人际交往与恋爱心理.ppt

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1、人际交往的艺术如何提高你的人际适应力现代人的自我中心爱心尊重爱心尊重包容包容 两个人的交往AB如何看待社会关系？人的社会性和精神性社会关系在环境适应上的意义利用旧资源（家人、老朋友、老同学）开发新资源重心转移：旧的社会关系新的社会关系社会角色与人格面具“我们经常在带着面具生活，但不知在需要把它摘掉的时候，你能否还摘得掉？”社会角色人格面具人格面具的适应性人格面具所可能带来的自我的危机自我的迷失、自我膨胀、自我萎缩“请学会掌控人格面具，而不是被它所掌控。”人际关系状态及其相互作用水平零接触单向注意双向注意表面接触轻度卷入中度卷入深度卷入低高共同心理领域如何把握人际关系的三种需求？包容需求正向表现

2、：交往、沟通、归属、参与、融合反向表现：孤立、退缩、疏远、忽视、排斥控制需求正向表现：权力、权威、超越、控制、支配、领导反向表现：抗拒权威、忽视秩序、受人支配、追随于人情感需求正向表现：喜爱、亲密、同情、友善、热心、关怀反向表现：冷漠、厌恶、憎恨、拒绝提醒：每种需求的表现都有一个最适宜的水平。当某种需要得到满足时，就应当适可而止。三种需求的不当表现每一种需求的表现都有一个适宜的程度，但往往要么表现不足，要么表现过度。包容需求，持续的退缩持续地进行交往和寻求别人的注意控制需求不能引导别人或对别人提出要求坚持要别人听从和服从自己情感需求避免在别人身上过度卷入用一种非常亲密的方式与别人保持亲近焦虑焦

3、虑回回避避安全型安全型 secure恐惧型恐惧型 fearful焦虑型焦虑型preoccupied拒绝型拒绝型dismissing对自我和亲密他人有积极的信念 在关系中过分警惕，担心别人不如他们投入得多 倾向于否认亲密关系的重要性，高度看重他们的独立倾向于从别人那里躲开，因为害怕被伤害或被拒绝 你的人际依恋类型是什么？你的人际依恋类型是什么？人际交往需求的有限性人的两种截然不同、彼此独立的需求交往需求人的外向性需求独处需求人的内向性需求“过多的交往使人肤浅”交往需求与独处需求的平衡机体不仅倾向于使自己接受的刺激总量保持最佳水准，也需要保持各种刺激量之间的匹配和平衡。人的前半生（外向性发展）和后

4、半生（内向性发展）学会掌握合适的人际空间人与人之间所保持的空间距离，直接反映着彼此相互接纳的水平。自我空间会因个性因素、情境、单位空间内的人员密度、文化背景等的不同而不同。空间距离的接近程度与情感上的接纳程度成正向关系。公共距离、社交距离、个人距离、亲密距离提醒1：只有在人际空间距离可以选择的情况下，人与人之间的物理距离才与彼此的心理或情感距离相一致。提醒2：每个人的人际空间不可能永远是零距离的。空间位置对人际沟通的影响教师37%57%41%31%48%31%41%37%57%51%54%61%教室空间位置对学生课堂参与的影响（索寞尔，1967）保持良好人际关系应遵循的原则交互原则相互尊重、相

5、互支持，而不是以自我为中心“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”“己所不欲，勿施于人”寻求心理平衡功利原则人际交往的本质是社会交换，以保持心理平衡。无论怎样亲密的关系，我们都不能一味地只利用而不投资。增值交换（重内在情感价值）减值交换（重外在物质利益）自我价值保护原则自我价值保护倾向（知觉、记忆、行为、情感）对人严格，对己宽容 将自己的成功归因为自身，将别人的成功归因于外在。接纳喜欢自己的人，排斥否定自己的人。自我阻抑策略（预先心理反应）因为害怕考试不好而减少努力程度合理化策略（事后心理反应）将自己考试不好解释为发挥不好情境控制原则“这是什么反射”面对新环境、新关系、导师等，掌控环境，克服焦虑

6、，寻求安全感人际吸引水平的增减原则肯定-肯定，肯定-否定，否定-肯定，否定-否定我们对别人的喜欢不仅仅取决于别人喜欢我们的程度，还取决于别人喜欢我们的水平的变化与性质。“阿龙森定律”：我们最喜欢的是对我们喜欢水平不断增加的人，最厌恶的是喜欢水平不断减少的人。“新获得的爱更有吸引力”，它预示着友谊变化、爱情不衷的可能性。自我需求，归因，自我价值支持力量的增加（相对价值）“失去的抛却的更彻底”，自我价值支持力量的失去人际关系的发展与破裂人际关系的发展阶段定向情感探索情感交流稳定交往人际关系的破裂分歧收敛冷漠逃避终止如何有效地控制和消除人际冲突？认识到冲突的不可避免性预计冲突相信一切冲突都可以理性而

7、建设性地获得解决互换角色体验客观地评估冲突发生的原因具体地描述冲突，避免模糊表达就事论事，不要扩大化，尤其是不要轻易上升到人格的高度。向对方核对自己有关冲突的观念是否客观提出可能的解决冲突的方法筛选对双方都有益的最佳方法评估最佳方案的实际效果，并按照使双方利益最大化的原则给予修正。谨记：紧紧依靠开诚布公的交流，并一定要在双方都冷静下来的时候进行。感受一下两种不同的交往模式如何给别人留下良好的第一印象？自我表现的SOLER模式：S：坐或站要面向对方；O：姿势要开放、自然；L：身体微微前倾E：保持与对方的目光接触；R：保持放松的状态卡耐基的六条途径：真诚地对别人感兴趣；微笑；多提别人的名字；做一个

8、耐心的听者，鼓励对方谈论他自己；谈对方感兴趣的话题；以真诚的方式让对方感到他很重要。猜猜这些动作是什么意思解读各种身体语言在人在人际交往中，交往中，对交往交往对象的象的认知、印象、知、印象、态度度以及情感等，都会直接影响到交往的正常以及情感等，都会直接影响到交往的正常进行。行。然而，由于种种原因，交往然而，由于种种原因，交往过程中的人程中的人际认知往知往往会出往会出现这样或那或那样的偏差。的偏差。1.首因效首因效应2.近因效近因效应3.光光环效效应4.投射效投射效应5.定定势效效应6.刻板印象刻板印象认知偏差影响判断力态度的功能与影响态度的维度：指向、强度、深度、向中度、外显度态度对社会理解的

9、影响（球迷）态度的记忆过滤器效应态度的自我价值保护作用 笼统拒绝、贬损来源、歪曲信息、论点辩驳态度间的冲突认知不协调理论（吸烟致癌）减少、消除认知不协调的方式：改变或否定不协调认知因素的一方同时改变双方的强度引进新的认知因素OPX+OPX-OPX+-+OPX+-OPX-+OPX+-OPX-+OPX-+-强平衡型弱平衡型强不平衡型弱不平衡型有关态度的认知平衡理论如何改变别人对自己的偏见或误解？为什么偏见不容易改变？态度改变的自我防御回避原则自我防御是主体维持态度稳定性的重要方式，同时也是态度改变要碰到的首要障碍。立场靠拢、赞美先行、自我贬抑为先两步式渐进策略“登门槛技术”、“低球技术”原理：投入

10、增加、责任意识增强保持一致的社会形象（自我价值定向理论）“留面子效应”人际补偿，当人们拒绝了别人的一个要求后，会愿意作出一点让步，给别人一个面子，使别人获得满足。提醒：二步式渐进策略依赖于人际关系，要避免滥用“睡眠者效应”如何避免和利用逆反心理？逆反心理不是一种心理的异常反应，而是人们适应外在环境的一种正常心理反应。超限逆反机体过度接受某种刺激以后出现的逃避反应自我价值保护逆反人们受自我价值保护动机的推动，对外界劝导或影响所做的反向反应。如感到被否定、被控制、被利用、丢面子时常有的反应。禁果逆反“潘多拉效应”理由不充分的禁止反而会激发人们更强烈的探究欲望。对一件事情不说明原因的简单禁止，会增加

11、它的特殊吸引力和认知上的不协调（认知不协调理论），进而使人们自然地将更多的注意转移到它上面。土豆与“鬼苹果”、电影与广告宣传“皮格马利翁”效应传说中的皮格马利翁是古塞浦路斯的一位国王，擅长雕塑。一次，他用象牙雕出了一位栩栩如生的美丽少女，以至于自己深深爱上了这尊雕像。他真挚的爱感动了爱神阿芙罗狄，爱神最终赋予了雕像以生命。皮格马利翁与美女雕像终成眷属。预言自动实现效应很多时候，我们是在家人、老师、朋友或自己的预言中成就了自我。积极的预言产生正向的结果，消极的预言导致负向的结局。使用装饰展现和改变自己“人是衣服马是鞍”服装、化妆、携带品等的自我显示功能在个人内沟通的意义上有改变个人自我概念的功能

12、。不同的装饰会向本人发出信息，改变个人的自我感觉。装饰的改变远不只是表面的改变，而是真的会由外到内让一个人变成另一个人。学会使用装饰改变我们的个性培养你的人际吸引力相似吸引寻找共性，尤其是态度、观念上的一致。“老乡见老乡，两眼泪汪汪”“同是天涯沦落人”互补吸引 彼此满足需求 补偿作用互补与相似的关系互补原则的相似性基础当交往双方社会地位接近或平等，社会角色作用相同时（如同学关系、朋友关系），决定人际吸引水平的主要因素是相似性。当互补涉及人际吸引中最关键因素或社会角色相互对应时，互补性就成了影响人际吸引的主要因素。爱情是什么？LOVEL L L L 代表代表ListenListen，倾听倾听倾听

13、倾听O O O O 代表代表OverlookOverlook，宽容，宽容，宽恕宽恕宽恕宽恕V V V V 代表代表VoiceVoice，表达表达表达表达，说出来，说出来E E E E 代表代表EffortEffort，努力努力努力努力与与付出付出付出付出案例1看到漂亮女的，心里想搭讪，可是却不敢上去怎么办呢案例2在女生面前越来越自卑在朋友圈中，口碑都不错，收到了很多的好人卡。正如刀刀狗所说的，友情都出来，爱情一直没有。和前女朋友分手，因为身高，虽然相处了三年，还是因为心里接受不了，分手了。之后也和几个女生交往过，都因为身高，直接pass掉。现在相处的这个女孩，虽然没有直接说出来，但是我还是能感

14、觉到她很在意，特别是和她朋友在一起的时候，很不自在。正如画皮中所说的，如果一个人不在乎对方的外貌，除非这个人是瞎子。难道矮个子男生就不能拥有属于自己的爱情吗？案例3一个恋爱女生的困惑我有一个男朋友，byr，我第一个男友，仍旧在一起，还是很喜欢他他不喜欢理我，喜欢忙自己的事情，有时候我能理解，有时候我不能他不喜欢和我说话，说着说着他就喜欢说他不能和我交流，呵呵我是个挺一根筋的人，喜欢把别人的话当真，我和他说别说这种可能会让我觉得我不好的话有时候他说一些这样的话，我当真的时候，他就说我脾气不好，喜欢生气我不当真的时候，他就接着说，最后我当真了，他就说我就是逗逗你，呵呵，我一个人在电脑屏幕前默默流泪

15、也许在很多人喜欢你的时候，你更喜欢谁取决于谁更不喜欢你呵呵，我只想要个人理理我，很难吗他说在实验室不方便接电话，我就不打电话在QQ上留言，过20分钟他不回，我就会摧他回是这样不好吧，可是我明明知道他不忙他说我喜怒无常，脾气不好，他把他自己的星座性格发给我，上面赫然写着喜怒无常我去和他说，他说他完全没看我讨厌吵架，他说我喜欢和他吵架为什么不分手因为还有感情，也许是我单方面，呵呵因为习惯，因为不舍得因为不想找新的人也许是自己不好，他说不在乎我和别人出去玩，因为他忙，我就自己安排，可是和朋友出去玩以后，他又会说你看我还让你和你朋友们出去玩，其实我想和你出去玩，可是你说有事，没时间。其实吃饭的时候我想

16、和你说话，你总说我太烦，我为了不让你觉得我聒噪，就看手机即使是这样，你看到了我写的东西还是会说你写的都是指责我的其实我没有指责你，我或许都习惯了你这样的相处模式你还是会说你就是对我不满，这些话都是指责我，让别人觉得你好，我什么都不好好吧，谢谢你对我的好，特别感谢也许真的只有吵架的时候才能你一句我一句，真好不过然后你就又不理我了，我一直都挺疑惑和犹豫的也许像昨天看的花美男，这个时代已经不流行一心一意了你记不得自己说的话，然后说是我不记得也许自己从小一直记忆力好是不对的，我能说什么，呵呵你希望我乖乖的，自己一个人看电影，不要打扰你你发给我的东西，也并不是希望和我讨论其中的内容你想让我帮你修改，帮你

17、总结，帮你去挑然后我总把自己的想法发给你想和你讨论，然后你说你其实没看的然后我能说什么呢，我只能记得下次看了不要把想法发给你然后在忘记的时候再失落一次你却总说我又生气了我能说什么呢爱情是什么？从心理学的角度而言，爱情是人与人之间的强烈的依恋、亲近、向往，以及无私、专一并且无所不尽其心的情感。爱情三角形美国耶鲁大学心理学教授罗伯特斯坦伯格提出了爱情三角形理论。他认为“爱”有三个基本元素，a激情（passion）b亲密(Intimacy)c承诺(Commitment)用虚线表示其有无，边的长短表示其量的多少。abc爱情三元理论A激情（passion），伴随有彼此间性的吸引，以身体的欲望激起为特征。

18、激情的形式常常是对性的渴望，但是从伴侣处得到满足的任何强烈的情感都属于这一类别。B亲密（intimacy），是以彼此的信任为基础的情感表现，包括热情、理解、交流、支持及分享等特点。C承诺（commitment），是内化为个体心灵需求的一种责任和约定，包括将自己投身于一份感情的决定及维持感情的努力。abc“完美的爱完美的爱”。但现实中往往是很难长久的但现实中往往是很难长久的当亲密、激情和承诺都以相当的程度同时存在时，人们体验的是“完全的爱”。abc“迷恋迷恋”。迷恋中有着强烈的激情，但缺乏亲密和迷恋中有着强烈的激情，但缺乏亲密和承诺，当人们被不太熟悉的人激起欲望承诺，当人们被不太熟悉的人激起欲望

19、时会有这种体验。时会有这种体验。abc“友谊友谊”。亲密和承诺结合形成对亲密伴侣亲密和承诺结合形成对亲密伴侣的爱，可以称为友伴的爱。的爱，可以称为友伴的爱。通常这也是区分友谊与爱情的标通常这也是区分友谊与爱情的标准之一。准之一。cab“空爱空爱”。没有亲密或激情而只有承诺就没有亲密或激情而只有承诺就是空爱。是空爱。主要是尽义务，如包办婚姻等。主要是尽义务，如包办婚姻等。cab“浪漫的爱浪漫的爱”。又称又称 红颜知己红颜知己当程度高的亲密和激情一当程度高的亲密和激情一起发生的时候，人们体验起发生的时候，人们体验的就是浪漫的爱。的就是浪漫的爱。cab“虚幻之爱虚幻之爱”。缺失亲密的激情和承诺会缺失

20、亲密的激情和承诺会产生一种愚蠢的体验，叫产生一种愚蠢的体验，叫做虚幻之爱。做虚幻之爱。一见钟情一见钟情cab “伴侣之爱伴侣之爱”。尤其是老夫老妻。尤其是老夫老妻。亲密和承诺结合形成对亲密和承诺结合形成对亲密伴侣的爱。亲密伴侣的爱。美国科学家经研究发现，造成两性之间感情吸引力与“化学反应”有着密切的关系。产生男女之间吸引力的物质大多数是一种类似氨基丙苯的化学物质。这些化学物质可以通过两性之间的眼神传递、肌肤触摸等产生，从大脑开始，沿着神经传导进入血液，进而使皮肤变红，身体发热甚至出汗，心情激动亢奋，促使热恋中的男女双双坠落“情网”，难以自拔。p爱情的生化基础 科学家们还发现，人体的氨基丙苯等化

21、学物质不能永久存在，人们经过恋爱、初婚的激情后，大约在100天后进入半衰期，开始逐步减少，到3年后（大约1000天），氨基丙苯等化学物质全部消失。这必然会引起激情逐渐淡薄，也就是出现“情感危险期”。但是，由于恋人长期的共同生活，体内又会产生类似镇静剂的内啡呔的化学物质，它能使恋人之间平衡、安全、互相依靠，甚至不能分离，从而使爱变化，大多数恋人的感情会进一步加深、巩固。p爱情是一种能力 著名人本主义哲学家和精神分析心理学家弗洛姆在爱的艺术一书指出，成熟的爱情应该具备以下四个要素：第一：“给予”才是爱的本质，给比得更能让人满足，让人快乐；第二：关心，即对生命及自己所爱之物生长的积极关心；第三：责任

22、心，是对另一个人表达出来或尚未表达出来的愿望的答复，是对对方精神需求的关心；第四：尊重和了解，要在了解对方的前提和基础上肯定对方的独立性和个性。真正成熟的爱情是这四个要素的有机结合，缺一不可。在恋爱过程中，恋爱双方所要学习掌握的就是以这四个要素为核心的“爱”的能力。爱是一种能力，并非天生就有，需要不断的锻炼和实践才能培养出来。因此，恋爱也是需要学习的。爱，不只是，不只是满足需求足需求很多伴侣想找一个人来满足自己的需求和愿望。问题是对方也在寻找同样的东西。可能这种爱是我们深层再度活动的幼稚需求，这时伴侣常常会把对方放在母亲的位置上。当男人和女人寻找某个人来满足他们的要求时，其实在内心深处，他们是

23、想找一个母亲。他们一定会失望的。案例4“分手了，很果绝”和BF分手了，是被分的，但是在BF说出分手的一刻起，就发誓永远不再给他任何接近我的机会，什么最后一个拥抱最后一次接吻，都他妈的统统给我滚蛋！我永远都不会后悔，但是他会不会后悔我就不知道了，看你日后再找吧！如果能比我漂亮，聪明，懂事的，那么我诅咒你俩两周之内就分手，如果她不如我，我还是诅咒你俩两周之内就分手分手当分手最终不可避免时，双方都会面临新的机遇和风险。如果一方抱着自己的痛苦不放，不给自己重新创造新生活的机会，对开拓美好事物的机会无动于衷，那么另一方要想获得自由也是困难重重。如果双方都接受了新的可能性并从中做一些事情，那如果双方都接受

24、了新的可能性并从中做一些事情，那么伴么伴侣双方就都会双方就都会获得自由，会放下包袱。得自由，会放下包袱。在离婚和分手的情况下，原在离婚和分手的情况下，原谅一切是再好不一切是再好不过的，因的，因为它能使大家心平气和地分手。它能使大家心平气和地分手。放弃的寓言玫瑰花枯萎了，蜜蜂仍停留在上面拼命地吮吸汁液，因为它以前从这朵花上吮吸过甜蜜。但是，现在蜜蜂吮吸的是毒汁。蜜蜂知道这一点，因为毒汁味道很苦，与以前的味道有天壤之别。于是，蜜蜂愤愤不平，它在吮吸一口毒汁后，抬起头来向整个世界抱怨，为什么味道变了！终于有一天，蜜蜂振动翅膀，飞高了一点。这时，它发现，枯萎的玫瑰花周围，处处是鲜花。最终，它离开了枯萎的玫瑰花，飞向了正在绽放的玫瑰花。爱情是需要经营的