企业管理资料范本-航空公司运行中心部门绩效考核指标汇编.docx
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1、某航空公司运行中心部门机构绩效考核指标关键成功因素指标指标定义/公式评分规则及标准信息来源降低部门机构 可控管理管控 费用部门机构可控管理 管控费用与预算差 异率(实际管理管控费 用-预算额)/预算额*100%1)目标值=0,得90分2)比目标值每提高一百分点,减一分:3)比目标值每降低一百分点,加分,最高】20分4)目标值的一百分点,不得分;5)介于其中按线性关系计算报算 合理安排航班 计划,保障航 班正点运行航班计划执行率(1-未按计划执行 航班数/计划执行 航班数)*100%1)=目标值,得90分2)比目标值每提高一,加_分,最高120分;3)比目标值每降低一:减_分;4)介于其中按线性
2、关系计算运行中心 相关纪录保证航班正常 放行放行正常率民航相关定义标准1)=目标值,得90分2)比目标值每提高_%,加分,最高120分:3)比目标值每降低_%:减分,低于_ %,不得分:4)介于其中按线性关系计算运行中心 相关记录积极有效的组 织部正常航班 的处理,消除 或减少带来的 影响不正常航班指挥协 调的有效性考核者直接评分考核者直接评分运行中心 工作记录提供完备、准 确的相关资 科,保障飞行 安全油料性能数据差错 次数油料性能数据差错 次数1)=目标值,得90分2)比目标值每降低一次,加一分,最高120分;3)比目标值每提高一次;减分,高于一次,不得分:4)介于其中按线性关系计和运行中
3、心 工作记录提供完备、准 确的相关资 料,保障S行 安全飞行资料准确及时率(1-未按时公布及 缺失资料数量/实 际资料总数)*100%1)=目标值,得90分2)比目标值每提高_乐加_分,最高120分:3)比目标值每降低_%:减分:4)介于其中按线性关系计算运行中心 工作记录严格执行飞行 员身体检查工 作,保障飞行 安全错检漏检次数飞行员身体错检漏 检次数1)=目标值,得90分2)比目标值每降低一次,加分,最高120分:3)比目标值每提高一次:减分;4)介于其中按线性关系计算运行中心 工作记录提高企业员工企业员工满意度评接受调研的相关人1)=目标值,得90分2)比目标值每提高一分,加一分,最高120分:企业员工 满意度调满意度分员对满意度的评分3)比目标值每降低分:减分:4)介于其中按线性关系计算查
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