福建省2023年公务员(国考)之公务员面试题库练习试卷A卷附答案.doc
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1、福建省福建省 20232023 年公务员(国考)之公务员面试题库练年公务员(国考)之公务员面试题库练习试卷习试卷 A A 卷附答案卷附答案大题(共大题(共 1010 题)题)一、面试热点:让快递“最后一百米”更便利热点背景:这些年,网购的发展壮大,带动了快递业务的迅速增长。2019 年,我国网络零售额超过 10 万亿元,快递业务量超过 630 亿件。然而,和人们不断增长和升级的需求相比,快递服务水平仍有一定差距,其中“最后一百米”的问题尤为明显。不少上班族就经常会碰到工作日难以收取快递的烦恼。而对于已经把快递送到家门口却无人签收的快递员来说,也产生了更多的时间成本。有些快递员为了方便,把快递放
2、在收件人门口的鞋柜、电表箱、水表箱等地方,节约了时间,但也存在着风险。让快递的“最后一百米”更便利,快递公司、社区等方面已经想了不少办法。比如,一些小区物业为业主提供代收服务,一些写字楼的前台帮入驻企业员工代收快递等。而以“丰巢”为代表的智能快递柜,同样也为消费者提供了快递代收服务。从这个角度看,包括智能快递柜在内的这些尝试,解决了部分消费者无法收快递的烦恼,赢得了不少消费者的认可。而作为快递代收服务企业,应在考虑经济效益的同时,承担更多社会责任,通过充分沟通、双方协商、不断改善服务等努力,只有这样最终快递的“最后一百米”难题才能被破解。模拟题:随着互联网的飞速发展,透过快递的覆盖,大部门民众
3、早已实现网购自由,但随着购买需求的不断叠加,为了让快递能更顺利地到达居民手里,许多组织机构都纷纷投身于“快递最后一百米”的建设中,对此,你怎么看?【答案】1.概括提炼话题,给予肯定评价。快递作为网购的最后一环,是实现线上商品流通到线下的重要渠道,决定了用户的体验以及平台销量,但随着购买数量的激增,无人签收以及代收代放等问题层出不穷,通过物业,平台以及第三方的共同致力,打造“最后一百米”的绿色通道,可以有效缓解当下现状十分必要。2.结合实际,分析其积极意义。(1)通过“最后一百米”的打造,能够在最后阶段保证快递的安全,不会被误领或长时间不取退回,避免了二次经济损失。(2)在快递购买高峰期时,能够
4、直接缓解快递人员和物流中转站的配送压力,提高了工作效率。(3)在各方摸索下衍生出来的智能快递柜,可以间接产生就业岗位,为进一步促进经济的运转助力。3.结合实际,分析挑战不足。(1)以“丰巢”为代表的智能快递柜普及速度较慢,并且没有覆盖到所有社区,发展呈现参差不齐。(2)针对于取件超时仍要缴纳部分费用,群众不一定能够完全理解和接受。(3)收取超时服务费的标准不够具有权威规范性,在前期没有进行统一细化,群众扔是被动知晓。4.提出解决办法。(1)政府有关部门一方面要加强政策引导。对于标准和超时时长通过前期调研,给与第三方更为准确的数据参考;另一方面,社区也要主动承担服务责任,本着包容开放的心态积极收
5、集居民意见反馈,主动与第三方服务平台展开引进合作。(2)通过业主群宣传,官网官微推送以及社区发放宣传手册的方式,进行前期预热提高广大居民对于此事的知晓和配合程度。二、面试热点:以“网格化”助力精准治理【热点背景】新冠疫情发生以来,我国基层治理体系发挥了巨大作用。党员干部冲锋在前,网格员、社区工作者等积极投入疫情防控工作,通过网格化管理,将一个个社区和街道打造成为严密、安全的“抗疫堡垒”,为维护人民群众生命安全和身体健康作出了突出贡献。在某街道一小区,因为有新冠肺炎确诊病例,两个单元楼 34 个住户居民需要居家观察。在单元楼外,安保人员临时搭建了小帐篷,24 小时值守。居民虽然不出小区,但是生活
6、有保障。小区业主王女士在一周前加入小区包抓单位招募成立的志愿者队伍,和 12 名队友一起,每天负责在微信群里“接单”,为居家观察的小区居民免费跑腿代办送货、购物等生活事项。除此之外,该小区街道工作人员每天对重点人群进行持续观察,实行一对一跟踪服务管理,了解他们的身体状况和最新动态,发现问题及时处置和报告,做到快速排查、细心处置、分类管控、全程跟踪,建立动态管理台账。依托严格的措施,实现了精准防控。作为基层治理的一个创新,早在 2003 年非典疫情防控时,网格化管理就曾发挥过重要作用。当前,随着信息化技术的发展,网格化管理日益成为一种新型城市治理模式。社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。也正
7、因此,习近平总书记强调要“强化社区防控网格化管理”。【例题展示】社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。因此,习近平总书记强调要“强化社区防控网格化管理”。对此,谈谈你的看法。【答案】社区网格化管理依托统一平台,将管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。这种管理方式,在疫情联防联控、群防群控中,起到了至关重要的作用。无论是在日常社区服务,还是在疫情等特殊时期,“社区防控网格化管理”都能够发展巨大的作用。第一,能够做到人尽其用。社区管理覆盖范围广,事项杂,在管理工作中难度较大。而通过网格化管理,能够明确管理人员的工作范围和职责
8、。在疫情等特殊时期,能够使工作分配更加科学;第二,工作变被动为主动。能够主动发现,及时处理,群众遇到的问题,加强社区的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前;第三,拉近与群众之间的距离,网格化的管理,心贴心的服务等,直接让居民感受到社区的温暖,让两个群体相处更加融洽。为了能够让“社区防控网格化管理”的有效举措进一步得到认可和更好的落实,我认为:首先,完善管理体系。各社区可以借鉴其他社区优秀做法,结合自身实际情况,确定科学有效的“社区防控网格化管理”的管理体系,明确负责人,划分好网格和工作范围,并利用数据化和网格化技术,落实好“社区防控网格化管理”。其次,动员全民参与。社区工作人员毕竟有限
9、,应该充分利用好社区中的党员干部,积极分子,爱心人士等参与到“社区防控网格化管理”的体系中来,可以承担监督员、民情联络员等工作职责。最后,落实考核制度。可以把“社区防控网格化管理”工作落实情况纳入到对社区的考核范畴中,对落实好的,成绩突出的社区进行奖励,对落实不到位的社区进行帮扶和惩戒等。最终保证“社区防控网格化管理”举措在基层落地生根,更好的为居民服务。三、面试热点:保护地球不仅仅是一句口号【背景材料】2020 年初,突如其来的疫情让全世界按下了暂停键,全世界人民都在万众一心的与疫情抗战。此外,还有一些磨难降临到了地球母亲身上。澳洲的山火还在肆虐的燃烧,被大家忽视的是这场大火已经烧了 5 个
10、月了。也正因为这场大火,导致大约有 65 万只蝙蝠分别涌入澳大利亚不同的城区,此外还夹杂着极端天气沙尘暴和冰雹。暴风雨雪“格洛丽亚”就袭击了西班牙。造成强风、暴雨、暴雪等极端天气,这也是西班牙 30 年来遇到的最强暴雨。东非,一场恐怖的蝗灾正疯狂的吞噬着庄稼和植被,所到之处一片狼藉。【模拟试题】2020 年的开年,真的很难。澳大利亚的山火、西班牙大暴雪、菲律宾火山喷发、东非蝗灾、疫情当这一连串的事情,在很短的时间内集中爆发的时候,显得有些梦幻,而这也再次给人类发出了警告,面对大自然频繁的反噬,你怎么看?【答案】一、概括话题给予评价一场疫情的到来可能是偶然,但全世界各地接踵而来的灾难无一不是给我
11、们敲响了保护地球母亲的警钟,地球的环境问题必须要引起我们的重视,并且需要社会各界共同努力。二、结合实际,分析影响:1.给我们人类自身的身体健康带来严重的危害,空气、水资源、阳光这些人类生村的必要资源都会受到污染;2.日益严峻的生态环境,会给人们带来恐慌,激化社会矛盾。如我国的疫情、澳大利亚的山火等无一不给人们带来严重的心理负担,甚至导致部分群众抢购生活物资。3.生态和经济是社会发展的两个必要条件,而两者又相互影响和制约,牺牲环境发展经济最终会导致花费更多的代价去弥补生态,且会留下严重的后遗症。4.环境问题的警钟也给政府的管理提出了更高的要求。三、分析造成环境日益严峻的原因:1.人们没有养成良好
12、的生活习惯,乱扔垃圾、随意排放生活污水、企业过度追求经济效益,导致污染周边的环境。比如此次我国的疫情就是由于吃野味“蝙蝠”,导致蝙蝠体内的病毒传染给人。无独有偶,2003 年的非典也是由于吃“果子狸”所导致的。2.政府在对环境保护的工作仍不够深入,对违法的行为打击力度仍然不足。比如澳大利亚的山火爆发时,政府居然没有第一时间组织力量投入救援,而中国疫情爆发的原因与 2003 年非典如此相似也说明政府工作的不足。3.国际各个国家虽然在灾情面前能够齐心协力,但在平时仍然推诿责任,利己主义盛行。比如个别国家就单方面退出“巴黎协定”,这种在自然面前仍然过度看重个人利益的行为也加剧了自然环境的恶化。四、提
13、出对策 1.环境保护从我做起,人人有责,虽然我们每个人的力量有限,但我们每个人仍应该从身边的小事做起,比如做好垃圾分类、拒绝野味、抵制真皮制品。2.企业也应承担起自己的社会责任,所谓“君子爱财、取之有道”,不能以牺牲环境来谋取自身的非法利益。四、2016 年 6 月 17 日广西公务员考试面试真题1.为推进“互联网+精准扶贫”工作的落实,县扶贫办准备面向贫困村村民举办“电子商务扶贫”培训班,假如此事由你负责,你如何保证培训取得实效?【答案】举办“电子商务扶贫”培训班,有助于发挥电子商务在扶贫开发、助农增收等方面的作用,提高电商从业人员创业热情。为保证培训取得实效,我将采取以下措施:首先,准备阶
14、段。本次培训为公益免费培训,聘请我市电商行业知名培训讲师前来授课,为期 10 天,我县通过建档立卡的贫困户享有优先报名权,其他村民也可参与报名。培训方式包括理论授课、实地观摩、模拟实操三个环节,工作组依照方案,确定培训场地、观摩地点,准备好计算机、教师、资料及其他物资。其次,实施阶段。活动前 3 天为理论授课,针对学员知识基础不一的实际情况,培训讲师会重点对计算机操作基础、电商基础知识、电商扶贫相关政策和基本常识等内容做讲解,工作组会向学员发放通俗易懂的培训资料,帮助学员打牢基本功。活动第 47 天为实地观摩。我们将邀请我县扶贫工作有关领导,并带领参训者到距离我县较近、发展比较成熟的淘宝村、电
15、商村进行实地观摩,重点参观电商服务中心、电商创业园、淘宝商家、物流配送,边走边看边学习,让参训者进一步看到电商发展的前景,感受思想和能力上的差距,增强电商脱贫致富的信心。在此过程中,我们会和当地领导进行洽谈,对如何提高贫困户从事电商的积极性,如何挑选投资少、风险低的电商项目等问题进行经验交流,我们也会鼓励参训者与当地供货商联系,争取早日达成合作意向。活动第 810 天为模拟实操。我们将带领参训者按照开通账号、联系供货商、成本及收益核算等步骤进行模拟操作,参训者们通过导师指导、互相学习等方式,将前面学到的知识、技能、经验、心得落实在实际操作上,查漏补缺。最后,培训结束后,我们将留下参训者的联系方
16、式,并对受训效果较好的贫困户重点关注和扶持,争取让他们带头创业增收。此外,我们会及时收集参训者反馈意见,追踪培训效果,撰写培训效果,撰写培训总结,提交领导。2.单位准备开展员工满意度调查,领导将此次调查交由你负责,你如何确保调查的准确性和有效性?五、面试热点:“小小健康码,防控好帮手”热点背景:在国务院办公厅电子政务办的指导下,知名支付平台正基于全国一体化政务服务平台,加快研发全国统一的疫情防控健康码系统。据报道,全国统一健康码将上线。2 月 11 日,杭州率先推出健康码模式,对杭州市民和拟入杭人员实施绿、红、黄三色动态码管理,并与打卡软件申请平台打通。领取绿码的人员凭码通行,领取红码和黄码的
17、人员需按规定隔离并健康打卡,满足条件后将转为绿码。该规定实行后,获得广泛好评。模拟问题:2 月份,杭州率先推出健康码模式,对杭州市民和拟入杭人员实施绿、红、黄三色动态码管理,领取绿码的人员凭码通行,领取红码和黄码的人员需按规定隔离并健康打卡,满足条件后将转为绿码。该规定实行后,获得广泛好评。对此,你怎么看?【答案】表明观点:在防控疫情和企业复工的背景下,在全国范围内推广“健康码”模式具有现实意义。积极意义:(1)对于市民而言,一方面,线上注册健康卡,不用聚集,可以减少被传染风险;另一方面,“亮码自证”和“扫码认证”双轨并行,出入不需要出示其他证明,手续由繁入简,更为便捷。(2)对企业而言,掌握
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