优秀员工应具备的能力.ppt

《优秀员工应具备的能力.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《优秀员工应具备的能力.ppt（19页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、优秀员工应具备的能力优秀员工应具备的能力第一单元第一单元 杰出的业务员杰出的业务员(Salesperson)(Salesperson)应具备的能力应具备的能力(Ability)(Ability)1.1.目标达成能力目标达成能力(Target)(Target)目标迅速完成，达成率高。2.2.价格维持能力价格维持能力(Price)(Price)价位能在公司规定价格或要求之上。3.3.客户开拓能力客户开拓能力(Customers)(Customers)有效客户多，说服力强，赢得客户之信赖。4.4.收款配合能力收款配合能力(Payment Receiver)(Payment Receiver)皆按公司

2、收款之规定收回。5.5.征信能力征信能力(Credit)(Credit)深入调查，掌握客户之信用状况。6.6.市场状况及情报反应能力市场状况及情报反应能力(Marketing&Information)(Marketing&Information)取得可信之资料加以分析，掌握有利之商机。7.7.合作的能力合作的能力(Cooperation)(Cooperation)随时能够以合作的精神和态度，互相配合完成目标。8.8.改善建议的能力改善建议的能力(Suggestion)(Suggestion)提出独创见解，对公司提出有效方案。杰出的业务经理应具备的能力杰出的业务经理应具备的能力(Ability)

3、(Ability)第二单元第二单元1.1.领导能力领导能力(Leadership)(Leadership)善于灵活运用领导部署，发挥团队精神，提高工作意愿，积极达成预期目标。2.2.策划能力策划能力(Strategic Planning)(Strategic Planning)有完整计划，具有可操作性的策略方法，达成事半功倍的效果。3.3.有工作绩效的表现能力有工作绩效的表现能力(Efficiency)(Efficiency)具有卓越的创意 办事效率高4.4.负起责任的能力负起责任的能力(Responsibilities)(Responsibilities)具有积极责任心，能彻底达成目标，可以

4、放心交付工作。5.5.有协调与沟通的能力有协调与沟通的能力(Coordination,Communication)(Coordination,Communication)善于上下、对内对外，协调沟通，能自动自发与人合作。6.6.有授权与指导的能力有授权与指导的能力(Delegation of Authority,Instruction)(Delegation of Authority,Instruction)善于分配工作，指派任务，并能有效的传授知识和方法最终达成目标。7.7.有成本意识的能力有成本意识的能力(Cost)(Cost)能有成本的数字观念，有效的执行预算，而能节省，不浪费、提高利润。8.8.有发展人际关系的能力有发展人际关系的能力(Relationship)(Relationship)与政府、企业界、社会各阶层、民众、各同仁有很好的人际关系。