新员工食品卫生要求培训教程页.pptx
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1、第1页/共72页食品卫生法相关条款第二十六条:食品生产经营人员每年必须进行健康检查新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参加接触直接入口食品的工作。第2页/共72页公司关于员工个人卫生要求的规定1、直接或间接参与生产加工的员工必须持有效的“健康体检合格证”和“卫生培训合格证”方可上岗。2、生产、质量管理人员每年进行一次健康检查,必要时做临时健康检查。执行“食品卫生法”第二十六条的规定:凡患有肝炎(病毒性肝炎和带菌者
2、)、活动性肺结核、肠伤寒和肠伤寒带菌者、细菌性痢疾和痢疾带菌者、化脓性或渗出性皮肤病及其它有碍食品卫生的疾病,患病者不得参加直接接触食品的工作,须调离岗位。3、工作期间,必须保持穿戴干净整洁,不得穿拖鞋、短裤、背心及其它服饰进入生产、办公区域。4、岗位在车间的员工,上岗时不得佩戴首饰、手表、不得留长指甲、蓄胡须、涂指甲油、化妆和喷香水等。必须着相应的工作服(应无名扣,上衣无口袋)、帽(头发不得外露)、工作鞋等。第3页/共72页公司关于员工个人卫生要求的规定5、调配、提取车间等岗位的员工进入车间必须进行鞋靴消毒、洗手消毒。净化间岗位的员工进入时必须重新更衣、洗手消毒、鞋靴消毒。6、岗位在车间的员
3、工在接触脏物、去卫生间、用餐后及上岗前需洗手消毒。7、厂区内禁止吸烟。8、严禁将食物、水果等带入生产车间和仓库。9、遵守各部门、岗位卫生管理制度及公司其它制度中规定的个人卫生要求,不随地吐痰、吐口水、擤鼻涕,勤洗澡,勤换衣,勤洗头。第4页/共72页人体卫生情况1.人的身体是微生物生长繁殖的良好环境。人的体表、鼻孔、喉咙、口腔以及肠道里生长着各种微生物。2.人体各不同部位皮肤上的微生物从每平方厘米几个到几百万个不等。头、胯、腋窝、膝盖、手和脚是微生物最多的部位第5页/共72页人体各部位正常微生物部位 常见微生物皮肤皮肤葡萄球菌、枯草杆菌、类白喉杆菌、大肠杆菌、非致病性抗酸杆菌、真菌口腔口腔葡萄球
4、菌、绿色链球菌、奈氏菌属、类白喉杆菌、乳酸杆菌、梭形杆菌、放线菌、拟杆菌、螺旋体、真菌肠道肠道葡萄球菌、类链球菌、大肠杆菌、变形杆菌绿浓杆菌、乳酸杆菌、双歧杆菌、真菌鼻咽腔鼻咽腔葡萄球菌、链球菌、肺炎球菌、奈氏菌属、绿浓杆菌、大肠杆菌、变形杆菌、真菌外耳道外耳道绿浓杆菌、葡萄球菌、类白喉杆菌第6页/共72页人体所带的细菌和皮屑数名称部位 数量(每平方厘米)细菌手 100-1000 前额 1000-100000 头发 约约100100万万 腋窝 约1-1000万 鼻内分泌物 唾液 粪便第7页/共72页个人卫生应做到1.保持双手清洁(1)工作开始前;(2)大小便后;(3)中途离开岗位,休息或饮食后
5、;(4)接触不干净的工具、容器后;(5)拾起脏物或直接处理废弃物后;(6)洗手后经过2小时又继续加工时;(7)吸烟后。有研究,单纯的流水洗手,细菌数并不减少,甚至为洗手前的120%。还有研究,用肥皂像往常那样反复洗手,细菌数会越来越多,当洗第三次时,细菌数为洗手前的4倍以上。这是由于用肥皂洗手时把细菌从指甲缝和皮肤的凹陷处洗出来的缘故。因此肥皂和流水洗手均不能达到安全清洁状态,最佳洗手方式是使用消毒剂。第8页/共72页人手洗手消毒前后手部卫生状况对比洗手前:洗手前:13001300个个/cm/cm2 2洗手后:洗手后:8080个个/cm/cm2 2消毒后:消毒后:0 0个个/cm/cm2 2第
6、9页/共72页培养良好卫生习惯1.从业人员应养成四勤习惯,做到勤洗手和勤剪指甲,勤洗澡和理发,勤洗衣服和被褥,勤换工作服。2.经常保持个人卫生。努力克服一些不好习惯,如手拿着东西,无意识地理头发,接触鼻部和嘴周围,这时,各种微生物会污染这些东西上。随地吐痰也是不良习惯,痰中含有很多病原微生物,危害更大。3.还应养成当班工作结束后,及时冲洗清扫消毒工作场所的习惯,以保持清洁的环境,有利于提高产品的质量。第10页/共72页反映食品卫生的几个微生物指标1.细菌总数:菌落总数是表明产品清洁状态的指标。食品中细菌数量越多,说明产品受到污染越严重,容易腐败变质。主要来源:人员活动(不卫生的制服、走动),脏
7、的物料2.大肠菌群:表明该食品曾受到人或动物粪便污染。主要来源:人畜粪便。人员从卫生间带入(手未消毒,脚底、衣服上附着)第11页/共72页反映食品卫生的几个微生物指标3.致病菌:会引起人类疾病的细菌。主要检测的致病菌为沙门氏菌、志贺氏菌、金黄色葡萄球菌。国家标准规定,这些致病菌均不得检出 主要来源:鼻腔、鸡蛋、伤口等4.霉菌:会产生毒素,除了使食物败坏造成经济损失外,也会危及人类及动物的健康,较严重的问题为霉菌毒素的产生,这些毒素可导致过敏反应,破坏免疫系统,造成怀孕动物流产、致癌及死亡 到处皆有霉菌,霉菌可生长于广泛的温度条件下,但最适温度为25至35(75至94),霉菌在此高温高湿的环境下
8、生长最快。第12页/共72页各种细菌第13页/共72页大肠杆菌第14页/共72页经过培养长大肉眼可看到的霉菌第15页/共72页葡萄球菌第16页/共72页致病菌沙门氏菌第17页/共72页酵母菌第18页/共72页细菌的繁殖方式与速度 细菌生长速度很快,一般细菌约20min分裂一次。大肠埃希菌20-30分钟繁殖一代;结核杆菌18-20小时繁殖一代。若按此速 度计算,一个细胞经7h可繁殖到约200万个,10h后可达10亿以上,细菌群体将庞大 到难以想象的程度。但事实上由于细菌繁殖中营养物质的逐渐耗竭,有害代谢产物的逐渐积累,细菌不可能始终保持高速度的无限繁殖。经过一段时间后,细菌繁殖速度渐减,死亡菌数
9、增多,活菌增长率随之下降并趋于停滞。第19页/共72页食品污染的种类 食品污染分类 生物性污染(1)微生物污染:主要有细菌及其毒素、霉菌及其毒素。细菌污染是食品加工、销售过程中重要污染源之一,主要来自食品生产人员不洁的手、工具、容器、设备以及不合理的工艺等。(2)昆虫的污染,如苍蝇、甲虫等。化学性污染 农药污染、工业“三废”污染、添加剂污染、包装材料的污染 杂质污染 金属如铁屑等、棉线、纤维丝等第20页/共72页生产过程细菌的污染生产过程细菌的污染反映食品卫生质量的细菌污染指标有二个方面:(1)细菌总数,是食品的一般卫生指标。(2)大肠菌群,是食品被粪便污染的指标。大肠菌群属细菌中的一类,是直
10、接或间接来自人与温血动物粪便。第21页/共72页细菌污染的来源细菌污染的来源(1)食品生产的原料污染,包括进货原料卫生质量不合格,原料仓储、车间暂储环境条件、储存方法不当造成微生物污染。(2)直接接触食品(半成品、成品)的生产人员的手、工作衣、帽如不经常定期清洗消毒,就会有大量的微生物附着而污染食品,鼠、蝇及蟑螂等一旦接触生产食品,其体表面与消化道内大量微生物会给食品造成污染。用一只蟑螂作细菌试验,培养出不计其数的细菌。第22页/共72页防止细菌污染的对策(1)从污染源对策考虑机械、器具、容器洗净、杀菌;工厂内全面洗净、杀菌。特别是对于僻静、冷落角落;从业人员的清洁卫生、洗手消毒、健康状况;使
11、用的器具、容器、滤器等及时清洗更换;以木、布、纸等材料制成的器具、台架等,尽量换以金属或塑胶制品;(车间内不得用木卡板)要使环境易于清扫,尽可能设置开水喷洗设备,以清洗微生物、有机污物;无用物品不能带进加工场所;包装材料、原材料等的卫生保管。第23页/共72页防止细菌污染的对策(2)从污染途径对策考虑对操作工艺精简,省去不必要的工序;对操作指南反复学习;对从业人员反复的卫生教育;对从业人员的无用行动(可能导致污染如擤鼻涕、掏耳朵等)加以限制,养成良好卫生习惯。第24页/共72页防止细菌污染的对策(3)在生产车间内外环境不良,通过空气中的微生物及其粘附在灰尘上飞物均可沉降于食品,如生产操作的工作
12、人员带有微生物接触及谈话咳嗽、打喷嚏直接或间接地污染食品。打一个喷嚏,培养出不计其数的细菌(4)通过用具与杂物的污染,如原料包装物品、运输工具、加工设备和成品包装容器及材料等未经消毒就接触食品,可带有不同数量的微生物使食品遭受污染。第25页/共72页清洗消毒基本知识 所谓消毒是指消除或杀灭外环境中的病原微生物及其他有害微生物。消毒的方法 1、物理消毒法(1)机械除菌 用机械的方法从物体的表面,如水、空气、人和物品表面除掉污染的微生物,虽然不能将微生物杀灭,但可以大大减少其数量,常用的方法有冲洗、刷、擦、抹、铲除、通风和过滤。日常清扫工作中,为防止微生物随尘土飞扬,以湿时清扫为宜。通风是对空气中
13、的微生物进行稀释、清除。第26页/共72页清洗消毒基本知识(2)热力消毒 如干烤、烧灼、煮沸、蒸气等消毒。(3)辐射消毒 如紫外线消毒法。(4)超声波、微波消毒等。2、化学消毒法利用化学消毒剂(如酒精、含氯消毒剂等)进行消毒第27页/共72页 预防性消毒 食品生产过程中的预防性消毒工作,应该是经常地采用一切可能应用的处理措施,杀灭、消除食品生产过程所接触的一切物品,食品从业人员本身和所处的生产场所存有的可能污染食品的微生物。而通常,在没有发生较严重的食源性疾病,没有发生较严重的食品污染问题,一般不重视这种预防性消毒,由于微生物肉眼看不见,很难引起警觉,对消毒的重要性的认识不够。第28页/共72
14、页食品生产场所的清洁对食品生产场所的清洁是非常重要的消毒措施。日常打扫卫生,搞清洁,就是清洁消毒法,虽然它不用消毒剂,但也可消除大量微生物,如果在其中加入洗涤剂,消毒效果更强,它包括生产车间本身如地面、墙壁、天花、窗台等,也包括所使用的机械设备、工具、容器等。有检验报告显示,完整、干净、平滑、干燥的墙壁、天花板,用琼脂平板接触法检查细菌数,每25平方厘米有25个细菌,一般不超过10个,但生产场所多潮湿,而且是与高营养物质接触的地方,其细菌污染的程度比一般墙壁、天花板要多得多,因此必须经常性进行清洁工作。第29页/共72页食品生产场所的清洁 地面上污染的细菌数要比墙上严重得多,约为墙上的100倍
15、。清洁方法应采用湿式扫除,例如用湿抹布擦拭各种物品,用湿拖布擦拭地面,可使表面大部分细菌除去,特别是使用洗涤剂清洗,消除效果更好,清洗后在生产人员流动频繁的地方,经过2小时左右细菌数又可以恢复到原有数量,所以应经常性清洁地面。第30页/共72页从业人员手的清洁(1)手的污染 洗手是从业人员卫生最基本的问题,在日常生活中,手与其他物品接触的机会最多,因而手部皮肤上存在的细菌无论从种类上还是数量上,都较身体其他部位要多。污染手指的细菌与食品卫生有关的主要是金黄色葡萄球菌和肠道菌。据调查,平均有30.8%的食品从业人员手上出有大肠菌。第31页/共72页从业人员手的清洁(2)洗手和剪指甲 据调查显示,
16、健康人的手掌中央每平方厘米有450000个嗜氧菌,0.01克指甲中的细菌数为120000个。由此,要彻底的洗手,消毒。在以下情况时必须洗手:工作开始前大小便以后休息以后打电话后接触生制品及不干净的容器、包装材料之后等 另外,在头发、鼻腔、口腔、耳朵等处也有很多细菌,所以在工作时,绝不能用手接触。这些部位也能检出各种致病菌。要求每周至少剪一次指甲。第32页/共72页洗手消毒必要性1.由于人体带有微生物,如不注意操作卫生,在生产的各环节都可能造成食品的污染。造成食品的污染。2.这种污染主要是通过从业人员不干净的手不干净的手直接接触食品引起的,也有其他途径接触造成食品的污染。3.污染手的细菌很多,与
17、食品卫生有关的主要是金黄色葡萄球菌及肠道致病菌和病毒。健康人的鼻腔内分布较多的金黄色葡萄球菌。当手接触鼻部或擦鼻涕时,手指会受到鼻腔细菌污染4.在人体内外以及自然界的生活环境中金黄色葡萄球菌普遍地存在着,所以在任何情况下手指都有污染的可能。第33页/共72页洗手消毒必要性5.据调查,有30%-40%的食品经营者受到此种细菌污染。另外,从业人员尤其是带菌者在大便后所用的卫生纸张数少的话,手指就可能被污染痢疾、肠伤寒、沙门氏菌等各种肠道病原菌和甲型肝炎病毒,有人试验,水样大便要将卫生纸对折5次才能避免,当再次接触食品时,病菌将污染食品。6.手表面创伤或皲裂均是微生物繁殖的良好场所。据调查,有皲裂的
18、手指,金黄色葡萄球菌的检出率为16.7%,而没有皲裂的手指检出率为2.1%第34页/共72页采用不同洗手方式,经微生物培养检测呈现的洗手效果每平方厘米皮肤表面就含有一至十万个细菌,一只脏手则可能带菌多达四十万个 !第35页/共72页正确的洗手程序1、清水洗手2、洗手液洗手3、清水洗手4、100ppm消毒水浸泡30S5、干手器干手第36页/共72页服装和卫生习惯 食品生产过程中为预防工衣及其他外用品污染食品,要有专门设备存放工作服、帽,并禁止穿工作服进厕所或离开生产加工场所,为防止头发及头皮落入食品中,应有清洁的帽子、头巾。为防止唾液、鼻涕污染食品,加工场所应要求戴口罩。人都有各自不同的习惯,有
19、卫生的和不卫生的习惯,体现一个人的卫生素质和自我保健意识。食品从业人员从事的工作关系消费者的身体健康,有些不好的习惯应要求一定克服,如手拿着东西无意识地拢头发,接触鼻下部和嘴周围,这时各种微生物便可污染食品。第37页/共72页第38页/共72页ISO9000简介及产生背景简介及产生背景ISO这这个个词词大大家家都都不不陌陌生生,他他的的中中文文名名称称是是国国际际标标准准化化组组织织,ISO是是英英文文International Organization for Standardization的的简简称称,它它是是一一个个国国际际性性的的非非赢赢利利的的组组织织。目目前前的的会会员员已已经经超
20、超过过了了150个个,我我国国也也是是其其成成员员之之一一。国国际际标标准准化化组组织织的的前前身身是是国国家家标标准准化化协协会会国国际际联联合合会会和和联联合合国国标标准准协调委员会。协调委员会。1947年年2月月23日,国际标准化组织正式成立。日,国际标准化组织正式成立。他的宗旨是在全世界促进标准化及有关活动的发展,以便于他的宗旨是在全世界促进标准化及有关活动的发展,以便于国际物资交流和服务,并扩大知识、科学、技术和经济领域国际物资交流和服务,并扩大知识、科学、技术和经济领域中的合作。中的合作。我们今天要介绍的我们今天要介绍的9001就是就是ISO在世界范围内推行最成功地在世界范围内推行
21、最成功地标准之一。这套标准是由国际标准化组织的下属委员会质量标准之一。这套标准是由国际标准化组织的下属委员会质量管理和质量保证技术委员会,代号为管理和质量保证技术委员会,代号为ISO/TC176负责起草的。负责起草的。第39页/共72页ISO9000简介及产生背景简介及产生背景9000系列标准的产生有着几个因素,首先它是市场经济的产系列标准的产生有着几个因素,首先它是市场经济的产物,物,20世纪中期,尤其是二次大战以后,科技水平在不断的世纪中期,尤其是二次大战以后,科技水平在不断的发展,技术力量从一个方面带动了经济的发展,经济全球化的发展,技术力量从一个方面带动了经济的发展,经济全球化的特征也
22、在日益的显著,贸易也从国际贸易为主向国际贸易转化,特征也在日益的显著,贸易也从国际贸易为主向国际贸易转化,使得全球成为一个大的加工厂,各个国家都在扮演不同的角色,使得全球成为一个大的加工厂,各个国家都在扮演不同的角色,国际化分工越来越细。在这种情况下,怎样才能够保证产品的国际化分工越来越细。在这种情况下,怎样才能够保证产品的质量,使得在贸易时可以有一个统一的标准来进行衡量,逐渐质量,使得在贸易时可以有一个统一的标准来进行衡量,逐渐提上了日程。提上了日程。9000系列标准就是在这种情况下开始酝酿的,国际标准化组系列标准就是在这种情况下开始酝酿的,国际标准化组织下属的代号为织下属的代号为ISO/T
23、C176委员会(质量管理和质量保证技委员会(质量管理和质量保证技术委员会),是负责编制这一系列标准的。术委员会),是负责编制这一系列标准的。第40页/共72页八项质量管理原则八项质量管理原则八项质量管理原则八项质量管理原则以顾客为关注焦点;以顾客为关注焦点;以顾客为关注焦点;以顾客为关注焦点;领导作用;领导作用;领导作用;领导作用;全员参与;全员参与;全员参与;全员参与;过程方法;过程方法;过程方法;过程方法;管理的系统方法;管理的系统方法;管理的系统方法;管理的系统方法;持续改进;持续改进;持续改进;持续改进;基于事实的决策方法;基于事实的决策方法;基于事实的决策方法;基于事实的决策方法;互
24、利的供方关系互利的供方关系互利的供方关系互利的供方关系第41页/共72页推行推行ISO9001标准的意义标准的意义 一、一、强调以顾客为中心的理念,明确公司通过各种手段去获取和理强调以顾客为中心的理念,明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求,确定顾客要求,通过体系中各个过程的运作满足顾解顾客的要求,确定顾客要求,通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求,并通过顾客满意的测量来获取顾客满意客要求甚至超越顾客要求,并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受,以不断提高公司在顾客心中的地位,增强顾客的信心;程序的感受,以不断提高公司在顾客心中的地位,增强顾客的信心;二、二、明确要求
25、公司最高管理层直接参与质量管理体系活动,从公司明确要求公司最高管理层直接参与质量管理体系活动,从公司层面制定质量方针和各层次质量目标,最高管理层通过及时获取质层面制定质量方针和各层次质量目标,最高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效,直接参与定期量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效,直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况,并及时对于体系不足之的管理评审掌握整个质量体系的整体状况,并及时对于体系不足之处采取措施,从公司层面保证资源的充分性;处采取措施,从公司层面保证资源的充分性;三、三、明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系,并从教育、明确各职能
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