医院护理部工作年度工作计划.docx
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1、医院护理部工作年度工作计划一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实 行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情 况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促 进,并作记录。2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工 作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高 年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形 式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观 依据,相互竞争,直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与 实践相结合,掌握多学科知识和能力。4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡
2、的现状,有计 划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护 理队伍。不断的更新护理知识。二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情 绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护 理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人 就医安全。2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、 有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易 疲劳时间、交接一班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过 敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是
3、人 命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题, 解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因, 吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的 科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养 护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为 第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为 第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识, 质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提 高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,
4、确保护理工作安 全、有效。为认真贯彻落实年医院工作重点,围绕“以病人为中 心,以质量为核心”,全面实施IS0900120质量管理标 准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质 量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益 求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结 合我科实际情况,制定护理管理目标及计划更新护理管理和 服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务, 深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医 疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术 并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式, 保证以最佳护理工作状态为病人服务,
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