销售人员必备心态知识.pptx

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1、会计学1销售人员必备心态知识销售人员必备心态知识n n如果你爱他，就让他去纽约，因为那里是天堂！如果你爱他，就让他去纽约，因为那里是天堂！如果你爱他，就让他去纽约，因为那里是天堂！如果你爱他，就让他去纽约，因为那里是天堂！n n如果你恨他，就让他去纽约，因为那里是地狱！如果你恨他，就让他去纽约，因为那里是地狱！如果你恨他，就让他去纽约，因为那里是地狱！如果你恨他，就让他去纽约，因为那里是地狱！-北京人在纽约北京人在纽约北京人在纽约北京人在纽约第1页/共17页一、心态的定义一、心态的定义一、心态的定义一、心态的定义 心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心心态就是决定我们心理活动和左右我们

2、思维的一种心心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理状态理状态理状态理状态；在心理学中叫态度。它的概念是个体对特定在心理学中叫态度。它的概念是个体对特定在心理学中叫态度。它的概念是个体对特定在心理学中叫态度。它的概念是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。对象的总的评价和稳定性的反应倾向。对象的总的评价和稳定性的反应倾向。对象的总的评价和稳定性的反应倾向。二、心态的作用二、心态的作用 心态决定命运心态决定命运第2页/共17页销售成功必备的八种心态销售成功必备的八种心态销售成功必备的八种心态销售成功必备的八种心态n n1 1 1 1、积

3、极的心态、积极的心态、积极的心态、积极的心态n n从小到大我们都知道积极向上是好的，因为家长和父母都一直这样教导我们。从小到大我们都知道积极向上是好的，因为家长和父母都一直这样教导我们。从小到大我们都知道积极向上是好的，因为家长和父母都一直这样教导我们。从小到大我们都知道积极向上是好的，因为家长和父母都一直这样教导我们。但在我们的生活和工作中总会遇到这样或那样的问题，因此我们也难免会出但在我们的生活和工作中总会遇到这样或那样的问题，因此我们也难免会出但在我们的生活和工作中总会遇到这样或那样的问题，因此我们也难免会出但在我们的生活和工作中总会遇到这样或那样的问题，因此我们也难免会出现消极的心态。

4、现消极的心态。现消极的心态。现消极的心态。第3页/共17页积极心态的修炼方法积极心态的修炼方法积极心态的修炼方法积极心态的修炼方法n n重新给事物下定义重新给事物下定义重新给事物下定义重新给事物下定义n n改善自我的沟通改善自我的沟通改善自我的沟通改善自我的沟通n n凡事都往好处想凡事都往好处想凡事都往好处想凡事都往好处想第4页/共17页n n2 2 2 2、学习的心态学习的心态学习的心态学习的心态n n为什么要学习？怎样去学习？为什么要学习？怎样去学习？为什么要学习？怎样去学习？为什么要学习？怎样去学习？销售成功必备的八种心态销售成功必备的八种心态销售成功必备的八种心态销售成功必备的八种心态

5、第5页/共17页学习心态修炼三部曲学习心态修炼三部曲学习心态修炼三部曲学习心态修炼三部曲n n看山是山、看水是水看山是山、看水是水看山是山、看水是水看山是山、看水是水n n看山不是山、看水不是水看山不是山、看水不是水看山不是山、看水不是水看山不是山、看水不是水n n看山还是山、看水还是水看山还是山、看水还是水看山还是山、看水还是水看山还是山、看水还是水第6页/共17页销售成功必备的销售成功必备的八八八八种心态种心态n n3 3 3 3、合作的心态、合作的心态、合作的心态、合作的心态n n你有一个苹果，我有一个苹果，我们交换一下，一人还是一个苹果；你有一你有一个苹果，我有一个苹果，我们交换一下，

6、一人还是一个苹果；你有一你有一个苹果，我有一个苹果，我们交换一下，一人还是一个苹果；你有一你有一个苹果，我有一个苹果，我们交换一下，一人还是一个苹果；你有一个思想，我有一个思想，我们交换一下，一人就有两个思想。个思想，我有一个思想，我们交换一下，一人就有两个思想。个思想，我有一个思想，我们交换一下，一人就有两个思想。个思想，我有一个思想，我们交换一下，一人就有两个思想。-肖伯纳肖伯纳肖伯纳肖伯纳n n合作创造共赢合作创造共赢合作创造共赢合作创造共赢第7页/共17页合作心态修炼三部曲合作心态修炼三部曲合作心态修炼三部曲合作心态修炼三部曲n n目标一致目标一致目标一致目标一致n n协力高效协力高效

7、协力高效协力高效n n包容和谐包容和谐包容和谐包容和谐第8页/共17页销售成功必备的销售成功必备的八八八八种心态种心态n n4 4 4 4、坚持的心态、坚持的心态、坚持的心态、坚持的心态n n千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。刘禹锡刘禹锡刘禹锡刘禹锡第9页/共17页坚持心态修炼三部曲坚持心态修炼三部曲坚持心态修炼三部曲坚持心态修炼三部曲n n确认目标确认目标确认目标确认目标n n寻找动力寻找动力寻找动力寻找动力n n全力以赴全力以赴全力以赴全力以赴第10页/共17页销售成功必备的销售成功必备的八八八八

8、种心态种心态n n5 5 5 5、付出的心态、付出的心态、付出的心态、付出的心态n n小舍小得，大舍大得，不舍不得。小舍小得，大舍大得，不舍不得。小舍小得，大舍大得，不舍不得。小舍小得，大舍大得，不舍不得。第11页/共17页付出心态的真谛付出心态的真谛付出心态的真谛付出心态的真谛n n如果要收获果实，就要给果树浇水、施肥。如果要收获果实，就要给果树浇水、施肥。如果要收获果实，就要给果树浇水、施肥。如果要收获果实，就要给果树浇水、施肥。n n如果要判断客户，就要更深入的去了解客户。如果要判断客户，就要更深入的去了解客户。如果要判断客户，就要更深入的去了解客户。如果要判断客户，就要更深入的去了解客

9、户。n n如果要在工作上取得成绩，那就要付出心血和汗水。如果要在工作上取得成绩，那就要付出心血和汗水。如果要在工作上取得成绩，那就要付出心血和汗水。如果要在工作上取得成绩，那就要付出心血和汗水。第12页/共17页销售成功必备的八种心态销售成功必备的八种心态n n6 6 6 6、自信的心态、自信的心态、自信的心态、自信的心态n n自信建立的基础是清醒的自我认知。自信建立的基础是清醒的自我认知。自信建立的基础是清醒的自我认知。自信建立的基础是清醒的自我认知。n n自信成就的表现是广泛的社会认可。自信成就的表现是广泛的社会认可。自信成就的表现是广泛的社会认可。自信成就的表现是广泛的社会认可。第13页/共17页销售成功必备的销售成功必备的八八八八种心态种心态n n7 7 7 7、感恩的心态、感恩的心态、感恩的心态、感恩的心态n n感恩周围的一切，包括坎坷，困难和我们的敌人感恩周围的一切，包括坎坷，困难和我们的敌人感恩周围的一切，包括坎坷，困难和我们的敌人感恩周围的一切，包括坎坷，困难和我们的敌人第14页/共17页销售成功必备的八种心态销售成功必备的八种心态n n8 8 8 8、空杯的心态、空杯的心态、空杯的心态、空杯的心态n n懂得重新开始懂得重新开始懂得重新开始懂得重新开始第15页/共17页n n感谢各位同事的聆听感谢各位同事的聆听谢谢谢谢!第16页/共17页