人才梯队梳理与建设培训教材课件.ppt

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1、PEOLEO 飘蕾東行学院人才梯队梳理与建设人才梯队梳理与建设PEOLEO 飘蕾東行学院本次课程的目标理解人才梯队的范畴和相关重要概念掌握人才梯队梳理和建设的重要原则和典型方法积极探讨新的时代背景下人才梯队建设的关注点PEOLEO 飘蕾東行学院本期关键词要事第一请思考：你是怎么理解这个词组的？如何体现第一？PEOLEO 飘蕾東行学院本次课程内容第一讲：什么是人才梯队第二讲：如何梳理&建设人才梯队第三讲：关于梯队建设的思考PEOLEO 飘蕾東行学院目录PEOLEO 飘蕾東行学院1.1 人力资源管理的演化人事档案数据存储变革推动知识管理战略支持招聘培训薪酬福利绩效评价事务处理中心绩效中心公司业务伙

2、伴PEOLEO 飘蕾東行学院1.2 培训管理者也是公司业务伙伴培训管理者能力培训发展与业务战略的关联度提升能力确保达标策略落地解决问题提升业绩战略研讨推动变革重塑文化提升能力解决问题推动变革成长伙伴业务伙伴战略伙伴PEOLEO 飘蕾東行学院培训管理者的角色定位、工作重点与能力要求培训发展与业务战略的关联度培训项目管理和执行课程开发和设计教学和教练战略解读&内部影响和动力人才梯队梳理和培训搭建学习型组织和内训师团队建设需求分析和计划培训项目管理和设计业务绩效顾问价值点角色定位工作重点能力要求PEOLEO 飘蕾東行学院1.3 什么是人才梯队定义：企业建立人才资源库，为某岗位/通道层级准备后备人才，

3、以避免企业经营的人才断层。通常包含：关键岗位继任人才一般岗位继任人才通道层级储备人才PEOLEO 飘蕾東行学院本课程焦点：关键人才业务链控制链PEOLEO 飘蕾東行学院1.4 什么是“关键”核心价值链原则越靠近客户的价值传递给客户带来必须的价值呈现影响战略原则承担重大责任指向战略方向独特（稀缺）性原则掌握重要技能且差异明显短时间难替代PEOLEO 飘蕾東行学院思考在你当前任职的团队中，哪些属于关键人才序列？你的建设进程打算如何规划？为什么？分享你的观点。请思考：“关键”的灵活度在哪里？我们要秉持什么？轻重缓急的掌握原则是什么？PEOLEO 飘蕾東行学院目录PEOLEO 飘蕾東行学院2.1 人才

4、梯队建设的两种思路育马赛马相马育马PEOLEO 飘蕾東行学院基于：相马：思路的人才梯队建设操作思路人才提拔优先级的梯队选拔第一梯队：重点培养人才第二梯队：候选人才，人才储备第三梯队：待考察人才，人才储备候选PEOLEO 飘蕾東行学院基于赛马思路的人才梯队建设操作思路在岗/招聘胜者为王的能力成长梯队PEOLEO 飘蕾東行学院“赛马”式人才梯队建设的意义如何发起一场运动PEOLEO 飘蕾東行学院2.2“赛马”式人才梯队建设四大原则原则一：追根溯源，关注“中间”员工培养PEOLEO 飘蕾東行学院原则二：量体载衣，设定目标而非指令学自行车少摔的诀窍PEOLEO 飘蕾東行学院原则三：模块操作，统一沟通语

5、言湖南长沙新方舟宾馆建15层楼需要多少天整体搭建用46个小时装修用90个小时整体花不到6天PEOLEO 飘蕾東行学院原则四：清晰明确，可视化目标牵引注：目标要可视化，清晰的量化PEOLEO 飘蕾東行学院2.3 人才梯队梳理PASK框架图P:业绩A:价值观S:通用能力（知识）K:专业知识（技能）岗位职责岗位职责应具备基本价值观通用能力1专业知识1需储备通用能力2专业知识2转正标准业绩价值观通用能力2专业知识2岗位职责岗位职责应具备通用能力2专业知识2需储备通用能力3专业知识3晋升标准业绩价值观通用能力3专业知识3岗位职责岗位职责应具备通用能力3专业知识3持续发展业绩价值观通用能力专业知识岗前培训

6、一阶二阶PEOLEO 飘蕾東行学院对专业知识的描述智慧山模型类别名解释创造能基于得到的信息，重新组织成新的模型或结构评价能以得到的信息为准则做出判断分析能将信息分解，确定各部分之间的相互关系，以及各部分与总体结构和总目的之间的关系应用能在给定的情景中执行或使用信息理解得到信息后，能用自己的话表达其中的意义记忆能从长时记忆中找到和识别接收到的信息PEOLEO 飘蕾東行学院对通用能力的描述六组件目的：用最少的基本模块，通过组合的方式覆盖描述80%工作场合用到的通用能力，简化我们的工作。与自己相处的能力与外界相处的能力与时间相处的能力自我驱动能力心智成熟度计划能力问题的分析与解决能力沟通能力学习能力

7、PEOLEO 飘蕾東行学院2.4 人才梯队梳理项目组成员构成及分工人才梯队建设项目组PEOLEO 飘蕾東行学院什么样的“业务骨干”适合梳理PEOLEO 飘蕾東行学院人才梯队梳理的工作流程高管培训管理者立项教练评审人才培养专家业务骨干培训管理者确定企业关键岗位配置人、财、物资源组织机构图业务流程图人才梯队梳理立项书梳理人才梯队标准人才梯队梳理立项人才梯队PASK图品审稿高管业务骨干培训管理者评审人才梯队PASK图人才梯队PASK图评审稿人才梯队PASK图终稿干系人任务项输 入输 出PEOLEO 飘蕾東行学院梳理的步骤重要的是要有章法，有思路，你觉得可以怎么做？PEOLEO 飘蕾東行学院小贴士1：

8、培训管理者的跨界领导PEOLEO 飘蕾東行学院小贴士2：构件提炼的方法（建模）基于工作职责和战略的逻辑推导法o主要干系人：o岗位专家过程o头脑风暴讨论o提炼o评定建模行为事件访谈法主要干系人：o岗位样本人（绩优和绩普）o关键行为事件访谈o编码和统计o焦点小组验证o评定自上而下自下而上PEOLEO 飘蕾東行学院构件基本形态构件基本形态：构件名称构件定义层级定义层级行为指标描述计划能力：能够识别未来一定时期内要达到的组织目标，并且能够安排实现目标的方案或途径层级行为指标描述理解能理解别人做好的计划指令分解能对手中的任务进行合理分解统筹面对多任务并行时，能合理在各任务间调度资源策划能对任务进行主题定

9、位和策划PEOLEO 飘蕾東行学院目录PEOLEO 飘蕾東行学院3.1 人才梯队建设主要工作概要服务于企业战略的人才资源地必备的文件u企业战略和企业文化u组织架构和岗位说明uPASK图u薪酬激励体制PEOLEO 飘蕾東行学院3.2 人才梯队培养落地实施要点OMGONE MOMENT OF FOCUS一次一个焦点PEOLEO 飘蕾東行学院Motivate 激励多样化激励方法：刺激的工作大量的褒奖展示才能的机会特殊的待遇（如弹性工作、以其名字命名公司某处、与CEO讨论公司最大挑战等，单独沟通其对公司战略的重要性）奖金池PEOLEO 飘蕾東行学院Guide with Experience 注重学习体

10、验PEOLEO 飘蕾東行学院3.3 时代特征和人才梯队客户对产品和服务价值需求的多样化流程的适应性改造外部环境人才特点认知体验多元化工作动机情感化协调和社交方式多样化业务特点移动互联和信息技术带来的业态冲击国内外人力资源的新形态PEOLEO 飘蕾東行学院我们的人才观请讨论：在这样的局面下，我们如何调整我们的人才观？在人才梯队的建设上，更应该关注什么？两个问题：稳定性VS灵活度以企业为本VS以人为本PEOLEO 飘蕾東行学院附件一：通用能力构成6组件行为描述PEOLEO 飘蕾東行学院参考文件1：某知名银行培训管理岗岗位职责培训专员1.维护学习系统2.培训项目的执行管理和班务管理3.培训效果的跟进

11、与反馈4.培训数据的统计与归档5.培训供应商的搜集和整理培训主管1.培训项目的方案制定与管理2.培训数据的分析与报告编制3.带教培训专员岗位职责培训经理1.年度培训计划和年度培训预算的制定2.跨部门培训资源的协调3.内部课程体系的建设4.内训师团队的建设5.部门内部课程的授课6.对外采购决策7.下属员工的带教和考核培训总监1.与经营决策层沟通，落实业务战略道培训发展规划2.决策大型和重要的培训项目3.推动内部培训体系的建设4.组织外部跨界交流5.经营部分在公司内的品牌和影响力6.部分内部课程的授课PEOLEO 飘蕾東行学院参考文件参考文件2:2:某知名银行培训刮泥岗通用能力级别要求某知名银行培

12、训刮泥岗通用能力级别要求培训专员培训主管培训经理培训总监通用能力备注：数字级别指“=”该级别均可等级描述见附件表内在能力自我驱动2234心智成熟度2334外在能力问题分析与解决1234计划能力1234沟通能力1224学习能力学习能力1234PEOLEO 飘蕾東行学院参考文件参考文件3 3：某银行培训管理岗位专业能力级别要求：某银行培训管理岗位专业能力级别要求培训专员培训主管培训经理培训总监专业知识备注：数字级别指“=“该级别均可人力资源相关专业知识HR相关知识1233培训相关知识培训需求分析与计划2344培训项目设计2344培训相纸执行管理3434培训效果跟进与评估3444内训师训练与持续学习

13、1255供应商开发与管理1234课程开发与管理1234培训体系规划与管理1234培训体系规划与建设1234E-LEARING系统建设1233行业与战略知识业务知识1234战略分解1234学习文化与学习制度建设123411、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总

14、是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿

15、意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重

16、的样子。4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢

17、长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过.但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。15、所有的辉煌和伟

18、大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。