情绪管理与压力缓解.pptx
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1、课程目录 模块三 如何自我调节转化负面情绪?模块一 了解自身的压力状况模块二 压力管理的基本策略与方法 模块六 做一个心灵旺盛的企业人模块四 了解人际人性,改善心理压力模块五 铸造内心力量,向压力要结果第1页/共67页练习:“压力”这个词让你联想到什么?压力也叫应激stress,是一种心理上被 压迫的感受,是促使一个人的精神、思想 及躯体处于紧张状态的条件。弗兰克尔弗兰克尔的解释:已实现目标与未实现目标之间的距离带来的感受。第一模块第一模块 了解自身的压力状况了解自身的压力状况第2页/共67页第3页/共67页第4页/共67页十大压力源工作超负荷工作超负荷工作欠负荷工作欠负荷大量脑力情感付出大量
2、脑力情感付出付出付出“多于多于”回报回报上升通道窄滞上升通道窄滞缺乏控制感缺乏控制感缺乏支持系统缺乏支持系统组织变革加剧组织变革加剧管理者的风格管理者的风格不良个性太多不良个性太多第一模块第一模块 了解自身的压力状况了解自身的压力状况第5页/共67页自我认知行为特征个性倾向气质类型 A型人格 B型人格 C型人格 不悦纳自我(认知偏差)低自尊(自卑情结)胆汁质 粘液质 多血质 抑郁质 刚性思维(非黑即白)争强好胜,攻击性强 自私、自我、自大狂、好色 偏执、认死理、走极端 懒惰,贪婪,自律性差 完美主义、理想主义 冲动控制障碍(爱发脾气)耐受力低、易激惹 爱后悔、爱抱怨、心胸狭窄 神经症人格(过度
3、敏感)悲观主义,爱挑剔、爱指责 过度攀比、拖延症、焦虑症不良个性第一模块第一模块 了解自身的压力状况了解自身的压力状况第6页/共67页案例l人类无法战胜压力,也无法征服压力l人类只能管理压力、平衡压力、疏解压力l人类需要积极压力l人人自身都有资源应对压力第一模块第一模块 了解自身的压力状况了解自身的压力状况第7页/共67页案例分析:张某,男性,张某,男性,3535岁,已婚,大专文化,某企业员工。岁,已婚,大专文化,某企业员工。自诉企业经常考核,工作任务加重,觉得压力很大。三个月前因考核成绩不佳,开始失眠,表现为入睡困难,伴多梦易醒。躺下后辗转反侧,往往要两三个小时才能入睡。睡后极易惊醒,轻微的
4、响声都可以弄醒他;睡中梦境频频,内容多于日间工作有关,白天则昏昏欲睡,精力差,易感疲劳,工作能力受到一定影响,有时甚至不能坚持上完班,自感只有躺在床上才略觉舒服些,否则,头昏脑涨、哈欠连天。可是,该睡觉的时候却总是睡不着,心里烦躁,脾气变大。自感记忆力和学习效率下降,一看书就心烦意乱,对所读内容印象不深 第二模块第二模块 压力管理基本策略与方法压力管理基本策略与方法第8页/共67页减压策略总图生理应对认知应对行为应对情绪应对不改变人与环境的客观关系,而是调节调节由压力引起的情感不适情感不适。如:宣泄、转移与释放。做类似按摩、运动等放松性放松性活动,让生理机能得到恢复。重设重设注意力焦点,建构新
5、新的逻辑思维逻辑思维,多角度心态多角度心态看待压力的原因和结果。主动出击主动出击,以压制压,改变行为改变行为或环境或环境,以此调整情绪状态及与环境的关系。战,还是逃?战,还是逃?第9页/共67页生理放松练习:静坐,冥想,发呆、按摩 呼吸放松:横膈膜呼吸法横膈膜呼吸法 肌肉放松:渐进式推广渐进式推广 想象放松:情绪心象法情绪心象法第二模块第二模块 压力管理基本策略与方法压力管理基本策略与方法第10页/共67页提升个人生理健康的十大良方 定时运动,适时流泪,劳逸结合定时运动,适时流泪,劳逸结合 均衡饮食(杂粮,低脂,低胆固醇)均衡饮食(杂粮,低脂,低胆固醇)健康的生活方式(戒烟限酒,绝不吸毒)健康
6、的生活方式(戒烟限酒,绝不吸毒)睡眠充足,不熬夜、不焦虑、不作死睡眠充足,不熬夜、不焦虑、不作死 驾车、坐车系安全带驾车、坐车系安全带 定期体检及护理牙齿定期体检及护理牙齿 暂时回避令人生气的环境和人,我想静静暂时回避令人生气的环境和人,我想静静 男人哭吧哭吧不是罪男人哭吧哭吧不是罪 只进行安全的性行为只进行安全的性行为 对可去可不去的社交活动果断地说对可去可不去的社交活动果断地说“NONO!”第二模块第二模块 压力管理基本策略与方法压力管理基本策略与方法第11页/共67页情绪放松练习:宣泄:排解、排解、释放释放或倾诉紧张情绪。或倾诉紧张情绪。转移:就是让你走出来,把注意力指向别处。就是让你走
7、出来,把注意力指向别处。抽离:从旁观者的角度看自己。从旁观者的角度看自己。提示:为了让大家都有倾诉的机会,我们同时要学会做好为了让大家都有倾诉的机会,我们同时要学会做好一个听者。我们身边的人有时会发出一些求救的信号,我一个听者。我们身边的人有时会发出一些求救的信号,我们一定要给予关注,让们一定要给予关注,让TATA有倾诉的机会。有倾诉的机会。第二模块第二模块 压力管理基本策略与方法压力管理基本策略与方法第12页/共67页强化快乐强化快乐(选择性遗忘)(选择性遗忘)自我激励自我激励亲社会行为亲社会行为主动求助主动求助简化生活简化生活家庭家庭-工作工作基本平衡基本平衡 幽默幽默/自嘲自嘲理性攀比理
8、性攀比流泪流泪健康的爱好健康的爱好流汗流汗减压第二模块第二模块 压力管理基本策略与方法压力管理基本策略与方法第13页/共67页美国明尼苏达州的 连体姐妹 阿比和布列塔尼美国明尼苏达州的 连体姐妹 阿比和布列塔尼第14页/共67页第15页/共67页极端性思考:墓地升华性思考:教堂、寺庙看地球仪法古今完人第二模块第二模块 压力管理基本策略与方法压力管理基本策略与方法第16页/共67页且哭且欢笑痛并快乐着今天是个好日子今天是个好日子苏东坡第17页/共67页积极的应对模式消极的应对模式应对 情绪 人格 应对 情绪 人格 逃避 愤怒 悲观酗酒 抑郁 气馁吸烟 焦虑 懦弱吸毒 怨恨 自卑赌博 恐惧 自私正
9、念 喜悦 乐观锻炼 松弛 开朗旅游 兴奋 创新交流 舒展 同感阅读 感恩 宽容第二模块第二模块 压力管理基本策略与方法压力管理基本策略与方法第18页/共67页不同的负面情绪会伤害不同的脏器万病逃不脱“浊气”二字思思则气结,则气结,怒怒则气上,则气上,恐恐则气下,则气下,惊惊则气乱,则气乱,喜喜则气缓,则气缓,悲悲则气消。则气消。黄帝内经黄帝内经怒伤肝,恐伤肾,喜伤心,悲伤肺,思伤脾。怒伤肝,恐伤肾,喜伤心,悲伤肺,思伤脾。第19页/共67页情绪管理情绪控制管理心理学家弗里斯说:领导者的心理矛盾心理矛盾和消极消极情绪情绪对企业造成的破坏破坏绝不亚于竞争对手发起的竞争。人有情绪是本能,管理情绪是本
10、事第三模块第三模块 如何自我调节转化负面情绪?如何自我调节转化负面情绪?职场情绪属于组织资源组织资源,需要从组织的角度组织的角度善加使用,不断提高情商情商和情绪胜任力情绪胜任力。第20页/共67页 替代性暴力 食疗法 泡脚法 护肝法 按太冲穴 一休制怒法(数数法)“魔力圈”法 信物刺激抑制法 合理化(正常化技术)自嘲法(阿Q精神)选择性遗忘 内忍功(内春功)反向功(吃亏是福)第三模块第三模块 如何自我调节转化负面情绪?如何自我调节转化负面情绪?第21页/共67页太冲穴:位于足背侧,第一、二跖骨结合部之前凹陷处。肝经原穴,可以起到调节肝脏,平稳情志的作用。因此,太冲是全身镇静镇痛的要穴。第22页
11、/共67页羡慕 嫉妒 恨你行,我让你不行!你行,我让你不行!你行,我争取比你还行!你行,我争取比你还行!理性:人外有人,天外有天(自己的优点)。转移:给自己一个不嫉妒的理由:忙。推动:变阻力为动力。超越:向别人学习,取长补短、缩小差距,争取在 另一个领域突破,让别人羡慕自己。第三模块第三模块 如何自我调节转化负面情绪?如何自我调节转化负面情绪?第23页/共67页 持续一定时间,占三项以上:持续一定时间,占三项以上:1)易烦;2)易疲;3)易怒;4)精力难以集中,大脑一片空白;5)肌肉紧张;6)睡眠障碍。广泛性焦虑第三模块第三模块 如何自我调节转化负面情绪?如何自我调节转化负面情绪?第24页/共
12、67页广泛性焦虑症应对 问自己焦虑是否有效或无效?真的接纳不确定性吗?写出焦虑(厌恶疗法)理性对待成败得失多用情感,少用焦虑 怎麽办?第三模块第三模块 如何自我调节转化负面情绪?如何自我调节转化负面情绪?第25页/共67页小练习:自由联想假如我是一种假如我是一种花花,我希望是,我希望是 因为因为假如我是一种假如我是一种动物动物,我希望是,我希望是 因为因为假如我是一种假如我是一种乐器乐器,我希望是,我希望是 因为因为假如我是一种假如我是一种食物食物,我希望是,我希望是 因为因为假如我是一种假如我是一种交通工具交通工具,我希望是,我希望是 因为因为第三模块第三模块 如何自我调节转化负面情绪?如何
13、自我调节转化负面情绪?第26页/共67页人的任何东西都可以被拿走,但有一件东西例外人的终极自由,即,在任何环境中选择自己态度的自由。维克多维克多 弗兰克尔弗兰克尔认知认知重构重构,换个角度看问题,换个角度看问题第三模块第三模块 如何自我调节转化负面情绪?如何自我调节转化负面情绪?p 塞翁失马焉知非福p 祸兮福所倚 福兮祸所伏p 横看成岭侧成峰第27页/共67页p 找出一个找出一个负面负面经验中的经验中的正面意义。意义。p 一件事情,可以有其他的意义,也可以有更多的意义;可以有不好的意义,当然也可以有好的意义。因为意义是主观的。第三模块第三模块 如何自我调节转化负面情绪?如何自我调节转化负面情绪
14、?第28页/共67页正性负性 管理好他们才能保证我的职业安全 这才突出了我在追求进步呀 我又有机会挣更多钱了 这表明他还肯定着我的能力 表明我有机会面对一个个挑战 这回我可以再次激发潜能了 可以推动了我的能力不断提高 说明他不会放弃我的,故意在考验我吧下属越来越难管理 同事不好合作、没上进心 这个月指标又加码了 上司安排的任务太重 业绩压得我喘不过气 目标业绩很难完成啊 领导对我的要求太高了 领导今天批评我很凶 第三模块第三模块 如何自我调节转化负面情绪?如何自我调节转化负面情绪?第29页/共67页不一样就是不一样被领导批评后,有人被领导批评后,有人正向情绪负向情绪中性情绪对同一件事,每个人的
15、认识和感觉都不一样对同一件事,每个人的认识和感觉都不一样太过分了!太过分了!领导在故意找茬!领导在故意找茬!拒绝接受,痛恨领导拒绝接受,痛恨领导欣然接受!欣然接受!以后做事先做准备以后做事先做准备批评也是工作的一部分批评也是工作的一部分太好了,又发现太好了,又发现马上查资料,马上查资料,检查其他内容正误检查其他内容正误挨批才有可能被提拔挨批才有可能被提拔第三模块第三模块 如何自我调节转化负面情绪?如何自我调节转化负面情绪?第30页/共67页常见模板:因为上司要求严,所以我工作不开心。改良模板:因为上司要求严,所以我工作不开心。果果因因反义词反义词上司要求严,所以我更要做事认真做事认真,因为这样
16、才能不被挑剔这样才能不被挑剔。练习:技术性训练技术性训练“换框”第三模块第三模块 如何自我调节转化负面情绪?如何自我调节转化负面情绪?第31页/共67页常见模板:因为企业变革太快,所以我身心疲惫。改良模板:因为企业变革太快,所以我身心疲惫。果果因因反义词反义词企业变革太快,所以我更要悦纳挑战悦纳挑战,因为这样我的职业才安全这样我的职业才安全。练习:技术性训练技术性训练“换框”第三模块第三模块 如何自我调节转化负面情绪?如何自我调节转化负面情绪?第32页/共67页情绪的“操之在我”合理宣泄是操之在我自我升华是操之在我重新解释是操之在我单纯忍耐不是操之在我自欺欺人不是操之在我鸵鸟心态不是操之在我第
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- 关 键 词:
- 情绪 管理 压力 缓解
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