互联网+临床药学服务课件.ppt
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1、互联网+临床药学服务上海交通大学医学院附属新华医院药学部 卜书红形势背景一慢病服务与互联网的结合二药学服务于临床的IT模式三未来互联网药学服务的角色四目 录CONTENTS健康中国2030规划纲要完善医疗卫生服务体系依托现有机构,建设一批引领国内、具有全球影响力的国家级医学中心,建设一批区域医学中心和国家临床重点专科群。创新医疗卫生服务供给模式引导三级公立医院逐步减少普通门诊,重点发展危急重症、疑难病症诊疗。完善医疗联合体、医院集团等多种分工协作模式,提高服务体系整体绩效。深化药品、医疗器械流通体制改革推进药品、医疗器械流通企业向供应链上下游延伸开展服务,形成现代流通新体系。落实医疗机构药品、
2、耗材采购主体地位,鼓励联合采购。规范和推动“互联网+健康医疗”服务创新互联网健康医疗服务模式推进健康医疗大数据应用全面深化健康医疗大数据在行业治理、临床和科研、公共卫生、教育培训等领域的应用,培养健康医疗大数据应用新业态。药品加成和医疗调价政策梳理阶段性财政补贴政策 降低药品加成率和医疗价格调整三个补助渠道降低药品加价率引起的收入减少 价格调整医院承担财政补贴补助原则:部分预拨、年中评价、年末清算价格和财政总体补偿率达到85%医院挖掘内部潜力承担15%兼顾不同类型医院的补偿需求公卫等承担特殊任务医院适度倾斜阶段性:改革过渡期的特殊政策不托底:不等同于公共财政托底导向性:重要医改指标符合导向补助
3、政策特点:医改医改/零差率零差率/成本单位成本单位无法律保障无法律保障/无合法收费无合法收费机器替代机器替代/信息技术信息技术专业不扎实专业不扎实/社会不认可社会不认可严峻的形势和挑战路在何方?药学服务转型之:政策支持从互联网+医疗 到 医疗+互联网 随着医疗改革的深入和互联网的创新,医疗过程中的很多形态和方式正在发生巨大的变化,同时各类法规的出台,为医疗改革提供强有力的支撑,未来的医疗过程将是插上互联网的翅膀快速地进行各种裂变和重组。医疗创新进入深水区合理用药管理在医院里面建立合理用药系统,来干预医生的过度用药、重复用药保险费控帮助保险公司管理保险人的用药过程和医嘱依从,同时为保险人提供药物
4、咨询等服务患者用药服务为患者提供用药服务、不良反应管理医药电商为医药电商提供电子处方审核和用药管理服务药学与互联网的结合点形势背景一慢病服务与互联网的结合二药学服务于临床的IT模式三未来互联网药学服务的角色四目 录CONTENTS(465张床位/临床药师61人)住院临床药师22人门诊临床药师39人美国UIC临床药师常规工作医院药房的利润与成本控制Hospital Pharmacy配备22位临床药师中心药房24h和7d工作制;4个卫星药房有工作时间段;成本中心绩效目标是控制成本,最小化;Outpatient Pharmacy配备39位临床药师利润中心目标是将净利润最大化,同时控制药品成本;工作在
5、7个门诊药房和23个clinics注:每个药房内均有若干名技术员1.对患者的健康状况进行适当必要的评估;2.制定药物治疗计划;3.选择、启动、调整或实施药物治疗;4.监测及评价患者对药物治疗的反应,包括安全性和有效性;5.通过进行全面综合的用药医嘱审核,识别、解决或预防药物治疗环节中相关问题,包括不良反应;6.记录实施的监护活动,并与患者的主要监护人交流重要的相关信息;7.通过口头教育或者培训,帮助患者更好地理解及实施他/她的药物治疗;8.提供信息,支持服务,旨在加强病人对药物治疗方案的依从性。药物治疗管理(MTM)的内容美国的很多研究表明:药师在哮喘、糖尿病、高血压、骨质疏松、精神疾病等慢病
6、防治中同非药师参与组相比,在多数实验参数中显示显著性差异。我国慢病我国慢病“井喷井喷”风险已亮红灯!风险已亮红灯!p发病率高p死亡率高p医疗成本支付费用高70%的医疗卫生费用,28000亿慢病管理组织慢病专业医生、药师及护理人员,为慢病患者提供全面、连续、主动的管理,以达到促进健康、延缓慢病进程、减少并发症、降低伤残率、延长寿命、提高生活质量并降低医药费用的一种科学管理模式。2.6亿慢病患者80%死亡原因药学服务转型之:慢病管理已开展的慢病管理服务模式有:成熟模式为患者做用药咨询和指导建立重点患者档案对治疗进行追踪和评估及时发现和处置药物不良反应举办专题讲座发放宣传手册发展/探索模式药学门诊互
7、联网药学服务思考:如何更有效地思考:如何更有效地为慢病患者为慢病患者提供提供全面、连续、主动全面、连续、主动的管理的管理?药师专科门诊药学服务流程收集信息药学评估药学干预随访监测随访计划院院 内内院院 外外住院安全用药监管药师和门诊专病药师(1)以医嘱重整为起点的住院患者用药监护(2)以用药管理为抓手的药学门诊服务初次入院医嘱重整治疗过程用药监护即将出院用药教育初次门诊随访手册离院期间用药监护来院随访用药评估慢病管理服务-探索模式互联网+药学服务模式(新华e药学APP)对接(上海药学服务APP)药师在此平台上与患者实时互动 具备线上预约功能、转诊,设立专家、专科和普通药师门诊 针对需要重点追踪
8、的患者建立在院、离院的个人用药档案 实现患者用药跟踪服务提醒功能等与我院既有的临床药师信息系统对接,利用信息技术实现完整的用药管理慢病管理服务-探索模式线上预约功能患者端药师推送门诊患者调查问卷药师重整门诊患者处方药师建立门诊患者检验计划药师推送门诊患者随访结论患者端服务满意度反馈药师和患者在线问答互动新华e药学服务:用户端部分界面张小英 35岁 形势背景一慢病服务与互联网的结合二药学服务于临床的IT模式三未来互联网药学服务的角色四目 录CONTENTS医生工作站临床药师信息管理系统咨询咨询回复咨询、用药建议的反馈标记问题医嘱用药建议工作量统计、三级查房等用药建议咨询回复移动终端台式机终端建议
9、和咨询的评价、病例随访查房日志、药历医生工作站终端运用临床药师信息系统对临床医师进行药学服务n信息查询功能信息查询功能患者患者临床临床信息查询信息查询功能功能 药品信息查询药品信息查询功能功能n药学服务功能药学服务功能在线咨询功能在线咨询功能在线优化用药方案功能在线优化用药方案功能医嘱医嘱审核与干预功能审核与干预功能在线处理会诊功能在线处理会诊功能药品不良反应药品不良反应监测功能监测功能n各项记录功能各项记录功能查房记录功能查房记录功能药历撰写药历撰写功能功能咨询、建议、医嘱审核记咨询、建议、医嘱审核记录与查询功能录与查询功能n考核管理功能考核管理功能药学服务查询统计功能药学服务查询统计功能药
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