电子商务的基本框架课件.ppt

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1、1.6 电子商务的基本框架模型、系统、框架什么是框架太阳系原子模型1.6 电子商务的基本框架电子商务中需要到什么？网络信息交换网络服务者买方和卖方物流体系支付结算1.6 电子商务的基本框架InternetInternet信息系统信息系统含义：含义：是指企业、组织和电子商务服务商在Internet的基础上开发设计的信息系统。交易中所涉及的信息流、物流和信息流、物流和资金流资金流都与信息系相关。1.6 电子商务的基本框架信息系统作用信息系统作用:最终保证保证企业、组织和消费者之间网上交易的实现。Internet信息系统的作用是提供提供一个开放、安全和可控制的信息交换平台。它是电子商务系统的核心和基

2、石核心和基石1.6 电子商务的基本框架（续）电子商务服务商电子商务服务商Internet作为一个蕴藏巨大商机巨大商机的平台，需要有一大批专业化分工者进行相互协作相互协作，为企业、组织与消费者在Internet上进行交易提供支持。电子商务服务商就起着这种作用。美国美国“淘金淘金热”牛仔裤的产生1853年犹太青年商人Levi Strauss（李维斯特劳斯）为处理积压的帆布试着做了一批低腰、直筒、臀围紧小的裤子，卖给旧金山的淘金工人。淘金是充满危险的金矿坍塌遭人抢劫遭人杀害背叛、孤独1.6 电子商务的基本框架（续）1)1)接入服务商接入服务商（Internet Access Provider，IAP

3、），它主要提供Internet通信和线路租借服务。2)2)服务提供商服务提供商（Internet Service Provider，ISP），它主要为企业建立电子商务系统提供全面支持。一般企业、组织与消费者上网时只通过ISP接入Internet，由ISP向IAP租借线路。1.6 电子商务的基本框架（续）3)3)内容服务提供商（内容服务提供商（Internet Content Provider，ICP），它主要为企业提供信息内容服务，如财经信息财经信息、搜索引擎。4)4)应用服务系统提供商（应用服务系统提供商（Application Service Provider，ASP），它主要是为企业、组

4、织建设电子商务系统时提供解决方案。1.6 电子商务的基本框架企业、组织与消费者企业、组织与消费者企业、组织与消费者是网上交易的主体，他们是进行网上交易的基础。1）企业内部网络系统客户分为三个层次三个层次并采取相应的对策。1.对于特别重要的战略合作伙伴战略合作伙伴，企业允许他们进入企业的Intranet系统直接访问有关信息；2.对于与企业业务相关的合作企业合作企业，企业同他们共同建设Extranet，实现企业之间的信息共享；3.对普通客户普通客户，则可以通过Internet进行联系。古代社会结构1.6 电子商务的基本框架2）企业管理信息系统(操作，知识，管理，战略管理操作，知识，管理，战略管理)

5、企业管理信息系统的作用作用是在组织中发挥收集、处理、存储和传送信息以及支持组织进行决策和控制。根据组织所具有的不同功能，可以将信息系统划分为营销、制造、财务、会计和人力资源营销、制造、财务、会计和人力资源等信息系统。1.6 电子商务的基本框架(3)电子商务站点百姓的窗口百姓的窗口一方面，直接连接到Internet，顾客或者供应商顾客或者供应商可以直接通过网站了解企业信息可以直接通过网站了解企业信息并与企业进行交易。另一方面，它将市场信息同企业内部的管理信息系统连接在一起，将市场需求信息传送到企业的管将市场需求信息传送到企业的管理信息系统理信息系统，使企业可以根据市场的变化组织经营管理活动。1.

6、6 电子商务的基本框架实物配送实物配送为了及时送货，必须有过硬的物流体系。你知道的物流、快递名称？你知道的物流、快递名称？支付结算支付结算一个完整的网上交易，它的支付也应该是在网上进行的。比如：比如：1.6 电子商务的基本框架 政政策策 法法律律 隐隐私私电子商务应用电子商务应用 供应链的管理供应链的管理 视频点播视频点播 采购和购买采购和购买 在线营销及广告在线营销及广告 家庭购物家庭购物 远程金融服务远程金融服务商业服务的基础设施商业服务的基础设施安全、认证、电子付款、目录服务安全、认证、电子付款、目录服务报文和信息传播的基础设施报文和信息传播的基础设施EDI、E-Mail、HTTP多媒体

7、和网络出版的基础设施多媒体和网络出版的基础设施HTML、JAVA、WWW网络基础设施网络基础设施电信、有线电视、无线电话、因特网电信、有线电视、无线电话、因特网 技技术术标标准准 文文件件/安安全全/网网络络协协议议网网络基基础设施施多媒体和网多媒体和网络出版的基出版的基础设施施报文和信息文和信息传播的基播的基础设施施商商业服服务的基的基础设施施电子商子商务应用用公共政策、公共政策、法律、以及法律、以及隐私私问题各种技各种技术标准、安全准、安全网网络协议、文档文档四四个个层次次两两个个支支柱柱1.6 电子商务的基本框架1 1、网络基础设施、网络基础设施 网络基础设施主要是电子商务的硬件基础设施

8、，也是实现电子商务的最低层的基本设施。目前大部分电子商务应用都建立在Internet上，其主要硬件有:电话设备、调制解调器(Modem)、集线器(Hub)、路由器(Router)、程控交换机、有线电视等。程序员（猿）程序员（猿）1.6 电子商务的基本框架2 2、多媒体内容和网络出版、多媒体内容和网络出版基础设施基础设施通过网络传播文本、图片、声音、图像等形式多样的信息。最流行的发布信息的方式是HTML的形式。程序员（猿）程序员（猿）1.6 电子商务的基本框架2 2、多媒体内容和网络出版、多媒体内容和网络出版基础设施基础设施通过网络传播文本、图片、声音、图像等形式多样的信息。最流行的发布信息的方

9、式是HTML的形式。1.6 电子商务的基本框架3 3、消息和信息传播的基础设施、消息和信息传播的基础设施。主要提供传播信息的工具和方提供传播信息的工具和方式式，是电子商务信息传播的主要工具。它提供了以下两种交流方式:格式化数据交流，格式化数据交流，例如，EDI(电子数据交换)传递消息，它的对象是机器，不需要人来干预，可以全部自动化。非格式化的数据交流，非格式化的数据交流，例如，使用FAX(传真)和E-mail传递消息，它的对象一般是人，需要人来干预。1.6 电子商务的基本框架4 4、商业服务的基础设施。、商业服务的基础设施。主要是实现标准的网上商务活动服务，以方便网上交易。它主要包括它主要包括

10、:商品目录/价目表建立、电子支付、电子支付、商业信息的安全传送、认证买卖双方的合法性方法等。1.6 电子商务的基本框架4 4、商业服务的基础设施。、商业服务的基础设施。主要是实现标准的网上商务活动服务，以方便网上交易。它主要包括它主要包括:商品目录/价目表建立、电子支付、电子支付、商业信息的安全传送、认证买卖双方的合法性方法等。1.6 电子商务的基本框架4 4、商业服务的基础设施。、商业服务的基础设施。消息的传播要保证以下特性：可靠性不可篡改性不可抵赖性1.6 电子商务的基本框架在以上基础的保证下发展电子商务应用：网上银行、电子账户电子广告、网络广告视频点播、会员服务网上购物、1.6 电子商务

11、的基本框架5 5、公共政策、法律、隐私、公共政策、法律、隐私公共政策公共政策 公共政策包括围绕电子商务的税收制度，信息的定价、信息访问的收费，信息传输成本、隐私问题等，需要政府制定政策。法律法律法律维持着电子商务活动的正常运作，违规活动必须受到法律的制裁。1.6 电子商务的基本框架隐私问题隐私问题企业企业的隐私的隐私一般为商品价格的隐私、货物进出渠道的隐私、商品促销手段的隐私等，个人个人的隐私的隐私一般为个人的姓名隐私、肖像隐私、性别隐私、身份隐私等。技术标准技术标准技术标准定义了用户接口接口、传输协议传输协议、信息发布标准信息发布标准、安全协议安全协议等技术细节。1.7 电子商务系统环境l面

12、临的新问题：面临的新问题：信息安全、身份识别、信用问题、税收问题、法律、隐私、企业、组织和消费者是否愿意上网、网上支付。l解决上述问题：解决上述问题：信用问题、税收问题需要通过制定相关经济政策进行推进。对于安全问题和身份识别问题需要通过加强技术进步来保证。对于法律问题和隐私问题则需要加强对与电子商务相关的立法。对于推动消费者上网购物，则需要全社会参与和引导。1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什

13、么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在

14、它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。

15、11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋

16、!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由

17、成功。20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过

18、去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝

19、酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，

20、承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。16

21、、在路上，我们生命得到了肯定，一路上，我们有失败也有成功，有泪水也有感动，有曲折也有坦途，有机遇也有梦想。一路走来，我们熟悉了陌生的世界，我们熟悉了陌生的面孔，遇人无数，匆匆又匆匆，有些成了我们忘不掉的背影，有些成了我们一生的风景。我笑，便面如春花，定是能感动人的，任他是谁。17、努力是一种生活态度，与年龄无关。所以，无论什么时候，千万不可放纵自己，给自己找懒散和拖延的借口，对自己严格一点儿，时间长了，努力便成为一种心理习惯，一种生活方式！18、自己想要的东西，要么奋力直追，要么干脆放弃。别总是逢人就喋喋不休的表决心或者哀怨不断，做别人茶余饭后的笑点。19、即使不能像依米花那样画上完美的感叹号

22、，但我们可以歌咏最感人的诗篇；即使不能阻挡暴风雨的肆虐，但我们可以左右自己的心情；即使无法预料失败的打击，但我们可以把它当作成功的一个个驿站。20、能力配不上野心，是所有烦扰的根源。这个世界是公平的，你要想得到，就得学会付出和坚持。每个人都是通过自己的努力，去决定生活的样子。1、只要有坚强的意志力，就自然而然地会有能耐、机灵和知识。2、你们应该培养对自己，对自己的力量的信心，百这种信心是靠克服障碍，培养意志和锻炼意志而获得的。3、坚强的信念能赢得强者的心，并使他们变得更坚强。4、天行健，君子以自强不息。5、有百折不挠的信念的所支持的人的意志，比那些似乎是无敌的物质力量有更强大的威力。6、永远没

23、有人力可以击退一个坚决强毅的希望。7、意大利有一句谚语：对一个歌手的要求，首先是嗓子、嗓子和嗓子我现在按照这一公式拙劣地摹仿为：对一个要成为不负于高尔基所声称的那种“人”的要求，首先是意志、意志和意志。8、执着追求并从中得到最大快乐的人，才是成功者。9、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。10、发现者，尤其是一个初出茅庐的年轻发现者，需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑，才能坚持自己发现的意志，并把研究继续下去。11、我的本质不是我的意志的结果，相反，我的意志是我的本质的结果，因为我先有存在，后有意志，存在可以没有意志，但是没有存在就没有意志。12、公共的利益，人类的福利，可以使可憎的工作变为可贵，只有

24、开明人士才能知道克服困难所需要的热忱。13、立志用功如种树然，方其根芽，犹未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后叶，叶而后花。14、意志的出现不是对愿望的否定，而是把愿望合并和提升到一个更高的意识水平上。15、无论是美女的歌声，还是鬓狗的狂吠，无论是鳄鱼的眼泪，还是恶狼的嚎叫，都不会使我动摇。16、即使遇到了不幸的灾难，已经开始了的事情决不放弃。17、最可怕的敌人，就是没有坚强的信念。18、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。19、意志若是屈从，不论程度如何，它都帮助了暴力。20、有了坚定的意志，就等于给双脚添了一对翅膀。21、意志坚强，就会战胜恶运。22、只有刚强的人，才有神圣的意志，凡是战斗的人，才能取得胜利。23、卓越的人的一大优点是：在不利和艰难的遭遇里百折不挠。24、疼痛的强度，同自然赋于人类的意志和刚度成正比。25、能够岿然不动，坚持正见，度过难关的人是不多的。26、钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出来的，所以才能坚硬和什么也不怕。我们的一代也是这样的在斗争中和可怕的考验中锻炼出来的，学习了不在生活面前屈服。27、只要持续地努力，不懈地奋斗，就没有征服不了的东西。28、立志不坚，终不济事。29、功崇惟志，业广惟勤。30、一个崇高的目标，只要不渝地追求，就会居为壮举；在它纯洁的目光里，一切美德必将胜利。