汽车保险与理赔之认识汽车保险课件.ppt

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1、汽汽车保保险与理与理赔_项目目1 认识汽汽车保保险_一、一、风险任务1 认识风险与保险通常将无法预知的可能损失，称为风险。换言之，保险学中的风险是指未来损失的不确定性。在保险学中，风险有时又称为危险，包含以下三层含义。风险的含的含义 风险是一种客观性存在的状态。风险是与损失相伴随的状态。风险是指损失的发生具有不确定性的状态。3_一、一、风险风险的要素的要素 任务1 认识风险与保险4_物物质风险因素因素道德道德风险因素因素心理心理风险因素因素一、一、风险风险因素是指引起风险事故发生的因素，增加风险事故发生可能性的因素，以及在事故发生后造成损失扩大相加重的因素。风险因素主要有三类：1、物质风险因素

2、 2、道德风险因素 3、心理风险因素风险因素因素 如地壳的异常变化、恶劣的气候、疾病传染等如纵火、欺诈、投毒等投保汽车损失保险后就放松了对车辆的保养和检测等道德风险因素和心理风险因素都是无形的，而且又与每个人的行为方式有关，在实践中难以界定，故通常将这两者统称为人人为为因因素。素。任务1 认识风险与保险5_道德道德风险因因素素心理心理风险因素因素一、一、风险风险事故是指造成造成损失的直接原因或条件失的直接原因或条件。只有发生风险事故，才能造成损失。例如，钱物失窃、火灾、车祸和疾病等，都是造成人们损失的直接原因。风险事故事故 任务1 认识风险与保险6_物物质风险因素因素一、一、风险损失是指人身伤

3、害和伤亡及价值的非故意、非预期的减少或消失，有时也指精神上的危害。损失失通过损失的定义可以发现，保险中所指的损失有两个必要条件：一个是非故意的、非计划的，非预期的；二是经济价值或经济收入的减少。两者必须同时满足。任务1 认识风险与保险7_一、一、风险风险的特性的特性 任务1 认识风险与保险8_一、一、风险财产风险是指导致一切有形财产的损毁、灭失或贬值的风险以及经济或金钱上损失的风险。财产风险人身风险是指人的生命或身体可能遭受死亡、伤残或疾病的风险。人身风险所导致的损失一般有两种：收入能力损失和额外费用损失。人身人身风险责任风险是指由于个人或团体的疏忽或过失行为造成他人财产损失或人身伤亡，依照法

4、律、契约或道义应承担的民事法律责任的风险。责任任风险信用风险是指债权人因债务人不能履行偿付或拒绝偿付而遭致经济损失的风险。银行因为面临交易对手不能完全履行合同的风险，故而存在的主要风险是信用风险。这种风险不只出现在贷款中，也可能发生在担保、承兑和证券投资等业务中。信用信用风险财产人身人身责任任信用信用损对害害象象风险的的分分类任务1 认识风险与保险9_二、保二、保险所谓保险，是以合理计算的风险分摊金为基础，集合多数对同等风险有取得保障需要的人，建立集中的专用基金，对约定灾害事故发生所致的经济损失（或人身伤亡）进行补偿（或给付）的合同行为。保保险的含的含义 这一定义包含以下四个方面的意思。保险以

5、保障经济安定为目的的补偿机制，以经济损失为前提条件。保险以多数经济单位或个人的互助共济关系为必要条件。保险的分摊金即保险费，是根据一定的数理技术合理计算出来的。保险是一种合同行为。任务1 认识风险与保险10_二、保二、保险保险要素是指构成保险关系的主要因素，是保险得以成立的基本条件。保保险的要素的要素 任务1 认识风险与保险11_二、保二、保险危危险存在是存在是保保险成立的成立的前提要素前提要素众人众人协力是力是保保险成立的成立的基基础要素要素损失失赔付是付是保保险成立的成立的功能要素功能要素基基础要素要素众人协力是保险成立的基础要素.前提要素前提要素危险存在是保险成立的前提条件功能要素功能要

6、素损失赔付是保险成立的功能要素保保险要素要素保保险的要素的要素任务1 认识风险与保险12_二、保二、保险3）有利于增）有利于增强社社会防灾防会防灾防损意意识，减少灾害减少灾害损失失4）有利于科）有利于科学技学技术的推的推广广应用用1）有利于国）有利于国民民经济持持续稳定定发展展2）有利于社会的）有利于社会的稳定定保保险的作用的作用任务1 认识风险与保险13_二、保二、保险保保险的的分分类财产人身人身责任任信用信用按按险保保标社会社会商商业政策政策保保性性险质任务1 认识风险与保险14_二、保二、保险自愿保自愿保险强制保制保险VS根据根据实施形式不同施形式不同保保险的分的分类任务1 认识风险与保

7、险15_三、三、风险与保与保险的关系的关系风险是保是保险产生生和存在的前提和存在的前提风险的的发展是保展是保险发展的客展的客观依据依据保保险是是风险处理的理的传统、有效的措施、有效的措施保保险经营效益受效益受风险管理技管理技术的制的制约前提前提客客观依据依据有效措施有效措施制制约风险和保和保险的关系的关系任务1 认识风险与保险16_一、汽一、汽车保保险的含的含义任务2 认识汽车保险汽汽车保保险：机：机动车辆保保险，简称称车险是指针对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。17_一、汽一、汽车保保险的含的含义任务2 认识汽车保险 汽汽车保保险是是一种商一

8、种商业保保险行行为汽汽车保保险是是一种法律合一种法律合同行同行为汽汽车保保险是是一种一种权利利义务行行为 汽汽车保保险是一是一种以合同种以合同约定定的、以保的、以保险事事故故发生生为条件条件的的损失失补偿或或保保险金金给付的付的保保险行行为汽车保险有4层含义：18_又称为汽车承包人，指经营汽车保险业务收取保险费和保险事故发生后负责赔偿损失的机构法人，通常为保险公司汽汽车保保险人人指对于汽车保险标的具有可保利益，并且与汽车保险人订立保险合同，按保险合同负有支付保险费义务的人汽汽车投保人投保人指其车辆等财产或者人身受保险合同保障，享有保险赔偿请求权的人被保被保险人人指介于保险人与投保人之间，专门从

9、事汽车保险业务咨询与招揽、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理赔等中介服务活动，并从中获取手续费或佣金的单位或个人汽汽车保保险中介人中介人一、汽一、汽车保保险的含的含义任务2 认识汽车保险汽汽车保保险的核心概念的核心概念19_一、汽一、汽车保保险的含的含义任务2 认识汽车保险汽汽车保保险费汽车投保人根据合同约定支付给保险公司的费用保保险金金额保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额保保险合同合同投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议保保险标的的保险保障的目标和实体，是保险合同双方当事人权利和义务所指向的对象保保险责任任保险人承担赔偿保险金责任的风险项目汽汽车保保险专业术语解解释责任

10、免除任免除保险人不承担赔偿保险金责任的风险项目20_任务2 认识汽车保险危危险存在前提存在前提要素要素二、汽二、汽车保保险的的职能能汽汽车保保险的基本的基本职能主要是能主要是补偿损失失。补偿由于自然灾由于自然灾害和意外事故所害和意外事故所导致保致保险车辆的的经济损失。失。1承担被保承担被保险人人因因车辆事故事故对受害人所受害人所负的的经济赔偿的民的民事事责任。任。3对被保被保险人在保人在保险期内期内发生的与生的与车祸相关的人身相关的人身伤亡事故亡事故给予予经济赔偿2商商业信用和信用和银行信用的履行信用的履约责任。任。4补偿损失失职能概括能概括为如右如右图：21_三、汽三、汽车保保险的作用的作用任务2 认识汽车保险1汽汽车保保险有助于被保有助于被保险人及人及时恢复恢复营运运2汽汽车保保险有助于企有助于企业加加强经济核算核算汽汽车保保险的作用的作用3汽汽车保保险有有助助于于促促进企企业和和个个人人加加强车辆安安全全管管 理理4汽汽车保保险有助于安定人民的生活有助于安定人民的生活22_四、汽四、汽车保保险的基本原的基本原则任务2 认识汽车保险1.遵守法律和行政法遵守法律和行政法规的原的原则2自愿原自愿原则3境内投保原境内投保原则5公平公平竞争原争原则4专业经营原原则汽汽车保保险活活动的基本原的基本原则23_