现场改善讲座系列之二程序分析——改善的基础.pptx

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1、课堂提示课堂提示请将手机调到振动档；需要接听电话时，请到教室外面；请积极参与课堂讨论。第1页/共44页以下是你希望的吗？以下是你希望的吗？五天工作制更多的福利更高的工资更好的环境第2页/共44页消除差距的办法消除差距的办法现状目标改善改善改善改善改善第3页/共44页改善成果需要鲜明的前后对比。改善的方法源于现状分析。改善过程必须有序且不遗漏。改善的前提是现状准确明晰。改善的关键点改善的关键点改善最好不投入或很少投入。第4页/共44页课程纲要课程纲要程序记录方式程序分析技巧实施改善原则第5页/共44页（一）程序记录方式（一）程序记录方式程序记录中的符号程序符号间的连线程序记录编号原则程序记录后的

2、统计程序记录术语及作用第6页/共44页侧板：裁板定长定宽封边 钻孔开槽全检AA客户客户BB产品木艺流程产品木艺流程第7页/共44页AA客户客户BB产品侧板木艺流程产品侧板木艺流程第8页/共44页示例示例第9页/共44页CC椅子前腿机加工流程椅子前腿机加工流程第10页/共44页?没有清楚地表达出部件间的组合关系。?没有具体地显示出各个步骤的作业时间。?无法直接地统计各种作业类别的数量。?没有直观地表达出流程的作业类别。上述流程记录的不足点上述流程记录的不足点?无法迅速地找出流程的关键控制点。第11页/共44页程序分析的记录符号程序分析的记录符号D表示操作表示操作表示检验表示检验表示等待表示等待表

3、示暂存表示暂存表示搬运表示搬运表示同一地方或同一表示同一地方或同一人进行的操作和检验人进行的操作和检验第12页/共44页D表示操作表示操作表示检验表示检验表示等待表示等待表示暂存表示暂存表示搬运表示搬运注意部件间的连线！绘制要点一：连线绘制要点一：连线第13页/共44页序号序号AD序号序号B序号序号C序号序号D表示操作表示操作表示检表示检验验表示等待表示等待表示暂存表示暂存序号序号E表示搬运表示搬运原则：按类别单独编号、先右后左、从上到下绘制要点二绘制要点二编号编号第14页/共44页D16现行方法统计3233532绘制要点三：统计绘制要点三：统计第15页/共44页各道工序的作业时间。必要的作业

4、人员信息。必要的工装设备信息。每次搬运的距离。完备的流程信息还应包括完备的流程信息还应包括 即：我们通常所说的即：我们通常所说的4M1E五个方面。五个方面。第16页/共44页较为完备的流程较为完备的流程节拍时间：节拍时间：7.2秒秒对应产能：对应产能：4000set/13.5人人第17页/共44页柯达作业流程书柯达作业流程书第18页/共44页控制点节拍时间瓶颈点程序分析的几个术语程序分析的几个术语第19页/共44页程序分析的作用程序分析的作用明白控制点找出瓶颈点明确服务点第20页/共44页程序分析的种类程序分析的种类流程程序分析布置与线路分析闲余能量分析工艺程序分析双手作业分析第21页/共44

5、页程序分析的图表程序分析的图表第22页/共44页（二）程序分析技巧（二）程序分析技巧提问技术因果分析图头脑风暴法第23页/共44页提问技术三阶段提问技术三阶段目的对象提问第一阶段了解现状手段提问第三阶段寻求对策对策方法原因分析原因提问第二阶段第24页/共44页完成了什么？(What)提问技术第一阶段提问技术第一阶段了解对象了解对象何处做？(Where)何时做？(When)由谁做？(Who)如何做？(How)第25页/共44页要做这，是否有必要？(What)为什么为什么(Why)：提问技术第二阶段提问技术第二阶段分析原因分析原因要在此处做？(Where)要在此时做？(When)要此人做？(Who

6、)要这样做？(How)第26页/共44页有无其他更好的成就？(What)提问技术第三阶段提问技术第三阶段寻求对策寻求对策有无其他更合适的地方？(Where)有无其他更合适的时间？(When)有无其他更合适的人？(Who)有无其他更合适的方法？(How)第27页/共44页因果分析图因果分析图结果环境方法材料人设备第28页/共44页头脑风暴法头脑风暴法3个臭皮匠胜过一个诸葛亮第29页/共44页因果分析图实施步骤因果分析图实施步骤选择问题头脑风暴绘制鱼骨图现实验证分析根本原因分配原因确立原因类型第30页/共44页电灯不亮电灯开关电线/电缆灯泡电源供应没有灯泡灯泡松了被人偷了灯泡不合适灯泡坏了灯泡烧坏

7、了灯泡旧了电源断了暴风雨发电机故障开关关了没插入电源保险丝不合适清洁工作太粗心电线断了狗咬的被人破坏了插座没电没缴电费电路烧断了开关坏了开关没了没连上腐蚀了最可能的根本原因因果分析图案例因果分析图案例第31页/共44页分析技巧汇总分析技巧汇总v提问技术找原因v因果图表归重点v头脑风暴寻对策第32页/共44页（三）实施改善原则（三）实施改善原则改善四基本原则细化面改善原则PDCA循环法等待的经典改善第33页/共44页改善四基本原则改善四基本原则取消(Elimination)合并(Combination)重排(Rearrangement)简化(Simplification)即：即：ECRS改善四原

8、则。改善四原则。改善目标：改善目标：QCDMS最优。最优。第34页/共44页细化层面的改善原则细化层面的改善原则 动作经济原则动作经济原则基本原则减少动作数基本原则双手同时进行动作基本原则缩短动作距离基本原则轻快的动作 第35页/共44页PDCA循环法循环法第36页/共44页等待的经典改善等待的经典改善排队问题排队问题第37页/共44页单一队列单一队列第38页/共44页多个队列多个队列第39页/共44页提前服务提前服务第40页/共44页 一个不忘不忘动作经济原则 四大原则ECRS原则 五个方面(4M1E)六大提问技术(5W1H)程序分析技巧汇总程序分析技巧汇总第41页/共44页课后练习课后练习第42页/共44页讲座结束，谢谢大家！讲座结束，谢谢大家！第43页/共44页感谢您的观看！第44页/共44页