公司职员面试技巧.docx

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1、1、请你自我介绍一下你自己?回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱 好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职 者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性 中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和 学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力, 说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊 重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的 求职者。2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助 人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友

2、爱。我在*经过一到 两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回 答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、 脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回 答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自 口比较出色，但事实上，他口经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自口 的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出 优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积 极影响。企业最喜欢听到的是：我很爱我的家

3、庭，我的家庭一向很和 睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起 早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态 度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以 在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相 信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。30、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？回答提示：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接 回答。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说:“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺 乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解

4、决，我 的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状 态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。31、你欣赏哪种性格的人？回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的 人。32、你通常如何处理别人的批评？回答提示：沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。我会等大家冷青争下来再讨论。33、怎样对待自己的失败？回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。34、什么会让你有成就感？回答提示：为贵公司竭力效劳，尽我所能，完成一个项目。35、眼下你生活中最重要的是什么？回答提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的，能在

5、贵公 司任职对我说最重要。36、你为什么愿意到我们公司来工作？回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位 作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发 环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入 一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展，在近几 年来在市场上很有竞争力。我认为贵公司能够给我提供一个与 众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对 自己的未来有了较为具体的远景规划。37、你和别人发生过争执吗？你是怎样解决的？回答提示：这是面试中最险恶的问题，其实是考官布下的一个陷 阱，千万不要说任何人的过错，应知成功解决

6、矛盾是一个协作团体中 成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业，这个问题简直成了 最重要的一个环节。你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回 答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你 的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来 解决才是正确答案。38、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲？回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的 能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应 聘于一个服务性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。记住：你的前 途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。39、新到一个部门，一天一个客户来找你解决问

7、题，你努力想让 他满意，可是始终达不到群众得满意，他投诉你们部门工作效率低, 你这个时候怎么作？回答提示：（1）首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工 作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对, 妥善处理。（2）其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否 是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户 不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户 了解相关的规定，但是提出的要求不合理。（3）再次，根据原因采取 相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理 的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的 误解，

8、我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出 的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。（4）再次，我会把整 个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。（5） 我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往 地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客 户满意的职员。40、对这项工作，你有哪些可预见的困难？回答提示：不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应 聘者不行。可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度一 一工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔 的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是

9、 可以克服。分析：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在 谈工作细节，但常规思路中的回答，又被面试官“骗” 了。当面试官 询问这个问题的时候，有两个目的。第一，看看应聘者是不是在行, 说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二，是想 看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。 而不是想了解应聘者对困难的态度。41、如果我录用你，你将怎样开展工作？回答提示：如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最 好不要直接说出自己开展工作的具体办法。可以尝试采用迂回战术 来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划

10、并报领导批准，最后根据计 划开展工作。”。分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条 理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试 官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话，此人绝对不会 录用了。42、你希望与什么样的上级共事？回答提示：通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对 自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会。最好回避对上 级具体的希望，多谈对自己的要求。如“做为刚步入社会的新人, 我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什 么要求，只要能发挥我的专长就可以了。分析：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我

11、多 指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面 谈，不会有大的维漏。43、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自 己还有更好的方法，你应该怎么做？回答提示：.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私 底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能 改变想法。如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求 认真地去完成这项工作。.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫 地再向上级领导反映。44、与上级意见不一是，你将怎么办？回答提示：一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提 醒，在这种情

12、况下，我会服从上级的意见。”如果面试你的是总经 理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以 这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公 司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”分析：这个问题的标准答案是思路，如果用的回答，必死无疑。 你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢 要。45、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？常规思路：如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题, 说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。对 这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确

13、会有所欠缺，因此在读书 期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作 远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能 力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取 的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验 使我一定能胜任这个职位。”点评：这个问题思路中的答案尚可，突 出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成绩）为好。46、您在前一家公司的离职原因是什么？回答提示：最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过 往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。避免把“离职 原因”说得太详细、太具体。不能掺杂主观的负面感受，

14、如“太辛 苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、 “公司排斥我们某某的员工”等。但也不能躲闪、回避，如“想换 换环境”、“个人原因”等。不能涉及自己负面的人格特征，如不 诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。尽量使解释的理由为应聘者 个人形象添彩。相关例子：如“我离职是因为这家公司倒闭；我在 公司工作了三年多，有较深的感情；从去年始，由于市场形势突变, 公司的局面急转直下；到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示, 重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案, 而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在应聘者掌握了规 律后，对面试的具体情况进行把握，有意

15、识地揣摩面试官提出问题的 心理背景，然后投其所好。分析：除非是薪资太低，或者是最初的工作，否则不要用薪资作为理 由。“求发展”也被考官听得太多，离职理由要根据每个人的真实离 职理由来设计，但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时 候，家在外地可以说是因为家中有事，须请假几个月，公司又不可能 准假，所以辞职，这个答案一般面试官还能接受。47、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作?回答提示：如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说 明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。对这 个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会

16、有所欠缺，因此在读书期 间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远 比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力， 而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经 验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我 一定能胜任这个职位。”分析：这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以 及学习能力（不是学习成绩）为好。48、为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助? 回答提示：每个公司都在不断变化发展的过程中，你当然希望你的员 工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白， 为了公司的发展，变化是

17、公司日常生活中重要组成部分。这样的员工 往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。49、果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？回答提示：现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看 出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。往往成功 的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只 有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几 个方面来正确看待这次失败：要敢于面对，面对这次失败不气馁， 接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上 体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经 过努力一定能行，能够超越自我。善于

18、反思，对于这次面试经验要 认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实 事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。 走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱 点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。认真工作，回到原单 位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行、行行出状元， 争取在本岗位上做出一定的成绩。再接再厉，成为国家公务员一直 是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。50、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事 非你办不可，你怎么办？回答提示：我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏 废的，这个问题我觉

19、得要按照当时具体的情况来决定。如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话, 那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。如果说工作不是很紧 急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可 以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。如果 工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。（1） 如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作, 自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。（2）如果连这一点 都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，相 信他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。51、谈谈你过去

20、做过的成功案例？回答提示：举一个你最有把握的例子，把来龙去脉说清楚，而不 要说了很多却没有重点。切忌夸大其词，把别人的功劳到说成自己的, 很多主管为了确保要用的人是最适合的，会打电话向你的前一个主管 征询对你的看法及意见，所以如果说谎，是很容易穿梆的。52、谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情？回答提示：曾经接触过一个客户，原本就有耳闻他们以挑剔出名, 所以事前的准备功夫做得十分充分，也投入了相当多的时间与精力, 最后客户虽然并没有照单全收，但是接受的程度已经出乎我们意料之 外了。原以为从此可以合作愉快，却得知客户最后因为预算关系选择 了另一家代理商，之前的努力因而付诸流水。尽管如此，我还

21、是从这 次的经验学到很多，如对该产业的了解。分析：借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。53、如何安排自己的时间？会不会排斥加班？回答提示：基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应 该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班，加上现在工作 都采用责任制，所以我会调配自己的时间，全力配合。分析：虽然不会有人心甘情愿的加班，但依旧要表现出高配合度的诚意。4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没 有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作 效率，减少不

22、必要的加班。5、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力; 如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。 一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提 出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一 下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的 问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平, 我则不会计较太多。回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的 培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我 的情况和市场标准的水平，给我

23、合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛 的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数 字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学 历的雇员有什么样的价值。54、为什么我们要在众多的面试者中选择你？回答提示：根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态 度、EQ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。分析：别过度吹嘘自己的能力，或信口开河地乱开支票，例如一 定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、 不切实际的感觉。55、这个职务的期许？回答

24、提示：希望能借此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司 在这方面的经验，就公司、我个人而言，缔造“双赢”的局面。分析：回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属, 因为每一家公司的状况不尽相同，以免说了一堆理想抱负却发现牛头 不对马嘴。56、为什么选择这个职务？回答提示：这一直是我的兴趣和专长，经过这几年的磨练，也累 积了一定的经验及人脉，相信我一定能胜任这个职务的。分析：适时举出过去的“丰功伟业”，表现出你对这份职务的熟 稔度，但避免过于夸张的形容或流于炫耀。57、什么选择我们这家公司？回答提示：曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道，与自己所追 求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有

25、目共睹的，而且对 员工的教育训练、升迁等也都很有制度。分析：去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得 你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。58、认为你在学校属于好学生吗？回答提示：企业的招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问 题：如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所有 的成绩都很优异。当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在 学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、 团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应 该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我

26、的学习成绩还可以, 在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢 在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过XX活动，锻炼了我的 团队合作精神和组织能力。”有经验的招聘者一听就会明白，企业 喜欢诚实的求职者。59、谈谈如何适应办公室工作的新环境？回答提示办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。 根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完 成。多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。抓间隙时间， 多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。60、工作中学习到了些什么？回答提示：这是针对转职者提出的问题，建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答，如业务工

27、作需要与人沟通，便可举 出之前工作与人沟通的例子，经历了哪些困难，学习到哪些经验，把 握这些要点做陈述，就可以轻易过关了。61、想过创业吗？回答提示:这个问题可以显示你的冲劲，但如果你的回答是“有” 的话，千万小心，下一个问题可能就是：那么为什么你不这样做呢？62、除了本公司外，还应聘了哪些公司？回答提示：很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概 略知道应徵者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说 出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应聘的其他公 司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。63、何时可以到职？回答提示：大多数企业会关心就职时间，最好是回答“如果被录

28、用的话，到职日可按公司规定上班”，但如果还未辞去上一个工作、 上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间, 应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。64、你并非毕业于名牌院校？回答提示：是否毕业于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您 交给我的工作，我接受了*的职业培训，掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作，而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还 要强，我想我更适合贵公司这个职位。65、怎样看待学历和能力？回答提示：学历我想只要是大学专科的学历，就表明觉得我具备 了根本的学习能力。剩下的，你是学士也好，还是博士也好，对于这 一点的讨论，不是看你学了多少知识，而是看你在这个

29、领域上发挥了 什么，也就是所说的能力问题。一个人工作能力的高低直接决定其职 场命运，而学历的高低只是进入一个企业的敲门石专，如果贵公司把学 历卡在博士上，我就无法进入贵公司，当然这不一定只是我个人的损 失，如果一个专科生都能完成的工作，您又何必非要招聘一位博士生 呢？6、在五年的时间内，你的职业规划？回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎 每个人都会被问到，比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许 多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾 问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一 些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部

30、经理等 一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心 的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。 最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按 照公司的管理思路发展”。7、你朋友对你的评价？回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。回答样本一：我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一 旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许 诺。回答样本二：我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以 友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题。8、你还有什么问题要问吗？回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其

31、实很关键，企业 不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企 业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对 新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司 的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情 和对公司的忠诚度以及你的上进心。9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发 现你根本不适合这个职位，你怎么办？回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：如果你 确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务 知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差 距；你觉得这个职业可有可无，那还

32、是趁早换个职业，去发现适合 你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都 有好处。10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自 己还有更好的方法，你应该怎么做？回答提示：.原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私 底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能 改变想法。如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求 认真地去完成这项工作。.还有一种情况，假如领导要求的方式违 背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫 地再向上级领导反映。11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该 怎么办？回答提示：我本意是为公

33、司努力工作，如果造成经济损失, 我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力 负责，希望单位帮助解决。分清责任，各负其责，如果是我的责任， 我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐 祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助 同事查找原因总结经验。总结经验教训，一个人的一生不可能不犯 错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在 今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题 的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却 说是他做的，你该怎样？回答

34、提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找 我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果 会有两种：我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况 决定是否原谅他。他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地 找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的 工作不利。13、谈谈你对跳槽的看法？回答提示：正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。 频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。14、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？回答提示：我会服从领导的指挥，配合同事的工作。我会从 自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事 看

35、不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话 我 会努力改正。如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们 指出我的不足，有问题就及时改正。作为优秀的员工，应该时刻以 大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好 本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一 天会对我微笑的。15、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但 同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办?回答提示：成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后 更加努力。检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的 热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好

36、。工作中，切勿伤害 别人的自尊心不再领导前拨弄是非。16、你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。是公司 资助还是自费参加？回答提示：自费参加，就是*的培训课程（可以多谈谈自己学 的技术）。17、你对于我们公司了解多少？回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。18、请说出你选择这份工作的动机？回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种 不同，也希望有机会发挥之前的经验”。19、你最擅长的技术方向是什么？回答提示：说和你

37、要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热 诚没有什么坏处。20、你能为我们公司带来什么呢？回答提示：假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的 费用一一“我已经接受过*近两年专业的培训，立刻就可以上岗工 作”。 企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次 重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工 在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求 职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以 说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服 务，开发老客户的新需求和消费。”等等。21、最能概括你自己的三个词是什么？回答提示：我

38、经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事 有始终，结合具体例子向主考官解释，22、你的业余爱好是什么？回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事:有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项 单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。23、作为被面试者给我打一下分？回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点（可 以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。24、你怎么理解你应聘的职位？回答提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。25、喜欢这份工作的哪一点？回答提示：相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值 观不同，自然评断的标准也会

39、不同，但是，在回答面试官这个问题时 可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不 过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容 颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细 思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。26、为什么要离职？回答提示：回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受 到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要 避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。建议此 时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习 发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份

40、工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。 我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我觉得目 前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。27、说说你对行业、技术发展趋势的看法？回答提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能 够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息、， 只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所 面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回 答问题的时候可以提到所了解的情况，企业欢迎进入企业的人是“知 己”，而不是“盲人”。28、对工作的期望与目标何在？回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度 的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人 通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好 针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答: “我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去, 达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我 相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作 也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。29、说你的家庭？回答提示：企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的 情况，探究隐私，企业不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对