工资总量实行宏观调控C.按照公司规定，老王为 B 类人员，因而不享受公司正式员工待遇是合法的D.按照法律规定，工资水平在经济发展的基础上逐步提高【答案】ABD19、根据以下材料，回答 81-84 题A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映着规范的惰性作用【答案】CD20、智力是个体从事心智活动的要素，包括（）。A.记忆力B.推理能力C.社交技能D.关系处理能力E.空间感觉能力【答案】AB