福建省2023年社会工作者之中级社会工作实务强化训练试卷A卷附答案.doc
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1、福建省福建省 20232023 年社会工作者之中级社会工作实务强化年社会工作者之中级社会工作实务强化训练试卷训练试卷 A A 卷附答案卷附答案大题(共大题(共 1010 题)题)一、晓东(化名),男,8 岁,是一名小学三年级学生,生活在贵州某小山村。父母为了使晓东能够上学,在晓东 3 岁的时候一起外出到广东打工。因为回家的路费非常昂贵,至今未回家一次,留下晓东和爷爷奶奶生活。你作为一名社会工作者,了解到像晓东这样的情况越来越多,这个小山村已经有 10 余个像晓东这样的儿童了。问题:请针对这类型儿童的需求情况,制订一份社区服务方案。【答案】1问题的陈述与分析留守儿童问题是由于社会的整体变迁而产生
2、的。在市场经济迅猛发展的推动下,大量农村剩余劳动力为改变生存状况外出务工,其中大部分为夫妻一同外出,因经济等原因无法将子女带在身边,由此引发“留守儿童”问题。由于留守儿童多由祖辈照顾,父母监护教育角色的缺失,对留守儿童的全面健康成长造成不良影响,“隔代教育”问题在“留守儿童”群体中最为突出。留守的少年儿童正处于成长发育的关键时期,他们无法享受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助,成长中缺少了父母情感上的关注和呵护,极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常等现象。所以,留守儿童以下几个方面的需要可能无法得到:(1)爱与管教的需要。留守儿童教育为隔代教育的产生往往是由于年轻的父母需要更
3、多的时间和精力投入到工作中,因此对孩子的关爱和照顾、管教的时间会大大减少。但是,对儿童而言,建立对父母的依恋能促进儿童心理、智力的发展和社会化。(2)发展的需要。孩子成长需要良好的家庭生活、足够的教育及休闲娱乐活动。留守儿童的父母常年外出,导致留守儿童缺少照料和陪伴,年迈的爷爷奶奶在生活上对儿童给予照料,但是难以满足其成长发展的爱、游戏等需要。(3)学习辅导的需要。留守儿童的生活条件差,并且学习环境不好。由于长期和年老的爷爷奶奶生活在一起,而相当一部分老人不具备辅导孩子学习的能力,并且乡镇很少有家教,无处得到帮助,因此学习辅导也是留守儿童迫切的需要。2方案设计(1)方案名称:儿童合家代代亲。(
4、2)方案目标:提高留守儿童的自身能力,使留守儿童健康成长。(3)实施策略:开展亲子教育培训,对爷爷奶奶进行亲子教育培训。充分利用学校资源,定期开展儿童联谊、游戏等活动。挖掘志愿者,为留守儿童提供学习辅导服务。定期开展外出务工父母的联谊活动,交流自己对留守孩子的教育经验。定期开展外出务工父母探望留守儿童的活动。组建模拟照顾家庭,等等。(4)方案执行:整合资源、提供服务、监督执行进度、处理留守儿童危机,等等。(5)方案评估:包括评估方案的执行情况、家庭成员对各项服务项目的满意度、儿童对于相关活动的满意度,以及介入效果评估。二、小明是小学五年级学生,被要求来见社会工作者。从四年级开始,他的成绩就一直
5、处于下游水平。他上课不能集中注意力,老师和同学都觉得他“太安静,有些孤僻”。他连续几个寒暑假都参加学习辅导班,但是仍旧没有提高成绩。老师告诉小明的父母,如果他的学习再不改善,很可能没法升级。在社会工作者与小明谈话的时候,他对自己的学习问题描述得很简单:“都是因为老师,他们整天冲着我叫喊,让我怎么好好学习?我告诉语文老师没有完成预习时,她就说我偷懒,太笨。如果他们都认为我是哑巴,怎么能够指望我学到东西?”在进一步深谈后,小明用一种沉静、闷闷不乐的声音概括了自己的想法:“我知道像我这样的脑子不用指望有什么出息了,我思维慢,老师也无能为力。只要想起学校我就心惊胆战,我还怕自己会在课堂上说出什么愚蠢的
6、话来让人笑话我。”社会工作者单独会见了小明的父母,对于为什么儿子在学校表现不好的问题,他们很快就补充了自己的观点。母亲承认,当她听到小明说不想去学校或者不会做家庭作业的时候,她感到非常愤怒并大声责骂他,不过她并不认为这种方法有什么问题。可以看得出来,父母对小明都很生气。问题:1在上述案例中,小明主要面临的困境有哪些?2针对小明目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?【答案】1上述案例中,小明面临的困境主要是其个人、家庭和学校系统中反映出来的问题:(1)心理问题:如何改善小明自卑、缺乏自信、孤僻的心理状态,增强其学习的自信心。(2)成绩问题:如何提高小明的学习成绩。(3)亲子沟通问题:如何
7、改善小明与父母缺乏沟通的现状,避免母亲对他学业不好的过度责骂。(4)人际沟通问题:如何改善小明在校与老师、同学的人际关系。2社会工作者的主要介入策略:(1)社会工作者为小明进行情绪疏导,鼓励他自我肯定、自我认同,意识到自己存在的价值,增强其自信心。根据埃里克森的理论,在儿童中晚期阶段,儿童需要培养自我的积极性、主动性和创造性。同时,儿童乐于勤奋学习以及参与学习上的竞争,所以鼓励与认可很重要。(2)社会工作者为小明安排志愿者定期为其辅导课业,有针对性地制定辅导计划,尽可能改善其学习方法和学习成绩。(3)社会工作者与小明的父母进行沟通,教导其家庭养育技能及亲子沟通技巧。目的在于让他们多倾听小明的需
8、要,了解小明的想法,而非一味以责骂的方式责备孩子不努力学习。要求小明的父母能够多花时间陪伴小明,帮助解决小明学习上的难题。(4)社会工作者为小明安排学习社交技巧的小组或社区活动,在活动中鼓励小明与他人相处,为他在学校与同学友好相处做好准备。(5)社会工作者与小明的老师进行沟通。一方面,让老师能够以正面、积极的教育方式对待小明,避免对学生以侮辱性词汇形容,如“你太笨”等;另一方面,争取老师对小明的支持,鼓励小明与同学交往,同时也在学生面前肯定小明的进步与努力。三、曾志发,男,19 岁,某中学高三学生,学习成绩优秀,但家境贫寒,母亲已去世多年,父亲的身体也不好,父子俩的生活全靠低保金来维持,更无能
9、力供其念大学。为了交学杂费,曾志发在校门口抢走了低年级学生的 350 元现金,被法院判处拘役 5 个月,缓刑 5 个月,在此期间,曾志发考上了重点大学。但由于其有案底和家庭经济困难,曾志发害怕因此而错失读大学的机会,一个月来一直闭门不出。【问题】假如你是曾志发所在社区的社会工作者,其父亲请你为曾志发提供服务,请拟订一份服务方案。【答案】(1)问题的陈述与分析上述案例中,曾志发家境贫寒,但学习成绩优秀,有坚定的毅力,虽然犯有抢劫罪,但其罪行较轻,在缓刑期间还能排除各方面的压力考上重点大学,说明案主自身具有很多优势和资源。目前,曾志发面临的困境主要有:担心案底是否影响到他就读大学;家境贫困,交不起
10、读大学的费用;因为担心会错失读大学的机会,情绪低落、恐慌,一个月来一直闭门不出,不愿与人交流。(2)方案设计根据上述分析,社会工作者设计的服务方案如下:方案目标 a帮助曾志发缓解精神压力;b寻求司法帮助,采用正常的途径帮助曾志发顺利地进入大学学习;c帮助曾志发解决家庭经济问题。方案实施策略 a对曾志发进行心理辅导通过个性化的心理辅导服务,消除曾志发的紧张情绪,释放其精神压力。四、某贫困村被政府纳入异地搬迁扶贫规划,村民们被安置到县城的 A 社区。A社区有多家社区社会组织和多支志愿者队伍,社区党员也比较活跃。然而,搬迁一年后,有些村民依然不适应新的社区生活。一些老年村民表示,原来的老邻居被拆散了
11、,感觉身边没有人可以交流。部分年轻村民到企业上班后,孩子放学回家无人照顾,家长们向社区多次反映,希望解决这个问题。与其他安置社区相比,A 社区缺少专门为安置村民组织的社区文化活动。某社区工作服务机构在评估服务需求时,也发现这些村民缺乏城市生活适应能力。要求:设计一份社区支持网络建设方案,只需列出搬迁村民的服务需求(感觉性需求、表达性需求、规范性需求和比较性需求)、服务总目标与介入策略。【答案】本题当中居民的四种服务需求,考查的是社区社会工作第三节社区社会工作方法里面的社区社会工作过程,值得一提的是,社区社会工作的第三节目前除了社区社会工作的过程没有考过以外,其他所有知识点都考过了,而且关于居民
12、参与因素的影响,今年是第二次考到,足见本章的重要性程度。那么考生需要结合案例来分别谈一下这四种需求是什么意思,然后逐一从案例中对应的部分找出这四种需求(论点+论据)。服务总目标:协助村民适应新的社区生活;改善社区居民的情感诉求、解决实际生活困难;丰富居民的文化娱乐生活,加强城市生活适应力。介入策略:通过发动居民骨干,自下而上召开居民议事厅会议,群策群力;通过组织志愿者结对子,加强彼此的情感交流;建立四点半课堂,解决孩子放学无人看管的问题;组织丰富的文化娱乐生活;建立城市社区适应力小组支持网络等。五、在乡村振兴战略背景下,某镇社会工作站派遣社会工作者进驻移民搬迁新建社区开展专业服务,以巩固和拓展
13、脱贫攻坚成果。社会工作者通过家访发现:王老汉一家从缺乏基本生存条件的山区搬迁入住新建社区,老伴几年前过世:儿子、儿媳在外省打工,会定期寄钱回家,但人很少回来;孙儿由王老汉独自照顾。王老汉对社区不熟悉,遇到困难时也不知道该找谁来帮忙,为此他感到十分苦闷。由于搬迁的缘故,与王老汉关系密切的原住地乡亲中只剩下十几个人还保持着联系,经常来往的只有两三个人。这些乡亲表示,如果王老汉有需要的话,他们愿意提供力所能及的帮助。社会工作者还了解到,新建社区中的移民家庭大多有相互联系的意愿,而且不少热心居民愿意提供志愿服务。针对上述情况,社会工作者决定采取社会支持网络的应用策略,从个人层面强化王老汉的网络效益。问
14、题:1、结合案例,分析社会工作者从哪些方面评估了王老汉的社会支持网络状况 2、社会工作者可以通过哪些具体步骤强化王老汉的社会支持网络效益?【答案】第一问:本题考查的是第十章社会救助社会工作第三节社会救助社会工作的主要方法一、社会支持网络的理论基础及其应用(四)个人层面:强化网络效益网络规模网络基础网络质量网络强度。第二问:一是和救助对象一起分析网络中能提供支持的成员,然后鼓励和协助救助对象与其加强联系;二是发动志愿者网络资源,将救助对象和愿意提供志愿服务的成员联系在一起;三是结成互助和自助网络。此外,还可以发动网络资源。六、小明,17 岁,某职校学生。不久前与母亲外出时,不幸遭遇车祸,导致双腿
15、截肢。截肢后的小明变得沉默寡言,不愿主动与人交往,与父母关系日渐疏远。职校虽然表示愿意接受小明返校读书,但由于缺乏相关经验,针对小明残疾状况的特殊安排迟迟没有落实,因此,小明至今没有返校。母亲感到十分自责,对小明的任何要求都尽量满足,希望能够“赎罪”。父亲因为唯一的儿子成了残疾人,认为自己是世上最“倒霉”的人,整天唉声叹气愁眉苦脸。小明感到前途渺茫,内心十分焦虑,了解到小明的情况后,社会工作者决定介入。【问题】1本案例中的小明有哪些服务需求?2依据残疾人社会工作的教育康复模式,本案例中的社会工作者应开展哪些工作?【答案】1根据中华人民共和国残疾人保障法和关于加快推进残疾人社会保障体系和社会服务
16、体系建设的指导意见规定,残疾人的权益和基本需求主要包括康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权和环境友好权。本案例中的小明有如下需求:(1)康复的需求。由于刚刚截肢,小明需要持续的健康维护,需要配备假肢,需要康复训练,需要必要的药品与辅助器械。(2)教育的需求。目前小明的教育权被剥夺,虽然学校表示愿意接受小明重返学校,但因伤残状况的特殊安排迟迟没有落实,小明至今没有返校。(3)文化生活的需要。目前小明没有返校,因为肢体的障碍隔绝了应有的社会交往,不方便参与学校及社区的文化生活。(4)社会福利的需要。小明需要有人帮助他及其家庭了解残疾人的福利政策,需要享受到应有的福利。(5)友好、便利的环
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