辽宁省2023年社会工作者之中级社会工作实务题库附答案(基础题).doc
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1、辽宁省辽宁省 20232023 年社会工作者之中级社会工作实务题库年社会工作者之中级社会工作实务题库附答案(基础题)附答案(基础题)大题(共大题(共 1010 题)题)一、某社会工作机构计划为街道辖区内的低保家庭提供社会救助服务,社会工作者在调查中发现,有的家庭在遭受意外后没有得到及时有效的救助,因而陷入困境;有的长期病患者家庭缺乏健康保障,引发很多情绪问题;有的家庭怕被人看不起,不敢与邻里交往,不愿参加社区活动;有的家庭能力不足,对未来没有信心;有的家庭想为社区做点贡献,实现自我价值。针对低保家庭问题复杂多样的特点,社会工作者决定开展个案管理服务,在重点分析了服务对象的个人能力和支持网络状况
2、后,社会工作者协助低保家庭了解本街道及周边地区各类服务资源分布情况,并将这些资源与他们有机对接;为陷入情绪危机的服务对象提供临床干预;为失能的服务对象持续开展身心健康和长期照顾等综合性服务;为有多重问题的家庭开展转介和跨领域的服务,同时,注重维护服务对象的尊严,协助服务对象提升参与服务和运用资源的能力。【问题】1列出本案例中低保家庭的主要需求。2本案例中的社会工作服务体现了个案管理的哪些特点?【答案】1马斯洛的需求理论认为,人类的需求从低到高分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求 5 个层面。在本案例中,低保家庭的需求在以下 5 个层面上均有体现。(1)生理需求。这是救助对象
3、最基本、最迫切的需求。低保家庭遭受意外后,其衣食住行等部分生理需求需要靠政府或社会给予帮助,如果没有得到及时有效的救助,生活将陷入困境。(2)安全需求。主要包括救助对象的人身安全、健康保障、财产安全等方面的需求。长期病患者家庭缺乏健康保障,存在情绪问题,需要医疗救助确保服务对象的健康。(3)社交需求。这是救助对象爱和归属感的情感需求。低保家庭不愿参加社区活动,缺乏与邻里的交往,会使处于困境的个人和家庭更加孤独和无助。满足其社交需求,能支持处于困窘中的个人和家庭获得自信和力量。(4)尊重需求。尊重需求的满足可以让人充满自信,信任他人和社会。低保家庭因为能力不足,对未来没有信心,需要给予外部社会环
4、境的尊重和认可,来体现出自身的价值和意义。(5)自我实现需求。自我实现需求是指要进一步的发挥潜能,追求更高的人生境界的高层次需求。有的低保家庭想为社区做贡献,实现自我价值,因为客观条件的限制,处于弱势地位的低保家庭的自我实现,需要社会充分的重视、理解和支持。2个案管理作为一种社会服务传输方式应用日益广泛。个案管理是一种提供服务的方法,它是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求,并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务,以满足特定服务对象的复杂需求。本案例体现的个案管理的特点有以下几个方面:(1)个案管理是一个过程,建立在服务对象和社会工作者信任的关系基础之上。本案例中,社会工作
5、者对低保家庭的协助与服务都是建立在双方信任基础上。(2)运用社会工作“人在情境中”的知识,协助陷于困难之中的低保家庭。社会工作者重点分析了低保家庭所处的“情境”,即家庭中的个人能力和支持网络状况,这体现个案管理中对“情境”的重视与利用。(3)个案管理的服务对象遭遇多重问题,因而其主要目标在于确保对复杂、具有多重问题以及失能的服务对象提供持续性的照顾。本案例中社会工作者为面临多重困境的服务对象持续开展身心健康和长期照顾等综合性服务。(4)通过临床的干预来减缓因为疾病和失能所带来的情绪问题。本案例中,社会工作者为陷入情绪危机的服务对象提供了临床干预。(5)注重运用社会工作的转介和倡导技巧,是一种跨
6、领域的服务传输方法。本案例中,社会工作者为有多重问题的家庭开展转介和跨领域的服务。(6)所服务的目标人群需要各种社区服务或长期照顾服务,如经济、健康、医疗、社会和个人照顾等需求。本案例中,作为目标人群的低保家庭问题复杂多样,需要各种社区服务。(7)需要对服务对象的功能性能力和支持网络加以评估,作为提供服务的依据。本案例中社会工作者协助低保家庭了解本街道及周边地区各类服务资源分布情况,并将这些资源与他们有机对接。(8)肯定服务对象自决、个人价值和尊严,以及参与决策的社会工作价值观。本案例中,社会工作者注重维护服务对象的尊严,协助服务对象提升参与服务和运用资源的能力。二、Ibroughtsomes
7、nacksfromhome.(改成否定句)I_snacksfromhome.【答案】三、在乡村振兴战略背景下,某镇社会工作站派遣社会工作者进驻移民搬迁新建社区开展专业服务,以巩固和拓展脱贫攻坚成果。社会工作者通过家访发现:王老汉一家从缺乏基本生存条件的山区搬迁入住新建社区,老伴几年前过世:儿子、儿媳在外省打工,会定期寄钱回家,但人很少回来;孙儿由王老汉独自照顾。王老汉对社区不熟悉,遇到困难时也不知道该找谁来帮忙,为此他感到十分苦闷。由于搬迁的缘故,与王老汉关系密切的原住地乡亲中只剩下十几个人还保持着联系,经常来往的只有两三个人。这些乡亲表示,如果王老汉有需要的话,他们愿意提供力所能及的帮助。社
8、会工作者还了解到,新建社区中的移民家庭大多有相互联系的意愿,而且不少热心居民愿意提供志愿服务。针对上述情况,社会工作者决定采取社会支持网络的应用策略,从个人层面强化王老汉的网络效益。问题:1、结合案例,分析社会工作者从哪些方面评估了王老汉的社会支持网络状况 2、社会工作者可以通过哪些具体步骤强化王老汉的社会支持网络效益?【答案】第一问:本题考查的是第十章社会救助社会工作第三节社会救助社会工作的主要方法一、社会支持网络的理论基础及其应用(四)个人层面:强化网络效益网络规模网络基础网络质量网络强度。第二问:一是和救助对象一起分析网络中能提供支持的成员,然后鼓励和协助救助对象与其加强联系;二是发动志
9、愿者网络资源,将救助对象和愿意提供志愿服务的成员联系在一起;三是结成互助和自助网络。此外,还可以发动网络资源。四、案例:你是一名在军休所工作的社会工作者。近日你所在的军休所新人所了几名退休老干部,经过观察你发现他们对军休所的新生活都有不同程度的适应困难,所以你决定以小组工作的方法为他们开展服务。问题:1你认为新入所的退休老干部面临的问题主要有哪些?2选取某一节小组活动,呈现此次的小组活动计划。【答案】1新人所的退休老干部面临的问题主要有:(1)角色失调。军休干部移交政府安置是使其重新回归社会,实际上是一个由在职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓的社会角色转变过程和“再社会化”过程。对于戎马一
10、生的军休干部来说,军转民的手续可以在短时间里办结,但根深蒂固的军队情结深深地影响着他们的休养生活,他们有意无意地“抗拒”“延缓”着这种“再社会化”,呈现出一定的角色失调。(2)心理失衡。随着社会地位发生相对变动,尽管军休干部基本生活无忧,但他们将自己的利益得失与军队和地方管理的离退休干部等同辈群体进行对比时依然会有强烈的相对剥夺感。(3)行为失范。随着社会转型、体制转轨的加速,既往重视国家利益、强调服从的意识逐步改变,一些军休干部越来越看重自身因为从军而遭受的各种损失和超过一般民众的特殊贡献,自我实现、经济利益日益代替“国家”赋予的价值观,要求“补偿”的呼声越来越高。2此题无标准答案,小组计划
11、书的设计应当主题突出、目标明确,活动能够突出目标及主题,并且符合小组整体进程即可。举例如下:五、一些农村由于丈夫外出打工,许多留守妇女既要干繁重的农活,又要照顾老人小孩,有些留守妇女缺乏种植养殖技术,无法增产增收。有些留守妇女农忙时能得到别人的帮助,但是更多的是独自承担。有些留守妇女没有时间教育小孩。有些留守妇女遇到性侵害时,只能忍气吞声。农村缺乏娱乐活动。留守妇女由于长期压力大,身心健康没有得到保障。【问题】1根据案例说说留守妇女的需要。2根据以上留守妇女的需要,社会工作者实施的具体措施有哪些?【答案】1案例中留守妇女的需要有:(1)案例中“有些留守妇女缺乏种植养殖技术,无法增产增收”表明留
12、守妇女有提高种植养殖的专业技术水平,增加经济收入的需要。(2)案例中“许多留守妇女既要干繁重的农活,又要照顾老人小孩”表明留守妇女生活负担重、精神压力大,存在减轻生活负担的需要。(3)案例中“有些留守妇女农忙时能得到别人的帮助,但是更多的是独自承担”,表明有获得帮助的需求。(4)案例中“有些留守妇女没有时间教育小孩”表明留守妇女存在提高教育能力及协调亲子关系方面的需求。(5)案例中“有些留守妇女遇到性侵害时,只能忍气吞声”表明留守妇女的身心安全和合法权益得不到保障,存在安全保障的需求。(6)案例中“缺乏娱乐活动、长期压力大”表明其精神生活的需求未得到满足,存在文娱活动和身心健康的需求。2根据以
13、上留守妇女的需要,社会工作者实施的具体措施有:(1)技能训练,对其进行种植养殖技术培训,提高留守妇女的农业技术水平,实现增产增收。(2)组建建立妇女组织和支持小组,让留守妇女彼此支持、缓解压力,增强她们之间的互助,为其搭建社会支持网络。(3)开展丰富多彩的文化娱乐活动,让留守妇女放松心情、缓解压力。(4)加强家庭成员的沟通和亲子交流,增强夫妻之间的沟通交流,开展家庭教育讲座,提高留守妇女的亲职能力。(5)联合村委会、派出所等打击那些侵害留守妇女的行为,保障留守妇女的安全,并创造提供安全的生活环境。(6)连接志愿者资源,为留守妇女的孩子提供课业辅导等服务。六、苏某,农村户口,在家中排行第二,有一
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