市场营销学第19章--市场营销执行和控制(00002)课件.ppt

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1、第19章 市场营销执行和控制一、营销执行1、营销执行的意义2、影响营销执行的诸要素n 营销战略变化营销战略变化n 营销执行技能营销执行技能3、有效执行的原则4、营销执行的模式n 指挥型指挥型n 变革型变革型n 合作型合作型n 文化型文化型n 增长型。增长型。第19章 市场营销执行和控制二、营销控制1、为什么要控制2、影响营销控制的各因素3、营销控制的方式n 前馈控制前馈控制n 实时控制实时控制n 后馈控制后馈控制第19章 市场营销执行和控制复习备考第1章 绪论n P P3 3 市场营销学的产生市场营销学的产生n P P6 6 市场营销市场营销n P P7 7 需要、欲望和需求需要、欲望和需求n

2、 P P11-13 11-13 市场营销观念市场营销观念n P P22 22 思考题思考题1 11 1，1 14 4第2章 建立市场营销信息系统n P P27-32 27-32 营销信息系统营销信息系统n P P32 32 营销调研过程营销调研过程n P P33 33 按目标分的按目标分的4 4类调查类调查n P P34 34 收集原始资料的收集原始资料的3 3种调查方法种调查方法n P P41 41 思考题思考题2 24 4，2 26 6复习备考第3章 研究市场营销环境n P P47 47 营销中介营销中介n P P48 48 公众公众n P P58 58 产业吸引力产业吸引力n P P59

3、 59 产业中的战略集团产业中的战略集团n P P65 65 思考题思考题3 33 3第4章 分析消费者市场及其购买行为n P P69-70 69-70 消费者市场的特点消费者市场的特点n P P76-77 76-77 弗洛伊德等的动机理论弗洛伊德等的动机理论n P P77-78 77-78 消费者学习过程消费者学习过程n P P79 79 消费者购买决策过程消费者购买决策过程n P P83 83 思考题思考题4 46 6复习备考第5章 分析组织市场及其购买行为n P P87-89 87-89 组织市场的特点组织市场的特点n P P89-90 89-90 组织采购中心组织采购中心n P P93

4、 93 组织购买决策过程组织购买决策过程n P P98 98 思考题思考题5 51 1，5 52 2第6章 识别和研究竞争者n P P102 4102 4种层次的竞争者种层次的竞争者n P P107 107 产业中产业中4 4类竞争者的分类类竞争者的分类n P P111 111 多种因素影响竞争平衡多种因素影响竞争平衡n P P112 4112 4种反应类型的竞争者种反应类型的竞争者n P P113 113 思考题思考题6 65 5复习备考第7章 衡量和预测市场需求n P P117 117 研究哪一个市场研究哪一个市场n P P120 120 估计总市场潜量估计总市场潜量n P P123-12

5、4 123-124 需求预测的步骤需求预测的步骤n P P124-127 124-127 需求预测的方法需求预测的方法n P P127 127 思考题思考题7 74 4第8章 市场细分、目标市场选择和市场定位n P P131 131 市场细分概念的提出，市场营销的市场细分概念的提出，市场营销的3 3个阶段个阶段n P P132 132 有效细分的原则有效细分的原则n P P139 139 评价细分市场的考虑因素评价细分市场的考虑因素n P P140-142 140-142 选择目标市场的选择目标市场的3 3种策略种策略n P P143-147143-147 市场定位概念市场定位概念、策略、步骤

6、、策略、步骤n P P148 148 思考题思考题8 81 1复习备考第9章 制定市场营销计划n P P153 153 营销计划的内容营销计划的内容n P P156 156 企业任务说明书应体现的特征企业任务说明书应体现的特征n P P159 159 战略业务单位战略业务单位n P P163-165 163-165 密集型发展、一体化发展和多样化发展密集型发展、一体化发展和多样化发展n P P166 166 营销组合营销组合n P P174 174 思考题思考题9 93 3第10章 管理产品和产品组合n P P177-178 177-178 产品层次产品层次n P P181 181 新产品开发

7、步骤新产品开发步骤n P P188 188 产品生命周期产品生命周期n P P192-193 192-193 产品组合的概念产品组合的概念n P P196 196 思考题思考题10101 1，10106 6复习备考第11章 决定品牌、包装和服务n P P199 199 品牌，品牌构成品牌，品牌构成n P P200 200 品牌的含义品牌的含义n P P201-202 201-202 品牌化的好处品牌化的好处n P P203-204 4203-204 4种品牌使用者决策种品牌使用者决策n P P207 207 包装化的意义包装化的意义n P P211 211 类似包装、系列包装类似包装、系列包装

8、n P P212-213 212-213 服务的特征服务的特征n P P227 227 思考题思考题11112 2，11114 4复习备考第12章 制定价格和对付价格变动n P P231 231 制定价格的步骤制定价格的步骤n P P235-237 3235-237 3类定价方法类定价方法n P P239-240 239-240 市场撇脂定价、市场渗透定价市场撇脂定价、市场渗透定价n P P247 247 思考题思考题12122 2，12127 7第13章 建设和管理营销渠道n P P251-252 251-252 营销渠道，营销渠道，渠道职能渠道职能n P P253 253 中间商及分类中间

9、商及分类n P P258 258 渠道选择的限制因素渠道选择的限制因素n P P259 259 渠道宽度的渠道宽度的3 3种选择种选择n P P267 267 思考题思考题13133 3复习备考第14章 开发和管理整合营销传播n P P271 271 整合营销传播整合营销传播n P P272 272 传播模式及构成要素传播模式及构成要素n P P277 4277 4种制定总体促销预算的方法种制定总体促销预算的方法n P P278-280 5278-280 5种促销工具的特点种促销工具的特点n P P280-281 280-281 产品类型影响促销组合产品类型影响促销组合n P P286 286

10、 思考题思考题14146 6第15章 管理广告、销售促进和公共关系n P P290 290 按目标分类的按目标分类的3 3种广告种广告n P P297 297 销售促进的作用销售促进的作用n P P303 303 常见的公关方式常见的公关方式n P P305 305 思考题思考题15156 6复习备考第16章 建立和管理销售队伍n P P311 4311 4种销售队伍结构种销售队伍结构第17章 开发和管理直接营销n P P327 327 直接营销的主要渠道直接营销的主要渠道第18章 设计和组织国际市场营销n P P349 349 进入国际市场的进入国际市场的3 3种方式种方式第19章 市场营销执行和控制n P P365 365 营销执行的营销执行的5 5种模式种模式请回答以下思考题n P P227 11227 112 2n P P227 11227 114 4n P P247 12247 122 2n P P286 14286 146 6第2次布置作业谢谢！