银行工作心得体会2.docx

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1、银行工作心得体会精选工作得到了收获以后，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样可以不断更新自己的想 法。那么要如何写呢?下面是给大家整理的银行工作心得体会精选，仅供参考盼望能够关心 到大家。银行工作心得体会精选篇1时间荏苒，岁月如梭，弹指一挥间我已经进入中国农业银行某某支行工作半年多。最初带 着激情与热忱进入我行工作的情景，仍旧历历在目。在这个大家庭里，我感受到了和谐融洽 的工作氛围，也感受到了拼搏不止、奋斗不息的工作精神。而领导的悉心指导、前辈的热心 关心，更是让我受益匪浅，使我从懵懂走向成熟，使我在思想，工作技能等各个方面都得到 了巨大的提升。详细如下：一、精神思想的升华首先是树立并保持科

2、学正确的世界观、人生观、价值观。在世界观方面，我确立了远大的 奋斗目标，对自身的职业进展进行了细致的规划，熟悉到实现抱负的奋斗历程的前进性与曲 折性，也坚决了为远大抱负坚持不懈拼搏奋斗的信念;在人生观方面，我反对拜金主义、享 乐主义、个人主观主义，拥有高尚的人生观，追求高尚的品行，保持了乐观进取、乐观向上、 自强不息的人生态度;在价值观方面，我坚持正确的价值取向，坚持全心全意为人民服务的 宗旨，立足现实，坚守岗位，廉洁勤勉，兢兢业业，将个人利益、集体利益和国家利益统筹 兼顾，做到义与利相统一，责任与贡献相统一，奉献与获得相统一。其次是培育了对工作单位的归属感，激发了工作热忱。单位领导和各位前辈

3、的悉心教育、 热心关心，让我感受到了单位大家庭的暖和，也让我感受到工作氛围的融洽、人际关系的和 谐，还激发了我巨大的工作热忱。某某支行良好的团队合作竞争环境以及为提升员工技能供 应的有利条件，督促我每天以饱满的热忱投入到工作中，做到爱岗敬业，勤勤恳恳，孜孜不 倦，并力争完善完成每一项工作。最终是明确职责，提高了对职责重要性的熟悉。通过对我行各项规章制度的学习，我对我 行员工的职责有了明确的熟悉。同时也明确了柜员职责的坚守对于便利人民生活，促进我行 进展乃至整个经济体系健康高效运行的巨大意义。在这半年多的时间里，我严于律己，立足 本职工作，克己奉公，尽职尽责，努力为广阔客户供应更便利、快捷、精确

4、 的服务， 让每个顾客都兴奋而来满足而归。二、学问技能的把握与运用首先是理论基础专业学问的巩固和积累。在工作的过程中，我始终坚持学习各种理论学问, 乐观利用业余时间学习银行、会计、保险、证券及理财等方面的金融业务学问，巩固和积累 了自己的金融学问，提升了自身的文化素养。同时我时刻了解政治经济动态，并对各种时政 信息进行讨论分析，争取以最先进的理论学问与最新的信息为广阔客户供应最好的服务。其次是业务操作技能的娴熟把握。把学习的学问技能娴熟应用到日常的工作中，对刚进入 职场的员工是一个巨大的挑战。为了更快更好的将自己把握的学问技能转化成工作成果，为 广阔客户供应更优质的服务，我乐观主动向各位领导前

5、辈请教，充分利用一切可以提升业务 技能的机会。而且我合理有效的利用了时间，我将各项业务的操作流程，留意事项，简单出 借点进行了具体的记载，在搭公车，午休吃饭期间进行记忆，并时常进行巩固复习，力求将 每一项业务的操作步骤牢记于心。我也注意自身风险自控力量的培育，注意服务细节，严格 要求自己，力争精确的完成各项业务操作。同时我还对我行的各项理财业务进行了具体的了 解，并娴熟把握了各种理财产品的特点，尽全力为客户供应全方位的服务。我行的财政授权 支付业务量大，我在此岗位时，每天都为自己设定一个目标，每天都要求自己要有肯定的进 步，争取在更短的时间内以更快的速度更高的精确 度完成当天的全部账务。最终乐

6、观参加我行举办的各种培训。我特别珍惜我行为员工供应的各种珍贵的培训机会。 对于我来说，每一次培训都是我扩大专业学问面，提高业务技能的契机。每一次培训，我都 会仔细做好笔记，收集好各项培训资料，并精确把握每次授于的学问，力争在每次考核中取 得令人满足的成果。同时我也注意将学习的学问运用到日常的工作中，提高工作的质与量。银行工作心得体会精选篇2满怀着对将来工作的期盼，我特别荣幸的成为了中国农业银行中心支行的一名新行员。 为了使我们更好的了解工作业务、融入工作氛围，中国人民银行昆明中心支行组织了为期7 天的岗前培训。丰富多样的课程形式，紧密充实的课程内容令我收益匪浅。首先，我收获了业务学问。本次培训

7、人事处对课程内容做了细致的支配，由农业中心支行 的各位处室领导和业务骨干就货币信贷、征信等各方面基础业务学问为我们做了深化浅出的 讲解。我是一名计算机专业毕业的同学，金融背景学问上的匮乏使我对将来的工作很不自信。 通过这次培训我对人民银行的各项业务有了概念性的了解，对各部门的岗位职责也有了一个 清楚的熟悉，通过对比自身的特点和岗位需求，我明确了今后努力工作的方向。信任这种学 问的收获会为我以后的工作打下坚实的基础。其次，我收获了精神食粮。为了这次培训，农业中支的各位领导无不做了细心的预备，课 堂上的每一个学问点，每一个案例都分散着他们多年的工作阅历，体现着一种严谨、仔细、 负责的精神，他们的热

8、忱感染者每一个新入行的行员。其中令我感受较深的是调查统计处的 李晋彪老师的授课。虽然李老师是学习计算机专业出身，却能通过自身不断的学习和思索, 积淀了特别深厚金融专业学问。他给我们讲授的不仅仅是业务层面的学问，更多的是解读一 种如何在工作中不断学习，不断思索，不断提升自我力量的方法，传递一种乐观向上的正能 量。最终，我收获了团队和友情。为了能够丰富培训的课程，增进每一个新行员的沟通沟通, 昆明中支在本次活动中组织了丰富多彩的文体活动。为了能够有精彩的表现，我们小组的每 个成员都就自己的特点做出了最大的贡献。课堂上我们能够发挥自己的专业特点，相互争论, 共同学习;篮球赛场上会打的人拼搏，不会打的

9、人鼓劲，共同进退;文艺表演中我们集思广益， 相互鼓舞排练，共同绽放;通过培训我更加体会到了团队的重要性，失去了团队的支撑个人 就会失去前进的动力。试想假如没有别人的鼓舞我确定没有士气在舞台上跳舞;没有别人的 关心我也很难理解一些没有接触过的专业学问。在以后的工作中我们只有注意团队精神相互 协作才能更快更好的取得胜利。培训的时间是短暂的，对于我们的影响却是深远的。为了能够把培训中的收获运用于实际 工作中，我决心在今后的工作做中努力做到以下几点：不要停止学习。培训中几乎每一个老师提到了学习的重要性，他们能取得如今的成就无不 是自身不断努力学习不断提高自身业务水平的结果。俗话说逆水行舟，不进则退，一

10、个人不 进取就会被淘汰。我虽然已经走出校门走上工作岗位，但学习的习惯不能丢，学习的精神不 能丢。态度打算高度。作为新入职的行员我就像一张白纸，不管以前在学校取得过什么成果，现 在都应当怀着一颗空杯的心去对待每一件事，去做好每一件事。做事不贪大、做人不计小, 用好的态度对待工作，能让自己终身受益。勇于担当责任。俗话说把责任推给别人等于把机会推给别人。职场中没有做不好的工作, 只有不愿担当的工作。责任是一名合格行员的基本准则，勇于担当责任能够让我们战胜软弱, 迎难而上。在今后的工作中要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，以责任鞭策自己，把 握更多机会。培训是一个新的开头，将来的工作我们要面对更多的

11、考验和困难，让我们解缆启航，抒写 自己亮丽的人生新篇章。银行工作心得体会精选篇3客户维护最首要的工作目标任务就是抓存款、营销客户、营销产品、维护客户，而抓客户、 维护客户讲究的就是“集腋成裘，聚沙成塔和服务赢取客户，维护客户持之以恒。在日常 工作和客户维护中，面对激烈的金融市场，如何履行好职责，抓好客户营销、抓好现有存量 客户维护，壮大客户群，提升客户对我们的贡献度呢？一是要有目的的维护客户。每天的工作中，在预备给客户时，借助OCRM系统全面了解 清晰，包括客户姓名、电话、地址、单位、身份证号码、银行卡状况、家庭状况、近期产品 到期状况、基本风险偏好、做一个全面的查询。并依据客户现状分析后期可

12、能推举的产品类 型。我们要有目的的去维护客户，而不是简洁的只是给客户打电话问候而已，每天做到一日 10个左右，一步一个脚印的维护。二是要丰富维护的内容。在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益，比如，目前的银行 利率较低，客户以前在我们的告知下定期可以自动转存，可现在自动转存会让客户无法享受 到上浮，有时客户也不记得到期日等，我们就准时提示客户到期后是否便利来银行重新办理 等，假如客户觉得不想存定期，可以介绍我行的理财产品等，让客户在我行的理财配置中收 益最大化，这种以客户为中心的服务态度，才能真正赢得客户的信任和感谢。三是要坚持真诚服务。每一位来建行办理业务的人员都是我们的客户，假如能够充分利

13、用 业务办理的短临时间与客户进行有效的沟通，不仅仅为客户办理了所需的业务，更多地让客 户有感情地投入到这笔业务中，拉近了客户与我们之间的距离，换句话说，这就需要我们在 热忱服务的基础上更上一个层次，差别化服务，在标准的服务流程基础上添加一些元素，让 客户感觉到我们的关怀。银行工作心得体会精选篇4我们一提到青年，就会联想到朝气蓬勃，富有活力等字眼。是的，在任何一个时代，青年 都被看作社会上最富有朝气，最富有制造性，最富有生命力的群体。做为我们荷泽农行的青 年员工，如何充分呈现青年员工的精神风貌，提升农行的整体形象，在本职岗位中发挥好主 力作用。在这里，我想粗浅地谈下我的熟识。一、不断加强学习，提

14、高自身素养时代的进展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为快速，最富挑战性的行业, 学习对于银行业人员来说，比以往任何时侯更为重要，更为迫切。现在我们金融行业的竞争 日益激烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富，非凡是随着网上银行，电话银行，手机 银行等电子化产品的推出，我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点，会使用它，才 能向其他客户营销，而这些并不是只简洁地学些操作规程就会的，还要懂些相关的微机操作 学问等。这些都需要我们不断地加强学习，自觉地克服那种认为把握肯定的会计操作技能就 是合格人员的片面熟识。只有学习，开阔视野，才能跟得上业务进展的需要。而我们青年员工思维活跃，接受新生

15、 事物快，理解力量强，更应加强学习，不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学 习，提高自己的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务 在限度掌握风险的前提下得到快速进展。独木不成林，在与同事合作中，我们不仅做好自己 份内事，还要关心其他同事一同干好工作，尤其在业务沟通上，主动向同事们介绍自己工作 中的好方法，悉心关心业务不太娴熟的同志提高操作技能，关心他们共同提高业务水平，提 高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习，还要带动其他同志一起学，形成良好的学习氛围，不断提 高自身素养，成为遵守制度精通业务的骨干，成为领导信任同志信服的技术型人才。二、立足本职

16、岗位，具有无私奉献精神敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守，但做为青年人，有时好高鹫远, 总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎，与自己的远大抱负简直是天壤之别，其实天下大事无 不是由小事积累而成，不积小流，无以成江海也说明白这个道理，只要理清这个熟识，我们 就应当在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，领先垂范，勇挑重担，爱岗敬业，不计 较个人名利，个人得失，无私奉献。工作中遇到困难，不要气馁推诿，要虚心向老同志请教，乐观寻求解决问题的方法，问题 解决后要准时总结阅历，改进工作方法，避开重蹈覆辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力 投入到工作，对新业务也有更强的接收力量，我们要发挥自己的优

17、势，把握新业务新技能后 要向其他同志讲解，使大家都尽快把握以促进业务的更快进展。三、树立彳亍兴我荣，行衰我耻，的思想，开拓进取，不断创新当前，X行，X行已先后胜利上市，工行也在乐观做上市前的筹备工作，在这种背景下， 关于银行改革的话题受到广泛关注，尽管人们的关注合情合理，但一些不精确的报道，也给银行的改革增加了一些不必要的压力，影响了 X行的品牌形象。虽然X行历史包袱重，不良资产占比高，机构网点多，改革要比其它三家国有银行简单 困难，做为X行的青年员工，我们要坚决X行改革的信念，坚固树立，行兴我荣行衰我耻，的 思想，用自己的良好的言行服务塑造X行良好的的形象，打造X行一流的品牌。为了 X行健

18、康强大的进展，我们青年员工要开拓进取，不断创新。做为前台部门的一名一般员工，我们 不仅要为客户服好务，还要深化了解客户的需求，还需耍什么样的产品，然后将此信息反箱 给后台科技部门，便于其讨论开发新产品或整合现有产品，提高产品功能的丰富性，便利性 从而提高全行的综合竞争力，做为年轻的一名治理者，我们要组织协调现有的劳动资源，实 现劳动化，效率化，为领导献计献策，时刻以农行的进展为已任，开拓进取，不断创新。近几年，我们行安排来的、高校生少之又少，而安排到县行的更是寥若晨星，在这种状 况下，我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用，带动全行员工树立 一种乐观向上的良好氛围，树立x行一

19、流的品牌形象，为行的健康强大进展做出贡献！银行工作心得体会精选篇5在工作的态度方面，我便是有保持着该有的仔细状态，从来都没有对工作有任何的懈怠， 尤其是领导给我支配的各个项目。在工作中我每天的生活都特别的充实，而我更是收获到了 特别多的阅历与技能，完全足以让我在工作有更大的成长。当然也正是这些学习到的东西促使我的工作达到了肯定的成果，让我收获到了领导的确定。 不管是任何的时候我都是保持该有的工作状态，不敢有任何的松懈，同时我也是严格的遵照 着银行的要求在行事，没有一丝一毫的越矩。进行工作的过程中，若是我遇到了没有方法解决的困难与问题，我都会在自己的钻研之后 向领导或是同事请教，争取能够尽快地把

20、握好自己的工作上的东西。当然在完成工作之后我 也会就这次的问题进行反思总结，明白自己哪些方面是还需要去进步的，也为自己之后的工 作能够有更多的警醒。当然对于我来说每天的任务都还算是特别的简洁，所以一些大问题都是不会存在的，所以 在之后的时间中都还是会保持着这样的准时反思的方式，让自己能够尽快的在这样的方式下 得到成长。银行的工作氛围与环境都是我特别喜爱的，尤其是各位同事之间的相处氛围让我在银行中 特别的舒适。由于每天面对的客人都是不一样的，并且难免会遇到那些比较不好应付的客人。所以在工作上都还是有较好的进行更多的协调，努力地让自己在这样的环境下去工作，去 更好的适应这样的环境。看着每一位同事与

21、领导都在自己的工作岗位上坚守着，更是努力地 完成自己的工作，我更是在心中更加的坚决了句子要努力的信念，同时也是有争取让自己通 过不断地学习，加倍努力地在自己的工作方面去做出更多的努力与进步。我信任我是可以在现在的工作上做出肯定的成果，也是可以让领导看到我的成长，并且确 定我的努力。接下来的工作我还是会照常进行，努力地在自己的岗位上做好个人的工作，在收获到客人 的确定与信任之后也努力地提升自己，争取能够在银行的工作中有更大的成长与转变。银行工作心得体会精选篇6时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首这一年的工作。我始终持续着饱满的工作 热忱和良好的工作态度。透过各级领导及同事的指导与帮忙，严格

22、要求自己努力学习专业学 问，提高专业技能，完善业务素养，在工作岗位上兢兢业业，勤奋自律，爱岗如家。作为一名银行从业人员，本着把各项工作做的更好这样一个目标，我自觉加强学习，虚心 求教释惑，不断理清工作思路。一方面，透过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，能够较快 地完成任务。另一方面，问书本，不断丰富基础学问把握技巧;向领导请教、向同事学习， 在详细的工作中构成了清楚的工作思想，能够顺当的开展工作并娴熟圆满的完成本职工作。 在短时间内熟识各项业务操作，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力。在各级领导和 同事的帮忙指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中各项状况，找到了切入点，把握住了工作 重点和难点。

23、在工作中我始终坚持树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所 急，想客户之所想，要求自己对待工作务必有剧烈的事业心和职责心，任劳任怨，专心工作， 从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中， 始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲 业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交伴侣，做客户情愿交往的伴侣。经过 不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，渐渐成长为一名业务熟手，这时我慢慢明白无 论是在什么岗位，做什么工作都是具有挑战的，重要的是如何将它做的好，做的更好。以上是我本年度一些体会和熟悉，也

24、是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后 的工作中我将加强学习和把握财务各项政策法规和业务学问，不断提高自己的业务水平，连 续协调好部门内部事宜，做好自己的本职工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的 挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。银行工作心得体会精选篇7柜员工作对我来说是一个简洁却也困难的工作，由于以前没有做过柜员，只是做着简洁的 一些操作，现在我已经清晰自己该如何做了，这是我几个月工作所得到的一些心得，有我工 作的阅历和汗水。我毕业就进入银行可以说是比较幸运的，由于我找到了一份好工作，这份工作也适合我, 我也喜爱这样的工作，而来到岗位上工作了一周感觉到了特别的苦闷，由于许多时

25、候我很少 询问客户，对于客户都是别人问我我才会回答，对于乱插队的现象也都不怎么理睬，这给我 留下了许多的圆满，我也盼望自己转变盼望自己可以重新开头，究竟谁都不情愿自己犯这样 的错。我之后的工作向其他同事学习，也主动在岗位上摸索，不断的推陈出新，转变更多更好的 新方法，究竟我有全新的转变，我喜爱做自己的工作，这让我情愿在岗位上钻研，我每天都 在为了自己的工作劳碌，为了自己的任务操劳，但是我成长的很快。在对于一些来银行办理业务的人，我实行了全新的对策，就是每天都会按时的完成些基本 的工作，对于乱插队的人，我一律不给于办理业务，这让我得到了其他人的认可，得到了许 多的保证，我开头有了新的工作支配，究

26、竟我的工作任务量还是挺多的，每天都有许多人站 在一起等待我的办理，我一开头由于操作不够娴熟，做的不够好，所以许多时候做的并不到 位，导致自己速度慢。经过了将近一个月的工作磨砺，我已经能够在儿分钟就解决一个客户的问题，准时的找准 客户的一些问题，有什么需要都会第一时间做好，避开一些其他事情耽搁，然我的工作任务 得到了很好的完成，着让我收到了领导的赞扬，我的努力和奋斗都得到了极大的鼓舞，让我 知道了我不是一个人在奋斗我是有组织的人，我们银行给我支持，给我学习的机会。我学会了在工作中尝试思索，学会了主动沟通，不会等待着他人的认可，每天我都在自己 的工作岗位上坐着一些简洁的事情，虽然简洁但也始终仔细的做好，坚持要达到基本的操作 任务。每天劳碌在岗位上留下了喜悦的汗水，有了丰厚的成果，我走出学校进入到了一个更 好的环境成长，我珍惜每分钟，努力对自己岗位的任务熟识仔细去了解和接触，从不会松懈。 究竟工作给我了平台，让我一身的学识有地方可以挥舞，用了自己的勇武之地，这才是我最 兴奋的，究竟我能够成长到更高全靠这样的状况。