贵州省2023年公务员(国考)之公务员面试题库及精品答案.doc
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1、贵州省贵州省 20232023 年公务员(国考)之公务员面试题库及年公务员(国考)之公务员面试题库及精品答案精品答案大题(共大题(共 1010 题)题)一、面试热点:以“网格化”助力精准治理【热点背景】新冠疫情发生以来,我国基层治理体系发挥了巨大作用。党员干部冲锋在前,网格员、社区工作者等积极投入疫情防控工作,通过网格化管理,将一个个社区和街道打造成为严密、安全的“抗疫堡垒”,为维护人民群众生命安全和身体健康作出了突出贡献。在某街道一小区,因为有新冠肺炎确诊病例,两个单元楼 34 个住户居民需要居家观察。在单元楼外,安保人员临时搭建了小帐篷,24 小时值守。居民虽然不出小区,但是生活有保障。小
2、区业主王女士在一周前加入小区包抓单位招募成立的志愿者队伍,和 12 名队友一起,每天负责在微信群里“接单”,为居家观察的小区居民免费跑腿代办送货、购物等生活事项。除此之外,该小区街道工作人员每天对重点人群进行持续观察,实行一对一跟踪服务管理,了解他们的身体状况和最新动态,发现问题及时处置和报告,做到快速排查、细心处置、分类管控、全程跟踪,建立动态管理台账。依托严格的措施,实现了精准防控。作为基层治理的一个创新,早在 2003 年非典疫情防控时,网格化管理就曾发挥过重要作用。当前,随着信息化技术的发展,网格化管理日益成为一种新型城市治理模式。社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。也正因此,习近
3、平总书记强调要“强化社区防控网格化管理”。【例题展示】社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。因此,习近平总书记强调要“强化社区防控网格化管理”。对此,谈谈你的看法。【答案】社区网格化管理依托统一平台,将管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。这种管理方式,在疫情联防联控、群防群控中,起到了至关重要的作用。无论是在日常社区服务,还是在疫情等特殊时期,“社区防控网格化管理”都能够发展巨大的作用。第一,能够做到人尽其用。社区管理覆盖范围广,事项杂,在管理工作中难度较大。而通过网格化管理,能够明确管理人员的工作范围和职责。在疫情等
4、特殊时期,能够使工作分配更加科学;第二,工作变被动为主动。能够主动发现,及时处理,群众遇到的问题,加强社区的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前;第三,拉近与群众之间的距离,网格化的管理,心贴心的服务等,直接让居民感受到社区的温暖,让两个群体相处更加融洽。为了能够让“社区防控网格化管理”的有效举措进一步得到认可和更好的落实,我认为:首先,完善管理体系。各社区可以借鉴其他社区优秀做法,结合自身实际情况,确定科学有效的“社区防控网格化管理”的管理体系,明确负责人,划分好网格和工作范围,并利用数据化和网格化技术,落实好“社区防控网格化管理”。其次,动员全民参与。社区工作人员毕竟有限,应该充分
5、利用好社区中的党员干部,积极分子,爱心人士等参与到“社区防控网格化管理”的体系中来,可以承担监督员、民情联络员等工作职责。最后,落实考核制度。可以把“社区防控网格化管理”工作落实情况纳入到对社区的考核范畴中,对落实好的,成绩突出的社区进行奖励,对落实不到位的社区进行帮扶和惩戒等。最终保证“社区防控网格化管理”举措在基层落地生根,更好的为居民服务。二、面试热点:疫情期间线上政务服务“不打烊”【热点背景】近日,Q 市民陈先生在家中通过省政务服务网提交了企业开办申请。当天,Q 市市场监管局窗口工作人员在家中通过手机审核通过了陈先生开办网络科技有限公司的设立登记,并将营业执照快递寄送到了指定地址。截至
6、 2 月 10 日,疫情防控期间,该市已发放 3 张这样掌上审批的营业执照。“类似企业开办这样的业务,以往大部分办理人都会到窗口来办理。”Q 市营商环境办公室有关负责人介绍,今年受疫情影响,网上办、掌上办的业务量明显提升。据不完全统计,春节以来,Q 市线上办件量达到 3000 余件(不含交通违章处理)。疫情防控的特殊时期,我省在确保疫情可控的前提下,发挥“最多跑一次”改革优势,通过网上办、掌上办等方式,进一步便利企业和群众办事,助力疫情防控工作和企业复工复产。【模拟试题】疫情期间多地政府,开展业务网上办理,为市民提供很大便捷,请你结合政府服务谈谈,对于此举措的看法?【答案】1.表明态度:多地政
7、府在疫情期间开通线上业务办理,能够以群众需求为导向,优化供给方式,解决群众问题,同时也可以提升政府服务质量、提高工作效能。应该予以鼓励。2.结合实际分析意义:(1)线上办理业务能够完善政务服务、提高政府服务效率并解决人民问题,不仅满足人民诉求,更加增强人民获得感,是构建社会治理新格局的重要举措,有助于打造共建共治共享的社会治理格局。(2)此措施还能优化营商环境改革,激发市场的活力和社会创造力,能不断提高国民生活质量提高,使老百姓的“获得感”提升,能顺应新常态发展的时代潮流。3.分析在线上服务过程中可能存在的问题:(1)宣传不到位。群众知晓度不高,参与较少;(2)服务效果不佳。提供的服务质量和效
8、果不能满足群众需求;(3)服务内容有限。菜单”服务种类偏少,可供选择的范围较小;(4)服务体验不好。工作人员不能适应新的服务模式,服务理念和执行能力没有跟上等。4.解决对策:明确法律效力,解决在线政务服务“三个关键。”一是通过明确电子印章、电子签名在政务领域的法律效力,解决了企业群众办事“多次跑”、窗口人员“反复核”的关键问题。二是通过明确电子证照的法律效力,解决在线政务服务“三少一快”的关键问题。要实现企业群众办事“少填、少报、少走、快办”,核心在于电子证照的应用。三、领导交代一个任务让你和小刘完成。领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用。领导让小刘协助你。小刘对你不满,你怎么办?【答案】第
9、一,我的宗旨就是一切为了工作,因此无论领导选择了谁的方案我都不会因此而骄傲或者气馁。保持平常的心态工作,领导选择我的方案说明了对我的认可,当然我也要清醒地认识自己的不足。第二,同事有情绪也是正常的,要多与小刘沟通交流,并就方案问题共同进行探讨,让小刘真正接受我提出的这个方案。第三,大家相互帮助,争取共同完成好领导交代的任务,工作中出现问题及时向领导汇报、解题思路:分析+沟通+表态。此题是沟通协调类试题。如何处理与同事间的矛盾,尤其是涉及名利问题的时候,考生一定要保持头脑清醒,注重与同事的团结合作。四、面试热点:“共享头盔”传递执法温情【热点背景】在某镇“警保点”的墙角储物架和办公桌上整齐摆放着
10、三排共 10 余个头盔。这些安全头盔不是卖的,而是免费提供给周边群众使用的“共享头盔”。凡是该镇片区群众,无论是摩托车驾驶员还是电瓶车骑手,凭身份证就可以免费借用安全头盔。当然,此“共享”非彼“共享”,与其说是“共享头盔”,不如说是冠以“共享”之名的“免费头盔”。作为一类公共资源,所谓“共享头盔”不必与共享汽车、共享单车、共享充电宝等等共享经济产品对标。通过面向群众提供共享资源,传递交通执法温情,便是其最大的价值。【面试模拟题】近日,某地交警在为周围群众提供了“共享头盔”,这些安全头盔不是卖的,而是免费提供给周边群众使用的“共享头盔”。凡是该镇片区群众,无论是摩托车驾驶员还是电瓶车骑手,凭身份
11、证就可以免费借用安全头盔。对此你怎么看?【答案】1.分析政策出台的目的意义:自从公安部在全国开展“一带一盔”工作以来,全国安全头盔的使用率普遍提升,小小的头盔保障了群众的生命安全。但是也有少部分人看到了这背后的利益,头盔价格水涨船高,囤货居奇,更有甚者为了谋求经济收益,贩卖一些质量不达标的头盔,极大程度的损害了群众的利益。而当地交警提供的这一“共享头盔”的业务,在很大程度上减轻了群众“一盔难求”的压力,在一定程度上也稳定了头盔市场的价格,真正体现了为民服务的意识。此外“共享头盔”这一做法在执行初期有很多群众由于不了解该制度,或者由于疏忽忘记带头盔,上街之后就被处罚,极其容易引起群众的反感,甚至
12、引发冲突,这一“共享头盔”的举措更有利于让群众培养携带头盔的习惯,在整个社会都携带头盔上路的时候,自然大家的习惯也就养成了,减轻我们的管理成本。最后“共享头盔”也是我们当下文明执法的体现,在过去我们执法的过程中,单纯的根据制度对于违反制度的群众进行惩罚,的确能够到一定的效果,但是并没有起到我们提高群众意识,改变行为的作用。而这种“共享头盔”的这一做法,真正的将管理变为服务,在“共享头盔”传递的同时也体现出浓浓的温情,提升了政府的形象。2.分析政策可能存在的问题:但是在共享头盔的背后也存在一些问题。首先,当前共享头盔的管理还比较简单,仅仅通过身份证就可以借到,的确方便了群众,但是也会不排除会有少
13、部分人利用管理方面的漏洞来恶意占用公共资源,满足自身利益。此外,也会有少部分群众将“共享头盔”作为依赖,产生惰性思想,一旦出了本片区当没有“共享头盔”的时候就不带头盔,反而不利于群众的安全。3.提出具体措施和建议:(1)加大宣传推广力度,在当地资源能够满足的情况下大力推广这一制度,让群众养成出门骑车携带头盔的习惯,并且对于“一带一盔”的具体细则和要求进行广泛的宣传,让群众真正从思想上养成骑车携带头盔的意识。(2)细化对于“共享头盔”的管理,可以利用网络优势,将每个头盔编号定位,详细登记,避免一些人因为一己私欲,将公共资源占为己有。(3)政府在制定和执行其他制度的时候也要以服务为宗旨,多站在群众
14、的角度思考问题,继续转变思路,将我们的管理继续优化,推出更多便民措施,真正的体现我们为民服务的理念。(4)而作为我们广大群众也要正面的领会这一做法背后的寓意,自觉养成骑车“一带一盔”的习惯,将“共享头盔”作为辅助手段,从自身意识上提升重视程度,积极配合国家制度,保障自己的出行安全。五、面试热点:帮助中小企业,既要“雪中送炭”也要“添砖加瓦”【热点背景】习近平总书记近日在浙江考察时强调,民营企业、中小企业在我国发展特别是产业发展中具有重要地位。这场突如其来的疫情对各类企业都造成了不同程度的影响。党中央高度重视,打出了一套政策组合拳,随着疫情形势发展变化还将及时进行完善。党中央特别考虑到了中小企业
15、,出台一系列措施支持和帮助中小企业渡过难关。广大中小企业要发扬企业家精神,顽强拼搏,攻坚克难,努力战胜疫情挑战。【模拟试题】习近平总书记近日在浙江考察时强调,民营企业、中小企业在我国发展特别是产业发展中具有重要地位。这场突如其来的疫情对各类企业都造成了不同程度的影响。党中央高度重视,打出了一套政策组合拳,随着疫情形势发展变化还将及时进行完善。对此,你怎么看?【答案】1、表明态度习近平总书记在浙江考察时强调,民营企业、中小企业在我国发展特别是产业发展中具有重要地位。党中央特别考虑到了中小企业,出台一系列措施支持和帮助中小企业渡过难关。值得我们支持,共同渡过难关。2、结合实际,进行多角度分析(1)
16、中小企业在产业发展中地位重要,作用重要。中小企业数量众多,在全国企业总数中的占比超过了 90%,提供的就业岗位最多。稳住中小企业,就稳住了就业,进而稳定了居民收入,也稳定了居民消费,这有助于稳住经济增长。同时,中小企业中有不少发展潜力大、创新能力强、市场前景广的高科技企业,是中国经济结构优化升级的坚实支撑。中小企业之间的相互竞争,有助于企业内部管理优化、市场营销创新、产品质量提升、技术更新换代,也增强了经济活力。因而,从稳增长、促改革、调结构的角度看,扶持中小企业发展,有助于增强中国经济抵御外部干扰或冲击的能力。(2)随着全国疫情防控取得阶段性进展,以及各项稳就业、促融资、增贷款、减成本的政策
17、组合拳的出台及实施,各地企业复工复产率也处在稳步回升中。据不完全统计,全国规模以上工业企业平均开工率达到了 98.6%,人员平均复岗率达到了 89.9%。(3)然而就各地的统计来看,中小企业的复工复产率低于国有企业,中小企业的复岗率低于预期,尤其是中小企业中一线工业的复岗率低于预期。突发公共卫生事件对中小企业的影响程度及影响时限明显大于、长于大型企业。为破解中小企业发展难题,从中央到地方,出台了一系列支持中小企业复工复产、稳定发展的政策,为中小企业发展提供了保障。当然,好政策要发挥出好的作用,关键在于落实好。3、提出对策首先,制定清晰的区域产业政策,对中小企业进行分类指导。针对各类各行业的中小
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