企业的内部环境分析.ppt
《企业的内部环境分析.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业的内部环境分析.ppt(57页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、StrategicManagement第五章第五章 企业内部环境分析企业内部环境分析StrategicManagement知己知彼,百战不殆知己知彼,百战不殆孙子兵法孙子兵法名人名言名人名言StrategicManagementl视角的转换:审视内部资源与能力StrategicManagementl外部环境分析主要看企业可能做什么外部的机会与威胁。主要采用以波特为代表的产业组织学派的观点,强调行业吸引力,鼓励企业在有吸引力的行业里经营,从而获得水涨船高的经营效果。这引导企业积极从事多元化经营,纷纷进入有吸引力的但与原有业务不相关的领域。结果,绩效并不理想。StrategicManagement
2、l80年代,企业混合兼并衰落,回归主业成为新的潮流,实践证明行业吸引力无法保证企业产生良好的经营业绩,而日本企业的成功使人们感觉到企业内因在竞争中的重要作用。例如,对企业文化的研究的兴起。于是企业家和学者纷纷从企业外部转向内部,研究企业应该具有什么样的资源与能力才能抓住外部机会,避开威胁。l自90年代以来,资源学派通过寻求“使企业超越竞争对手并获得较大的利润”的能力,即独特竞争力,来帮助企业获取和保持竞争优势。因此,探讨企业能做什么企业的优势和劣势是内部环境分析的主要着眼点StrategicManagementl企业的资源分析l企业能力分析l企业核心能力分析本 章 要 点StrategicMa
3、nagement1 1 企业的资源分析企业的资源分析(一)企业有形资源(一)企业有形资源有形资源是指可用的能量化的资产,包括企业的财务资源和实物资源,它们可以较容易地识别,而且也容易估计出它们的价值。企业资源,指的是企业在向社会提供产品或服务的过程中所拥有或者控制的,能够实现企业战略目标的各种要素的集合。StrategicManagement对企业有形资源的战略评估包含下列三大问题:1.有没有机会可以更经济地使用企业的有形资源。即用更少的资源去完成相同的事业;或用同等规模的资源去实现更大的事业。例如成功的企业可以通过有形资源的优化重组来达到提高效率的目的。2.有没有可能使现有的有形资源在具有更
4、高利润的地方被利用。例如,通过资源的重新组合和开发或与他人达成战略联盟,甚至将一部分有形资源出售那些能更好利用它们的公司,达到提高企业资产利用率的目的。3.评估未来战略期内环境变化以及企业核心能力和竞争优势的发展目标。明确企业有多大的有形资源缺口,这个资源缺口如何进行弥补,如何进行先期投入。StrategicManagement(二)企业无形资源(二)企业无形资源第一类重要的无形资源是技术资源。它应具有先进性、独创性和独占性等特征。第二类无形资源是商誉。主要包括品牌知名度、美誉度、品牌重购率、企业形象等内容。StrategicManagement(三)企业人力资源(三)企业人力资源人力资源指的
5、是企业中所有的那些能够体现在企业员工身上的才能,包括企业员工的专业技能、创造力、解决问题的能力、管理者的管理能力等等。StrategicManagement1.达成目标。例如:企业财务目标的达成;各项工作的改善;战略步骤的实施和风险的分担等。2.解决问题。例如:信息的收集、评估和判断能力以及系统问题的解决。3.相互沟通。例如:员工之间的有效沟通,组织整体的灵活性和员工的信心。4.团队工作。例如:能否面向未来发展团队使命感,团队的工作能力,团队的士气和团队的内聚力。衡量员工的技能、知识、态度和行为时,强调从以下四方面来进行评价:StrategicManagement企业资源的分析过程企业资源的分
6、析过程资源分析过程分析现有资源分析现有资源分析资源利用分析资源利用(集中、有效、弹性)(集中、有效、弹性)情况情况分析资源应变力分析资源应变力进行资源平衡分析进行资源平衡分析StrategicManagement企业资源的分析过程企业资源的分析过程分析现有资源:分析现有资源:管理者和管理组织资源;企业员工资管理者和管理组织资源;企业员工资源;市场和营销资源;财务资源;生产资源;设备和设源;市场和营销资源;财务资源;生产资源;设备和设施资源;组织资源;企业形象资源施资源;组织资源;企业形象资源分析资源的利用情况:分析资源的利用情况:原则上运用投入产出比进行,原则上运用投入产出比进行,具体可采用一
7、些财务指标进行具体可采用一些财务指标进行分析资源的应变力:分析资源的应变力:分析重点放在那些对环境变化特分析重点放在那些对环境变化特别敏感的资源上别敏感的资源上进行资源的平衡分析:进行资源的平衡分析:业务平衡分析;现金平衡分析;业务平衡分析;现金平衡分析;高级管理者资源平衡分析;战略平衡分析高级管理者资源平衡分析;战略平衡分析StrategicManagement2 2 企业的能力分析企业的能力分析一、研发能力一、研发能力1.企业科研成果与开发成果分析2.科研与开发组合分析3.科研与开发能力分析4.科研经费分析StrategicManagement二、生产管理能力二、生产管理能力生产管理能力的
8、构成要素包括以下几个方面:生产管理能力的构成要素包括以下几个方面:1.1.加工工艺和流程加工工艺和流程2.2.生产能力生产能力3.3.库存库存4.4.劳动力劳动力5.5.质量质量 StrategicManagement 三、营销能力三、营销能力企业营销能力可以分解为产品竞争能力、销售活动能力、新产品开发能力和市场决策能力。这四种能力虽然自成系统但相互联系、相互影响,在一定的市场环境下共同决定着企业经营成果的优劣,影响着企业兴衰存亡。营销能力分析分析离不开对这四种能力的分析评估StrategicManagement产品竞争能力分析反映一个企业产品竞争能力的指标包括产品的市场地位、收益性、成长性、
9、竞争性和结结构性。产品市场地位分析分析产品的市场地位,不仅要定性地分析其知名度,更要定量地测评市场占有率和市场覆盖率。StrategicManagement 产品收益性分析 产品收益性是决定经济效益的重要因素,企业应确立以高效益为中心的产品组合。产品收益性分析的主要内容是:进行销售额的ABC分析,以确定深入调查的A类重点产品。进行边际利润分析,以确定各种产品的利润贡献度。进行量本利分析,以查明经营安全率和确定目标销售量。StrategicManagement 产品成长性分析 属于动态分析,主要计算销售增长率和市场扩大率。产品竞争性分析 分析本企业的产品在质量、外观、包装、商标、价格、服务等方面
10、的优越性,一般采用定性的加分评分法。产品结构性分析 分析企业产品线的系列结构(宽度)和同一系列的规格结构(深度),找出优势产品和重点产品,一般采用市场增长率相对市场占有率矩阵分析StrategicManagement 销售活动能力分析 分析优势产品和劣势产品在销售组织、渠道、业绩和促销等方面存在问题及原因、优势 及劣势。新产品开发能力分析 从新产品开发组织、开发效果、开发过程和开发计划四个方面进行分析,目的在于提高新产品开发效果,改进企业的产品组合,增强企业的应变能力。市场决策能力分析StrategicManagement四、组织效能分析 1.良好组织的四项基本原则 有效性原则、统一指挥原则、
11、合理管理层次和幅度原则、责权对等原则。StrategicManagement 2.组织效能分析的主要问题 可以从分析职务体系入手,看管理岗位设置、人员配备及其素质是否对完成职能管理有保证;可以从分析岗位责任制入手,看职责、职务、职权是否对等;可以从分析管理层次(组织的纵向结构)和管理幅度(组织的横向结构)入手,看管理职能的分工是否合理。分析管理层次主要是考虑管理层次与企业规模、经营范围是否适应;分析管理幅度主要是对每个管理部门领导人的管理幅度进行评价。管理层次与管理幅度之间成反比例关系。还可以从人员素质、管理体制等角度入手进行分析。StrategicManagement3资源资源战略能力评估体
12、系战略能力评估体系资源资源战略能力评估框架战略能力评估框架 l资源评估:分析和评估企业所有资源的数量和质量。l价值链分析:利用这种方法可以将资源与使用这些资源的战略目标联系起来,这对于了解战略能力非常关键。l比较研究:战略能力是很难用绝对形式来估测,最常用的方法是水平比较一段时间内的自身增长或降低比较;行业组织之间的比较;与最佳业绩的(企业或行业)比较。l资源平衡:企业利用其资源所进行的各种活动之间的平衡;企业人员构成的平衡。l确认关键问题:分析企业的优势劣势是什么?机会风险在哪里?StrategicManagement战略能力分析战略能力分析资源审核资源审核价值链分析价值链分析资源利用、资源
13、控制资源利用、资源控制比较研究:比较研究:历史分析历史分析 行业标准行业标准 最佳业绩最佳业绩资源平衡资源平衡确认关键问题:确认关键问题:优势、优势、劣势分析劣势分析机会、机会、风险分析风险分析战略能力分析(核心能力)战略能力分析(核心能力)制订战略目标制订战略目标StrategicManagement4 4 企业核心能力分析企业核心能力分析一、企业竞争优势之源一、企业竞争优势之源核心能力核心能力 核心能力理论是美国战略学家帕拉汉尔德核心能力理论是美国战略学家帕拉汉尔德(CK FrahaladCK Frahalad)和哈默)和哈默(GaryHamel)(GaryHamel)等为代表的等为代表的
14、学者于学者于19901990年提出的。年提出的。他们在他们在哈佛商业评论哈佛商业评论上发表了上发表了“公司核心能公司核心能力力”一文,其后,一文,其后,“核心能力说核心能力说”在企业界得到广在企业界得到广泛的应用。泛的应用。StrategicManagement张维迎教授妙谈企业核心竞争力张维迎教授妙谈企业核心竞争力l偷不去l买不来l拆不开l带不走l溜不掉StrategicManagement有关核心竞争力的思考讨论问题有关核心竞争力的思考讨论问题 一一、试试述述核核心心竞竞争争力力的的内内涵涵及及特特征征。它它有有哪哪些些功功能能和和作作用?用?二、分析核心竞争力的结构与维度。二、分析核心竞
15、争力的结构与维度。三、核心竞争力的培育方法与途径有哪些?三、核心竞争力的培育方法与途径有哪些?四、举例说明核心竞争力在企业中的应用。四、举例说明核心竞争力在企业中的应用。StrategicManagement1.核心能力的含义与特征核心能力的含义与特征根据帕拉汉尔德和哈默的定义,根据帕拉汉尔德和哈默的定义,“核心能力核心能力是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。”具体说,核心能力是指提供企业在特定经营具体说,核心能力是指提供企业在特定经营中的竞争能力和竞争优势基础的多方
16、面技能、互中的竞争能力和竞争优势基础的多方面技能、互补性资产和运行机制的有机融合,是不同技术系补性资产和运行机制的有机融合,是不同技术系统、管理系统及技能的有机组合,是识别和提供统、管理系统及技能的有机组合,是识别和提供竞争优势的知识体系。竞争优势的知识体系。StrategicManagement核心能力的特征核心能力的特征1 1.核心能力可使企业拥有进入各种市场的潜力核心能力可使企业拥有进入各种市场的潜力 它决定着企业如何实行多角化经营、如何选择它决定着企业如何实行多角化经营、如何选择市场进入模式,因此,它是差别化竞争优势的源泉。市场进入模式,因此,它是差别化竞争优势的源泉。Strategi
17、cManagement案例分析案例分析l卡西欧在显示技术方面的核心能力卡西欧在显示技术方面的核心能力,使得其可参与计算器、使得其可参与计算器、微型电视、掌中电视、监视仪等领域的生产和经营。微型电视、掌中电视、监视仪等领域的生产和经营。l德国宝马公司最近收购英国劳斯莱斯公司,正是看中了德国宝马公司最近收购英国劳斯莱斯公司,正是看中了劳斯莱斯公司在驱动力、减燥、安全性等方面的核心能劳斯莱斯公司在驱动力、减燥、安全性等方面的核心能力,通过收购可将其纳入自己的核心能力体系。力,通过收购可将其纳入自己的核心能力体系。l后勤管理是沃尔玛特公司能向顾客提供选择、可得性后勤管理是沃尔玛特公司能向顾客提供选择、
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业 内部 环境 分析
限制150内